楊練武

摘要高校的學(xué)生工作與教學(xué)工作的劃分，使得這二者之間出現(xiàn)了一些尚未覆蓋的真空地帶和人為導(dǎo)致的問題。針對(duì)這些問題，提出建立“大學(xué)工”模式，通過打造多元身份的教學(xué)隊(duì)伍、形成學(xué)工與教學(xué)的信息通路、有針對(duì)性地在學(xué)生工作中引入教學(xué)資源等方式來實(shí)現(xiàn)高校育人的根本任務(wù)。具體做法為由教師擔(dān)任專業(yè)指導(dǎo)老師、本科生導(dǎo)師、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)指導(dǎo)老師、咨詢專家或社團(tuán)指導(dǎo)老師等多種角色來融入學(xué)工系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞大學(xué)工 教學(xué) 學(xué)生工作 指導(dǎo)老師

1“大學(xué)工”模式的背景

針對(duì)學(xué)生這一工作對(duì)象，高校對(duì)其所提供的服務(wù)與管理被分為兩個(gè)部分，即教學(xué)工作和學(xué)生工作。從某種意義上說，教學(xué)工作是一種顯性的課堂，而學(xué)生工作是一種隱性的課堂。教學(xué)工作更多地在課堂進(jìn)行，而學(xué)生工作在課堂以外進(jìn)行。這樣一種設(shè)計(jì)的初衷是非常完美的，以課堂與課外，以顯性課堂與隱性課堂的無縫對(duì)接和整合搭配，為學(xué)生提供全方位、全時(shí)段、全覆蓋的育人環(huán)境和內(nèi)容。

但具體到操作環(huán)節(jié)，教學(xué)工作與學(xué)生工作之間的無縫對(duì)接仍然存在不少問題，兩者之間的錯(cuò)位表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）工作內(nèi)容無法銜接。教學(xué)系統(tǒng)與學(xué)工系統(tǒng)各自接受上級(jí)部門的工作安排，各自形成一定的工作模式，在每個(gè)階段的工作重點(diǎn)和主要內(nèi)容不一致。比如近幾年在學(xué)工領(lǐng)域非常重視的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，在教學(xué)系統(tǒng)卻缺乏有針對(duì)性的課程教學(xué)與安排。

（2）工作隊(duì)伍缺乏溝通。教學(xué)工作隊(duì)伍與學(xué)生工作隊(duì)伍由于工作的場合不同，時(shí)間不同，在客觀上缺乏有效溝通的條件。而從主觀來看，雙方也沒有主動(dòng)自發(fā)地建立起定期溝通的渠道和平臺(tái)。

（3）工作對(duì)象出現(xiàn)混亂。教學(xué)工作與學(xué)生工作的對(duì)象都是學(xué)生，兩項(xiàng)工作都需要學(xué)生付出時(shí)間真正參與其中，才能夠達(dá)成工作效果。近年來，關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)等侵占學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的情況也是越發(fā)突出，一些學(xué)生甚至逃課去參與社團(tuán)活動(dòng)，深受教學(xué)人員的詬病。

從中國的教育體系和階段來分析，學(xué)生工作與教學(xué)工作的關(guān)系問題在大學(xué)階段是獨(dú)有的?？疾煲幌轮袊逃母鱾€(gè)階段，就不難發(fā)現(xiàn)，不管在小學(xué)、初中，還是高中，甚至是幼兒園階段，教授知識(shí)的老師與開展思想教育及其他綜合素質(zhì)教育的老師從來都是合而為一的。也就是說，每位任課教師在教學(xué)的同時(shí)，也開展其他方面的教育，教學(xué)工作與學(xué)生工作同時(shí)是每位教師的應(yīng)有職責(zé)。

而從世界范圍來看，以美國一些高校為例，其學(xué)生工作被分為學(xué)生事務(wù)和學(xué)術(shù)事務(wù)兩大板塊。其中學(xué)生事務(wù)板塊被細(xì)分為日常生活服務(wù)、心理咨詢服務(wù)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等8個(gè)方面的內(nèi)容；而學(xué)術(shù)事務(wù)板塊也被細(xì)分為文化及學(xué)術(shù)環(huán)境適應(yīng)、移民學(xué)生服務(wù)等7個(gè)方面的內(nèi)容?？梢哉f是已經(jīng)涵蓋了學(xué)生工作的方方面面。

