文/程相民
百聯(lián)集團(tuán)推出新零售模式大賣(mài)場(chǎng)
文/程相民
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》報(bào)道,百聯(lián)集團(tuán)打造的新零售業(yè)態(tài)——RI SO系食第一家店6月26日在上海開(kāi)出,該店位于浦東新區(qū)張楊路655號(hào)的華聯(lián)商廈內(nèi)。
華聯(lián)商廈張楊店2003年9月26日試營(yíng)業(yè),分布整棟大樓的一樓到四樓,建筑面積約9400平方米,而即將開(kāi)業(yè)的RI SO系食經(jīng)營(yíng)面積約4500平方米,則布局在華聯(lián)商廈的一樓與二樓,占據(jù)華聯(lián)商廈將近二分之一的面積。據(jù)了解,這也是華聯(lián)商廈張楊路店?duì)I業(yè)14年來(lái)第一次大規(guī)模改造。
據(jù)了解,RI SO系食由百聯(lián)集團(tuán)旗下全渠道電子商務(wù)公司精心打造,旨在把互聯(lián)網(wǎng)思維,跨業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新精神完美融合,從而打造出以人為本的生活空間?!堵?lián)商網(wǎng)》在現(xiàn)場(chǎng)也看到,一樓主要經(jīng)營(yíng)品類(lèi)以生鮮的烘焙、水果、水產(chǎn)和日配飲料等為主,另外為顧客設(shè)置的休閑堂吃區(qū)約占一樓半壁江山。
二樓則設(shè)置的加工廚房、紅酒與酒具以及日用品。顧客購(gòu)物的動(dòng)線(xiàn)即可以由一樓進(jìn)入,也可以由三樓乘電梯下到二樓進(jìn)入。
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解,RI SO系食總經(jīng)理王輝,雖有阿里天貓的工作履歷,但在這個(gè)項(xiàng)目上百聯(lián)與阿里并沒(méi)有過(guò)多合作。知情人士告訴《聯(lián)商網(wǎng)》:“王輝被請(qǐng)來(lái)做這個(gè)事情,其實(shí)壓力很大,也不愿多講什么,一切要等到開(kāi)業(yè)后大家親自體驗(yàn)?!?/p>
百聯(lián)集團(tuán)一管理人員告訴《聯(lián)商網(wǎng)》:“RISO系食將打造‘鮮食+美食+樂(lè)食’為主題的特色餐飲,同時(shí)還融合‘超市+餐飲+書(shū)籍+音樂(lè)’的四不像業(yè)態(tài)。一個(gè)無(wú)違和的生活與社交空間,它以線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道方式,為廣大都市白領(lǐng)提供一種還原本味的輕生活。有著舒適的就餐和購(gòu)物環(huán)境?!?/p>
但從《聯(lián)商網(wǎng)》現(xiàn)場(chǎng)看,這家店的購(gòu)物環(huán)境、硬件設(shè)施、品類(lèi)組合以及商品入選和陳列上非常超前。
此次RI SO系食亮相,是百聯(lián)集團(tuán)新零售轉(zhuǎn)型的又一里程碑。百聯(lián)集團(tuán)對(duì)外宣稱(chēng),
RI SO系食第一家店是集團(tuán)在新零售發(fā)展道路中尋覓和探索的階段性成果,是一次零售本質(zhì)的回顧,更是一次新零售的再出發(fā)。
零售轉(zhuǎn)型一直在路上,百聯(lián)也不例外!
近兩年,百聯(lián)集團(tuán)加速進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉永明曾指出:“新零售不僅僅是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,而更是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)為驅(qū)動(dòng)。面向線(xiàn)上線(xiàn)下全客群提供全渠道、全品類(lèi)、全時(shí)段、全體驗(yàn)的新型零售的模式?!?/p>
2016年3月24日,百聯(lián)集團(tuán)聯(lián)手I BM在上海成立了全球商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科研與創(chuàng)客中心,計(jì)劃以技術(shù)為未來(lái)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng),孵化超百家創(chuàng)客。該中心將引入I BM全球研究院在商業(yè)領(lǐng)域中的大數(shù)據(jù)、移動(dòng)技術(shù)、云技術(shù)、智能硬件、認(rèn)知計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)與平臺(tái)。
百聯(lián)集團(tuán)首席信息官金麒在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)表示,科研與創(chuàng)客中心將聚焦于消費(fèi)體驗(yàn)提升、商業(yè)模式升級(jí)、云與大數(shù)據(jù)3個(gè)領(lǐng)域的28個(gè)方向,每個(gè)方向大概會(huì)容納三四家公司?!翱傮w來(lái)說(shuō),這些創(chuàng)業(yè)公司都是與提升零售體驗(yàn)有關(guān)?!?/p>
2016年5月19日,百聯(lián)集團(tuán)上線(xiàn)“i百聯(lián)”全渠道電商平臺(tái),開(kāi)啟全渠道零售的全面轉(zhuǎn)型。
i百聯(lián)作為百聯(lián)集團(tuán)全新電商平臺(tái),整合了百聯(lián)集團(tuán)旗下原百聯(lián)E城、聯(lián)華易購(gòu)和百聯(lián)股份網(wǎng)上商城3家網(wǎng)站,依托BL.com網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)矩陣為線(xiàn)上平臺(tái),以百聯(lián)集團(tuán)旗下全業(yè)態(tài)企業(yè)為線(xiàn)下支撐,以商品、體驗(yàn)、供應(yīng)鏈為核心,將門(mén)店、社區(qū)、商圈與統(tǒng)一會(huì)員體系串聯(lián),形成全渠道商業(yè)生態(tài)圈。
同時(shí)i百聯(lián)也將集團(tuán)內(nèi)部20多種購(gòu)物卡、會(huì)員卡全部整合,數(shù)據(jù)打通,現(xiàn)有33個(gè)業(yè)務(wù)模式、78個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品,承載五大特色服務(wù)場(chǎng)景——百聯(lián)通享、百聯(lián)財(cái)禮、百聯(lián)店取、百聯(lián)到家、奧萊代購(gòu),五大特色購(gòu)物場(chǎng)景——精品閃購(gòu)、全球購(gòu)、生鮮隨心訂、精選籃筐、百聯(lián)云店。
當(dāng)時(shí)主打3小時(shí)極速送達(dá)的百聯(lián)到家,是i百聯(lián)的核心業(yè)態(tài)?;拘纬沙懈采w周?chē)?公里,百貨、大賣(mài)場(chǎng)覆蓋周?chē)?公里范圍。i百聯(lián)在2016年的收入1億多元,商品包括自營(yíng)和平臺(tái)入駐商戶(hù)(部分百聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)商戶(hù)),目前沒(méi)有完全線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),線(xiàn)上暫時(shí)便宜一點(diǎn),主要是為引流而促銷(xiāo)讓利。
而今年6月5日,百聯(lián)集團(tuán)又與SM G共同簽署了《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),新商業(yè),新生態(tài)》戰(zhàn)略合作協(xié)議,并就文化綜合體驗(yàn)空間項(xiàng)目進(jìn)行了簽約。上海廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)、SM G總裁王建軍與百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉永明共同宣布雙方將結(jié)成深度的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),在廣告資源整合運(yùn)營(yíng)、品牌塑造、全渠道轉(zhuǎn)型、新客戶(hù)聯(lián)合孵化、新技術(shù)合作開(kāi)發(fā)與應(yīng)用等領(lǐng)域開(kāi)展合作。同時(shí),雙方還公布了合作的具體項(xiàng)目及規(guī)劃。