萬(wàn)偉平

(中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)教育研究所，廣東 中山 528404)

高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的分析框架

萬(wàn)偉平

(中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)教育研究所，廣東 中山 528404)

高職教育質(zhì)量及其評(píng)價(jià)應(yīng)有宏觀、中觀與微觀層面之分。中觀高職教育質(zhì)量主要是指高職院校的教育教學(xué)水平與效果，集中體現(xiàn)在培養(yǎng)對(duì)象即學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量上，其根本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是教育目的和學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)。高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容至少應(yīng)包括三個(gè)方面，即教育教學(xué)資源配置、教育教學(xué)水平與效果、高職學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。應(yīng)通過(guò)教育質(zhì)量保障機(jī)制的構(gòu)建來(lái)更好地提升高職教育質(zhì)量。

高職教育；中觀視角；質(zhì)量；評(píng)價(jià)

近年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)題給予了積極關(guān)注，或是站在某一角度進(jìn)行探討，或是就某一方面內(nèi)容展開(kāi)分析，還有一些是對(duì)國(guó)內(nèi)外情況進(jìn)行比較研究。從研究?jī)?nèi)容來(lái)看，較多集中在高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教育發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等方面。從研究方法來(lái)看，采用定性方法的研究居多，定量方法研究偏少?？傮w而言已有研究具有一定的片面性和局限性，尚未梳理出一個(gè)較為全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)，也未提出一個(gè)較為公認(rèn)的、具有可操作性的評(píng)價(jià)分析框架。鑒于此，筆者擬對(duì)高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容體系及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行較為深入的研究，并提出高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的分析框架。

一 高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的概念界定

有研究認(rèn)為，基于教育教學(xué)實(shí)踐的視角，教育質(zhì)量衡量的核心在于特定類型、特定學(xué)段教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，落腳點(diǎn)則在于學(xué)生的全面發(fā)展[1]。孫毅穎(2015)認(rèn)為，高職教育的高等性和職業(yè)性決定了其辦學(xué)定位、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的特殊性，從這兩個(gè)基本屬性出發(fā)探究其質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，能更準(zhǔn)確地把握高職教育質(zhì)量的本質(zhì)、探尋高職教育質(zhì)量規(guī)律[2]。屠群鋒(2003)認(rèn)為，高職教育的質(zhì)量體現(xiàn)在高職學(xué)生的素質(zhì)(綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì))、高職學(xué)生的能力(專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)能力等)、高職教育的特色(培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)特色等)等方面[3]。

本文認(rèn)為高職教育質(zhì)量及其評(píng)價(jià)應(yīng)有宏觀、中觀與微觀層面之分。從宏觀層面看，高職教育質(zhì)量即某個(gè)國(guó)家(地區(qū)或行業(yè))高職教育體系的質(zhì)量(體系質(zhì)量)。體系質(zhì)量是指高職教育體系規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，其評(píng)價(jià)以該體系內(nèi)部各要素之間是否協(xié)調(diào)一致和運(yùn)行有效為標(biāo)準(zhǔn)。中觀高職教育質(zhì)量主要是指高職院校的教育教學(xué)水平與效果，集中體現(xiàn)在培養(yǎng)對(duì)象即學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量上，其根本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是教育目的和學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)。教育教學(xué)實(shí)施水平與效果標(biāo)準(zhǔn)，是衡量高職學(xué)生是否合格的質(zhì)量規(guī)格。培養(yǎng)對(duì)象的質(zhì)量是規(guī)定受教育者(即學(xué)生)的一般質(zhì)量要求，是高職教育的根本要求。微觀教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是指對(duì)學(xué)生個(gè)體教育教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，一般專指教學(xué)測(cè)量評(píng)價(jià)。本文所指高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)專指中觀高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)，即根據(jù)高職教育目的和高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施水平與效果及高職學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