從中國自身的各個(gè)教育階段的比對(duì)，不難發(fā)現(xiàn)，中國高校的學(xué)生工作是獨(dú)有的。而與學(xué)生工作相對(duì)發(fā)達(dá)的一些國外高校來比對(duì)，中國高校的學(xué)生工作也難以在短期內(nèi)做出全面的大范圍的調(diào)整。如何解決現(xiàn)有的問題，必須依托于現(xiàn)有的條件，做出可行的設(shè)計(jì)。“大學(xué)工”模式就是在這樣的思考下應(yīng)運(yùn)而生的。

2“大學(xué)工”模式的內(nèi)涵

所謂“大學(xué)工”模式即在共同育人的前提與共識(shí)下，在學(xué)生工作過程中充分借助教學(xué)工作（乃至科研工作、學(xué)科建設(shè)）的資源與優(yōu)勢，高度融合，實(shí)時(shí)互動(dòng)，注重評(píng)估與反饋，從而提升學(xué)生工作與教學(xué)工作整體效果的模式。

（1）對(duì)育人的共識(shí)?！按髮W(xué)工”模式只有在學(xué)生工作隊(duì)伍與教學(xué)工作隊(duì)伍達(dá)成對(duì)高校的首要使命是培養(yǎng)人才，是育人的共識(shí)之后，才能夠得以實(shí)現(xiàn)。缺乏了這個(gè)共識(shí)，任何模式與融合都是空談。

（2）突出強(qiáng)調(diào)學(xué)工隊(duì)伍的主動(dòng)出擊?！按髮W(xué)工”模式的命名體現(xiàn)了它本質(zhì)上是一種學(xué)生工作模式，因此，學(xué)工隊(duì)伍必須在這個(gè)模式中非常主動(dòng)，積極尋求教學(xué)隊(duì)伍的加入，積極把握教學(xué)資源的融入，以彌補(bǔ)目前存在于教學(xué)工作與學(xué)生工作中的空白地帶及薄弱地帶。

（3）關(guān)鍵是人的因素。在所有的教學(xué)資源中，最為重要的是教師隊(duì)伍的資源，也就是人的因素?！按髮W(xué)工”模式的關(guān)鍵就是要把教師隊(duì)伍引入到這一模式中，讓他們在其中發(fā)揮作用。

3“大學(xué)工”模式的前提

要實(shí)現(xiàn)“大學(xué)工”模式，首先必須創(chuàng)設(shè)如下的前提條件。

（1）解決教學(xué)隊(duì)伍的身份問題，打造多元身份的教學(xué)隊(duì)伍。教學(xué)隊(duì)伍在其傳統(tǒng)意義上局限于課堂來開展教學(xué)工作，雖然伴隨著現(xiàn)代教學(xué)模式的改革，課堂教學(xué)逐漸延伸至了教學(xué)實(shí)踐基地等，但教師與學(xué)生在課外的接觸始終還是受制于教學(xué)的身份。師出無名，自然教師們也不會(huì)或者不愿，甚至不能更多地參與到全方位的育人工作中。要解決這個(gè)問題，就要給教師的身份再增加更多的內(nèi)容和名號(hào)。要建立一支兼任了社團(tuán)指導(dǎo)老師、專業(yè)指導(dǎo)老師、科研指導(dǎo)老師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)老師、本科生導(dǎo)師或班主任等多個(gè)角色在內(nèi)的教師隊(duì)伍。有了這些多重身份后，教師就有了參與“大學(xué)工”的端口。

