陸 欣，張懿穎

(遼寧科技學(xué)院 思想政治理論課教研部，遼寧 本溪117004)

本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題及解決的對(duì)策

陸 欣，張懿穎

(遼寧科技學(xué)院 思想政治理論課教研部，遼寧 本溪117004)

文章通過對(duì)本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的研究，探究本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，并提出了切實(shí)可行的對(duì)策，旨在為本溪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展盡份薄力。

文化旅游 ；本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)；對(duì)策

地處遼東山區(qū)的本溪市擁有著豐富的旅游資源，本溪水洞被譽(yù)為“天下奇觀”,是當(dāng)今世界第一長(zhǎng)的地下沖水溶洞，每年九月末的以“關(guān)門山國(guó)家森林公園”、“老邊溝”、“洋湖溝”、“楓林谷”為主要楓葉觀賞地的本溪國(guó)際楓葉節(jié)吸引了眾多國(guó)內(nèi)外游客。2016年全市接待國(guó)內(nèi)旅游者3022.31萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.2%；國(guó)內(nèi)旅游收入227.56億元，同比增長(zhǎng)29.4%；接待海外旅游者59.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12%；旅游創(chuàng)匯38898萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)34.6%。旅游總收入252.84億元，同比增長(zhǎng)30%。本溪正是因?yàn)閾碛胸S富的自然旅游資源，每到旺季總是會(huì)人滿為患。本溪的旅游業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

文化旅游產(chǎn)業(yè)以其獨(dú)特的資源依托成為21世紀(jì)旅游業(yè)的主要發(fā)展方向。文化已經(jīng)成為旅游者的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，是旅游景觀吸引力的源泉，滲透在現(xiàn)代旅游的各個(gè)方面。欣賞大自然美景、游覽珍貴歷史文化藝術(shù)瑰寶、獲得生動(dòng)的自然知識(shí)和鮮活的人文知識(shí)的文化旅游成為一種時(shí)尚〔1〕。大自然是厚愛本溪人民的，不僅賜予本溪人如畫的自然景觀，也賜予本溪人豐富的礦產(chǎn)資源，本溪也曾被譽(yù)為煤鐵之城。煤炭和鋼鐵生產(chǎn)曾經(jīng)是本溪經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。但是，今天這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的輝煌早已明日黃花，本溪怎樣實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型？發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，是本溪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)影響力的重要途徑。

1 本溪文化旅游資源概述

本溪具有豐富旅游資源。本溪是中國(guó)楓葉之都、中國(guó)溫泉之城、全域國(guó)家地質(zhì)公園。是一座集山水風(fēng)景、高句麗滿族風(fēng)情與近代工業(yè)遺產(chǎn)文化與一體的旅游城市。本溪處于長(zhǎng)白山余脈，廟后山古人類遺址為東北祖源，鐵剎山為東北道教祖庭，是東北旅游的重要城市。具有成為世界知名生態(tài)休閑旅游目的地的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和發(fā)展空間。本溪擁有國(guó)家、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)26處，景點(diǎn)近千個(gè)，國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位35個(gè)，各類景區(qū)與風(fēng)景資源保護(hù)區(qū)總面積1080平方公里。其中著名的有世界文化遺產(chǎn)—桓仁五女山高句麗山城，亞洲最大的天然溶洞—本溪水洞，東北道教發(fā)祥地—九頂鐵剎山，國(guó)家森林公園—關(guān)門山等，集山、水、林、泉、洞為一體，素有“燕東勝境”之稱?？梢哉f太子河流域的文明、渾江流域的開發(fā)都給本溪留下了豐富的歷史文化遺產(chǎn)，因此，自然景觀和濃郁的歷史和民族的文化構(gòu)因此，優(yōu)美的自然風(fēng)光和帶有鮮明歷史、民族特征的文化構(gòu)成了本溪旅游的主題。

