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付強:為自己和夢想而工作

2017-07-21 09:14梁園園小才才
現(xiàn)代青年·精英版 2017年6期
關(guān)鍵詞:投行用戶

梁園園+小才才

“How many roads must a man walk down,before you call him a man?”

成為一個真正的男人,要經(jīng)歷多少坎坷路。

這是美國歌手Bobby Dylan在《Blowing In the Wind》中對于成長的思索。付強在朋友圈分享了此曲。

目前,付強是汽車共享平臺EZZY創(chuàng)始人兼CEO,一年多以前,他是一個即興社交項目的創(chuàng)始人,更早之前,付強一直在大型投資銀行工作。

“你為什么要創(chuàng)業(yè)?”

“因為我之前那工作太屈才了啊。”

有一點自負(fù)的味道?或許恰恰相反,這反而是一種為自己創(chuàng)業(yè)“辯解”的最謙虛說法,如果真像他自己說的那樣:“我最大的愛好就是工作,對,我是一個工作狂”,那么這樣的人往往運氣不會太差,因此,對于付強來說,只有為自己和夢想而工作,才真的不算屈才。

“隨性而行”,把優(yōu)勢做到極致

說到共享出行,去年的汽車分時租賃可謂火及一時,不過后來大部分慢慢被大眾遺忘,有的甚至沒有熬過寒冬。經(jīng)過一年發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司EZZY是少數(shù)活得還不錯的一家。

據(jù)了解,EZZY自去年3月正式上線以來,首批投放的是寶馬i3,曾率先推出隨時隨地取還、全城免費停車的摩拜式用車。EZZY產(chǎn)品的核心是一套智能汽車控制和分享系統(tǒng),這款A(yù)PP平臺最大特點即為手機一鍵用車,流程極簡。通過EZZY自主研發(fā)完整的車輛智能控制系統(tǒng)和車載智能硬件,不僅可以讓用戶輕松完成找車、約車,無鑰匙開門、啟動引擎,還可以遠(yuǎn)程控制用戶忘記關(guān)掉的車燈、車窗、空調(diào)等。EZZY的服務(wù)還包括早送車、接送機、遺留物品保管寄送、24小時客服等等。

經(jīng)過一年多的運營,EZZY交出了一份還不錯的成績單:用戶口碑行業(yè)第一,單車運營數(shù)據(jù)行業(yè)第一。

“如今,EZZY已經(jīng)啟用全新的品牌形象,線上產(chǎn)品已上線奧迪、奔馳全新車型”。付強說道。

從英國歸來后,早年的付強一直在大型投資銀行工作,因此,投行出身的他有著干脆利落的處事風(fēng)格,言談舉止也恰到好處,沒有包裝的話語、娓娓道來的心路雞湯,滿滿的都是對自己產(chǎn)品的自信和展望?!半S性而行”不僅是他傾注滿溢熱情的“EZZY”的理念,更是他個人風(fēng)格的詮釋。

正是因為要尊重人性,滿足天性,才使EZZY不僅具有出行屬性,更富含哲學(xué)內(nèi)涵。付強說:出行本身是復(fù)雜的,不僅僅是從A到B的位移,我們既然會面臨天氣不同、出行目的不同等問題,那么為什么用戶定位就要相同呢?

以點概面是忽視人類需求的表現(xiàn),真切地滿足某類人的需要,把用戶當(dāng)成人,才是他要做的。

因此,EZZY的極端細(xì)分在行業(yè)中豎起了標(biāo)桿,“只做核心區(qū)域”、“面向中高端用戶”等定位精準(zhǔn)發(fā)力,規(guī)模盡顯,讓一部分人順勢而入,也讓一部分人徘徊在門檻外。

然而,在各種跨界、風(fēng)馬牛云集的新興行業(yè),堅守性也常遭質(zhì)疑,投資者也會懷疑它的持續(xù)競爭力。但顯而易見的是,付強不需要討好質(zhì)疑他的人,也不需要照顧所有人的心情,他唯一需要面對、取悅的只有他的忠實用戶,如果做到了,他就贏了。所以我們看到,付強的一切努力都在捍衛(wèi)用戶的權(quán)利,為此,他把EZZY的門檻提升,“阻止”了一些人的進(jìn)入,進(jìn)而也拉近了EZZY和忠實用戶之間的距離,促進(jìn)忠誠度。他不是急于求成的野心家,而是專注在自己的優(yōu)勢中做到極致。

對于EZZY,付強自信滿滿:“我們沒有競爭對手,只有同行”,他表示:“我們不提租賃的概念,我們提的是服務(wù)……可以說,我們不是互聯(lián)網(wǎng)、科技類公司,也不是租賃公司,而是消費品公司,我們要做的就是取悅用戶……”

