王建奇
【摘要】檔案管理是醫(yī)院管理工作中的重要內(nèi)容,在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院檔案管理工作還存在著很多問題,如思想上不重視,制度不完善,管理效率低,人員素質(zhì)不高等,這些需要引起足夠重視,及時采取有效的解決措施。本文將簡述新醫(yī)改背景下檔案管理工作的現(xiàn)狀,并提出具體可行的策略。
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;醫(yī)院;檔案管理
隨著新醫(yī)改的深入推進(jìn),醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)活動也越來越多,每天都會形成大量檔案資料,這給檔案管理人員帶來了巨大考驗。對此,檔案管理人員需要盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新檔案管理水平,將檔案服務(wù)醫(yī)療活動的作用發(fā)揮出來。同時醫(yī)院也要加大投入力度,不斷完善設(shè)施設(shè)備,為檔案管理工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。
一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀
(一)認(rèn)識不足,檔案利用意識不強(qiáng)。在新醫(yī)改背景下,很多醫(yī)院未能充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性,表現(xiàn)在思想上的忽視。檔案管理人員在開展工作的時候,缺乏較強(qiáng)的責(zé)任心,流失了大量檔案資料。此外,很多檔案管理人員還存在“重收藏、輕利用”的情況,很少站在長遠(yuǎn)角度思考問題,導(dǎo)致醫(yī)院檔案得不到有效利用。
(二)制度不完善,收集不及時。當(dāng)前,很多醫(yī)院只重視醫(yī)療、護(hù)理以及人事等工作,并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,明確了相關(guān)人員的職責(zé)。但是從檔案管理工作現(xiàn)狀來看,還缺乏相應(yīng)的管理制度,工作職責(zé)也不夠明確,忽視了日常檢查與考核工作。醫(yī)院目標(biāo)管理考核方案,未將檔案管理納入目標(biāo)考核中,這樣導(dǎo)致很多檔案收集不及時,影響了檔案資料的完整性。
(三)投入少,信息化水平不高。一些醫(yī)院受到自身規(guī)模的限制,將主要場所用于醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致檔案室非常小。同時,也缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。這樣一來,檔案資料容易出現(xiàn)發(fā)霉、蟲蛀等問題,為檔案的利用帶來了不利影響。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,讓檔案管理有了更多手段,但是很多醫(yī)院不重視對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,資料的收集、整理、存儲以及利用方式非常落后。在查閱檔案的過程中,由于還采用手工的方式,導(dǎo)致檔案原件出現(xiàn)破損,字跡也變得不清晰,對檔案資料的安全與齊全造成影響。
(四)檔案人員素質(zhì)不高。從很多醫(yī)院檔案管理工作來看,還沒有安排專門的檔案管理人員,大多為兼職,加上人員流動比較頻繁,不熟悉檔案的收集、整理、歸檔、利用等業(yè)務(wù),導(dǎo)致很難提升檔案管理工作效率。此外,檔案管理隊伍的素質(zhì)也參差不齊,工作經(jīng)驗不豐富,理論知識不扎實,也不懂得現(xiàn)代化、信息化管理手段。這些都影響了醫(yī)院檔案管理工作水平的提升,無法滿足新醫(yī)改背景下對醫(yī)院檔案管理工作的要求。
二、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的對策
(一)轉(zhuǎn)變管理,增加資金投入。醫(yī)院要加大《檔案法》的宣傳力度,確保檔案管理工作能夠依法開展。要充分認(rèn)識到檔案管理工作的意義,能夠主動執(zhí)行相關(guān)法規(guī)與制度,并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理,確保檔案資料的安全與完整,便于今后的利用。同時要加大投入力度,盡快購置檔案管理工作所需的各項設(shè)備。醫(yī)院要從實際情況出發(fā),加快檔案室建設(shè),將防火、放盜、防潮等措施做到位,各項設(shè)施設(shè)備要配置齊全,如滅火器、去濕器、空調(diào)等。此外,醫(yī)院還要配置掃描儀、計算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備,為檔案管理工作創(chuàng)造有力條件。
(二)健全檔案管理制度。醫(yī)院檔案管理工作涉及事項眾多,任務(wù)繁重,需要有一套行之有效的制度,方可順利開展。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合《檔案法》相關(guān)規(guī)定,建立檔案收集、整理、歸檔、查閱、銷毀等相關(guān)制度,確保各個環(huán)節(jié)的管理工作有章可循。此外,要明確相關(guān)部門與人員的職責(zé),規(guī)范人員的行為,這樣才能加快檔案資料的開發(fā)與利用,為醫(yī)院科研、醫(yī)療及教學(xué)等提供服務(wù)。
(三)充分應(yīng)用信息技術(shù)手段。新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理工作范圍越來越廣,檔案的形成、種類、內(nèi)容以及載體也更加豐富,在收集、整理、歸檔、查閱等方面,出現(xiàn)了巨大變化。對此,醫(yī)院要加大對信息技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)對檔案資料的信息化管理,讓檔案管理人員從繁重的工作中解脫出來,減少人力與財力的浪費(fèi),并能夠有效提升工作效率,讓檔案資料的價值充分發(fā)揮出來。醫(yī)院要采用各種新技術(shù),如計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,在做好紙質(zhì)檔案管理的同時,還要加強(qiáng)對電子檔案的管理,讓珍貴資料信息可以得到長久保存,提升檔案管理工作的現(xiàn)代化、智能化水平。
(四)加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn)。當(dāng)前,醫(yī)院檔案管理工作發(fā)生了翻天覆地的變化,這對檔案管理人員的要求也更高,不僅要具備檔案管理專業(yè)方面的知識,還要懂得計算機(jī)操作方法。對此,醫(yī)院要加大對檔案管理人員的培訓(xùn)工作,讓他們能掌握更多現(xiàn)代化知識,并積極引進(jìn)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理方面的人才,滿足檔案管理工作的要求。檔案管理人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),跟上時代發(fā)展步伐,從而真正勝任醫(yī)院檔案管理工作,提升檔案服務(wù)水平。
三、結(jié)語
總之,隨著新醫(yī)改的逐步推進(jìn),醫(yī)院檔案管理工作也出現(xiàn)了很多新的變化,需要認(rèn)真分析當(dāng)前存在的問題,不斷創(chuàng)新工作方法,提升檔案管理工作水平。此外,醫(yī)院還要投入更多資金,建立完善的制度,提升人員的素質(zhì),確保檔案管理工作能夠正常開展,讓檔案資料的應(yīng)有價值得到體現(xiàn)。
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