表1 本溪文化旅游資源

續(xù)表1

2 本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

隨著本溪市加大對(duì)旅游業(yè)的開發(fā)與重視，市史志館、檔案館、文廣局等部門開始挖掘和研究本溪的歷史典故與民俗文化。旅游局對(duì)五女山、鐵剎山、平頂山歷史文化遺址等進(jìn)行了開發(fā)與整理，這些說明本溪開始重視文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但也存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在以下方面。

2.1 本溪缺乏具有地域特色的文化旅游品牌產(chǎn)品

對(duì)文化旅游資源開發(fā)不足，缺乏文化旅游品牌產(chǎn)品，是制約本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本原因。本溪文化旅游資源豐富，歷史文化底蘊(yùn)雄厚，民俗文化特色鮮明。對(duì)于國(guó)內(nèi)游客而言，除了知道本溪水洞、關(guān)門山森林公園、五女山以外，本溪的其他的旅游資源還沒有形成旅游品牌，自然資源、人文旅游資源相交融的綜合效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。如位于本溪縣的廟后山遺址是舊石器時(shí)代早期的古人類遺址，但僅有極少數(shù)的本地游客到過廟后山遺址；又如五女山是西漢末年修筑的高句麗最早的都城，已被列入世界文化遺產(chǎn)，也遠(yuǎn)不及到過本溪水洞和關(guān)門山的游客多。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的重要原因是受傳統(tǒng)理念的影響和經(jīng)營(yíng)策劃水平的限制，對(duì)文化旅游產(chǎn)品的缺乏開發(fā)和深度挖掘，在文化旅游業(yè)發(fā)展中個(gè)性和特色不鮮明。所以開發(fā)、設(shè)計(jì)和打造具有本溪地域特色的文化旅游產(chǎn)品是大力發(fā)展本溪市文化旅游產(chǎn)業(yè)首要問題。

2.2 本溪文化旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務(wù)質(zhì)量不高

旅游是人們一種生活體驗(yàn)和精神享受。便捷的交通、舒適的住宿環(huán)境、可口的美食、美景，通常是游客感知一次旅游是否成功很重要的因素〔2〕。但每年在旅游旺季時(shí)候，尤其是“十一”黃金周，來本溪的游客都會(huì)或多或少受到交通不便、停車難、入住難、飯價(jià)高等問題的困擾。2014年曾有游客因天價(jià)的菜價(jià)問題投訴到國(guó)家旅游局，這雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但本溪旅游業(yè)的聲譽(yù)下降，在全國(guó)旅游行業(yè)中造成了不好的影響。吃、住、行不配套，文化旅游信息化跟不上，是旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施落后重要表現(xiàn)。所以完善文化旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施，形成吃、住、行一條龍的“一站式”服務(wù)體系，形成特色，是本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要保證。

2.3 本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳缺乏影響力

本溪雖然具有豐富的文化旅游資源，但由于宣傳的推價(jià)力度不夠，其旅游價(jià)值無法最大化地發(fā)揮，因而直接影響了本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)影響力。2016年市政府投資打造了介紹本溪?dú)v史和民俗文化的大型音舞詩(shī)畫《映象本溪》但由于宣傳途徑單一，來本溪旅游的游客基本不知道這個(gè)文化產(chǎn)品?！队诚蟊鞠分獣月实停f明了本溪文化旅游的社會(huì)影響力小。又如東北道教發(fā)祥地九頂鐵剎山由于缺乏宣傳，到過該地的游客多為本地游客外，外地游客寥寥無幾。所以，改變落后的營(yíng)銷策略，加大宣傳力度，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，提升人們對(duì)本溪?dú)v史文化和民俗文化的了解，是提升本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)社會(huì)影響力與競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)其快速發(fā)展的有效途徑。

2.4 本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)化程度低，智慧旅游軟件應(yīng)用程度不高

