張燕

摘 要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的突飛猛進(jìn)，消防信息通信事業(yè)開始納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道，消防信息通信運(yùn)行管理開始被提上了日程，如何進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，提升消防信息通信事業(yè)的運(yùn)行能力，成為了國內(nèi)需要研究的重點(diǎn)課題。

關(guān)鍵詞 消防信息通信運(yùn)行管理；規(guī)范化建設(shè)；消防事業(yè)

中圖分類號(hào) TN91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）193-0061-02

消防信息通信事業(yè)是消防事業(yè)走向現(xiàn)代化的標(biāo)志，是消防系統(tǒng)的重要樞紐中心，如何打造一流的信息通信服務(wù)，使消防事業(yè)得以規(guī)范化運(yùn)行，打造消防事業(yè)的規(guī)范化建設(shè)，就成為了當(dāng)今需要研究的課題。

1 消防信息通信規(guī)范化建設(shè)的必要性

從改革開放以來，消防事業(yè)納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道，面對(duì)消防智能和業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展，消防信息化建設(shè)需要符合市場(chǎng)規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，不斷創(chuàng)造屬于自己的輝煌業(yè)績(jī)，因此，消防信息通信是消防工作的重要組成部分，它的信息通信運(yùn)行管理機(jī)制在符合市場(chǎng)規(guī)律的前提下，進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，才可以在市場(chǎng)中求生存，如何進(jìn)行管理規(guī)范化建設(shè)，就成為了消防信息通信事業(yè)的重點(diǎn)工作所在，它關(guān)系到消防事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)行和發(fā)展，消防信息通信規(guī)范化建設(shè)的必要性體現(xiàn)在如下幾點(diǎn)。

1.1 實(shí)行統(tǒng)一管理

只有實(shí)行了統(tǒng)一管理，才可以完善工作機(jī)制，使整個(gè)工作系統(tǒng)合理運(yùn)行，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)控和部署，對(duì)于以前管理程序繁瑣、運(yùn)行環(huán)節(jié)多導(dǎo)致的管理不到位，信息不能及時(shí)有效傳達(dá)的狀況，可以有效避免。對(duì)于提升消防事業(yè)的運(yùn)行效率，起到了很好的輔助作用，加快了消防信息通信規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程，統(tǒng)一管理，是符合市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的必然選擇，是帶動(dòng)消防體系走向現(xiàn)代化建設(shè)的重要因素所在。

1.2 明確職責(zé)范圍

對(duì)于消防信息通信事業(yè)的工作職責(zé)的明確分工，規(guī)范化管理，有利于整個(gè)消防事業(yè)的工作進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了義務(wù)和權(quán)利的合理分配，對(duì)于提高工作效率、完善工作進(jìn)程起到了很好的作用。防止了職責(zé)不明、分工不均導(dǎo)致的消防信息通信系統(tǒng)的工作癱瘓，有利于消防事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是消防事業(yè)走向現(xiàn)代化進(jìn)程的體現(xiàn)手段之一。

2 消防信息通信存在的問題

隨著科技的發(fā)展，信息時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)深入到人們生活的所有角落，消防事業(yè)并入信息化軌道，進(jìn)幾年以來，我國消防信息事業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，具體體現(xiàn)在管理、資源分配、消防服務(wù)方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展的同時(shí)，不可避免的出現(xiàn)了若干問題。

2.1 軟件開發(fā)不能與時(shí)俱進(jìn)

消防事業(yè)信息化的重點(diǎn)目標(biāo)就是利用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)一套完整的工作進(jìn)程，做到有效管理，實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控，為信息化業(yè)務(wù)往來和資源分配做出貢獻(xiàn)，這一工作進(jìn)程就是通過信息軟件來實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在消防事業(yè)的軟件開發(fā)技術(shù)落后于時(shí)代需求，不能與時(shí)俱進(jìn)，有效地和市場(chǎng)需求接軌，國內(nèi)許多消防系統(tǒng)軟件開發(fā)滯后，不能實(shí)現(xiàn)技術(shù)和市場(chǎng)需求的同步發(fā)展，嚴(yán)重影響了消防事業(yè)的工作進(jìn)程。有些單位話費(fèi)巨資投入在了硬件設(shè)備上，但是忽略了軟件的開發(fā)，信息通信軟件尚未進(jìn)行合理有效開發(fā)，已經(jīng)開發(fā)的信息通信軟件，存在著諸多技術(shù)失誤，比如在人性化、系統(tǒng)性、操作性方面存在著很多問題，不能很好地在消防工作中運(yùn)行，嚴(yán)重影響了消防事業(yè)的工作進(jìn)程。

2.2 信息化人才短缺

隨著近年來信息化教育的不斷發(fā)展，大量信息化人才不斷涌現(xiàn)，但是無法滿足市場(chǎng)的需求，消防事業(yè)從事信息化工作的信息化人才短缺，高校畢業(yè)生中從事消防信息工作的人力資源不足，使消防事業(yè)無法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。另外，工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平有待提高，尤其是高層次復(fù)合型人才資源缺失，對(duì)于消防事業(yè)人力資源產(chǎn)生了負(fù)面影響，沒有真正形成完整的人力資源體系，無法滿足市場(chǎng)的需求。