二 高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容框架

圖1 高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容框架

根據(jù)本文高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的概念界定，高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容至少應(yīng)包括三個(gè)方面：教育教學(xué)資源配置評(píng)價(jià)、教育教學(xué)實(shí)施水平與效果、高職學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。教育教學(xué)資源配置評(píng)價(jià)包括“軟件”(師資隊(duì)伍)和硬件(教育基礎(chǔ)設(shè)施)評(píng)價(jià)；教育教學(xué)水平與效果評(píng)價(jià)包括四個(gè)維度，即辦學(xué)定位評(píng)價(jià)、專業(yè)設(shè)置、課程體系及教材建設(shè)評(píng)價(jià)、教學(xué)方法與手段評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)；高職學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)包括學(xué)生質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)水平評(píng)價(jià)，如圖1。

(一)教育教學(xué)資源配置

1.師資隊(duì)伍。師資隊(duì)伍評(píng)價(jià)應(yīng)在體現(xiàn)職教性、高等性、區(qū)域行業(yè)背景的前提下，主要關(guān)注以下三方面：一是數(shù)量充足。教師隊(duì)伍的數(shù)量應(yīng)充足夠用，能滿足教學(xué)的基本要求，達(dá)到合適的生師比。二是質(zhì)量合格。教師首先應(yīng)具備良好的職業(yè)品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，包括職業(yè)操守、文化水平、職業(yè)基本理論、行業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力。此外應(yīng)該具備教師的基本素質(zhì)(如語(yǔ)言表達(dá)能力、人格魅力等)。三是結(jié)構(gòu)合理。由于人才培養(yǎng)要實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一，課程結(jié)構(gòu)要趨于合理，因此，師資建設(shè)要以合理的結(jié)構(gòu)來(lái)支撐數(shù)量和層次要求，尤其要注重雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)[4]。

2.教育基礎(chǔ)設(shè)施。具有在數(shù)量和質(zhì)量上能滿足教學(xué)需要的教育基礎(chǔ)設(shè)施，是高職教育質(zhì)量的基本物質(zhì)保證。教育基礎(chǔ)設(shè)施主要考察教育教學(xué)所用的房屋場(chǎng)室，教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所用的設(shè)備設(shè)施儀器等情況以及教育基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一性。尤其應(yīng)關(guān)注實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)、管理與使用情況：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室與專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)要求的匹配銜接程度；實(shí)訓(xùn)室的利用效能；實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室工作環(huán)境的企業(yè)逼真性、管理制度的有效性與執(zhí)行情況；校外實(shí)習(xí)基地條件及運(yùn)行狀況、指導(dǎo)教師配備數(shù)量質(zhì)量。

(二)教育教學(xué)水平與效果

教育教學(xué)水平與效果主要包含辦學(xué)定位、專業(yè)設(shè)置、課程體系構(gòu)建、教材開(kāi)發(fā)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)方法與手段評(píng)價(jià)、教學(xué)效果等內(nèi)容。

辦學(xué)定位重點(diǎn)關(guān)注高職教育布局與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銜接程度、專業(yè)規(guī)劃建設(shè)與當(dāng)?shù)厝瞬判枨蟮钠ヅ涠?，以及學(xué)校服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和貢獻(xiàn)。專業(yè)設(shè)置主要考察與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)需求的匹配度；是否基于當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)設(shè)；專業(yè)設(shè)置與教育資源是否匹配；課程體系結(jié)構(gòu)是否以應(yīng)用、適用為原則構(gòu)建，教學(xué)內(nèi)容是否體現(xiàn)最新的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系與崗位工作要求的匹配度：教材結(jié)構(gòu)是否以職業(yè)活動(dòng)過(guò)程為邏輯，反映職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，有利于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)；內(nèi)容是否反映行業(yè)最新的知識(shí)、技術(shù)、工藝和方法，體現(xiàn)行業(yè)要求和特色。教學(xué)方法與手段重點(diǎn)看其適用性與針對(duì)性，以及師生角色的發(fā)揮等：教師教學(xué)手段、學(xué)生實(shí)操和自主練習(xí)手段方法的技術(shù)含量，學(xué)生認(rèn)知興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)被激發(fā)的程度。教學(xué)效果主要看課程理論學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)情況。

