張飛龍

藤原憲太郎，50歲，個(gè)子很高，身材精瘦，或許是因?yàn)槊刻靾?jiān)持跑步、運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，他看上去比自己的實(shí)際年齡年輕不少。如果不是在嚴(yán)肅的商務(wù)場(chǎng)合，他一般會(huì)穿貼身休閑上衣，9分窄口褲，隨和的談吐和陽(yáng)光的笑容讓這位時(shí)尚CEO自帶親切光環(huán)。如果聊得投機(jī)他還會(huì)悄悄告訴你，他喜歡貝斯，9月份會(huì)在上海演出。

會(huì)玩、愛(ài)玩、追逐時(shí)尚并不影響藤原憲太郎成為一位履歷豐富的高級(jí)管理人才。2017年1月，資生堂集團(tuán)宣布藤原憲太郎正式升任資生堂集團(tuán)中國(guó)總代表一職。實(shí)際上，此前藤原就一直擔(dān)任資生堂（中國(guó)）投資有限公司總經(jīng)理，擁有不錯(cuò)的人脈和成績(jī)，凡接觸過(guò)藤原的人提起他，幾乎是眾口一詞地稱贊。很明顯，這位活力滿滿的領(lǐng)導(dǎo)者，被賦予了很高的期望。面對(duì)日新月異的中國(guó)市場(chǎng)，資生堂集團(tuán)迫切需要具備創(chuàng)新思路的人才帶領(lǐng)大家重新走向巔峰。

媒體描述藤原“具有擁抱改變的熱情和干勁”，他的同事形容藤原會(huì)對(duì)任何技術(shù)細(xì)節(jié)追問(wèn)到底。藤原喜歡說(shuō)“要緊跟時(shí)代”，就他個(gè)人而言，他已經(jīng)習(xí)慣了在中國(guó)騎摩拜等共享單車，用手機(jī)叫外賣。

熟悉藤原的資生堂集團(tuán)同事對(duì)《中國(guó)名牌》評(píng)價(jià)說(shuō)，藤原不僅是一位精通技術(shù)、戰(zhàn)略和管理的全才，而且他似乎永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)新興的事物保持強(qiáng)烈持久的好奇心。

藤原說(shuō)：“在全世界范圍內(nèi)，社交平臺(tái)都保持著增長(zhǎng)趨勢(shì)，而在中國(guó)則呈現(xiàn)出爆發(fā)狀態(tài)。人們喜歡每天將自己的生活細(xì)節(jié)拍成照片、視頻發(fā)到朋友圈，千禧年之后的八零九零后已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地定義其為消費(fèi)者，他們更是信息、品牌認(rèn)知以及擴(kuò)散的源頭?！?/p>

2017年6月13日，在一次與媒體的小型溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，藤原列出了資生堂集團(tuán)在中國(guó)將要面臨的挑戰(zhàn)，即資生堂集團(tuán)還沒(méi)有跟上中國(guó)市場(chǎng)變化的腳步。不過(guò)眼下資生堂集團(tuán)正在著手解決。整個(gè)2016年，資生堂集團(tuán)通過(guò)加大電商模式的應(yīng)用和高端化妝品的投入，資生堂集團(tuán)在中國(guó)的銷售迎來(lái)了有史以來(lái)的最高點(diǎn)，達(dá)到了10%的增長(zhǎng)率。人們似乎能夠看到，資生堂集團(tuán)這個(gè)百年化妝品老店將在與中國(guó)市場(chǎng)的互融下，發(fā)生不可思議的改變。

1991年，藤原憲太郎加入株式會(huì)社資生堂集團(tuán)，有多年擔(dān)當(dāng)歐洲的市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；在出任資生堂（中國(guó)）投資有限公司總經(jīng)理之前，也曾擔(dān)任韓國(guó)資生堂董事社長(zhǎng)，是一位經(jīng)營(yíng)才能杰出、海外工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理者。

當(dāng)資生堂集團(tuán)提出“Think global， Act local”的經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，資生堂集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)并不樂(lè)觀。此時(shí)空降這位深諳中國(guó)乃至世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的藤原，意義不言自明。