（2）實(shí)現(xiàn)信息的共享與互通，形成學(xué)工與教學(xué)的信息通路。學(xué)生工作與教學(xué)工作為什么時(shí)而會(huì)給人以不一致，乃至于各行其是的感覺，一個(gè)最大的問題是雙方?jīng)]有互通信息，各自不知道對(duì)方的重點(diǎn)是什么。從“大學(xué)工”角度出發(fā)，學(xué)工隊(duì)伍必須主動(dòng)去參與教學(xué)的有關(guān)環(huán)節(jié)，至少是要列席一些主要的教學(xué)會(huì)議，掌握教學(xué)的動(dòng)態(tài)與信息，同時(shí)也把學(xué)生工作中一些與教學(xué)相關(guān)的問題反饋到教學(xué)環(huán)節(jié)中來，從而使得教學(xué)人員能夠及時(shí)調(diào)整不適應(yīng)學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué)設(shè)計(jì)。這一做法并不是一個(gè)虛無的空想，甚至有個(gè)別高校已經(jīng)做出了非常前沿的嘗試。例如江蘇工業(yè)學(xué)院，從2003年開始按照教學(xué)與學(xué)生管理的流程和環(huán)節(jié)，將原教務(wù)處、學(xué)生處兩個(gè)大處合并為教務(wù)學(xué)生處，統(tǒng)一設(shè)置機(jī)構(gòu)，將過去分散管理的兩個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一到一個(gè)機(jī)構(gòu)管理，發(fā)揮了教學(xué)管理與學(xué)生管理一體化的“捆綁式”優(yōu)勢?！斑@一做法是否有在大范圍推廣的可行性，暫且不知，但對(duì)學(xué)工與教學(xué)的密切溝通至少是提供了一種嘗試和借鑒，同時(shí)也反映了學(xué)工與教學(xué)信息互通的重要性。

4“大學(xué)工”模式的實(shí)現(xiàn)途徑

實(shí)現(xiàn)“大學(xué)工”模式，必須要找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，有針對(duì)性地在學(xué)生工作中引入教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源與學(xué)生工作的高度融合。根據(jù)教育部有關(guān)文件精神及高校學(xué)生工作現(xiàn)狀，我國高校學(xué)生工作包含了以下幾個(gè)方面內(nèi)容：思想政治教育，黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)，日常管理，學(xué)業(yè)指導(dǎo)，心理健康教育與咨詢，職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)，校園文化建設(shè)等。毫無疑問，例如黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、日常管理等內(nèi)容并不亟需教學(xué)隊(duì)伍的介入，依靠目前的學(xué)工隊(duì)伍力量基本可以完成這些方面的工作。而像學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)等內(nèi)容，一旦有了教學(xué)隊(duì)伍的合力，則其效果將事半功倍。

（1）在學(xué)業(yè)指導(dǎo)中，由教師擔(dān)任專業(yè)指導(dǎo)老師和本科生導(dǎo)師，利用他們的專業(yè)知識(shí)特點(diǎn)提升學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。從學(xué)生的本行即學(xué)業(yè)入手，創(chuàng)設(shè)學(xué)風(fēng)建設(shè)評(píng)比，評(píng)選學(xué)業(yè)進(jìn)步班級(jí)，學(xué)業(yè)進(jìn)步個(gè)人等，推進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

（2）在職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)中，由專業(yè)教師擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師或者就業(yè)指導(dǎo)老師，充分利用他們在長期的專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)資源，提升學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃素質(zhì)與就業(yè)能力。在當(dāng)前，課程設(shè)計(jì)常常落后于社會(huì)需求，學(xué)工隊(duì)伍由于與學(xué)生的密切接觸，能夠掌握和了解到學(xué)生真正的需求。比如手機(jī)操作系統(tǒng)，在蘋果手機(jī)大量普及的今天，卻沒有一個(gè)學(xué)院開設(shè)IOS系統(tǒng)的課程。要根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)需求，創(chuàng)設(shè)不同的指導(dǎo)課程與講座。比如針對(duì)大一學(xué)生要著重與就業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與入門，針對(duì)大二、大三學(xué)生要著重于就業(yè)能力的提升，針對(duì)大四等高年級(jí)學(xué)生要著重就業(yè)行動(dòng)的強(qiáng)化。同時(shí)針對(duì)學(xué)生的不同就業(yè)目標(biāo)類型，也要提供菜單式的有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。學(xué)工隊(duì)伍根據(jù)學(xué)生需求，邀請(qǐng)專業(yè)教師更多地給學(xué)生提供與未來就業(yè)密切相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)，有可能在將來變成為一種由學(xué)工來倒推教學(xué)改革的可喜的局面。

