朱嬌飛

摘 要：本文針對(duì)中職學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作中存在的興趣低、質(zhì)量差、評(píng)價(jià)不專業(yè)等問(wèn)題，探析了提高中職旅游專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作水平的新途徑，以推動(dòng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作的有效教學(xué)。

關(guān)鍵詞：中職 導(dǎo)游詞 信息化

導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客游覽觀光的講解詞。一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游講解詞“要有文學(xué)家的功底、詩(shī)人的激情、史學(xué)家的冷靜和理論家的邏輯性”，可以讓景物“動(dòng)”起來(lái)，歷史“活”起來(lái)。導(dǎo)游詞的創(chuàng)作是中職旅游專業(yè)學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)核心技能。

一、目前中職旅游專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作存在的問(wèn)題

1.導(dǎo)游詞創(chuàng)作興趣低

在課堂教學(xué)實(shí)踐中，很多學(xué)生對(duì)導(dǎo)游詞創(chuàng)作提不起興趣，甚至有排斥感。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知大部分學(xué)生覺(jué)得創(chuàng)作導(dǎo)游詞工作量大、難度高、范圍廣，根本不知道該如何下手，就算寫(xiě)了也不清楚自己寫(xiě)得到底對(duì)不對(duì)，好不好，也體會(huì)不到創(chuàng)作的樂(lè)趣和學(xué)習(xí)的成就感。

2.導(dǎo)游詞創(chuàng)作質(zhì)量差

由于知識(shí)水平有限，大部分中職學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)較薄弱，信息收集能力低，文化底蘊(yùn)差。他們都比較依賴?yán)蠋熖峁┑默F(xiàn)有導(dǎo)游詞和書(shū)本上的內(nèi)容，只會(huì)大段抄襲景點(diǎn)參考的導(dǎo)游詞和單純地死記硬背，沒(méi)有自己的想法，更沒(méi)有創(chuàng)新，導(dǎo)游講解詞都是千篇一律，沒(méi)有亮點(diǎn)。

3.創(chuàng)作效果得不到及時(shí)和有效的反饋

在導(dǎo)游詞創(chuàng)作課堂教學(xué)中，通常都是老師提供景區(qū)基本的資料或現(xiàn)成的導(dǎo)游詞，讓學(xué)生課后再去收集資料，進(jìn)行導(dǎo)游詞加工創(chuàng)作。成果展示也往往只能在課堂上進(jìn)行模擬講解，而聽(tīng)眾就是學(xué)生自己。由于沒(méi)有專業(yè)完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)生也經(jīng)常敷衍了事，而用心創(chuàng)作的同學(xué)也得不到很好的鼓勵(lì)。

二、提高中職旅游專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作水平的教學(xué)途徑

1.利用信息化教學(xué)手段提高學(xué)生創(chuàng)作導(dǎo)游詞的興趣

傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽(tīng)的上課模式很難讓學(xué)生提起興趣。信息化教學(xué)已成為中職學(xué)校教學(xué)改革的主要方向。信息技術(shù)的利用讓教學(xué)模式多樣化，教學(xué)環(huán)境虛擬化，學(xué)生學(xué)習(xí)自主化，圖片、視頻等刺激了學(xué)生的感官，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。

如在《江南長(zhǎng)城》導(dǎo)游詞創(chuàng)作課堂教學(xué)時(shí)，課前讓學(xué)生登入教師自制的江南長(zhǎng)城APP，觀看微課視頻，了解導(dǎo)游詞創(chuàng)作的要點(diǎn)過(guò)程。在APP中虛擬游覽江南長(zhǎng)城，或進(jìn)入3D虛擬游覽網(wǎng)站，獲取江南長(zhǎng)城的基本信息。再通過(guò)老師給的鏈接去收集關(guān)于城池建筑、戚繼光、臨海古城的歷史文化等知識(shí)，為創(chuàng)作導(dǎo)游詞打好基礎(chǔ)。在展示學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作的成果時(shí)，利用導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室，在虛擬的教學(xué)環(huán)境中體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。還可以通過(guò)點(diǎn)贊或互動(dòng)投票等方式來(lái)評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)游詞，提高學(xué)生的創(chuàng)作熱情和增加學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感。

2.教師深入淺出理清導(dǎo)游詞創(chuàng)作的基本思路

（1）導(dǎo)游詞選景選實(shí)物。導(dǎo)游詞講解點(diǎn)的選取，應(yīng)選擇景區(qū)中一處具體實(shí)物為佳，這個(gè)實(shí)物可以是具體的建筑物，如江南長(zhǎng)城可以選擇攬勝門、天壇、甕城等。也可以選擇景區(qū)中的一些構(gòu)景要素，像書(shū)法、雕刻等，如西湖中康熙皇帝的題字、蘇小小墓的對(duì)聯(lián)等。一篇好的導(dǎo)游詞只有以實(shí)物為依托，才能有源、有本。同時(shí)選哪個(gè)景點(diǎn)和導(dǎo)游要向游客表達(dá)某種思想，傳遞某種情感密切相關(guān)。這個(gè)主題思想的確立，決定著這篇導(dǎo)游詞的價(jià)值。導(dǎo)游詞要與時(shí)俱進(jìn)，講出新意，在景點(diǎn)選擇上要有新的見(jiàn)解，努力從新的方向去思考和觀察這些點(diǎn)，去挖掘更深的內(nèi)涵。