在本溪旅游的人均花費(fèi)支出中，主要用于住宿，餐飲和交通，這三者之和占總消費(fèi)支出64.6%；對(duì)具有滿族風(fēng)情和濃郁東北特色的飲食文化沒有開發(fā)，還停留在“小作坊林立”、“小吃遍地”的水平上，沒有形成以飲食文化為特色的文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。來本溪旅游的游客普遍認(rèn)為本溪市缺乏有名氣的地方美食產(chǎn)品，僅僅知道“小市羊湯”；也缺乏受眾范圍廣泛的具有民族特色的文化娛樂產(chǎn)品。本溪縣、桓仁縣都是滿族聚居的區(qū)域，無論是民族特色的飲食、服飾還是傳統(tǒng)的手工藝品應(yīng)該在旅游消費(fèi)市場(chǎng)中展現(xiàn)給游客，一方面體現(xiàn)本溪文化旅游的特性，另一方面拉動(dòng)本溪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈存在一些亟待解決的問題，如只重視門票收入，對(duì)購(gòu)物旅游產(chǎn)品的開發(fā)不夠，從游客旅游消費(fèi)支出來看，購(gòu)物、娛樂消費(fèi)比重較低，說明本溪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還停留在門票經(jīng)濟(jì)的階段，還沒有形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理念。所以，提高文化旅游的產(chǎn)業(yè)化程度是本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)。

3 進(jìn)一步推進(jìn)本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策

3.1 利用本溪特有的文化旅游資源，開發(fā)具有地域文化的旅游項(xiàng)目

“推進(jìn)我市文化旅游發(fā)展，要從資源入手，眾所周知我市旅游資源豐富，文化資源獨(dú)具魅力，我們要將楓葉、水洞、溫泉、山水與民俗歷史相融合,充分挖掘景區(qū)、景點(diǎn)背后所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，從而將我市文化旅游打造成全省乃至全國(guó)有影響力的精品品牌。”〔3〕利用本溪水洞、中國(guó)楓葉之都、中國(guó)溫泉之城等在全國(guó)旅游資源的影響力的旅游品牌的同時(shí)，設(shè)計(jì)開發(fā)具有地域文化特色的文化旅游產(chǎn)品，打造國(guó)內(nèi)知名的文化旅游產(chǎn)品，如世界文化遺產(chǎn)的五女山。利用CBA籃球賽事本溪主場(chǎng)的影響力，帶動(dòng)本溪旅游、餐飲、住宿、購(gòu)物等行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。積極培育大型音舞詩(shī)畫《映象本溪》，向國(guó)內(nèi)外介紹本溪的歷史和民俗文化，打造成文化演藝品牌。充分利用本溪?dú)v史民俗游戲開發(fā)娛樂項(xiàng)目，如朝鮮族的秋千運(yùn)動(dòng)，增加旅游的文化特性。

3.2 完善旅游業(yè)配套設(shè)施，提高旅游服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和水平

為游客提供交通便利，完善交通設(shè)施，增加服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)地，在客源集中的區(qū)域設(shè)立統(tǒng)一的游客接待中心，旅游季節(jié)或黃金周，統(tǒng)一規(guī)劃旅游路線，合理安排時(shí)間、車輛和人員；統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市各個(gè)旅游景點(diǎn)，避免出現(xiàn)混亂的情況，影響本溪旅游業(yè)的整體形象。在住宿、餐飲、娛樂、商貿(mào)方面，應(yīng)該增加投入，形成規(guī)模，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)，發(fā)揮智慧旅游的積極作用，充分發(fā)揮智慧旅游軟件的信息服務(wù)功能，滿足游客自駕線路安排、滿俗風(fēng)情旅游、特色溫泉小鎮(zhèn)、本溪地域特色旅游紀(jì)念品等方面要求。給本溪旅游客源市場(chǎng)提供一個(gè)依靠智慧旅游快速發(fā)展的真正意義上的遼東旅游圣地。