人才斷層的現(xiàn)狀對(duì)于消防事業(yè)的影響很不利，比如是信息化人才擁有豐富和完善的信息技術(shù)知識(shí)，可是對(duì)于消防知識(shí)缺乏了解，沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和系統(tǒng)學(xué)習(xí)；反之，擁有消防知識(shí)的工作人員，缺乏現(xiàn)代信息通信技術(shù)知識(shí)，無法勝任信息通信工作。另外，工作人員普遍能力低，對(duì)信息通信知識(shí)沒有接觸，更加無法勝任信息化時(shí)代的消防事業(yè)工作。

2.3 網(wǎng)絡(luò)資源使用頻率單一

消防工作信息化網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)達(dá)，但是使用頻率單一，網(wǎng)絡(luò)使用僅僅是局限于系統(tǒng)信息接收、業(yè)務(wù)調(diào)查，沒有在工作進(jìn)程當(dāng)中大規(guī)模使用網(wǎng)絡(luò)資源，造成了大量的資源浪費(fèi)，信息通信資源對(duì)于整個(gè)工作系統(tǒng)應(yīng)該起著整體性宏觀調(diào)控的作用，但是國內(nèi)消防部門，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的是使用局限性小，無法構(gòu)建完整的信息通信資源工作體系。這樣的現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響了消防信息通信運(yùn)行管理進(jìn)程，無法以先進(jìn)的科技融進(jìn)到消防工作進(jìn)程中去，導(dǎo)致了消防事業(yè)發(fā)展的滯后。

2.4 缺乏有效的信息管理制度

信息管理制度目前在消防領(lǐng)域有待完善，管理制度的缺失一直影響著消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，阻礙了國內(nèi)消防事業(yè)的發(fā)展，信息管理制度缺失，可以導(dǎo)致信息傳輸紊亂、工作無法按照規(guī)律進(jìn)行，工作積極性不高，無法上下協(xié)調(diào)，進(jìn)行資源整合和合理利用，信息管理制度的缺失，嚴(yán)重阻礙了消防事業(yè)的發(fā)展。

3 消防信息通信管理規(guī)范化建設(shè)對(duì)策

3.1 加大力度開放信息通信軟件

消防設(shè)備在增加硬件設(shè)備的同時(shí)，往往忽略了軟件的開放和利用，不能對(duì)于消防業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行有效的資源整合和分配。信息通信軟件是消防工作需要打造的重點(diǎn)內(nèi)容，是信息化建設(shè)得意有效運(yùn)行的先決條件，可以加快消防事業(yè)信息化建設(shè)的工作進(jìn)程。因此，消防部門要致力于打造和開發(fā)信息通信軟件，和信息化技術(shù)接軌，才可以早日實(shí)現(xiàn)信息化變革，融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程。

3.2 建立完整的人力資源體系

科技信息化的競(jìng)爭(zhēng)，即是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此招聘復(fù)合型人才對(duì)于消防事業(yè)的發(fā)展前途不可限量，未來的人才需求，不是僅僅滿足于單一的掌握某項(xiàng)技能的人才，而是全面發(fā)展的復(fù)合型人才的需求，具備信息化技術(shù)和專業(yè)技術(shù)的人才的引進(jìn)，是消防事業(yè)人力資源體系的重要組成部分。因此，吸引人才、招聘人才、合理利用人才就成為了消防部門人力資源體系的工作重心，建立完整的人力資源體系，是消防系統(tǒng)的未來的工作內(nèi)容之一，它是消防信息通信管理規(guī)范化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一，應(yīng)該予以重視。

3.3 建立信息化網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，信息通信技術(shù)開始在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，同時(shí)也體現(xiàn)在消防系統(tǒng)，信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)該成為消防工作系統(tǒng)的重要組成部分。實(shí)現(xiàn)消防工作的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和IP獲取等信息通道，可以提升工作效率，實(shí)現(xiàn)消防工作信息化；消防工作網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)軟件的開放，離不開大力開展網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。

3.4 建立科學(xué)的信息管理制度

對(duì)于消防信息通信部門來說，系統(tǒng)的協(xié)調(diào)能力和運(yùn)作能力是消防事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素，建立科學(xué)的信息通信管理制度，保證通信信息的準(zhǔn)確，有利于信息的迅速、廣泛傳播、穩(wěn)定傳播，是現(xiàn)代化通信理念的集中表達(dá)形式，建立科學(xué)、有效的信息通信管理制度，才可以配合消防體系的硬件設(shè)備，確保通信設(shè)備及時(shí)有效、快速、穩(wěn)定、廣泛運(yùn)行，提高工作質(zhì)量和工作進(jìn)程。

4 結(jié)論

隨著信息通信技術(shù)的現(xiàn)代化進(jìn)程的演進(jìn)，信息化通信技術(shù)在消防系統(tǒng)的作用越來越重要，未來市場(chǎng)的發(fā)展，即是信息化通信技術(shù)的發(fā)展。本文針對(duì)消防信息通信運(yùn)行管理規(guī)范化失序的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出建議和解決措施，有利于消防事業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。

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