實(shí)踐教學(xué)主要觀測(cè)是否圍繞社會(huì)職業(yè)和工作崗位來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容與方法，學(xué)生的實(shí)操能力、技術(shù)技巧掌握、分析及解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，學(xué)生的從業(yè)能力培養(yǎng)。具體包括頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)與專業(yè)貼近度、實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)效性、學(xué)生實(shí)習(xí)工作態(tài)度和工作能力、頂崗實(shí)習(xí)成果等評(píng)價(jià)[5]。

(三)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量

學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量主要通過(guò)學(xué)生所具備的知識(shí)、素質(zhì)與技能和畢業(yè)生的就業(yè)水平來(lái)衡量。一是知識(shí)、素質(zhì)與技能。對(duì)高職學(xué)生知識(shí)的衡量應(yīng)包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)的習(xí)得和儲(chǔ)備以及其學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。高職學(xué)生的綜合素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、文化藝術(shù)素質(zhì)、科學(xué)技術(shù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)四個(gè)方面。技能主要包括操作技能、語(yǔ)言技能、作品技能三方面。重點(diǎn)可關(guān)注高職學(xué)生如何將課程理論知識(shí)融入技能學(xué)習(xí)與應(yīng)用情況，這是體現(xiàn)職業(yè)教育高等性的一個(gè)主要方面。二是畢業(yè)生就業(yè)水平。畢業(yè)生就業(yè)水平主要考察：就業(yè)率、平均薪酬、就業(yè)崗位類型、崗位與專業(yè)匹配度、就業(yè)穩(wěn)定性、崗位勝任能力、職業(yè)發(fā)展能力、企業(yè)滿意度、社會(huì)評(píng)價(jià)等[6]。

三 高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

(一)教育教學(xué)資源配置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.師資隊(duì)伍評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。師資隊(duì)伍評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有數(shù)量、結(jié)構(gòu)、能力三方面。數(shù)量主要看教師數(shù)量能否滿足正常教學(xué)，具體指標(biāo)看生師比。結(jié)構(gòu)主要看職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)，以及各類教師的構(gòu)成情況等。職稱結(jié)構(gòu)看教師職稱的低級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職稱比例是否恰當(dāng)合理；年齡結(jié)構(gòu)指標(biāo)看老、中、青年齡教師結(jié)構(gòu)是否形成階梯狀銜接分布；學(xué)歷結(jié)構(gòu)主要看本科、碩士以上學(xué)歷比例的合理狀態(tài)，各類型教師是否達(dá)到合理水平。教師能力主要包括教學(xué)工作、教科研水平、實(shí)踐能力、師德師風(fēng)四個(gè)方面。教學(xué)工作指標(biāo)主要涵蓋學(xué)時(shí)數(shù)、指導(dǎo)學(xué)生數(shù)、教學(xué)成果獎(jiǎng)數(shù)目、教學(xué)改革效果；教科研水平指標(biāo)包括：教科研項(xiàng)目級(jí)別和資助經(jīng)費(fèi)數(shù)、學(xué)術(shù)論文級(jí)別和數(shù)量，以及專著出版、專利申請(qǐng)、科技獎(jiǎng)勵(lì)情況等；實(shí)踐能力指標(biāo)包括專業(yè)培訓(xùn)的次數(shù)和級(jí)別、企業(yè)從業(yè)時(shí)間和經(jīng)歷以及實(shí)踐教學(xué)的組織管理能力；師德師風(fēng)指標(biāo)包括學(xué)術(shù)道德、職業(yè)操守、教學(xué)態(tài)度等。

2.教育基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教育基礎(chǔ)設(shè)施基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是：教室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室、宿舍的生均面積，計(jì)算機(jī)及教學(xué)軟件生均擁有率，教學(xué)(實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn))設(shè)施設(shè)備儀器生均擁有率、折舊率及技術(shù)先進(jìn)性，教學(xué)(實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn))設(shè)備設(shè)施儀器與職業(yè)崗位技術(shù)技能要求的匹配程度等。