租賃行業(yè)雖然越炒越熱,但低門檻的涌入?yún)s讓更多分時租賃企業(yè)趨于雷同,低價優(yōu)惠、P2P模式、簽訂各種清單等形式層出不窮,而過于分散的車輛安排和充電樁設(shè)置更是給自由出行增加了屏障。相比來講,EZZY“小而美”的模式反而占盡天時地利人和,是短期迅速爭取用戶的捷徑,成為了共享經(jīng)濟時代的“明星產(chǎn)品”,前不久的“第七屆全球綠色經(jīng)濟財富論壇”,指定EZZY為唯一出行方式,這也是它自身獨特性的有力證明。有了鮮明的行業(yè)定位,就不會成為在未來被某個巨頭吞并的泡沫,以用戶為絕對信仰,更是明哲保身的上策。

因此對于付強來說,重要的不是錢、不是車、不是新能源趨勢、不是營銷,而是用戶。

“擁有是件很累的事。”

對于未來出行方式,付強認(rèn)為:擁有是一件很累的事。

他想要表達(dá)的另一層意思是,租車比買車更自由、更便捷,無需被車牌、限號、停車位、保險等種種煩擾。反過來,他推出EZZY這款產(chǎn)品的使命就是要將租車自駕的整個過程變得EASY:使用者只需要專注駕駛這一件事,充電、維護(hù)、清潔等其他都可不必操心。

EZZY淘洗出來的年輕種子用戶,也大多秉持著“不求擁有,但求方便”灑脫消費理念。在對汽車這個物件的態(tài)度上,時尚摩登女郎的意向倒是正好與EZZY的高端定位相契合,首批寶馬i3的品牌加持也令EZZY這個符號更易于誘發(fā)消費沖動。

付強將北京的三里屯、東直門與國貿(mào)CBD等劃為核心戰(zhàn)略A區(qū),用戶在A區(qū)每步行5分鐘便可找到一個EZZY的專屬停車位。其銷售團(tuán)隊也鎖定了居住在A區(qū)域的高端公寓住戶,這些住戶有著高收入高消費的特點。這也是為什么即便VIP會員月費高達(dá)4000,EZZY在第一次運營時就不太費力獲得了140多個注冊。付強對此的總結(jié)是,“用我們自己對市場的理解,生生切出了一個我們認(rèn)為沒有人存在細(xì)分市場。”

別看A區(qū)小,投行背景的付強算起帳來毫不糊涂:僅僅在A區(qū),我們的潛在用戶數(shù)量就有100萬人。100萬人是我們永遠(yuǎn)都不可能消化掉的。CAR 2GO(國際知名豪車制造商戴姆勒旗下的汽車共享項目)整體的用戶規(guī)模到目前為止也就100萬。

既然如此,是否付強打算讓EZZY偏安一隅、與世無爭呢?也不盡然,付強表示,公司已經(jīng)開始了在上海的布局推廣,而且仍然秉持“中高端”路線,集中定位在陸家嘴金融區(qū)一帶,“什么地方有錢我們就去什么地方……我希望EZZY在面向用戶時,在價格的敏感度上會比較低……陸家嘴金融區(qū)就像北京的國貿(mào)、三里屯一樣,在這地帶的人養(yǎng)成了花錢大手大腳的習(xí)慣,我們?yōu)樗麄兎?wù),他們也需要我們”。

投行出身的付強,更像是一個取舍果斷、把控精準(zhǔn)的商人,現(xiàn)階段并不以發(fā)揮社會責(zé)任、迎合時代趨勢的“先進(jìn)分子”形象出現(xiàn),否則不會凸顯只服務(wù)于某“階層”的創(chuàng)業(yè)理念,設(shè)立較高服務(wù)門檻;不會心直口快,辛辣點評同行們“一個也不行”;不會在“全是套路”的營銷時代力證自己從不做廣告,堅信“酒香不怕巷子深”;更不會去淡漠新能源主旋律,他表示:“很多人問我們是不是只做新能源分時租賃,其實不是的,我們不排斥汽油車,很多人為了騙補才去做新能源,我們不為這個,我們只考慮用戶想開什么車”。

所以,付強不去遠(yuǎn)眺宏觀的目標(biāo),而是堅守自己的強項。就像他說自己迷戀消費行業(yè)那樣,精細(xì)、專業(yè)地去做好一件事。只不過他不是造杯子、造鞋墊,而是造出了個性鮮明的“出行服務(wù)”。

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