鄭云堅++梁晗++朱春玲

摘要：共享經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)的迅速發(fā)展宣告了共享時代的來臨。文章重點探討了共享經(jīng)濟的實質(zhì)和價值創(chuàng)造過程，提出了共享經(jīng)濟基于價值網(wǎng)絡(luò)視角的價值創(chuàng)造新范式。共享經(jīng)濟的實質(zhì)是交易成本的大幅降低使得通過共享閑置資源的使用權(quán)以獲取剩余價值成為可能，從而創(chuàng)造連接紅利的過程。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟；價值創(chuàng)造；交易成本；連接紅利

共享經(jīng)濟的全球市場規(guī)模在2014年已達(dá)150億美元，據(jù)普華永道預(yù)測，2025年將擴張到3 350億美元。毋庸置疑，共享經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)繁榮發(fā)展并成為一種新興經(jīng)濟形態(tài)已成為不爭的事實。相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟，共享經(jīng)濟的實質(zhì)是什么？本文將基于價值網(wǎng)絡(luò)視角，探究共享經(jīng)濟的價值創(chuàng)造新范式，深入剖析共享經(jīng)濟的價值創(chuàng)造過程，揭示共享經(jīng)濟的實質(zhì)，為共享經(jīng)濟的發(fā)展提供理論借鑒。

一、 共享經(jīng)濟的內(nèi)涵與實質(zhì)

1. 共享經(jīng)濟的內(nèi)涵。協(xié)同消費是共享經(jīng)濟最早的理論來源，是指多個主體在共同活動中一起消費商品或服務(wù)的行為，是一種“個人對個人”的合作式消費方式（Felson & Spaeth，1978），超越所有權(quán)獲得產(chǎn)品和服務(wù)。而共享經(jīng)濟是協(xié)同消費的一種典型形式，主要強調(diào)的是資源共享。此后，共享被進(jìn)一步具體為使用權(quán)的共享以獲取剩余價值。Rifkin（2014）提出了使用權(quán)經(jīng)濟，認(rèn)為經(jīng)濟發(fā)展到一個新的階段，消費者更青睞于使用權(quán)而非所有權(quán)，市場的主旋律轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^共享以極低的成本索取產(chǎn)品的剩余使用權(quán)，并稱之為零邊際成本社會。結(jié)合共享經(jīng)濟對共享閑置資源使用權(quán)的強調(diào)，本文認(rèn)為共享經(jīng)濟是一種以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)、以社會閑置資源的共享為價值來源，通過信息平臺的匹配機制，降低交易成本以釋放社會閑置資源的剩余使用權(quán)價值，優(yōu)化資源配置的經(jīng)濟模式。

2. 共享經(jīng)濟的實質(zhì)。關(guān)于共享經(jīng)濟區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的實質(zhì)究竟是什么，目前主要有兩種觀點。一種觀點立足于協(xié)同消費理論，認(rèn)為共享經(jīng)濟的實質(zhì)是通過共享閑置資源的使用權(quán)以獲取剩余價值，通常這種觀點也將共享經(jīng)濟視為解決產(chǎn)能過剩問題的一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟模式；另一種觀點從交易成本理論出發(fā)，認(rèn)為其實質(zhì)是交易成本最小化，交易成本的降低使原來不可交易的資源進(jìn)入交易范圍，基于一個可接受的交易成本，某項資源（資產(chǎn)或技能）的供需雙方通過匹配達(dá)成了交易。此外，也有其他一些觀點從服務(wù)創(chuàng)新角度出發(fā)，認(rèn)為共享經(jīng)濟的實質(zhì)是產(chǎn)品或服務(wù)的效用價值的提升。也有一些學(xué)者結(jié)合了“共創(chuàng)”的概念，強調(diào)了在共享經(jīng)濟模式中，供需雙方共同創(chuàng)造了新的市場和新的商業(yè)運營商。