（2）看山是山，看水是水——景點(diǎn)實(shí)物的描述。佛家有云，人生有三重境界“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水”這三偈語(yǔ)深含禪機(jī)，十分恰當(dāng)?shù)貙?xiě)出了人生隨著閱歷，年齡的增長(zhǎng)而對(duì)事物看法所發(fā)生的變化。我們導(dǎo)游詞講解若能讓游客經(jīng)歷這三層境界也是比較成功的。所以在設(shè)計(jì)導(dǎo)游詞時(shí)也可以根據(jù)這樣的思路來(lái)層層深入。首先第一層看山是山，看水是水，就是要讓游客知道我們所講解的點(diǎn)是什么，是怎樣的。在描述景點(diǎn)時(shí)，一定要準(zhǔn)確，清晰，生動(dòng)，通俗易懂。

如江南長(zhǎng)城——天壇的導(dǎo)游詞：這里就是元朝末年臺(tái)州農(nóng)民起義領(lǐng)袖方國(guó)珍稱王祭天的地方。它是仿造北京天壇公園里圜丘壇而建的，我們可以發(fā)現(xiàn)，天壇的底部是方形的，而上部呢，則是三層的圓形臺(tái)面。這正好符合了古人“天圓地方”的觀念。而在我們腳下的臺(tái)階、地面及欄桿欄板，大家細(xì)心數(shù)一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，都是9或9的倍數(shù)，眾所周知，9是陽(yáng)數(shù)中最大的數(shù)字，只有封建帝王才能使用。

（3）看山不是山，看水不是水——景點(diǎn)內(nèi)涵的提升。導(dǎo)游詞更高價(jià)值的體現(xiàn)在于導(dǎo)游對(duì)景點(diǎn)深層次的挖掘，即景點(diǎn)背后的歷史、地理、文化等方面的知識(shí)，讓游客達(dá)到看山不是山，看水不是水的第二層境界。

如在天壇導(dǎo)游詞中，通過(guò)挖掘天壇建造的時(shí)代背景和天壇建造者方國(guó)珍的事跡，讓聽(tīng)眾回顧了那段蕩氣回腸的歷史故事，感動(dòng)于方國(guó)珍孝順的同時(shí)，加深了對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的了解。

（4）導(dǎo)游詞的開(kāi)頭和結(jié)尾。一個(gè)良好的開(kāi)頭可以緊緊抓住聽(tīng)眾，激發(fā)他們的興趣。導(dǎo)游詞的開(kāi)頭起著定向、定調(diào)的作用。開(kāi)頭可以結(jié)合時(shí)事，讓導(dǎo)游詞與時(shí)俱進(jìn)。

比如《蘇堤》開(kāi)頭：這是一座歷史文化名城，這是一座生活品質(zhì)之城，這是一座充滿創(chuàng)新活力的城市，G20的召開(kāi)讓世界首腦們?cè)谶@里聚首，留下許多名人軼事，大家知道嗎？早在900多年前有一位心懷天下的歷史名人與杭州結(jié)下了不解之緣。他是誰(shuí)呢？對(duì)了，他就是杭州的“老市長(zhǎng)”蘇東坡。結(jié)尾是導(dǎo)游詞的重要組成，導(dǎo)游講解結(jié)束后讓聽(tīng)眾留下廣闊的思考空間，體會(huì)景外之意，言外之音。一個(gè)好的結(jié)尾不僅要總結(jié)全篇還要起到畫(huà)龍點(diǎn)睛，讓人回味無(wú)窮。

3.與學(xué)生導(dǎo)師結(jié)對(duì)，讓學(xué)生得到的反饋更有效，更專業(yè)

充分利用學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生資源。旅游專業(yè)的學(xué)生通過(guò)老師與已經(jīng)畢業(yè)在旅行社或旅游景點(diǎn)工作的優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)的結(jié)對(duì)，平時(shí)可以在班級(jí)APP中直接發(fā)布自己創(chuàng)作的導(dǎo)游詞讓學(xué)生導(dǎo)師在線上點(diǎn)評(píng)，周末可以去景點(diǎn)實(shí)地跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)師的講解。同時(shí)在景區(qū)嘗試為游客進(jìn)行講解，游客及學(xué)生導(dǎo)師即時(shí)給出評(píng)價(jià)提出意見(jiàn)。專業(yè)導(dǎo)游員的指導(dǎo)可以提升學(xué)生創(chuàng)作導(dǎo)游詞的準(zhǔn)確性、生動(dòng)性等。而不同游客的評(píng)價(jià)往往讓學(xué)生在設(shè)計(jì)導(dǎo)游詞時(shí)更加注重針對(duì)性。同時(shí)也能增加他們創(chuàng)作導(dǎo)游詞的信心。讓學(xué)生真正做到在做中學(xué)、學(xué)中做，掌握導(dǎo)游的核心技能，成為一名應(yīng)用型人才。

三、小結(jié)

導(dǎo)游詞創(chuàng)作是個(gè)潛移默化的過(guò)程，學(xué)生需要不斷積累知識(shí)，增加閱歷，提升創(chuàng)作技能。只要理清導(dǎo)游詞創(chuàng)作的基本思路，利用信息化手段廣泛收集挖掘資料，多實(shí)踐，讓導(dǎo)游詞創(chuàng)作不再是無(wú)從下手，學(xué)生就會(huì)從愿意寫(xiě)到會(huì)寫(xiě)再到寫(xiě)好，不斷提高。

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（作者單位：臨海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）