表1 教育教學(xué)資源配置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

教育信息化建設(shè)主要看：信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、信息技術(shù)應(yīng)用、信息化人才等情況。信息化基礎(chǔ)設(shè)施：教學(xué)資源庫(kù)和數(shù)字圖書(shū)館等建設(shè)水平，包括各類課程教學(xué)參考資料的數(shù)字化服務(wù)水平、專業(yè)教學(xué)數(shù)字化資源建設(shè)情況、信息檢索服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況、教務(wù)管理信息系統(tǒng)和電子校務(wù)信息化建設(shè)水平。量化指標(biāo)包括校園網(wǎng)覆蓋率、數(shù)據(jù)中心建設(shè)情況、基礎(chǔ)設(shè)施校園網(wǎng)出口速率、現(xiàn)代信息技術(shù)教室生均數(shù)、信息數(shù)據(jù)擁有量等。信息資源主要看校企共建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課程等資源的利用情況，如網(wǎng)絡(luò)課程資源庫(kù)建設(shè)情況、生均電子圖書(shū)擁有量、校園智能卡應(yīng)用水平、信息辦公系統(tǒng)應(yīng)用水平。信息技術(shù)應(yīng)用主要看人事、教務(wù)、科研、財(cái)務(wù)、學(xué)工、資產(chǎn)管理等系統(tǒng)的應(yīng)用水平、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)上課的比率。信息化人才主要看教師信息技術(shù)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率、信息技術(shù)專門人才生均數(shù)量[7]。如表1所示。

(二)教育教學(xué)實(shí)施水平與效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.辦學(xué)定位與辦學(xué)理念。高職院校學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)深度一般僅限于基礎(chǔ)性和適度即可，人才培育應(yīng)著眼于“高技能技術(shù)”，注重專業(yè)知識(shí)的職業(yè)針對(duì)性和實(shí)用性，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位所需的基本應(yīng)用型人才。

2.專業(yè)、課程、教材評(píng)價(jià)。一是專業(yè)評(píng)價(jià)。專業(yè)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)是專業(yè)設(shè)置覆蓋區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的程度。高職教育在專業(yè)設(shè)置上應(yīng)與區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有協(xié)同性，要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、職業(yè)崗位(崗位群)的變化相適應(yīng)，主要考察專業(yè)設(shè)置和當(dāng)?shù)卦诳傮w辦學(xué)規(guī)模變化、職業(yè)教育擴(kuò)張速度、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的匹配情況。

二是課程體系評(píng)價(jià)。主要考察課程體系是否包含確保學(xué)生掌握行業(yè)企業(yè)所要求的職業(yè)能力，并使其能夠有效應(yīng)對(duì)可能的職業(yè)挑戰(zhàn)等內(nèi)容；是否基于“理論知識(shí)夠用、專業(yè)技能突出”原則構(gòu)建課程體系，根據(jù)具體專業(yè)的服務(wù)面向按行業(yè)崗位所需能力進(jìn)行分解，形成各種能力模塊；按專業(yè)能力模塊設(shè)置課程，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線構(gòu)建課程。

三是教材建設(shè)評(píng)價(jià)。主要考察教材所涉及的知識(shí)和技術(shù)、技能體系的先進(jìn)性和適用性及內(nèi)容結(jié)構(gòu)的完整性與邏輯性，與高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的吻合程度，與相關(guān)專業(yè)崗位(崗位群)應(yīng)用理論與技術(shù)、技能標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性和超前程度。

3.教學(xué)方法與教學(xué)手段評(píng)價(jià)。一是教學(xué)方法評(píng)價(jià)。主要包含教學(xué)方法的規(guī)范性、適用性、師生角色的發(fā)揮等。主要包括以下觀測(cè)點(diǎn)：教師傳授知識(shí)和技能的內(nèi)容是否符合相關(guān)的專業(yè)崗位的技術(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)范；其方法是否科學(xué)合理和具有可操作性；學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)后所掌握的技術(shù)技能是否與相關(guān)專業(yè)崗位技術(shù)規(guī)范吻合；教學(xué)方法的實(shí)操和運(yùn)用是否達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。