一些學(xué)者對共享經(jīng)濟如何產(chǎn)生價值進(jìn)行了分析?；谙M視角，董成惠（2016）認(rèn)為共享經(jīng)濟通過消費的集體化機制和“去物質(zhì)化”的消費觀，實現(xiàn)“物盡其用”和“按需分配”的資源配置，形成了可持續(xù)的綠色生態(tài)型消費模式。劉奕和夏杰長（2016）總結(jié)了共享經(jīng)濟創(chuàng)造價值的五種方式：釋放閑置資產(chǎn)的使用權(quán)、匯集供需方以提高競爭力和專業(yè)化、降低交易成本擴大交易范圍、評論公開化以降低市場信息不對稱、通過模式創(chuàng)新對低效的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)造成沖擊以增進(jìn)消費者福利。但是，目前而言，關(guān)于共享經(jīng)濟的價值創(chuàng)造過程眾說紛紜，缺乏深入的分析。著眼于此，本文圍繞共享經(jīng)濟下的價值創(chuàng)造機制及其結(jié)果展開深入討論，對共享經(jīng)濟下價值創(chuàng)造的新范式進(jìn)行總結(jié)（如表1所示），解釋共享經(jīng)濟的實質(zhì)。

二、 共享經(jīng)濟的價值創(chuàng)造機制

1. 資源的投入：社會閑置資源。傳統(tǒng)經(jīng)濟投入的是生產(chǎn)所需的一系列資源，而共享經(jīng)濟投入的主要是社會閑置資源。社會閑置資源具備以下三個屬性：

第一，閑置屬性。與傳統(tǒng)資源的活躍屬性相比，社會閑置資源具有明顯的閑置屬性，閑置則意味著效用價值的不完全開發(fā)。這些閑置資源在投入共享經(jīng)濟體系之前并不具備價值，甚至是作為傳統(tǒng)經(jīng)濟體系中的冗余資源而存在。但同時，效用價值的不完全開發(fā)也意味著這種資源具有價值空間，一旦得到開發(fā)，閑置資源將實現(xiàn)從冗余資源向價值資源的轉(zhuǎn)變。

第二，零邊際成本屬性。作為共享經(jīng)濟資源投入端的社會閑置資源，其本質(zhì)是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下資源經(jīng)過價值鏈形成的產(chǎn)出，可視為消費主義下的“成品”，而共享經(jīng)濟強調(diào)的使用權(quán)共享則是在“成品”的零邊際成本上進(jìn)行的剩余價值開發(fā)。例如，私家車是傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下的產(chǎn)物，車主擁有其所有權(quán)，但私家車接入平臺進(jìn)行使用權(quán)共享時，無需再進(jìn)行其他加工，不會產(chǎn)生傳統(tǒng)經(jīng)濟下高額的工序成本，從私家車作為消費品這一角度而言，其邊際成本接近于零。

第三，碎片化屬性。作為共享經(jīng)濟理論來源的協(xié)同消費理論強調(diào)了“個人對個人”的屬性，而點對點經(jīng)濟也是共享經(jīng)濟的一種替代稱謂。社會閑置資源的“社會”是指社會個體在時空上碎片化的閑置資源，這種大規(guī)模碎片化的閑置資源在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中受限于供需匹配的高額交易成本而難以交易，但隨著這種資源進(jìn)入交易范圍，共享經(jīng)濟迅速成為一種滲透到社會方方面面的經(jīng)濟模式。

社會閑置資源具備的閑置屬性、零邊際成本屬性、碎片化屬性奠定了共享經(jīng)濟盛行的基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式資源屬性的差異，使得共享經(jīng)濟的價值創(chuàng)造過程中，使用權(quán)勝過了所有權(quán)，可持續(xù)性取代了消費主義，共享價值超過了交換價值。