自任職資生堂（中國(guó)）投資公司總經(jīng)理以來(lái)，藤原積極推進(jìn)業(yè)務(wù)改革，在快速變化的中國(guó)化妝品市場(chǎng)環(huán)境中使企業(yè)重獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此過(guò)程中，資生堂集團(tuán)旗下的“SHISEIDO（資生堂）”“Clé de Peau Beauté（肌膚之鑰）”“IPSA（茵芙莎）”等知名高端產(chǎn)品線強(qiáng)勢(shì)提振，切實(shí)提升品牌威望并推動(dòng)了中國(guó)地區(qū)銷售額的增長(zhǎng)。同時(shí)，以本土開(kāi)發(fā)為主的大眾產(chǎn)品線也止血停損，業(yè)績(jī)逐漸恢復(fù)，個(gè)人護(hù)理用品事業(yè)的銷售增長(zhǎng)也十分顯著，再加上電商合作的廣泛開(kāi)展，資生堂中國(guó)事業(yè)群正呈現(xiàn)出新的活力。

“不少國(guó)際化妝品品牌都有值得資生堂集團(tuán)學(xué)習(xí)的地方，例如更新?lián)Q代的頻率和革新的速度?！碧僭f(shuō)，“中國(guó)消費(fèi)者看重資生堂集團(tuán)的安全、安定和品質(zhì)保障，如果我們?cè)诋a(chǎn)品迭代更新上加大力度，我們有信心捕獲更多消費(fèi)者的喜愛(ài)?！?/p>

藤原對(duì)資生堂集團(tuán)的品牌自信并非無(wú)中生有，在四年一屆的IFSCC（國(guó)際化妝品化學(xué)家學(xué)會(huì)聯(lián)盟）上，資生堂集團(tuán)已經(jīng)累積拿下了24枚金牌，名列榜首。對(duì)于資生堂集團(tuán)而言，和國(guó)際熱銷品牌拉開(kāi)差距的地方還在于資生堂集團(tuán)具有多樣化的品牌組合，品牌起源有來(lái)自日本，美國(guó)、巴黎等不同文化屬性。藤原笑著說(shuō)：“我們擁有全世界各地的具有高品質(zhì)的品牌組合，馬上資生堂集團(tuán)將推出一款改善皺紋的產(chǎn)品，如果有一天你看到我又變年輕了，那肯定是這款產(chǎn)品已經(jīng)上市?！?/p>

目前，在藤原看來(lái)，如何在中國(guó)發(fā)展，資生堂集團(tuán)有許多任務(wù)。除了在中國(guó)強(qiáng)化品牌之外，現(xiàn)在資生堂集團(tuán)也越來(lái)越傾向在中國(guó)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知上取得突破，讓中國(guó)成為資生堂集團(tuán)的成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有將近一億人會(huì)進(jìn)行海外旅游。帶著良好的感官體驗(yàn)和品牌認(rèn)知，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)在歐洲、日本、美國(guó)等世界各地的機(jī)場(chǎng)免稅店和各種渠道購(gòu)買資生堂集團(tuán)的商品。

為此，藤原計(jì)劃在今后三年中，推動(dòng)資生堂集團(tuán)運(yùn)作一些新的事業(yè)模式。藤原說(shuō)：“資生堂集團(tuán)可能會(huì)和數(shù)碼公司進(jìn)行合作，產(chǎn)生一些新的項(xiàng)目。或者將美國(guó)的好的新的革新和發(fā)明導(dǎo)入到中國(guó)。到2020年，我很希望能夠把我們培養(yǎng)出來(lái)的人才輸送到海外去，去歐洲、去美國(guó)工作，跟國(guó)際人才進(jìn)行交流?！?/p>

藤原說(shuō)：“現(xiàn)在還必須要加緊學(xué)習(xí)，中國(guó)的變化帶給世界太多的新奇，如果不學(xué)習(xí)，很可能知識(shí)體系將會(huì)變得落后和不合時(shí)宜?！?/p>

讓藤原愛(ài)不釋手的摩拜自行車已經(jīng)成為他周末出行的主要交通工具。他很享受新事物帶來(lái)的便捷，也從中學(xué)習(xí)并深受啟發(fā)，以便讓資生堂集團(tuán)走在時(shí)代的前列。可以想象，對(duì)于這名陽(yáng)光、新銳，50歲依然想要重構(gòu)知識(shí)體系，每天展開(kāi)高強(qiáng)度工作的人，他的“志向”和“習(xí)慣”對(duì)資生堂集團(tuán)意味著什么。