徐凱

【摘要】隨著手機等智能移動設(shè)備的普及，人們獲取信息的方式正在發(fā)生巨大的變化，當(dāng)前已全面進(jìn)入全媒體時代。文章對全媒體的概念和特色進(jìn)行了整理歸納，對當(dāng)前地方特色資源網(wǎng)站存在的諸多問題進(jìn)行了分析，并總結(jié)了網(wǎng)站運營的變化，最后提出全媒體時代地方特色資源網(wǎng)站運營的相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】全媒體；地方特色；網(wǎng)站；建設(shè)；運營

地方特色資源，主要是指具有地域特點的文化信息資源，包含有當(dāng)?shù)鬲毺氐臍v史、風(fēng)土人情、譜牒、重要人物、政治經(jīng)濟、科技教育、重要物產(chǎn)等信息資源，為傳播和使用這類資源，使用信息化手段進(jìn)行展示的網(wǎng)站，我們一般就稱之為地方特色資源網(wǎng)站。當(dāng)前，地方特色資源網(wǎng)站主要由國家和各省級公共圖書館進(jìn)行建設(shè)，如湖南省圖書館建設(shè)了“天下湖南網(wǎng)”、廣西壯族自治區(qū)圖書館建設(shè)了“廣西戲劇”、浙江省圖書館建設(shè)了“風(fēng)景浙江”、陜西省圖書館建設(shè)了“秦腔秦韻”、首都圖書館建設(shè)了“北京記憶”、黑龍江省圖書館建設(shè)了“北大荒”、吉林省圖書館建設(shè)了“中國朝鮮族文化”等各具地方特色的網(wǎng)站。

隨著手機等智能移動設(shè)備的普及，人們獲取信息的方式正在發(fā)生巨大的變化，有媒體稱，當(dāng)前已進(jìn)入全媒體時代。在全媒體時代，對運營地方特色資源網(wǎng)站有什么新的要求？帶來了哪些挑戰(zhàn)？要怎樣來破解這些問題？下面筆者將進(jìn)行分析：

一、全媒體時代的特點

全媒體，一般是指區(qū)別于傳統(tǒng)的報刊雜志、網(wǎng)站等，是充分利用文字、音頻、視頻、互聯(lián)網(wǎng)、移動端設(shè)備等多種渠道來傳播信息的手段。全媒體時代相對于之前的傳統(tǒng)媒體時代，筆者認(rèn)為有以下幾個特點：

（一）大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)，就是利用用戶在網(wǎng)站的行為，分析和挖掘用戶的信息和習(xí)慣，向使用者提供精準(zhǔn)的服務(wù)，這點是傳統(tǒng)媒體做不到的。

（二）傳播模式。以前信息的傳播方式就是聽廣播、看電視、看報紙、瀏覽網(wǎng)頁，這些方式都是由一群編輯在幕后編輯好信息，展示給用戶看，用戶只是被動地收看，但微博、微信的興起，打破了這種方式，一段文字、一條新聞、一張圖片和視頻可以以幾何級的傳播方式進(jìn)行傳播，在這里，人們主動進(jìn)行了傳播。

（三）傳播工具。在全媒體時代，人們獲取信息的工具，已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體時代的報刊、電視、廣播、電腦，全面轉(zhuǎn)變到了手機等移動設(shè)備上來了，媒體的傳播逐漸把重心向移動端進(jìn)行傾斜。

（四）自媒體。我們講全媒體，就是利用文字、聲音、影像、網(wǎng)頁來傳播信息，但在全媒體最重要的是什么呢，其實就是人，所有的信息，不管通過什么方式傳播，最終的目的也是人，但其實人也是全媒體中的一員，在全媒體時代，每個人都是一個媒體，一個人每次發(fā)的朋友圈，在論壇里留的言，使用秒拍拍的視頻，都是一次媒體產(chǎn)生和傳播的過程。而之前講到的大數(shù)據(jù)、傳播方式、所有的媒體，都是為人來服務(wù)的。

（五）云計算。由專業(yè)的云計算運營商提供專業(yè)的服務(wù)器服務(wù)，網(wǎng)站所有人可根據(jù)業(yè)務(wù)靈活的配置所需的服務(wù)器，網(wǎng)站所有人不關(guān)心服務(wù)器的供電、網(wǎng)絡(luò)、安全及災(zāi)備等情況，將所有重點專注在網(wǎng)站本身的業(yè)務(wù)上。隨著訪問量的提升和業(yè)務(wù)的擴大，網(wǎng)站所有者可以在業(yè)務(wù)不中斷的情況下，完成服務(wù)器的擴容和性能的提升。

二、當(dāng)前地方特色資源網(wǎng)站的現(xiàn)狀

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，全國省級圖書館共有地方特色資源庫495個，普通存在以下幾點問題：