2. 投入—產(chǎn)出：信息中介匹配機制。傳統(tǒng)經(jīng)濟的投入—產(chǎn)出體系主要是一系列價值鏈生產(chǎn)經(jīng)營活動，而共享經(jīng)濟主要通過價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價值，核心是信息中介平臺的匹配機制，實現(xiàn)使用權(quán)的交易。價值商店和價值網(wǎng)絡(luò)是區(qū)別于價值鏈的兩種價值創(chuàng)造機制，前者通過為顧客解決特定問題創(chuàng)造價值，后者依靠中介技術(shù)聯(lián)結(jié)顧客，促進(jìn)企業(yè)與顧客的價值互動和協(xié)同。共享經(jīng)濟創(chuàng)造價值的載體則是價值網(wǎng)絡(luò)，通過信息中介平臺聯(lián)結(jié)社會閑置資源的供需雙方，促進(jìn)雙方的價值互動和協(xié)同達(dá)成交易，釋放共享價值。共享平臺是“去中介化”和“再中介化”的過程，發(fā)揮著對資源分割、整合和開放的作用。

第一，共享經(jīng)濟社會閑置資源的投入通過信息中介平臺的匹配機制實現(xiàn)“產(chǎn)出”。交易成本包括搜索成本，即消費者需要花費成本搜索滿足需求的產(chǎn)品或服務(wù)，因此信息中介通過降低搜索成本、促成交易達(dá)成而具有價值，例如攜程對航班、酒店信息的匯集。在共享經(jīng)濟中，共享平臺首先對閑置資源的所有權(quán)和使用權(quán)進(jìn)行分割和整合，這種信息中介的角色尤為突出。一方面是社會閑置資源在時空上的碎片性對價值創(chuàng)造提出了特殊要求——高效的匹配機制，這也是在傳統(tǒng)經(jīng)濟體系中社會閑置資源一直被排除在交易范圍之外的原因。而互聯(lián)網(wǎng)時代下大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、LBS定位服務(wù)技術(shù)等的發(fā)展極大降低了搜索成本，使社會閑置資源的交易成為可能。另一方面，共享經(jīng)濟中，不僅需求方需要對供給方進(jìn)行搜索，供給方也需要對需求方進(jìn)行搜索，這是一個雙向匹配的過程。

第二，信息中介平臺的開放性聯(lián)結(jié)了大規(guī)模的閑置資源提供者和需求者形成價值網(wǎng)絡(luò)，具有顯著的網(wǎng)絡(luò)外部性特征。在共享平臺中，閑置資源來自社會眾多個體的碎片化特征被放大，碎片化資源供給與碎片化資源需求隨著用戶的增加，匹配的可能性越大，交易的可能性越大、頻次越高，共享價值也越高。此外，共享平臺顯著的網(wǎng)絡(luò)外部性反過來也吸引了越來越多的供給方和需求方進(jìn)入平臺（張云秋等，2014），促進(jìn)潛在交易變成現(xiàn)實交易。

三、 共享經(jīng)濟的價值創(chuàng)造結(jié)果

在共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟價值創(chuàng)造機制的比較基礎(chǔ)上，我們明確了共享經(jīng)濟通過社會閑置資源的投入，經(jīng)過以信息中介匹配機制為核心的價值網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)實現(xiàn)投入向產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換。但更關(guān)鍵的問題在于：共享經(jīng)濟的“產(chǎn)出”是什么？換言之，共享經(jīng)濟最為核心的價值創(chuàng)造結(jié)果是什么？如圖1所示，通過對傳統(tǒng)經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的價格和成本曲線進(jìn)行分析，本文提出共享經(jīng)濟較為重要的三種價值創(chuàng)造結(jié)果：供給擴張、成本下降和連接紅利。

