王幼紅

提要：信息化建設(shè)的腳步越來(lái)越快，面對(duì)信息的日益增多，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也越來(lái)越收重視，在數(shù)字化圖書(shū)館中運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠改善傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)模式。本文提出了圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展的基本方向、人力資源儲(chǔ)備、數(shù)字化資源建設(shè)、組織模式創(chuàng)新和完善硬件建設(shè)等若干問(wèn)題，并進(jìn)行詳細(xì)的研究與探討。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；數(shù)字化； 信息資源

中圖分類號(hào)：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1672-1578（2017）06-0003-01

在信息時(shí)代飛速發(fā)展的現(xiàn)代化環(huán)境下，圖書(shū)館作為每座城市的信息資源中心，只有進(jìn)行數(shù)字化圖書(shū)館資源的有效建設(shè)才能更加充分地利用所有資源履行應(yīng)有的職責(zé)。隨著我國(guó)多元化全方位發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在各領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，因此推行數(shù)字化圖書(shū)館資源建設(shè)，構(gòu)建現(xiàn)代化的圖書(shū)信息管理體系，不僅是當(dāng)前圖書(shū)館建設(shè)的重要項(xiàng)目也是社會(huì)科學(xué)研究的迫切需要。

1.現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展中的技術(shù)融合

傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館的區(qū)別只是圖書(shū)館在發(fā)展階段上的區(qū)別，并不是本質(zhì)意義上的區(qū)別。因?yàn)橛?jì)算機(jī)的大規(guī)模普及和網(wǎng)絡(luò)的暢通為數(shù)字圖書(shū)館的產(chǎn)生和發(fā)展提供了前提條件，而傳統(tǒng)圖書(shū)館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式，則是數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)生與發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，沒(méi)有傳統(tǒng)的圖書(shū)館，就沒(méi)有日后的數(shù)字圖書(shū)館。

傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館的這種既有區(qū)別又具有內(nèi)在發(fā)展聯(lián)系使圖書(shū)館人認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的主體方向。圖書(shū)館必須適應(yīng)社會(huì)信息化的發(fā)展，充分應(yīng)用各類信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新。

2.圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)中的人力資源

人力資源，即數(shù)字化圖書(shū)館的專業(yè)人員、管理人員及其后續(xù)儲(chǔ)備人才，是建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館的關(guān)鍵。建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館必須確立"以人為本"。傳統(tǒng)圖書(shū)館時(shí)代的工作人員的工作基本模式是人與書(shū)的結(jié)合，或者說(shuō)是以書(shū)為媒介與讀者的結(jié)合，也就是人與人的結(jié)合。而數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代圖書(shū)館員工作的基本模式是人與計(jì)算機(jī)的結(jié)合，工作人員通過(guò)計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取或提供信息服務(wù)。因此，數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館員既要有扎實(shí)的傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)知識(shí)，又要兼?zhèn)溆?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)知識(shí)，并要通曉網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)知識(shí)，即是所謂復(fù)合型的人才。美國(guó)報(bào)刊曾稱：數(shù)字化圖書(shū)館管理人員和圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員是21世紀(jì)頭10年將問(wèn)世的10種新興職業(yè)中的兩種稀缺人才。而在我國(guó)由于圖書(shū)館數(shù)字化起步較晚，計(jì)算機(jī)在全社會(huì)普及率并不高。目前，各類圖書(shū)館尚局限于傳統(tǒng)的館藏、借閱工作模式。工作人員中非圖書(shū)館專業(yè)畢業(yè)者多；圖書(shū)館學(xué)專業(yè)者少，懂信息技術(shù)者更少。因此，圖書(shū)館要實(shí)施數(shù)字化建設(shè)，首先要解決人力資源短缺這一問(wèn)題。必須注重對(duì)現(xiàn)有人員的信息素質(zhì)培訓(xùn)，突出圖書(shū)館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育，使之跟上信息化的發(fā)展步伐。同時(shí)，還要引進(jìn)一批能駕馭計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)、管理和維護(hù)的專業(yè)人才，為圖書(shū)館的數(shù)字化改造、信息化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理作好人力資源的準(zhǔn)備。

3.圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)中的數(shù)字化資源

數(shù)字化資源建設(shè)是發(fā)展數(shù)字化圖書(shū)館要立足于做好館藏資源數(shù)字化建設(shè)。館藏資源數(shù)字化，就是根據(jù)各圖書(shū)館的特點(diǎn)、科研方向和日后的發(fā)展規(guī)模，建立個(gè)性化的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)目錄檢索、主題檢索和全文檢索；同時(shí)，還可根據(jù)科研的需要，對(duì)相關(guān)的資料、學(xué)術(shù)期刊等作數(shù)字化的技術(shù)處理，在此基礎(chǔ)上建立全方位搜索引擎，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上輕松閱讀和下載。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館將其服務(wù)融入信息網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)資源共享，"下載"網(wǎng)絡(luò)信息以彌補(bǔ)圖書(shū)館館藏的不足。

4.圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)中的組織模式創(chuàng)新

數(shù)字圖書(shū)館是一種嶄新的圖書(shū)館形態(tài)。建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館，必須要構(gòu)筑一個(gè)能與之相匹配的新的組織模式。

