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編輯工作中的有效溝通

2017-09-13 02:25李碧梅
新媒體研究 2017年14期
關(guān)鍵詞:有效溝通營銷

李碧梅

摘 要 基于編輯在整個出版鏈條中的重要地位,探討了編輯與作者、美編、發(fā)行和營銷之間的關(guān)系,分析闡述編輯與作者、編輯與美編、編輯與發(fā)行、編輯與營銷之間如何做到有效溝通,讓選題和市場成為共同關(guān)注的熱點,一起去面對圖書出版的目標(biāo)、過程、結(jié)果,以保證出版工作的有序、有效進(jìn)行。

關(guān)鍵詞 編輯;發(fā)行;營銷;美編;作者;有效溝通

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2017)14-0120-02

在出版鏈條中,編輯處于核心地位,編輯在工作中是否能做到有效溝通,直接影響到出版社的運作和發(fā)展,從大局和長遠(yuǎn)來看,還會影響到整個出版業(yè)的發(fā)展。這里談的編輯,是指負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個圖書項目的編輯,也就是責(zé)任編輯或稱策劃編輯。本文基于作者所在工作單位的部門結(jié)構(gòu)設(shè)置——有編輯部、美術(shù)編輯部、營銷部等,來探討編輯在工作中要如何處理好幾個關(guān)系,做到有效溝通。

1 編輯和作者之間的有效溝通

如今的編輯,早已過了天天坐在辦公室等著作者自投稿的時代。尤其是現(xiàn)在圖書市場中品種那么豐富,如何才能出版能吸引讀者的優(yōu)質(zhì)圖書,成為編輯要考慮的重要問題。首先要求編輯和作者之間進(jìn)行有效溝通。

1)編輯策劃選題的時候,要和作者進(jìn)行有效溝通。編輯在開始策劃選題的時候,就應(yīng)該和目標(biāo)作者進(jìn)行充分溝通。目標(biāo)作者可能比編輯認(rèn)識更多作者、了解的信息也可能比編輯更深更廣。在溝通的過程中,目標(biāo)作者可能提供很好的建議或想法,編輯可以根據(jù)這些建議及時調(diào)整選題方向。雙方的探討還可能激發(fā)編輯不一樣的想法和創(chuàng)意,有時甚至還會有新的選題產(chǎn)生。

2)在作者創(chuàng)作的過程中,編輯要和作者保持溝通。選題確定下來,確定了作者人選,并不代表編輯就可以坐等收稿,在作者創(chuàng)作的過程中,要和作者保持溝通。一方面,編輯的關(guān)心,可以鞏固編輯和作者之間的關(guān)系。另一方面,編輯還可以了解作者創(chuàng)作的進(jìn)度,保證創(chuàng)作按計劃有序進(jìn)行,盡可能避免拖稿情況的發(fā)生。第三,編輯更早地參與到作者創(chuàng)作中去,從一定程度上,可以對稿件進(jìn)行第一次的引導(dǎo)和把關(guān)。

3)編輯在處理自投稿件的時候,要和作者進(jìn)行有效溝通。編輯得到的自投稿中,較多的是年輕作者或者是不出名的作者的稿件。編輯在對待這類稿件的時候,需要有足夠的耐心和細(xì)心,大量的自投稿中,很可能會存在高質(zhì)量的作品。這些自投稿作者也很可能有一些是有潛力的作者,編輯要認(rèn)真對待。尤其是對年輕的作者,或許編輯無意中一句鼓勵的話,就能激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情。有利于編輯培養(yǎng)年輕作者,進(jìn)一步發(fā)展和穩(wěn)定自己的作者團(tuán)隊,對日后的工作開展有著極其重要的作用。

2 編輯和美術(shù)編輯之間的有效溝通

編輯和美編之間,主要是三個不同階段的溝通。

1)選題策劃階段的溝通。編輯和美編之間的溝通,應(yīng)該在選題策劃的時候就開始了。要做成多大的開本、多少頁碼,直接關(guān)系到策劃階段的成本預(yù)算。用什么字體、多大的字號、行距和字距多大,還有版面的留白空間多大、如何處理等,又關(guān)系到編輯約稿的字?jǐn)?shù)和讀者閱讀起來是否舒服的問題。

2)圖書編輯階段的溝通。圖書編輯階段的溝通主要還是針對版式的溝通,大到版心、圖文位置,小到行距、字距等,都需要及時溝通。如果是圖畫書,編輯和美編之間的溝通就需要更加充分了,因為圖畫書的版式設(shè)計直接影響到讀者對內(nèi)容的理解,有些版面的安排,本身就是內(nèi)容的一部分。

3)圖書封面設(shè)計及印前的溝通。封面好不好看,直接關(guān)系到一本圖書是否能引起讀者的興趣。在圖書市場產(chǎn)品泛濫的今天,讀者走進(jìn)書店或者點開網(wǎng)店,是否能多看你的書一眼,某種程度上來說,封面起著決定性作用。編輯對圖書的內(nèi)容和圖書市場需求比美編要熟悉,封面配畫要表現(xiàn)那些內(nèi)容、封面要突出哪些要素,都應(yīng)該跟美編及時溝通。同時,基于美編的專業(yè)修養(yǎng)和經(jīng)驗,他們對封面藝術(shù)性的把握往往比編輯要強(qiáng),結(jié)合編輯的建議,從審美和藝術(shù)的角度,提出自己的看法。經(jīng)過編輯和美編不斷討論,才能設(shè)計出既美觀又突出作品主題,同時適應(yīng)市場的圖書封面。