（一）資金匱乏。據(jù)了解，地方特色資源網(wǎng)站完全利用國家文化部門或省級資金進(jìn)行建設(shè)，而地方特色資源網(wǎng)站在建設(shè)后，需要長期進(jìn)行運行維護、宣傳及內(nèi)容的更新，往往這塊資金無法得到相關(guān)部門的資金支持，造成了網(wǎng)站建設(shè)好后，后續(xù)工作無法順利開展。

（二）專業(yè)人才緊缺。地方特色資源網(wǎng)站對建設(shè)和運營人員有著較高的要求，一般要求對地方特色資源要有比較深的認(rèn)識，才能收集和提煉相關(guān)資料，同時還要求有一定的網(wǎng)站建設(shè)、運營及宣傳各方面的知識，而這種復(fù)合人才的培養(yǎng)又需要花費大量時間和經(jīng)驗，所以造成地方特色資源網(wǎng)站人才的緊缺。

（三）各資源網(wǎng)站相對封閉。現(xiàn)有的大部分地方特色資源網(wǎng)站因為各種原因，使用了一些技術(shù)手段，使用戶無法在百度等搜索引擎上搜索到，這樣就造成網(wǎng)站入口單一，形成了信息孤島，不利于網(wǎng)站的利用和傳播。

（四）網(wǎng)站框架及內(nèi)容更新遲緩?，F(xiàn)在地方特色資源網(wǎng)站的建設(shè)期往往長達(dá)好幾年，有的甚至有十多年，而在網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計時的信息化水平和投入運營后的水平有著較大的差距，比如部分頁面無法在手機上正常顯示或顯示錯誤，視頻和音頻資源無法在手機上播放；幾年前網(wǎng)站頁面的寬度基本都是750像素，但現(xiàn)在主流的都是自適應(yīng)顯示屏寬度。

同時，網(wǎng)站內(nèi)容的更新，在網(wǎng)站投入運營后，無法投入建設(shè)時的資金和人力，造成了資源內(nèi)容更新遲緩等問題。

（五）宣傳力度不夠?，F(xiàn)在地方特色資源網(wǎng)站往往在建設(shè)和運營期間，缺少對網(wǎng)站宣傳的力度和手段，使用戶知曉度不高，同時還有之前提到的網(wǎng)站相對封閉等因素，導(dǎo)致網(wǎng)站利用率不高。

三、建設(shè)和運營地方特色資源網(wǎng)站的建議

（一）網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以使用和傳播為目的。在全媒體時代，在建設(shè)地方特色資源庫時，應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站使用和傳播，以網(wǎng)站資源的利用和傳播來設(shè)計欄目和頁面，同時要加強融入互聯(lián)網(wǎng)的工作，采用SEO手段進(jìn)行網(wǎng)站頁面的設(shè)計，使建設(shè)的資源網(wǎng)站能被更多的人利用和傳播，就算是部分收費或限制公開使用的資源，也可以設(shè)計好相關(guān)關(guān)鍵詞和摘要，有利于用戶更加方便地找到相應(yīng)資源。 （下轉(zhuǎn)第82頁）（上接第50頁）

（二）網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)多利用先進(jìn)設(shè)計理念和技術(shù)。地方特色資源網(wǎng)站的建設(shè)同期往往比較長，這就要求建設(shè)者對網(wǎng)站主流設(shè)計理念和技術(shù)有較清晰的認(rèn)識，能夠了解設(shè)計理念和技術(shù)的流行趨勢，采用可靠的、較先進(jìn)的設(shè)計方法和技術(shù)方案。同時，在網(wǎng)站運營過程中可以根據(jù)情況進(jìn)行，頁面和布局上的調(diào)整，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

（三）網(wǎng)站運營應(yīng)加強合作，多方聯(lián)動宣傳。網(wǎng)站在運營后期中，應(yīng)多加強與媒體、高校及相關(guān)團體組織進(jìn)行合作，進(jìn)行資源和宣傳方面的相互利用，這類合作將擴大網(wǎng)站用戶群體、豐富網(wǎng)站內(nèi)容資源及提升網(wǎng)站品牌影響力。

（四）網(wǎng)站內(nèi)容更新應(yīng)注重用戶貢獻(xiàn)。在全媒體時代，網(wǎng)站將從以往的網(wǎng)站編輯內(nèi)容、用戶瀏覽的模式，改變成用戶產(chǎn)生內(nèi)容的模式，典型的就是微博、微信為代表的自媒體群體。而在地方特色資源網(wǎng)站運營過程中，網(wǎng)站的內(nèi)容需要不斷進(jìn)行收集和更新，但網(wǎng)站投入運營后，資金和運營人員將無法與建設(shè)時期相比，所以，應(yīng)開發(fā)和利用好網(wǎng)站用戶群體資源，使網(wǎng)站的用戶群體，特別是精英用戶為網(wǎng)站內(nèi)容的更新作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，也有利于增加網(wǎng)站的黏性。

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