石 朋 胡 月 周 儒 殷紅梅

(貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

民族村寨居民旅游影響感知的模糊綜合評(píng)價(jià)※——以貴州肇興侗寨為例

石 朋 胡 月 周 儒 殷紅梅

(貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

以貴州民族旅游村寨肇興侗寨為例，采用主成分分析方法構(gòu)建居民旅游影響感知評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)的方法對(duì)居民旅游影響感知進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果表明：肇興侗寨居民旅游影響感知綜合評(píng)價(jià)值為2.775，居民對(duì)旅游影響的總體感知度不高，居民對(duì)旅游影響的正面感知要強(qiáng)于負(fù)面感知。分析其原因，并提出肇興旅游發(fā)展的對(duì)策與建議。

旅游影響；居民感知；模糊綜合評(píng)價(jià)；肇興侗寨

旅游的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)鼐用竦闹С峙c參與，旅游對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化產(chǎn)生的影響日益顯著。居民旅游感知是分析旅游影響的有效途徑[1]，John AP指出 ,居民對(duì)旅游影響的感知和態(tài)度有可能成為成功開發(fā)、營銷、運(yùn)作現(xiàn)有或未來旅游項(xiàng)目的一個(gè)重要的規(guī)劃和政策因素[2]，同時(shí)，居民對(duì)旅游地旅游影響的感知與態(tài)度對(duì)于旅游地可持續(xù)旅游發(fā)展與人文關(guān)懷舉措實(shí)施有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義[3]。

1 研究樣區(qū)概況

肇興侗寨，位于貴州省黔東南苗族侗族自治州黎平縣，是黔東南侗族地區(qū)最大的侗族村寨之一。占地18萬m2，居民800余戶，4 000多人，號(hào)稱“黎平第一侗寨”。在多年的旅游開發(fā)后，逐步形成“八寨一山”特色旅游格局。

2 居民旅游影響感知的模糊綜合評(píng)價(jià)

2.1調(diào)查量表的設(shè)計(jì)及研究方法確定

根據(jù)研究內(nèi)容的需要，設(shè)定包括社會(huì)文化、生活環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等層面的24格指標(biāo)，問卷選項(xiàng)采用李克特量表，被調(diào)查者如果對(duì)某一內(nèi)容所賦分值越高，代表其對(duì)于這個(gè)問題所反映的內(nèi)容認(rèn)可度越高。

通過借鑒相關(guān)居民旅游影響感知的研究成果，自設(shè)調(diào)查量表，通過實(shí)地問卷調(diào)查獲取所需數(shù)據(jù)資料。在分析過程中，采用因子分析方法構(gòu)建居民旅游影響感知評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)而利用模糊綜合評(píng)價(jià)和主成分分析方法得到肇興侗寨民族旅游區(qū)居民旅游影響感知的評(píng)價(jià)結(jié)果。

2.2數(shù)據(jù)獲取與整理

為了數(shù)據(jù)獲取的真實(shí)與可靠性，在2015年7—8月對(duì)肇興、紀(jì)倫、紀(jì)堂、堂安、登江、廈格6個(gè)侗族村寨進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查。調(diào)查過程中隨機(jī)抽樣，共發(fā)放480份調(diào)查問卷，回收455份問卷，有效問卷為441份，回收率和有效率分別為94.79%和96.92%。

2.3居民旅游影響感知模糊綜合評(píng)價(jià)

利用Spss19.0對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠性檢驗(yàn)分析，Cronbach’s Alpha 系數(shù)為0.728，說明調(diào)查數(shù)據(jù)可信度良好，適合進(jìn)行因子的降維分析處理。

2.3.1 居民旅游影響感知評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

利用Spss19.0進(jìn)行因子降維處理，得到民族旅游村寨居民感知的6個(gè)相關(guān)公因子，各個(gè)公因子的特征值、貢獻(xiàn)率、累計(jì)貢獻(xiàn)率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見表1。調(diào)查數(shù)據(jù)的KMO值達(dá)到0.846，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)66.910%，符合因子分析的最低標(biāo)準(zhǔn)(>60%)。由表1可以看出，公因子1“社會(huì)文化和社會(huì)關(guān)系消極感知”和公因子2“旅游經(jīng)濟(jì)感知”兩個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)率分別為22.600%、19.961%，表明相比之下，這兩個(gè)公因子所包含的信息量是最多的，其余4個(gè)公因子包含信息量較少。

表1 民族村寨居民旅游影響感知因子分析結(jié)果

基于因子分析結(jié)果，構(gòu)建肇興民族旅游村寨居民旅游影響感知評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，見表2。

表2 居民旅游影響感知評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.3.2 居民旅游影響感知模糊綜合評(píng)價(jià)