二是教學(xué)手段評(píng)價(jià)。主要看教學(xué)手段是否科學(xué)合理，是否符合教育心理學(xué)并為學(xué)生所接受。教學(xué)手段在專業(yè)領(lǐng)域中的技術(shù)先進(jìn)程度：運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)的水平，運(yùn)用信息技術(shù)改造和整合傳統(tǒng)專業(yè)課程的能力。信息技術(shù)應(yīng)用在教育教學(xué)和管理過(guò)程中的程度和水平，尤其是應(yīng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)，促進(jìn)泛在、移動(dòng)、個(gè)性化學(xué)習(xí)方式的形成水平，以及替代性虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)用。

4.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)。實(shí)踐教學(xué)與考核能有效地培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用和實(shí)操能力，廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)，效果明顯；校企合作形成了校企零距離對(duì)接，提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)；學(xué)校積極主動(dòng)為行業(yè)、企業(yè)服務(wù)，行業(yè)企業(yè)能參與基地建設(shè)；考核形式規(guī)范、多樣化并且有針對(duì)性；主要專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目開(kāi)出率較高，實(shí)訓(xùn)效果好；實(shí)踐課時(shí)占總教學(xué)時(shí)間達(dá)到一定比例。實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所設(shè)備的使用與管理：設(shè)備滿足實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，利用率高。如表2。

表2 教育教學(xué)實(shí)施水平與效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

(三)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.知識(shí)、素質(zhì)與技能。一是知識(shí)評(píng)價(jià)。對(duì)高職學(xué)生知識(shí)的衡量應(yīng)包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)的習(xí)得和儲(chǔ)備以及學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)能力。二是素質(zhì)評(píng)價(jià)。高職學(xué)生綜合素質(zhì)主要包含思想道德素質(zhì)、文化藝術(shù)素質(zhì)、科學(xué)技術(shù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)四個(gè)方面。三是技能評(píng)價(jià)。主要包括操作技能、語(yǔ)言技能、作品技能三方面。操作技能包含調(diào)節(jié)自如控制程度、操作程序合理程度、操作過(guò)程效率程度、操作技能的創(chuàng)新品質(zhì)等；語(yǔ)言技能包括口頭表達(dá)能力、書(shū)面表達(dá)能力、閱讀能力、傾聽(tīng)能力等；作品技能包括作品設(shè)計(jì)、作品制作、作品整合技能等。

2.畢業(yè)生就業(yè)水平。高職學(xué)生就業(yè)水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括：就業(yè)率、專業(yè)對(duì)口率、薪酬水平、就業(yè)環(huán)境、工作穩(wěn)定性、職業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)情況評(píng)價(jià)七方面。就業(yè)率反映學(xué)校畢業(yè)生總體就業(yè)的數(shù)量情況；專業(yè)對(duì)口率反映所學(xué)和所用之間的關(guān)聯(lián)度；薪酬水平是高職學(xué)生就業(yè)崗位價(jià)值的貨幣體現(xiàn)，包括工資性收入和各類保險(xiǎn)參保情況；就業(yè)環(huán)境反映高職學(xué)生就業(yè)崗位的深層結(jié)構(gòu)質(zhì)量，主要觀測(cè)點(diǎn)包括就業(yè)地域分布和工作安全狀況；就業(yè)穩(wěn)定性是指在相關(guān)崗位和崗位群工作時(shí)間的持久性，可以半年內(nèi)工作變更次數(shù)來(lái)區(qū)分穩(wěn)定性級(jí)別；職業(yè)發(fā)展前景的觀測(cè)點(diǎn)包括專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升幾率；就業(yè)情況評(píng)價(jià)主要是用人單位對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可程度，以及家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)就業(yè)的評(píng)價(jià)[8]。如表3。

