張坤+賈軒昌

社交，不僅對(duì)大人重要，對(duì)孩子也非常重要。社交能力是人與人溝通的橋梁，是生活中不可缺少的生存工具。社會(huì)的發(fā)展越來越需要人們具有善于與人交往合作的能力。培養(yǎng)良好的社交能力，不僅是孩子智力發(fā)展、健康成長的需要，更是他們?nèi)蘸笊婧桶l(fā)展所必備的品質(zhì)?？突f過：“一個(gè)成功的管理者，專業(yè)知識(shí)所起的作用是15%，而交際能力占85%?！毕胍_發(fā)孩子的社交能力，千萬不要錯(cuò)過孩子的成長過程。如果孩子有著良好的人際關(guān)系，和小朋友、老師相處融洽，那他就會(huì)覺得自己是被接受，被喜歡的，從而便會(huì)更快樂、開朗、自信?？墒乾F(xiàn)實(shí)生活中，一些孩子的社交能力并不樂觀，他們表現(xiàn)出來的要么是不受歡迎，要么是不愿社交，于是更顯孤獨(dú)——下面兩個(gè)案例就是這樣：

案例一：七歲的肖肖在班上是個(gè)不受小朋友歡迎的孩子，他簡直就是班上的“搗亂大王”：老師讓小朋友們排隊(duì)離開教室時(shí)，他在地板上爬來滾去地瘋；小朋友們聚精會(huì)神聽老師講故事時(shí)，他推推左邊的同伴、拍拍右邊的同伴，不停地?fù)v亂；游戲的時(shí)候，肖肖又很霸道，他喜歡的玩具就要獨(dú)占，不讓其他小朋友碰……有一次，小朋友們?cè)谕骈_火車的游戲，一個(gè)小朋友當(dāng)火車頭，由“火車頭”邀請(qǐng)其他小朋友上火車，小朋友們?cè)诶蠋煹匿撉侔樽嘞?，騎在小板凳上“咔嚓咔嚓”一起前進(jìn)。開火車游戲是小朋友們都愛玩的游戲，但是每次玩的時(shí)候，不管誰當(dāng)火車頭，都不會(huì)邀請(qǐng)肖肖上車。看著其他小朋友興高采烈地開著小火車，坐在一邊的肖肖顯得特別孤單……

案例二：段女士最近也很不開心，她說：“我家孩子6歲了。平時(shí)父母太忙，沒有時(shí)間帶孩子，都是爺爺奶奶帶著他。我們只有周末有時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)我家孩子沒有小伙伴一起玩，太孤單了。平時(shí)他也不愛講話，在家里只是看電視?？赡苁羌依锶松伲匠＜依餂]有小孩子陪她的原因，現(xiàn)在表現(xiàn)為不會(huì)主動(dòng)找小朋友玩，感覺不會(huì)和小朋友交流，喜歡自己看書，讀書，在家活蹦亂跳的，可在外面話說的少，我擔(dān)心這樣下去會(huì)引起性格上的孤僻，也擔(dān)心上學(xué)后不能理解老師講的課?！?/p>

這兩個(gè)孩子的社交能力都不高，朋友也少，但他們卻各有各的原因。案例一的孩子是因搗亂，在與同伴的相處中不懂得謙讓；案例二的孩子則是性格內(nèi)向，不主動(dòng)與同伴相處，與同伴交朋友。孩子出生后，就像一張白紙，一切圖案的涂抹，都是家長一筆一筆描繪出來的。人際關(guān)系技能也同樣如此。那么，家長該如何將人際關(guān)系的基本技能教給孩子呢？

一、家長要做出表率，以身作則

一般情況下，孩子人緣不好，往往與家庭環(huán)境有關(guān)。父母是孩子的第一任老師，一個(gè)溫暖陽光的家會(huì)讓孩子有足夠的安全感，那么孩子的心是完整的、堅(jiān)強(qiáng)的、開放的，人際交往就會(huì)自然地發(fā)展起來，這是件普通而幸福的事。而如果父母本身與人交往就有很多顧慮，夫妻間的相處也不和諧，那么孩子就會(huì)感覺外界是不安全的，他們就會(huì)排斥父母的這種交往方式，也學(xué)不到人際交往的日常技能。所以孩子人際交往不良，家長要先檢查自己的行為模式和內(nèi)心世界，我們是不是開放的，我們夫妻的關(guān)系是不是平等和諧的。以身作則，身教勝過言傳。

