隋文家

一、加強(qiáng)培養(yǎng)較高的思想政治素質(zhì)

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著神圣使命。傳道者自己首先要明道、信道。高校教師要堅(jiān)持教育者先受教育，努力成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅(jiān)定支持者，更好擔(dān)起學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持教書(shū)和育人相統(tǒng)一，堅(jiān)持言傳和身教相統(tǒng)一，堅(jiān)持潛心問(wèn)道和關(guān)注社會(huì)相統(tǒng)一，堅(jiān)持學(xué)術(shù)自由和學(xué)術(shù)規(guī)范相統(tǒng)一，引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教。首先，必須培養(yǎng)高度的政治敏感意識(shí)。高等學(xué)等學(xué)師生員工具有較高的政治素養(yǎng)和政治敏感意識(shí)。這就要求高校辦公室主任必須加強(qiáng)自身政治素質(zhì)的培養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)心政治，與黨中央保持高度一致性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。其次，必須加強(qiáng)培養(yǎng)自身道德素質(zhì)。德是立身之本，只有思想道德品質(zhì)高尚，才能具備做好辦公室主任的基本政治素質(zhì)。再次，加強(qiáng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。辦公室主任必須甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就做不好服務(wù)，這就要求辦公室主任必須有吃苦耐勞精神和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，辦公室主任必須能正確處理集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系，勤勤懇懇，任勞任怨，奉獻(xiàn)而不索取，只有這樣，才能勝任辦公室主任工作。

二、培養(yǎng)較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì)

首先，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。高校辦公室的主要職責(zé)就是服務(wù)，服務(wù)工作能否讓領(lǐng)導(dǎo)和基層滿意是衡量辦公室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全心全意為全校教職員工服務(wù)，在日常工作中能夠吃苦耐勞、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)。端正工作態(tài)度，杜絕“門(mén)難進(jìn)，臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，工作盡職盡責(zé)。再次，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。辦公室主任要明確自己的工作職責(zé)，辦公室主任要努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，使辦公室的服務(wù)、協(xié)調(diào)、參謀等工作有較大程度的提高，保證學(xué)校的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。再次，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和大局意識(shí)的培養(yǎng)。辦公室的創(chuàng)新意識(shí)要體現(xiàn)在新形勢(shì)下解決問(wèn)題的新途徑上，這就要求辦公室主任必須解放思想、更新觀念，努力鍛煉培養(yǎng)自己用新的思維方式工作，不斷推出新思想，創(chuàng)造出新模式，要積極認(rèn)識(shí)新生事物，探索新規(guī)律。掌握現(xiàn)代科學(xué)理念，增強(qiáng)研究新問(wèn)題、解決新問(wèn)題的能力，成為領(lǐng)導(dǎo)的高參和真正 。最后，加強(qiáng)大局意識(shí)和效率意識(shí)的培養(yǎng)。辦公室主任要時(shí)刻想著大局，善于從大局的角度考慮問(wèn)題，要與學(xué)校黨委的決策保持一致，找準(zhǔn)位置，以大局籌劃和安排工作。辦公室主任必須提高工作效率，主動(dòng)工作，勤于思考，善于總結(jié)，計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合，講究效率，事倍功半。

三、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力

首先，必須端正服務(wù)態(tài)度。高校辦公室是為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)一線服務(wù)的重要部門(mén)，這就要求辦公室主任對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、師生員工的態(tài)度要極其端正，充分體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，這是辦公室主任人的素質(zhì)的充分展示。只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、高校的服務(wù)工作，才能樹(shù)立在全校師生員工的良好形象。工作中要與人為善、平等待人盡職盡責(zé)，忠于職守。其次，必須有扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)。必須深入教學(xué)第一線調(diào)查研究，與一線教師學(xué)生交朋友，打成一片，掌握第一手資料，提供給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為決策的重要參考依據(jù)。辦公室主任不折不扣的貫徹執(zhí)行學(xué)校黨委和行政的政策，落到實(shí)處，做到事事有落實(shí)。事事有結(jié)果。再次，必須有較強(qiáng)的文字處理能力和協(xié)調(diào)能力。辦公室主任要充分了解和掌握學(xué)校的具體情況，要充分了解學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)和發(fā)展規(guī)劃學(xué)校大的文字材料，形成文字材料，這是辦公室主任的最基本的素質(zhì)。同時(shí)辦公室主任負(fù)責(zé)校內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系，要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，充分體現(xiàn)自己的公關(guān)能力和水平。

四、以人為本，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和強(qiáng)健的體魄

首先，加強(qiáng)健康心理素質(zhì)的培養(yǎng)。辦公室主任的工作壓力大，工作強(qiáng)度高，精神緊張。這就要求辦公室主任必須具備健康的心理素質(zhì)，培養(yǎng)自己的心理調(diào)適能力，保證辦公室主任具有充沛旺盛的精力、寬廣博大的胸懷、理性敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、健康的人格等，無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能全面的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己的工作水平。其次，加強(qiáng)身體鍛煉，具備強(qiáng)健的體魄。健康的身體是做好工作的前提和保證。這就要求辦公室主任必須具有良好生活習(xí)慣和健康的業(yè)余愛(ài)好。充分利用業(yè)余時(shí)間鍛煉身體，提高自己的身體素質(zhì)，具有充沛的體力投入到工作中去。再次，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生員工必須關(guān)心辦公室主任，關(guān)心辦公室主任的心理健康和身體健康，充分體現(xiàn)以人為本精神。

總之，高校辦公室主任的素質(zhì)直接影響高等學(xué)校的工作質(zhì)量和水平，關(guān)系到我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到我國(guó)教育方針的貫徹執(zhí)行，必須高度重視高校辦公室主任基本素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，必須堅(jiān)持以人為本，必須以師生為主體，才能保證高校教書(shū)育人的理念的真正實(shí)現(xiàn)，保證我國(guó)高等教育事業(yè)的繁榮發(fā)展。

（作者單位：鞍山師范學(xué)院社會(huì)發(fā)展學(xué)院）