3.3 運(yùn)用智慧旅游的契機(jī)，形成宣傳文化旅游的社會(huì)氛圍

1)加強(qiáng)對(duì)景點(diǎn)接待人員的培訓(xùn)

請(qǐng)文化、歷史方面的專家對(duì)本溪文化旅游部門機(jī)關(guān)干部、出租車司機(jī)、景區(qū)售貨員、景區(qū)服務(wù)員，尤其是導(dǎo)游員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解本溪的歷史文化、民族文化、民俗文化、地域文化，在講解自然風(fēng)光的同時(shí)，向游客介紹本溪的文化。

2)借助文學(xué)藝術(shù)作品宣傳

電視劇《似水流年》讓烏鎮(zhèn)名噪天下，電影《非誠(chéng)勿擾》讓杭州西溪濕地人氣飆升，本溪有著山清水秀的自然風(fēng)光，可以借助本溪水洞、高句麗王城的名氣，創(chuàng)作體現(xiàn)本溪的歌、電視劇和文學(xué)作品，大力宣傳本溪文化旅游。

3)充分利用智慧旅游信息平臺(tái)

借助本溪智慧旅游的技術(shù)基礎(chǔ)方面的先進(jìn)的信息設(shè)備，提升本溪文化旅游的知名度。關(guān)注本溪旅游官方微信本溪景區(qū)旅游資訊一覽無余；在本溪旅游資訊網(wǎng)平臺(tái)了解本溪旅游攻略；通過攜程旅游網(wǎng)等相關(guān)旅游網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)票；通過掃描二維碼或身份證完成自助檢票；實(shí)現(xiàn)本溪特色旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。通過智慧旅游信息平臺(tái)讓游客旅游了解本溪，宣傳本溪。

3.4 推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展速度

通過借鑒西安、洛陽(yáng)等已經(jīng)形成規(guī)模的文化旅游城市的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化文化與旅游的融合與發(fā)展〔4〕。挖掘地域文化資源，為旅游注入文化元素，深度挖掘鐵剎山道教旅游、五女山世界文化遺產(chǎn)、平頂山文化高地、重走抗聯(lián)路紅色旅游等文化旅游資源。把滿族風(fēng)情、高句麗文化打造成本溪文化旅游業(yè)的一張名片。加強(qiáng)旅游業(yè)與文化、歷史、體育、餐飲業(yè)的融合，提供更多具有本地特色的旅游產(chǎn)品，如推廣本溪滿族特色飲食“滿族八大碗”、特色工藝品“天龍洞牌”核桃木系列工藝品在市場(chǎng)的知名度。開發(fā)一批具有本溪地域特色的文化旅游產(chǎn)品，如桓仁版畫、本溪縣農(nóng)民畫、道教文化產(chǎn)品等，形成文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步提升本溪文化旅游產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展速度。

〔1〕陳少峰，王起，王建平.中國(guó)文化旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀〔R〕.中國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)報(bào)告，20l5.

〔2〕陳少峰，王起，王建平.文化旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)與商業(yè)模式〔R〕.中國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)報(bào)告，20l5.

〔3〕本溪新聞網(wǎng)：充分挖掘文化內(nèi)涵，推進(jìn)本溪文化旅游業(yè)發(fā)展〔EB/OL〕.2016-3-9.

〔4〕金薇，蘇陽(yáng).試論旅游經(jīng)濟(jì)是一種文化經(jīng)濟(jì)〔J〕.中國(guó)商貿(mào)，20l2,(2):181-182.

1008-3723(2017)03-077-02

10.3969/j.issn.1008-3723.2017.03.033

2017-03-21

項(xiàng)目來源：遼寧科技學(xué)院服務(wù)地方創(chuàng)新發(fā)展軟科學(xué)項(xiàng)目“本溪地方文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究”(2016rkx-09).

陸欣(1967-)，女，遼寧錦州人，遼寧科技學(xué)院思政部副教授，碩士.

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