4.1 數(shù)字系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)。負(fù)責(zé)軟、硬件的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行安全，數(shù)據(jù)保存?zhèn)浞莸裙ぷ?，兼管知識(shí)產(chǎn)權(quán)（版權(quán)）保護(hù)及訴訟工作。

4.2 管理部門(mén)。保障圖書(shū)館內(nèi)部信息的通暢，負(fù)責(zé)管理指令的下達(dá)、執(zhí)行和反饋，進(jìn)行上下溝通業(yè)務(wù)聯(lián)系及館際間橫向協(xié)作等工作，并對(duì)圖書(shū)館的總體發(fā)展方向、管理目標(biāo)，做出科學(xué)、前瞻性的規(guī)劃。

按責(zé)任進(jìn)行部門(mén)設(shè)置、工作分工的數(shù)字圖書(shū)館組織模式，是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館時(shí)代組織模式的創(chuàng)新，大大精簡(jiǎn)了傳統(tǒng)的龐大工作部門(mén)，便于按學(xué)科，按工作性質(zhì)加以劃分，著力于對(duì)信息的采集、整合、傳播，突出信息咨詢服務(wù)，有利于優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)配置，降低管理開(kāi)支，提升管理效能。按責(zé)任進(jìn)行圖書(shū)館組織創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)是充分發(fā)揮專業(yè)型館員的部門(mén)"領(lǐng)頭羊"作用，同時(shí)也迎合了數(shù)字化圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間相互交叉、滲透的發(fā)展趨勢(shì)。

同時(shí)，還要注重圖書(shū)館人員的素質(zhì)提高。日后數(shù)字化圖書(shū)館的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)加大高級(jí)專業(yè)人員的比重，按數(shù)字化的發(fā)展建設(shè)進(jìn)程，逐步增加既具圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)，又有信息學(xué)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理方面一技之長(zhǎng)復(fù)合型人才的比例；要加大現(xiàn)有工作人員的繼續(xù)教育工作力度，使之知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展要求。

5.圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)中硬件的完善

目前，圖書(shū)館大多在籌劃數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)，盡管起點(diǎn)不盡相同，但都還屬轉(zhuǎn)型發(fā)展期。數(shù)字化發(fā)展，硬件先行。硬件建設(shè)要有前瞻性，要建立一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，這樣，才能為日后數(shù)字化建設(shè)留有發(fā)展空間。考慮到數(shù)字化圖書(shū)館以數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用為主，最大限度地滿足讀者訪問(wèn)館藏資源、網(wǎng)上資源的需求，因此在選擇技術(shù)和產(chǎn)品時(shí)應(yīng)選擇具有一定的先進(jìn)性，可即時(shí)擴(kuò)展，且易于維護(hù)?？傊?，圖書(shū)館的硬件條件改善要突出能創(chuàng)造開(kāi)放式的信息環(huán)境，重點(diǎn)要抓住以下工作：

（1）建設(shè)高性能、高可用性的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)系統(tǒng)。目前，各地圖書(shū)館相繼建設(shè)館局域網(wǎng)，建議網(wǎng)絡(luò)主干采用千兆以太網(wǎng)，同時(shí)配備IOOOM高速以太模塊為主干的交換機(jī)和交換集成器，使圖書(shū)館局域網(wǎng)骨干帶寬達(dá)到1000 M能力，能基本滿足日后數(shù)字信息包括多媒體信息傳輸和交換的容量之需。

（2）多媒體閱覽室建設(shè)。多媒體閱覽室的開(kāi)設(shè)滿足讀者多樣化信息需求的有效服務(wù)手段。各館的多媒體閱覽室建設(shè)要立足高起點(diǎn)，有條件的可配備交互式多媒體資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)，能為讀者提供掃描、拷貝、打印等系列化配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資料檢索課程的網(wǎng)上教學(xué)和人員培訓(xùn)。

6.結(jié)語(yǔ)

在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不斷發(fā)展的今天，也面臨著許多嚴(yán)峻地考驗(yàn)，比如用戶的交互性、系統(tǒng)的運(yùn)行指標(biāo)、數(shù)據(jù)的多種樣式、算法的缺陷等等。如何挖掘出高效地方法、建立集成度高的數(shù)據(jù)挖掘環(huán)境、良好的展示界面等都是重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還可能涉及到用戶的一些隱私問(wèn)題，用戶的個(gè)人隱私或者一些商業(yè)機(jī)密信息可能會(huì)隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的深入研究而浮出水面，這些都牽涉到法律問(wèn)題，需要通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范這種行為，否則不容易被大眾所接受，也會(huì)造成一些不法分子通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)行非法操作。

作為信息技術(shù)中比較前沿的技術(shù)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在不斷地完善發(fā)展，也同時(shí)還有許多不足需要解決，但是該技術(shù)能夠有效地組織數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、得到數(shù)據(jù)，在信息領(lǐng)域有著巨大的潛力。將數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)字化圖書(shū)館結(jié)合起來(lái)，可以改善圖書(shū)館的信息管理能力，提高圖書(shū)館的服務(wù)理念，在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中起到重要的作用。 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更有效地提高圖書(shū)館的圖書(shū)和服務(wù)質(zhì)量，更好地為讀者服務(wù)。

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