3 編輯和發(fā)行之間的有效溝通

人們常說“編輯是龍頭,發(fā)行是關(guān)鍵”,編輯和發(fā)行是產(chǎn)業(yè)鏈條上相互連接、相互依存的環(huán)節(jié),兩者之間的關(guān)系既緊密又神秘。不少出版社的編輯部門和發(fā)行部門常常發(fā)生矛盾。編輯抱怨發(fā)行人員推銷不力,發(fā)行人員也常抱怨編輯,覺得編輯策劃不了好選題。這樣的沖突導(dǎo)致出版社的工作氛圍和環(huán)境也受到很大的影響。那么,編輯和發(fā)行之間,如何做到相互合作、共同發(fā)展呢?兩者之間的有效溝通非常重要。

1)編輯要有市場意識,在策劃選題開始,就要和發(fā)行進(jìn)行溝通,共同參與選題策劃。編輯在策劃選題的時候,首先要進(jìn)行市場調(diào)研。市場調(diào)研,編輯往往通過查詢作者或同類書的開卷數(shù)據(jù)、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)及相關(guān)評論等方式進(jìn)行了解。但是,編輯常常會忽略身邊的資源,沒有好好利用發(fā)行部門的一線市場經(jīng)驗和市場敏感。一方面,編輯應(yīng)該好好利用身邊現(xiàn)有的資源,使市場調(diào)研更全面。在選題策劃的時候,在選題未成型的時候,就及時主動和發(fā)行部門進(jìn)行溝通,聽聽發(fā)行部門的意見。另一方面,在對選題沒有深入了解和調(diào)研的情況下,發(fā)行部門在選題會上很難在短時間內(nèi)給出具體的意見和建議。第三,編輯在選題策劃一開始,就主動和發(fā)行部門進(jìn)行溝通,還有利于提高選題的通過率,提高選題會的效率,同時,策劃出適合自己出版社渠道的產(chǎn)品。

2)編輯在選題策劃的過程中,保持和發(fā)行部門的溝通,及時調(diào)整選題方向、完善選題方案。編輯在選題策劃的過程中,從選題的主旨、內(nèi)容框架到作者的選題,都要主動和發(fā)行部門進(jìn)行溝通,比較發(fā)行人員對市場更了解、更熟悉。打個比方,原本編輯策劃的一個選題,是市場上的一個空缺,未發(fā)現(xiàn)有成書,但是在策劃的過程中,可能市場上就有其他出版社推出了一樣的產(chǎn)品,發(fā)行人員接觸市場更廣,可能比編輯更早發(fā)現(xiàn)。這個時候,編輯的策劃方案就要及時調(diào)整了。

3)出版后期工作中,編輯和發(fā)行依舊要保持溝通,共同研究包裝風(fēng)格、定價和印數(shù)等。發(fā)行人員接觸市場更深,接觸的圖書更多,和書店的工作人員直接接觸,他們了解哪種圖書封面風(fēng)格更受歡迎的渠道比編輯更多,知道什么范圍的定價更合理,發(fā)行人員對某類產(chǎn)品的市場需要有自己的判斷。編輯對圖書的內(nèi)容、作者的文風(fēng)等比發(fā)行人員更了解,封面應(yīng)該呈現(xiàn)怎樣的風(fēng)格,也有自己的見解。所以,在出版后期的工作中,編輯和發(fā)行依舊要進(jìn)行有效溝通,一起做好印前的工作,把好關(guān)。這一點,我所在的新世紀(jì)出版社是通過印前會議來處理的,在這個會議上,編輯和發(fā)行一起來確定最終的封面、定價和印數(shù)等。endprint

4 編輯和營銷之間的有效溝通

在以前,很多編輯覺得書進(jìn)了印刷廠,自己的工作就結(jié)束了,編完一本書接著編另外一本書。事實上,圖書印出來,只是完成了圖書出版工作的其中一個階段,如何通過營銷活動,把圖書推出去也非常重要。因此,越來越多的出版社會設(shè)立獨立的營銷部門,主要負(fù)責(zé)圖書的營銷工作。編輯必須和營銷部門攜手共同推動圖書的銷售。

1)編輯在選題策劃階段,要和營銷部門進(jìn)行溝通。在選題策劃階段,編輯就要和營銷部門進(jìn)行溝通。圖書的營銷有其周期性,尤其是中小學(xué)讀物,更是如此。就拿小學(xué)生課外讀物來舉例,營銷活動主要集中在每年的寒暑假和4月、5月、11月前后,有一些圖書的營銷最佳時間可能是書展、節(jié)日等,在選題策劃的時候,就要考慮到營銷的周期,做好圖書出版的時間節(jié)點計劃,也要預(yù)留宣傳預(yù)熱的時間。

2)編輯和營銷部門共同制定營銷方案。編輯對出版物更為了解,相比營銷部門更容易準(zhǔn)確找到圖書的亮點,從而做到更有效的營銷。同時,營銷部門對媒體、營銷方式更熟悉,編輯在分析圖書特點的基礎(chǔ)上,將圖書亮點提出來,和營銷部門一起,有針對性地選題不同的媒體或營銷方式,制定完備的營銷方案,盡量做到更精準(zhǔn)的傳播。在越來越多的營銷方式的情況下,確實需要專門的人來做營銷的工作,才能使?fàn)I銷活動取得更好的效果。

總之,讓選題和市場成為共同關(guān)注的熱點,編輯真正做到和作者、美編、發(fā)行、營銷的有效溝通,圖書出版的目標(biāo)、過程、結(jié)果大家都一起去面對的話,這幾大部門的工作效率一定會大大提高,保證了出版工作的有序、有效進(jìn)行,出版社的整體效益也會不斷增長。

參考文獻(xiàn)

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