文/譚煒赟
瑞典雷納的蘇州生活
文/譚煒赟
雷納在辦公室
和中國人打交道做生意 , 雷納 ( Lennart Rudstrom)已經是如魚得水。這個年過五旬的瑞典人住在蘇州老城區(qū),喜歡在當?shù)夭蛷d吃中餐,也已經習慣和周圍的朋友、同事用中文交流。
“在歐洲,人們對于中國的認知是很少的,幾乎為零。他們覺得中國就是一個遙遠而古老的亞洲國家而已,絲毫不感興趣?!崩准{說,“他們不知道中國正在發(fā)生什么?!?/p>
因此搭起一座橋梁,讓更多的歐洲人了解中國也許是這個瑞典人決定在蘇州工作、生活的最大原因。
作為敏捷科技股份有限公司國際部總監(jiān),雷納的主要工作是打開國際市場,尋求合作計劃,將公司的高科技產品帶到更大的舞臺上去。
“在過去的10年里,歐洲開始對中國有所了解,但大部分還是通過生硬的數(shù)據。大部分歐洲人連中國的一個省份都叫不出來。” 雷納說。
雷納和中國結緣還要從20多年前說起。那時他第一次到北京旅游看朋友,“我就記得馬路上人的衣服都是灰色的,幾乎沒有別的顏色?!?/p>
2004年,當雷納作為一名信息系統(tǒng)高級咨詢師再度來到北京的時候,他嗅到了變化,“我注意到路上開始變得繽紛多彩,很多新生事物開始冒出來?!?/p>
嗅到了變化當然也嗅到了商機,雷納很快在香港注冊了自己的公司,為外國教育機構、銀行和電子軟件行業(yè)的公司進駐中國提供各方面的IT方案。從此,這個瑞典人開始頻繁往來于中國和歐洲,促成中歐兩地的公司合作。
在中國和亞洲工作了5年多后,雷納積累了豐富的和中國生意人打交道的經驗,對中國的商道也“門兒清”。
“讓我印象最深的是中國人做生意的正式感。你知道,當我獨自踏進一間會議室,發(fā)現(xiàn)對面坐著起碼15個西裝筆挺的中國人的時候,的確有些不適應?!崩准{笑著說。
在歐洲,初步的生意洽談也許很隨意,可能就在樓道的咖啡機邊完成?!爸袊撕茉谝饽阒車际切┦裁瓷饣锇椤5跉W洲,通過朋友的簡單介紹,我可以直接過去談。如果我對某個話題感興趣,我就可以找上門,然后可能就在走廊里談。”
對一家有外資背景的公司而言,如何開啟和中國公司的合作非常講究技巧,“如果你直接打電話給中國公司,沒有人會回答你任何問題,因為沒有人愿意承擔責任。你的電話和電子郵件永遠都是石沉大?!?。
“很多時候,中國公司總是顧慮重重。這是家什么外資企業(yè)?我們是否應該考慮合作?我們該如何回應?”雷納說,自己現(xiàn)在已經完全理解了中國人的謹慎。
在中國,雷納還很快發(fā)現(xiàn),搭建人脈網絡至關重要,“你必須要找到一個和這家中國公司相熟的中間人。當你開始接觸中國公司的時候,你應該循序漸進,不急不躁,最好是和與這家公司有生意往來的伙伴開始,或者是這家公司信任尊重的中間人”。
“很可能需要花上幾個月的時間,你才能開始實質性地商談。”雷納說,“這也只是開始。中國公司要明確地知道你到底是誰,你代表誰,誰會出席會議。當然,如果中方有15個人參加會議,我必須也要找些人來平衡局面。其實我們老外不會考慮那么多的?!北仨氂凶銐虻哪托?、一步步來、生意伙伴也是好朋友,雷納深諳此道。
到蘇州敏捷科技股份有限公司任職,緣于一次偶然機會。雷納從未想過,他會在蘇州住下并且戀戀不舍。
2010年,雷納應邀為法國最大的商學院SKEMA蘇州分校開設課程,招聘老師。雷納本人也兼任四五門學科的授課老師,包括中國商法、中國和世界經濟、中國商道,等等。“那個時候,很多課程非常新銳。比如網絡營銷在四年前很少有人研究,但看看現(xiàn)在的中國,網絡營銷鋪天蓋地”。
2012年,雷納正式加入了蘇州敏捷科技股份有限公司,這家國家認證的高新技術企業(yè)在蘇州工業(yè)園區(qū)內,提供數(shù)據加密、文件外發(fā)管控、數(shù)據融災備份、終端安全、內網安全防護平臺等安全類產品及文檔管理、電子文件管理等管理類產品與服務。
“蘇州不像上海那樣飽和,有著更多的發(fā)展空間和機會,是個更理想的市場?!崩准{說,“當然,讓我驚奇的是這座城市的發(fā)展速度。高樓大廈可以在幾個月內如雨后春筍一樣冒出來,這在歐洲根本無法想象?!?/p>
更吸引雷納的,還是蘇州深厚的文化底蘊。老街、老房、精致的園林和多彩的民間藝術,讓這個瑞典人嘖嘖稱奇。
工作之余,雷納喜歡獨自逛逛蘇州城,在路邊的小餐館來一碗蘇州面,然后和當?shù)厝肆膬删?,“我喜歡融入當?shù)厝说纳?,這讓我覺得我沒白來一趟中國?!彼f,“我的工作讓我飛到東飛到西,但蘇州讓我有家的感覺?!保ㄌK州市外國專家局供稿)