楊菀彤　周懿君　許靈杰

摘要 闡述了人力資源開發(fā)的定義及特點，分析了煙草行業(yè)人力資源開發(fā)存在的問題，提出了大力開發(fā)人力資源以促進煙草企業(yè)發(fā)展的對策，以期為煙草企業(yè)人力資源開發(fā)提供借鑒。

關(guān)鍵詞 煙草企業(yè)；人力資源開發(fā)；特點；問題；對策

中圖分類號 F272.92 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2017）13-0275-01

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代，知識的資產(chǎn)就是以人力資源為構(gòu)成要素，因而當(dāng)前企業(yè)間的競爭從根本上來說就是人才的競爭。在以知識經(jīng)濟為核心競爭力的今天，人力資源作為發(fā)展?jié)摿Φ木薮筚Y源，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。即人才不僅是推動經(jīng)濟發(fā)展、推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟增長的關(guān)鍵，更是社會進步、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同時，人力資源開發(fā)同企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思想已成為當(dāng)今世界的主流，只有正確把握好人力資源開發(fā)同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，才能更好、更有效地進行企業(yè)發(fā)展。目前，煙草行業(yè)的人力資源開發(fā)程度不深、結(jié)構(gòu)不全、機制不善，已經(jīng)無法最大效用地發(fā)揮人力資源的作用，難以更好更快地促推煙草行業(yè)發(fā)展。本文通過對煙草行業(yè)自身發(fā)展形勢進行分析，對煙草企業(yè)的人力資源開發(fā)進行了探討[1-4]。

1 人力資源開發(fā)的定義及特點

人力資源開發(fā)，從廣義上來說就是指對在一定范圍之內(nèi)的人們（或人口）進行的提高素質(zhì)、挖掘潛能、合理配置和健康保護等活動，培養(yǎng)和提高人們參與經(jīng)濟運行所要求的身體素質(zhì)、智力、知識、技能。狹義的人力資源開發(fā)指的是結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和要求，通過人才的引進并進行培訓(xùn)和合理配置等，提高員工素質(zhì)從而提高企業(yè)績效的過程。

人力資源開發(fā)是人類的自覺活動，是一個長期的、持久的、不斷積累的過程，它是經(jīng)濟時代的今天賦予人類的重要使命。人力資源開發(fā)的特點具有目的性、戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性等。這些特點決定了人力資源開發(fā)不同于其他的開發(fā)。它是人力資本積累的過程，使人的能動性在科學(xué)技術(shù)方面得以發(fā)揮作用，同時不斷地更新和創(chuàng)新技術(shù)，這是煙草企業(yè)發(fā)展中的重要資源，可保證組織順利實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)[5-7]。

2 煙草行業(yè)人力資源開發(fā)存在的問題

2.1 對人力資源管理開發(fā)的重要性認識不足

人力資源開發(fā)是對組織內(nèi)全體人員進行激勵并挖掘其潛力的系統(tǒng)性活動。即以科學(xué)的方法使企業(yè)的人與事適當(dāng)配合，并充分發(fā)揮人力效用，以確保組織目標(biāo)與員工發(fā)展的最大化。目前，煙草企業(yè)大部分未有效把握人力資源開發(fā)的內(nèi)涵，忽視了對企業(yè)人力資源的開發(fā)及對現(xiàn)有人才隊伍素質(zhì)的提升，因而出現(xiàn)了內(nèi)部人員脫節(jié)、留不住人才的局面[8-10]。

2.2 人才結(jié)構(gòu)的開發(fā)不合理

雖然目前煙草行業(yè)的人員數(shù)量充足，但卻存在結(jié)構(gòu)性短缺現(xiàn)象。對于專業(yè)性質(zhì)的人才沒有通過科學(xué)并且有針對性的機制系統(tǒng)開發(fā)，從而導(dǎo)致煙草行業(yè)員工整體素質(zhì)偏低，人力資源數(shù)量和質(zhì)量分布不均，企業(yè)發(fā)展真正需要的專業(yè)人才嚴(yán)重缺失，影響企業(yè)貢獻值的提高，增加了成本，同時降低了工作效率，導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中應(yīng)變力差且活力不夠。

2.3 專業(yè)的人力資源管理人才匱乏

在煙草企業(yè)中缺乏專門的人力資源管理部門，僅進行一些簡單的人事信息采集、檔案整理等公式化工作，缺少人力資源開發(fā)相關(guān)理論知識，嚴(yán)重影響人力資源開發(fā)的進行，使得人才隊伍缺乏活力和創(chuàng)新性發(fā)展，這樣的人才隊伍難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。