（3）在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，由專業(yè)教師擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，大力推進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備訓(xùn)練營的方式，在低年級(jí)學(xué)生中通過實(shí)驗(yàn)操作、面試、筆試等來篩選創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)的苗子，輸送到專業(yè)教師的實(shí)驗(yàn)室或由教師創(chuàng)辦的公司、平臺(tái)中，進(jìn)行系統(tǒng)的、嚴(yán)格的、規(guī)范的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練。這將使得學(xué)生從普通的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)儲(chǔ)備人才，也使得教師由普通的教師轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師。

（4）在社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)中，由專業(yè)教師擔(dān)任社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)指導(dǎo)老師，更加突出強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，使得學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)通過社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)得到進(jìn)一步的鞏固。具有專業(yè)特色的社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)，這種設(shè)計(jì)思路使得專業(yè)教師更愿意參與到這項(xiàng)工作中來，也更加能夠吸引并且發(fā)揮專業(yè)教師的專長。教師們一方面可以為學(xué)生尋找到更加適合本專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)基地，另一方面也通過實(shí)踐與服務(wù)，把在課堂上不適合、不可能或者想不到、沒時(shí)間傳授的知識(shí)在課堂外進(jìn)行生動(dòng)的傳授。

（5）在校園文化建設(shè)中，由專業(yè)教師擔(dān)任咨詢專家或評(píng)委，推動(dòng)形成獨(dú)特的院系文化品牌，使得校園文化成為師生融合的文化。每個(gè)高校的不同院系都有著不同的專業(yè)背景、學(xué)科特色和歷史傳統(tǒng)，自然而然也會(huì)形成不同的院系文化。學(xué)工隊(duì)伍在學(xué)生中設(shè)計(jì)校園文化活動(dòng)時(shí)，要自覺地強(qiáng)化這種院系特色文化，通過這種特色去吸引教師的參與，從而形成與學(xué)生的良性互動(dòng)，提升文化的品牌特色與輻射度。一旦教師感受到對(duì)于這種文化的歸屬感，他們將為校園文化活動(dòng)貢獻(xiàn)出更多的精彩內(nèi)容，也將使校園文化真正成為同屬于師生的共有的文化。教師們通過擔(dān)任咨詢專家或者評(píng)委，為本院系的校園文化活動(dòng)提供更多的專業(yè)意見與資訊，既體現(xiàn)了對(duì)校園文化的參與度，又塑造了校園文化的品牌與特色。

（6）在學(xué)生的國際交流活動(dòng)中，由專業(yè)教師擔(dān)任社團(tuán)指導(dǎo)老師或?qū)＜遥罅ν七M(jìn)學(xué)生國際交流活動(dòng)的開展，打造學(xué)生的國際視野。頻繁而深入的學(xué)生國際交流是21世紀(jì)高等教育的必然趨勢和潮流，隨著專業(yè)教師的國際交流的深入，他們已經(jīng)積累了足夠的資訊和能力，去引領(lǐng)和推動(dòng)學(xué)生的國際交流。學(xué)生與教師的國際交流形成良性的互動(dòng)，將大大提升高校國際交流的整體水平。在學(xué)生的國際交流中，可以通過成立學(xué)生國際交流服務(wù)社團(tuán)，聘請(qǐng)教師擔(dān)任社團(tuán)指導(dǎo)老師，開辟國際交流固定的溝通、咨詢、服務(wù)平臺(tái)，來促進(jìn)國際交流常態(tài)的形成。