1995年 五糧液在“第十三屆巴拿馬國際食品博覽會(huì)”上獲得金獎(jiǎng)，并被第五十屆世界統(tǒng)計(jì)大會(huì)評(píng)為“中國酒業(yè)大王”。

2.3.2.1 各級(jí)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算

基于數(shù)據(jù)因子分析結(jié)果，即可求出居民旅游影響感知各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，并對(duì)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行歸一化處理，具體計(jì)算公式為：

各級(jí)指標(biāo)權(quán)重ωn的計(jì)算結(jié)果，見表3。

表3 居民旅游影響感知各級(jí)指標(biāo)及權(quán)重

2.3.2.2 構(gòu)建居民旅游影響感知模糊評(píng)價(jià)矩陣

根據(jù)居民旅游感知評(píng)價(jià)目標(biāo) ,借鑒國內(nèi)外相關(guān)問題的調(diào)查統(tǒng)計(jì) ,本文設(shè)定指標(biāo)體系中各因素的評(píng)價(jià)等級(jí)為 5個(gè),即 V= (V1, V2 ,V3 , V4, V5) = (很同意、同意、一般、不同意、很不同意)。采用對(duì)旅游目的地居民問卷調(diào)查的方法 ,計(jì)算出各三級(jí)指標(biāo)隸屬于評(píng)語Vk的人數(shù)與參加問卷調(diào)查總?cè)藬?shù)的比值 ,得到模糊居民旅游影響感知評(píng)語集，見表4，并由模糊評(píng)語集得到模糊評(píng)價(jià)矩陣Rn(n=1，2，3，4，5，6)，具體公式為：

Yn=ωn*Rn=(yn1,yn2....ynk)

X=F*Y

再計(jì)算得出民族旅游村寨居民旅游影響感知的模糊評(píng)價(jià)矩陣Rn如下：

社會(huì)文化和社會(huì)關(guān)系消極感知：

經(jīng)濟(jì)影響感知：

旅游政策感知：

社會(huì)文化積極感知：

旅游發(fā)展整體感知：

傳統(tǒng)觀念積極感知：

根據(jù)表3中各三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值ωn和各感知公因子的模糊評(píng)價(jià)矩陣Rn，計(jì)算出各二級(jí)指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)集Yn(n=1，2，3，4，5，6)。

計(jì)算出二級(jí)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)語集Yn后，結(jié)合各二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行歸一化處理后，最終得到居民旅游影響感知模糊評(píng)語集Y：

對(duì)各二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)集進(jìn)行去模糊計(jì)算，分別得到居民對(duì)社會(huì)文化和社會(huì)關(guān)系消極感知、經(jīng)濟(jì)影響感知、旅游政策感知、社會(huì)文化積極感知、旅游發(fā)展整體感知以及傳統(tǒng)觀念積極感知的評(píng)價(jià)值：

P1為2.267、P2為2.806、P3為3.034、P4為3.510、P5為3.444、P6為2.987，對(duì)目標(biāo)層評(píng)價(jià)集進(jìn)行去模糊計(jì)算，得到居民對(duì)旅游影響感知的綜合評(píng)價(jià)值P綜為2.775。

根據(jù)居民旅游影響感知評(píng)價(jià)值P的計(jì)算結(jié)果，可以判斷出居民對(duì)旅游發(fā)展產(chǎn)生的不同層面影響的感知強(qiáng)度，如表5。

表4 肇興侗寨居民旅游影響感知評(píng)價(jià)評(píng)語集

表5 肇興侗寨居民旅游影響感知模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果

3 結(jié)論

本文利用因子分析法提取民族村寨經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、社會(huì)環(huán)境以及政策等層面的指標(biāo)因子，并構(gòu)建居民旅游影響感知指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)居民旅游影響感知進(jìn)行測(cè)量，得出以下結(jié)論：