2.4 對企業(yè)高層人才的培養(yǎng)重視不夠

在制定人力資源開發(fā)計劃時，考慮更多的是一般職工的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及福利待遇等問題。國外的人力資源開發(fā)首先強調(diào)的是對高層管理者的培養(yǎng)，煙草企業(yè)則更多強調(diào)對基層員工的培養(yǎng)，對管理者管理水平的提高未給予足夠重視。

3 發(fā)展對策

知識經(jīng)濟時代的來臨不僅是煙草企業(yè)發(fā)展的機遇而且也是一種挑戰(zhàn)。要很好地抓住這一機遇迎接它所帶來的挑戰(zhàn)，就必須在人力資源開發(fā)方面采取必要的措施，把煙草企業(yè)的人力資源開發(fā)提到一個新的高度和水平上來。

3.1 把提高人才素質(zhì)作為興企之策

提高員工的綜合素質(zhì)，增強煙草企業(yè)發(fā)展的智力效應(yīng)，并把這一任務(wù)作為興企之策。首先要加強人員繼續(xù)教育，逐步增加對全體員工繼續(xù)教育的投資，再者必須要重視與全國乃至全世界優(yōu)秀人才的交流，充分利用發(fā)達國家和地區(qū)擁有的教育資源以及優(yōu)秀的教育成果，不斷地培養(yǎng)需要的人才。

3.2 注重健全人力資源開發(fā)管理機制

高質(zhì)量的人力資源能夠?qū)煵萜髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生強勁的推動作用，人力資源只有充分地被開發(fā)和利用才能對企業(yè)發(fā)展起到應(yīng)有作用，然而人力資源開發(fā)與利用離不開它所發(fā)揮作用的環(huán)境和條件。因此，要制訂科學(xué)的管理機制，同時提高管理效率。煙草企業(yè)要結(jié)合實際，建立專門的人力資源管理機構(gòu)，構(gòu)建將精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合、多角度多層次的高效人力資源開發(fā)激勵體系。深化分類管理，疏通員工發(fā)展渠道，實行科學(xué)薪酬分配制度，將定崗、定編、定責(zé)相結(jié)合，同時完善人才競爭機制，創(chuàng)造一個良好的人力資源開發(fā)環(huán)境。

3.3 注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)，可通過STOW方法分析企業(yè)人力資源狀況，制定切實可行的人力資源開發(fā)對策，有目標(biāo)有針對性地進行人力資源開發(fā)，以最大限度開發(fā)利用企業(yè)員工的潛能。在制定員工職業(yè)規(guī)劃的同時，也要注意將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃同企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，這樣才能達到既發(fā)揮員工的潛能又使企業(yè)得到健康長足發(fā)展的雙贏局面。

3.4 積極培養(yǎng)專業(yè)化的人力資源管理隊伍

人力資源開發(fā)效果與人力資源管理隊伍素質(zhì)息息相關(guān)。因此，應(yīng)加快人力資源管理隊伍的建設(shè)，加強理論學(xué)習(xí)，以提高其知識理論水平，提升人力資源開發(fā)技能，以適應(yīng)新時期人力資源管理和改革發(fā)展的需要。

3.5 加大職工培訓(xùn)力度，創(chuàng)新完善培訓(xùn)機制

培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑，更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。因此，企業(yè)自主培訓(xùn)的地位和作用越發(fā)重要，煙草企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展情況，制定長期與短期相結(jié)合的培訓(xùn)機制。把職工培訓(xùn)教育作為一項長期重要工作來抓，建立一個多維度、多層次、多形式的培訓(xùn)機制。如根據(jù)每個崗位特點制定有針對性的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以灌輸企業(yè)文化、信條、理念為主線的基本素質(zhì)技能培訓(xùn)，將知識講座形式與主動參與等方式相結(jié)合的培訓(xùn)等，通過各種渠道，結(jié)合實際需求，開發(fā)有針對性的培訓(xùn)課程，以滿足不同專業(yè)類型、不同級別人員的需求。目標(biāo)是打造一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，充分發(fā)揮人力資源的最大效用。

4 結(jié)語

經(jīng)濟的發(fā)展取決于人能動性作用的發(fā)揮以及人力資源的充分利用。人力資源開發(fā)對于企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略、文化、經(jīng)濟等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的作用，同時也是煙草企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，只有大力開發(fā)人力資源，并將其納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中，才能更好地推動煙草企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展。

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