5“大學(xué)工”模式需要注意的幾個(gè)問題

（1）工作主體的問題?！按髮W(xué)工”模式顧名思義，是從學(xué)工系統(tǒng)出發(fā)主動(dòng)打造的一個(gè)模式，但任何工作都有一個(gè)工作主體的問題，學(xué)工隊(duì)伍吸納了教學(xué)隊(duì)伍進(jìn)入學(xué)生工作領(lǐng)域后，必然也牽涉到這個(gè)問題。因此，在推進(jìn)這項(xiàng)工作的過程中，學(xué)工隊(duì)伍必須始終以一種高超的、全局的態(tài)度去正視這個(gè)問題。學(xué)工隊(duì)伍是這項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)者，教學(xué)隊(duì)伍是這項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)的重要實(shí)施者，教師在參與這項(xiàng)工作中產(chǎn)生的任何疑問，碰到的任何困難，提出的任何合理需求和建議，學(xué)工隊(duì)伍都應(yīng)該積極尋求解決的辦法，給予盡可能的支持。從某種程度上看，由于其專業(yè)知識(shí)的優(yōu)勢，教師會(huì)更加凸顯其價(jià)值，而學(xué)工隊(duì)伍會(huì)從形式上表現(xiàn)出一種從屬的地位，這也是學(xué)工隊(duì)伍所必須擺正心態(tài)，正確對(duì)待的一個(gè)問題。要懂得設(shè)計(jì)，同時(shí)也在必要的時(shí)候主動(dòng)退居幕后，并且在關(guān)鍵的時(shí)候要承擔(dān)起大量的輔助性工作，這樣才能夠真正推進(jìn)“大學(xué)工”的落實(shí)。這里不存在功勞誰多誰少的問題。

（2）教師參與的積極性問題。雖然如前所述，解決了教師參與“大學(xué)工”工作的通路和身份問題，但是教師們本身的教學(xué)、科研任務(wù)基本比較繁重，依靠什么去激發(fā)教師參與“大學(xué)工”的積極性和主動(dòng)性呢？一是要有最低考核標(biāo)準(zhǔn)，即要制定一定的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定教師參與“大學(xué)工”工作的最低要求。比如在教師業(yè)績考核體系或績效工資方案中規(guī)定，每位教師在一定的時(shí)間跨度內(nèi)要完成多少的“育人分”。教師參與“大學(xué)工”工作，擔(dān)任各類指導(dǎo)老師，開展指導(dǎo)學(xué)生的工作都要折算成相應(yīng)的育人分，計(jì)入考核指標(biāo)體系中。把“育人分”作為教師業(yè)績考核的最低標(biāo)準(zhǔn)，普及到每位教師。二是要有超額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，要讓積極參與“大學(xué)工”并超額完成工作的教師得到實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì)。教師的工作量全部按照參與度折算成教學(xué)時(shí)數(shù)；教師擔(dān)任某些特殊指導(dǎo)老師的比如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，還可以在實(shí)驗(yàn)室或者工作室的設(shè)備、經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和配套；制定教師參與“大學(xué)工”工作的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于指導(dǎo)效果優(yōu)秀者要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）工作性質(zhì)的歸屬問題。中國高校適應(yīng)了教學(xué)工作與學(xué)生工作的概念劃分，一時(shí)很多人都習(xí)慣于教學(xué)工作由教學(xué)隊(duì)伍去做，學(xué)生工作由學(xué)工隊(duì)伍去做，兩個(gè)一旦出現(xiàn)了融合與交叉，反而很多人會(huì)提出一個(gè)疑問，這項(xiàng)工作到底是什么性質(zhì)的工作。其實(shí)，高校從根本上來說，其工作性質(zhì)只有一個(gè)就是培養(yǎng)人才，就是育人。所以教學(xué)也好，學(xué)工也好，都是一種人為的劃分，如果能夠發(fā)明一種新的工作模式，不僅彌合了這種劃分的豁口，而且更加有利于推進(jìn)學(xué)生的成長成才，那么所謂的性質(zhì)就是一個(gè)根本不值一提的問題。

（4）評(píng)估與反饋問題?！按髮W(xué)工”模式是一種全新的工作模式，其意義和內(nèi)涵在長遠(yuǎn)的實(shí)踐中將會(huì)得到不斷的拓展與延伸，假以時(shí)日，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越今天在這里所表述的有限內(nèi)容。一種新的模式能否長存，顯示其生命力，有賴于在實(shí)踐過程中不斷對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，通過評(píng)估，及時(shí)修正其不正確的部分，并對(duì)其可能進(jìn)一步拓展的部分進(jìn)行實(shí)時(shí)推進(jìn)。這種評(píng)估和反饋應(yīng)當(dāng)在學(xué)生、教師、學(xué)工隊(duì)伍乃至社會(huì)用人單位中進(jìn)行，以期取得客觀全面的評(píng)估效果，從而為“大學(xué)工”模式的改進(jìn)提供有益的支撐。