第一，肇興侗寨居民旅游影響感知不強(qiáng)烈。肇興侗寨居民對(duì)旅游影響的綜合感知評(píng)價(jià)值P=2.775，表明肇興侗寨居民對(duì)總體旅游影響感知不強(qiáng)烈，主要是由于當(dāng)?shù)芈糜握w發(fā)展水平較低，旅游發(fā)展對(duì)旅游地社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境的影響是一個(gè)長期過程，居民對(duì)旅游影響的感知在短時(shí)間內(nèi)不強(qiáng)烈。第二，居民對(duì)旅游影響正面感知強(qiáng)于負(fù)面感知。居民社會(huì)文化積極感知、整體發(fā)展感知的評(píng)價(jià)值P最高，而社會(huì)文化和社會(huì)關(guān)系消極感知評(píng)價(jià)值P最低。由于少數(shù)民族旅游村寨具有其特殊性，傳統(tǒng)文化是民族旅游的重要旅游資源，在初期，旅游的發(fā)展有力推動(dòng)了目的地對(duì)傳統(tǒng)文化的保護(hù)、傳承以及基礎(chǔ)設(shè)施和交通的改善，因此居民對(duì)傳統(tǒng)文化和旅游發(fā)展整體感知要強(qiáng)于其他層面的感知。第三，居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響感知較弱。盡管肇興居民對(duì)旅游不同層面的正面感知較強(qiáng)，但感知度存在一定差異，其中居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響感知度較低，評(píng)價(jià)值P=2.806，相反，居民旅游政策感知評(píng)價(jià)值P=3.034，感知較為強(qiáng)烈，從政策感知所包含的指標(biāo)看，表明肇興侗寨民族旅游發(fā)展過程中，沒有考慮大多數(shù)居民的經(jīng)濟(jì)利益，收入分配不公平，大多數(shù)居民沒能享受到旅游發(fā)展所帶來的紅利，居民參與機(jī)制存在嚴(yán)重不健全。就經(jīng)濟(jì)利益方面來看，旅游的發(fā)展帶來的紅利效應(yīng)并不顯著，相反，卻是增強(qiáng)了居民對(duì)發(fā)展旅游的懷疑態(tài)度。

4 對(duì)策與建議

首先，旅游目的地政府應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)措施，建立保障村民參與旅游發(fā)展的常態(tài)機(jī)制，更多地賦予當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c權(quán)、表決權(quán),從體制上提升居民參與度。其次，在面對(duì)旅游發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題時(shí)，政府、企業(yè)和居民三方應(yīng)當(dāng)形成透明的協(xié)商解決機(jī)制，以此來更好地解決旅游發(fā)展中的矛盾和問題。再次，政府應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，建立科學(xué)合理透明的利益分配機(jī)制，讓更多的社區(qū)居民參與旅游開發(fā)并從中受益，有效提高侗寨居民的自豪感和自信心以及侗寨保護(hù)的認(rèn)同感，讓絕大多數(shù)村民都能享受到旅游發(fā)展所帶來的紅利，避免利益被少數(shù)人攝??；將居民的傳統(tǒng)技藝等傳統(tǒng)文化量化為資本，以入股的形式參與到旅游發(fā)展中，在增加居民經(jīng)濟(jì)收入的同時(shí)與傳統(tǒng)文化保護(hù)形成良性循環(huán)。最后，制定旅游發(fā)展政策規(guī)章，在旅游發(fā)展條件相對(duì)較差的村寨，應(yīng)當(dāng)給予更多的政策支持，協(xié)同發(fā)展，同時(shí)加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜谓哟寄艿呐嘤?xùn)，增強(qiáng)自主參與旅游活動(dòng)的能力，使絕大多數(shù)居民參與到旅游活動(dòng)中，促進(jìn)肇興旅游可持續(xù)發(fā)展。

[1]盧小麗, 武春友.居民旅游影響感知的模糊綜合評(píng)價(jià)[J].管理學(xué)報(bào), 2008, 5(2):199-202.

[2]Ap J.Residents’ perceptions on tourism impacts[J].Annals of Tourism Research, 1992, 19(4):665-690.

[3]樂洪發(fā),程玉.旅游地居民旅游影響感知和態(tài)度研究綜述及啟示[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,12(1):14-20.

FuzzySyntheticEvaluationofResidents’PerceptionsofTourismInfluenceinEthnicTourismVillage——ACaseStudyofDongEthnicVillageinZhaoxingGuizhou

SHIPengHUYueZHOURuYINHongmei

(School of Geographic and Environmental Sciences, Guizhou Normal University, Guiyang 550025, Guizhou, China)

Taking Dong Ethnic Village in Zhaoxing of Guizhou as an example, this paper uses principal components analysis to build residents’ perceptions evaluation index system.Fuzzy synthetic evaluation is then employed to measure residents’ perceptions of tourism influence.The results show that the value of residents’ perception of tourism influence is 2.775, that the residents’ overall perception of tourism influence is relatively low, and that their positive perception is stronger than the negative.Reasons are explored and strategies are suggested.

tourism influence; residents’ perception; fuzzy synthetic evaluation; Dong Ethnic Village in Zhaoxing

本文為國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“少數(shù)民族村寨旅游開發(fā)與社會(huì)變遷的時(shí)空機(jī)制研究——以貴州為例”的階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：41261035。

石朋(1990—)，男，安徽亳州人，貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2015級(jí)碩士研究生，主要從事旅游資源開發(fā)研究。胡月(1992—)，女，四川宜賓人，貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2015級(jí)碩士研究生，主要從事旅游資源開發(fā)研究。周儒(1993—)，女，貴州貴陽人，貴州師范大學(xué)地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2015級(jí)碩士研究生，主要從事旅游資源開發(fā)研究。

F590

：A

：2095-7211(2017)05-0059-04