1. 供給擴張。社會供給的擴張是共享經(jīng)濟最明顯的價值創(chuàng)造結(jié)果。共享經(jīng)濟通過將冗余的閑置資源納入交易范圍，促成供需雙方達(dá)成交易，實現(xiàn)低成本的社會供給擴張。傳統(tǒng)以所有權(quán)為核心的交易形成了“勞動者—企業(yè)—消費者”的組織形式，主要由企業(yè)負(fù)責(zé)供給。共享經(jīng)濟的興起出現(xiàn)了以使用權(quán)為核心的交易，形成了“資源提供者—共享平臺—資源需求者”的組織形式，以網(wǎng)絡(luò)形態(tài)聯(lián)結(jié)的個體經(jīng)濟興起，極大地釋放了供給潛能，供給結(jié)構(gòu)由原來單一的企業(yè)向企業(yè)與個體相結(jié)合轉(zhuǎn)變，擴大有效供給，優(yōu)化資源配置，成為供給側(cè)改革背景下的一種創(chuàng)新嘗試（劉元春等，2016；桑百川，2016）。

2. 成本下降。成本下降也是共享經(jīng)濟價值創(chuàng)造結(jié)果之一，如圖1所示，傳統(tǒng)成本C1下降為共享成本C2，成本下降包括生成成本和交易成本的下降。其中，較為明顯的一點是生成成本的下降，但更關(guān)鍵的一點在于交易成本的下降，這兩項成本與交易能否達(dá)成息息相關(guān)。

從傳統(tǒng)市場價格機制而言，需求方交易的條件是其感知到的使用價值高于或等于價格，而供給方交易的條件是價格高于其總生產(chǎn)成本。而共享經(jīng)濟投入的是具有零邊際成本屬性的社會閑置資源，大大促進(jìn)了交易的可能性。但如果僅以此作為共享經(jīng)濟核心的價值創(chuàng)造結(jié)果，那么這種經(jīng)濟模式不至于近年來才得以興起，因此，交易成本的下降在促成交易方面發(fā)揮了更關(guān)鍵的作用。

單獨從生產(chǎn)成本而言，共享經(jīng)濟的成本幾乎等同于橫軸的零成本線，但事實上共享成本C2曲線包含了其他部分的成本，即交易成本。生產(chǎn)成本是“人—自然”關(guān)系成本，而交易成本是“人—人”關(guān)系成本，泛指社會關(guān)系中人們?yōu)檫_(dá)成交易所支付的成本，如搜索成本、議價成本、監(jiān)督成本等。傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下，社會閑置資源受到高昂的搜索成本、信息成本的限制，導(dǎo)致生產(chǎn)成本與交易成本的加和（即C2曲線）高于共享價格P2曲線，因此交易無法達(dá)成。而共享經(jīng)濟價值創(chuàng)造機制的完善極大降低了交易成本，尤其是搜索成本和信息成本，使C2曲線低于P2曲線，使社會閑置資源的交易成為可能。共享經(jīng)濟是以使用權(quán)租賃合約取代所有權(quán)買賣合約的一種交易方式，因此共享經(jīng)濟除了降低搜索成本和信息成本之外，不可避免地會提高監(jiān)督成本和風(fēng)險成本，這兩者是共享交易成本的重要組成部分。監(jiān)督成本主要來源于信息平臺對供需雙方的監(jiān)管，而風(fēng)險成本是由于短暫租賃期間的不當(dāng)使用而貶值產(chǎn)生的風(fēng)險。目前而言，信任機制、互惠機制、非正式執(zhí)行機制等是共享經(jīng)濟控制監(jiān)督成本和風(fēng)險成本的主要機制，如何通過有效的治理機制將這兩種成本保持在較低水平是未來共享經(jīng)濟健康發(fā)展的關(guān)鍵。

3. 連接紅利。連接紅利是共享經(jīng)濟價值創(chuàng)造過程最重要的結(jié)果，即共享價格P2曲線與共享成本C2曲線之間的范圍，具體而言，這一區(qū)域包括了供需雙方紅利、平臺紅利和社會紅利。

傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下，企業(yè)由于擁有獨特的資源、能力，或創(chuàng)新性地創(chuàng)造和滿足消費者需求而獲得超額利潤或經(jīng)濟租金，即傳統(tǒng)紅利，主要包括李嘉圖租金、彭羅斯租金和熊彼特租金。羅珉和李亮宇（2015）提出，互聯(lián)網(wǎng)時代追逐的是一種新的租金形式——連接紅利，與以往通過獲得獨特稟賦直接滿足消費者需求不同，連接紅利不追求產(chǎn)品銷售紅利，而是將產(chǎn)品當(dāng)成聚合消費者的入口，在與消費者不斷進(jìn)行價值協(xié)同和互動中持續(xù)為消費者創(chuàng)造價值，間接獲取利益。