二、家長要幫助孩子分析沒有朋友的原因

難以交到朋友的孩子通?？赡苁沁^分害羞，或者是攻擊性太強(qiáng)。攻擊性過強(qiáng)的孩子容易變得橫行霸道，過分害羞的孩子容易成為橫行霸道者欺負(fù)的對(duì)象。案例二中提到的這個(gè)孩子，主要的問題不是被朋友疏遠(yuǎn)，而是她不會(huì)主動(dòng)去交往。如果做父母的認(rèn)為女兒是被別人疏遠(yuǎn)，那么孩子就會(huì)認(rèn)為自己是一個(gè)受害者，永遠(yuǎn)等著別人來滿足她的需求，也可以看出母親對(duì)女兒愛護(hù)有加，無意識(shí)地剝奪了女兒的主動(dòng)權(quán)。我建議這位母親先耐心地與女兒溝通，了解女兒不喜歡與人交往的原因。母親可以這樣說：“女兒，媽媽發(fā)覺你不是很喜歡跟別人交往，媽媽小時(shí)候也是這樣的，不知道你的原因是什么呢？”然后認(rèn)同女兒的想法和感受，設(shè)身處地地去理解孩子，用你的愛來承載女兒的負(fù)面情緒，并與女兒分享你的觀點(diǎn)，最后給女兒幾點(diǎn)建議，讓她選擇去嘗試。

三、多關(guān)注孩子的表現(xiàn)，讓孩子學(xué)會(huì)解決問題的技巧

父母應(yīng)該觀察孩子在同伴交往中的表現(xiàn)，找出原因，還要了解孩子的感受，讓孩子思考是什么原因使同伴不愿意與他交往，引導(dǎo)孩子主動(dòng)解決問題。讓孩子在和其他同學(xué)交往時(shí)，學(xué)會(huì)真誠、自省、求同存異、諒解和寬容。要告訴孩子，與人交往中，應(yīng)當(dāng)先尊重別人和自己的不同，包容別人和自己的不一樣。多顧及別人的感受，是贏得別人對(duì)自己好感的前提。

四、培養(yǎng)孩子良好的品性，教會(huì)孩子禮讓和主動(dòng)

在交友過程中，禮讓和主動(dòng)非常重要。這里的禮讓是指待人要有禮，交友吃點(diǎn)小虧很正?！，F(xiàn)在的家庭都是獨(dú)生子女，由于家長的溺愛或疏于管教，很容易讓孩子形成“唯我獨(dú)尊”或者干什么事都依賴父母的性格。這種性格的孩子往往不會(huì)主動(dòng)與同齡人接觸，即使與同齡人相處，一旦稍微不順?biāo)ㄋ┮鈺r(shí)，很容易會(huì)做出攻擊性的行為，這樣就很難交到知心朋友。另外，小孩子們?cè)谝黄鹜嫠?，發(fā)生沖突是很正常的現(xiàn)象，孩子吃點(diǎn)小虧也是在所難免的，作為父母千萬不要因怕孩子“吃虧”“受氣”，就限制孩子與同伴交往。

五、教給孩子具體的社交方法，創(chuàng)設(shè)情境、提升社交能力

社交能力是在孩子與他人、尤其是與同伴交往的過程中獲得的一種能力，所以想要讓孩子獲得社交能力，家長要教給孩子具體的社交方法。尤其是讓孩子學(xué)會(huì)以他人能接受的方法獲得想要的東西。比如，當(dāng)孩子想要加入其他人的游戲時(shí)，可以教導(dǎo)孩子友好地向別人發(fā)問：“我可以參加你們的游戲嗎？”“我想和你們一起玩，可不可以？”當(dāng)孩子與別人爭搶玩具時(shí)，父母要耐心引導(dǎo)，陪孩子一同想出更好的辦法，學(xué)會(huì)說服別人與自己分享玩具。另外，教孩子用文明語言與他人交流。如“謝謝”“不客氣”“對(duì)不起”“行嗎”“你先玩，我后玩”等語言，使孩子在與人交往中待人熱情主動(dòng)，逐步學(xué)會(huì)與人交往，學(xué)會(huì)交朋友。社交能力是在一定的情境中獲得提升的。家長要為孩子創(chuàng)造多種社交機(jī)會(huì)和條件。家長首先要鼓勵(lì)孩子多交朋友，多串門，或邀請(qǐng)一些小朋友到家里玩。當(dāng)交往的機(jī)會(huì)到來時(shí)，家長要學(xué)會(huì)藏在孩子的身后，而不是沖在孩子的前頭。比如，家里來了客，要讓孩子參與接待；有機(jī)會(huì)也要適當(dāng)?shù)貛Ш⒆訁⒓痈鞣N聚會(huì)，讓孩子與不同的親戚朋友交流、玩耍；購物時(shí)，讓孩子試著購買自己喜歡的東西。讓孩子在具體的生活環(huán)境中學(xué)會(huì)與他人正確地相處。

六、家長要及時(shí)肯定、贊美，鞏固孩子的社交能力

贊美如同陽光。面對(duì)孩子正確、積極的人際交往行為時(shí)，我們要充滿激情地給予贊美。如果能夠加上肢體語言就更棒了，例如親一親，摸一摸，抱一抱等。只有這樣，才會(huì)讓孩子明白什么行為是對(duì)的，并不斷加以鞏固和延續(xù)。