表3 學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

四 教育質(zhì)量保障機(jī)制的構(gòu)建

為更好提升高職教育質(zhì)量，應(yīng)在明確辦學(xué)定位、落實(shí)教學(xué)資源配置和實(shí)施好教學(xué)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建完善的教育質(zhì)量保障機(jī)制。這需要從以下三方面著手：

一是建立教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)。高職院校應(yīng)建立由教務(wù)部門和教學(xué)單位共同參與的教學(xué)評(píng)價(jià)監(jiān)控機(jī)構(gòu)，組建教學(xué)評(píng)估督導(dǎo)小組。教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制訂，包括教育教學(xué)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)與課程設(shè)置與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；參與教育質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估等工作。重點(diǎn)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)業(yè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)等[9]。

二是構(gòu)建教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度。教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度體系構(gòu)建至少應(yīng)包括教育質(zhì)量信息收集、評(píng)價(jià)與診斷、反饋和保障支持四方面。同時(shí)，還應(yīng)建立各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，完善相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度，并建立激勵(lì)機(jī)制[10]。

三是質(zhì)量監(jiān)控的有效實(shí)施。高職教育質(zhì)量保障體系是否有效，取決于質(zhì)量監(jiān)控的有效實(shí)施[11]。為有效實(shí)施監(jiān)控，可根據(jù)授權(quán)評(píng)價(jià)理念，引入質(zhì)量測(cè)量、保證、改進(jìn)和監(jiān)控工具，重點(diǎn)對(duì)專業(yè)和課程建設(shè)等教學(xué)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化對(duì)頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)作業(yè)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。

[1]中國(guó)教科院教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究課題組.教育質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及其制定[J].教育研究，2013，(6).

[2]孫毅穎.“高等性”和“職業(yè)性”二維視域下的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2015，(6).

[3]屠群鋒.高職教育質(zhì)量觀及具評(píng)價(jià)內(nèi)容[J]. 高職教育(天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào))，2003，(2).

[4]周建松.提高質(zhì)量：高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)[J].教育研究，2012，(1).

[5]呂瑋.論我國(guó)高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建[J].福建論壇(社科教育版)， 2008，(6).

[6]張宏亮.行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)研究：指標(biāo)體系、實(shí)施路徑及保障機(jī)制[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2015，(3).

[7]王維.蘇北高職院校教育信息化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].信息技術(shù)與信息化，2015，(5).

[8]王晚英.高職學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系探析[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，(5).

[9]畢斯塔.聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)教育質(zhì)量的解釋[J].教育理論與實(shí)踐，2013，(5).

[10]劉秋云.河南省高職教育質(zhì)量保障機(jī)制的構(gòu)建策略[J].河南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，(4).

[11]趙志群.現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量保障體系建設(shè)[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2014，(2).

(責(zé)任編校：簡(jiǎn)小烜)

Analysis Frame of Quality Evaluation of Higher Vocational Education

WAN Weiping

(Institute of Vocational Education, Zhongshan Polytechnic, Zhongshan Guangdong 528404, China)

The quality of higher vocational education and its evaluation should have three aspects: macro, medium and micro. Medium view vocational education quality mainly refers to the level and effect of school education and teaching, and ultimately reflected in the quality of the training objects (students); its evaluation standard is the training goal of higher vocational education and higher vocational colleges.The content of the quality evaluation of higher vocational education should include at least three aspects: namely, the allocation of educational resources, the level and effect of education and teaching, the quality of higher vocational college students. We should improve the quality of higher vocational education through the construction of the mechanism of education quality assurance.

higher vocational education; school education; quality; evaluation

2017-05-16

中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研教改重點(diǎn)委托項(xiàng)目“中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量研究——基于2013—2014學(xué)年的實(shí)證分析”，編號(hào)：JYW1402。

萬(wàn)偉平(1973— )，男，江西九江人，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)教育研究所副研究員，碩士。研究方向：職業(yè)教育發(fā)展與評(píng)價(jià)。

G718.5

A

1008-4681(2017)04-0145-04