連接是形成連接紅利的主要方式之一，在共享經(jīng)濟中，表現(xiàn)為信息中介匹配機制。共享經(jīng)濟通過連接消費者偏好趨同的社群需求端和迎合偏好異質(zhì)性的供給端，實現(xiàn)供需雙方紅利、平臺紅利和社會紅利。供需雙方紅利是指供給者通過開放閑置資源的使用權(quán)獲得額外收益，而需求者通過很低的價格來滿足需求，獲得產(chǎn)品/服務(wù)短期內(nèi)的使用價值。連接紅利是真正連接人與人之間的一種紅利，在信息對稱的基礎(chǔ)上真正實現(xiàn)個性化產(chǎn)品/服務(wù)的供需。平臺紅利是指信息平臺以輕資產(chǎn)、低風(fēng)險的方式，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)供需雙方的有效匹配，促使交易達(dá)成來獲取傭金。平臺在不斷與消費者進(jìn)行價值協(xié)同和互動的過程中，持續(xù)引入潛在利益相關(guān)者，形成多邊平臺，拓展跨界連接紅利，如Viewswagen以Uber和Lyft平臺為入口，在司機座位后背屏幕投放廣告。社會紅利著眼于更宏觀的角度探討人類社會與自然環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。共享經(jīng)濟一方面釋放了傳統(tǒng)經(jīng)濟過度產(chǎn)能中隱藏的巨大潛能，提高“成品”的效用價值，優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，提高有效供給，另一方面從認(rèn)知層面上改變了以往的生產(chǎn)、消費和分配理念，如過度生產(chǎn)、消費主義、低效供給，提供了一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟模式。因此，連接紅利是共享經(jīng)濟區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟最核心的價值部分。

四、 總結(jié)

基于對共享經(jīng)濟價值創(chuàng)造過程的探討，本文認(rèn)為，交易成本最小化的觀點與獲取閑置資源剩余價值的觀點都不足以概括共享經(jīng)濟的實質(zhì)。事實上，這兩種觀點缺一不可——第一，交易成本的下降使得基于閑置資源使用權(quán)的交易成為可能，這既是共享經(jīng)濟一個重要的價值創(chuàng)造結(jié)果，也是必要條件；第二，交易成本的降低為共享經(jīng)濟的興起提供了可行條件，但不一定會帶來共享經(jīng)濟，即交易成本的降低是共享經(jīng)濟的非充分條件。而基于連接模式下的閑置資源使用權(quán)共享，帶來了區(qū)別于傳統(tǒng)紅利的連接紅利才是共享經(jīng)濟真正核心的價值體現(xiàn)，是共享經(jīng)濟得以興起的充分條件。因此，共享經(jīng)濟的實質(zhì)是交易成本的大幅降低使得通過共享閑置資源的使用權(quán)以獲取剩余價值成為可能，從而創(chuàng)造連接紅利的過程。

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基金項目：國家自然科學(xué)基金項目“社會資本、資源依賴與公司控制權(quán)問題研究”（項目號：71472176）。

作者簡介：鄭云堅（1976-），男，漢族，福建省福州市人，閩江學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院高級經(jīng)濟師、碩士生導(dǎo)師，中國人民大學(xué)國際學(xué)院管理學(xué)博士，研究方向為企業(yè)管理；梁晗（1993-），女，漢族，廣東省揭陽市人，中國人民大學(xué)商學(xué)院碩博連讀生，研究方向為企業(yè)戰(zhàn)略；朱春玲（1966-），女，漢族，江蘇省揚州市人，中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授，研究方向為創(chuàng)新管理。

收稿日期：2017-06-21。