朱常琦

在這個“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新時代，市場上新概念、新產(chǎn)品、新平臺層出不窮，個個高喊可以變革、巔覆、重構(gòu)教育。然而，這些所謂的新概念、新產(chǎn)品、新平臺，大多缺乏核心價值體系引導，存在這樣那樣的問題。大量在線教育企業(yè)產(chǎn)品“為商業(yè)而生”，普遍走入誤區(qū)，這些企業(yè)沒有一個成熟的商業(yè)模式，在皮毛式的互聯(lián)網(wǎng)教育道路上狂奔，已經(jīng)走到了“浮躁癌”晚期。因此，構(gòu)建核心價值體系已成為中國互聯(lián)網(wǎng)教育的當務(wù)之急和重中之重。

● 云平臺建設(shè)亂象叢生是突出體現(xiàn)

直到現(xiàn)在，國內(nèi)還沒能出現(xiàn)一個能得到廣泛認可的標桿性云平臺，大量教育云平臺一直處在各自為政的無序建設(shè)之中，它們大多仍然屬于“信息化云平臺”，遠遠沒有“互聯(lián)”，跟不上互聯(lián)網(wǎng)時代教育發(fā)展變革步伐。多年來，重建設(shè)輕應用的問題一直得不到解決，一所學校十幾個平臺，一個教師幾十個賬號，已是普遍現(xiàn)象，已然成為中國互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展改革路上最大的“絆腳石”。

1.網(wǎng)絡(luò)學習空間走入“社交”誤區(qū)

國家提出“三通兩平臺”戰(zhàn)略部署后，國內(nèi)各企業(yè)紛紛推出各自的網(wǎng)絡(luò)學習空間，但大多屬于模仿社交類空間建設(shè)，弱化了“學習”這一根本屬性。整個業(yè)界呈現(xiàn)理念落后、技術(shù)炫酷、舍本逐末、魚龍混雜的局面，學習空間遠遠滿足不了互聯(lián)網(wǎng)時代教育教學的真實需求，從而導致空間利用率很低，大量淪為擺設(shè)，這也是互聯(lián)網(wǎng)教育缺乏核心價值體系的最根本的原因。

2.教育資源平臺建設(shè)沒有突破

在體制內(nèi)部，多年來耗費了大量時間、精力和資金建設(shè)的資源，卻因為規(guī)劃不科學、沒有形成合理的長效資源建設(shè)機制、重建不重用、重復建設(shè)而浪費極大。企業(yè)資源也大多跟不上教育需求，沒有變革性理念的平臺出現(xiàn)，同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴重，無法與教育教學高效融合，現(xiàn)實中大量國內(nèi)主流資源型企業(yè)也在艱難度日。

3.在線教育陷入誤區(qū)和困局

互聯(lián)網(wǎng)時代，教育趨于高度開放共享，尤其是K12階段，知識體系非常穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)教育資源將逐步走向免費，企業(yè)做在線教育本身空間不大。大量企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者匆忙涌入，重復生產(chǎn)一堆“雞肋”式產(chǎn)品，鮮有突破創(chuàng)新之處，造成了產(chǎn)業(yè)誤區(qū)和虛假繁榮。經(jīng)過多年努力，普遍遭遇盈利困局，行業(yè)前景堪憂?，F(xiàn)實中，一些產(chǎn)品甚至誘導、捆綁學生家長強制消費，完全變成了商業(yè)化的產(chǎn)品，影響惡劣，實屬互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域之“毒瘤”。

4.教育云平臺亂象之根源

（1）理念非常落后。大量平臺停留在“技術(shù)驅(qū)動”和“全員制造”的初級階段，企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”認識遠遠不夠，沒有專業(yè)理論和核心價值體系做支撐，不懂教育需求，和實際應用脫節(jié)，沒有真正體現(xiàn)“互聯(lián)”屬性。

（2）頂層設(shè)計極弱。各級各類企業(yè)和教育部門一哄而上，頂層規(guī)劃混亂，缺乏行業(yè)標準，專業(yè)性差，功能交叉，無法解決好“最后一公里應用”問題。

（3）管理服務(wù)缺失。大量設(shè)施平臺缺乏專業(yè)管理、粗放式管理，或者只關(guān)注技術(shù)服務(wù)，違背互聯(lián)網(wǎng)基本精神，行業(yè)變革更是無從談起。

（4）信息孤島嚴重。商業(yè)模式仍然停留在傳統(tǒng)買賣式、封閉式、作坊式建設(shè)階段，導致各平臺間信息孤島從未消除，網(wǎng)絡(luò)信息資源大爆炸，優(yōu)質(zhì)教育智慧被網(wǎng)絡(luò)淹沒，覆蓋率很低，又產(chǎn)生了“雙重信息孤島”，危害更大。

● 構(gòu)建核心價值體系之基本原則

“優(yōu)質(zhì)教育資源最大化覆蓋”是互聯(lián)網(wǎng)教育的“核心目標”，而“最大化”則是有別于“信息化教育”的最本質(zhì)轉(zhuǎn)變，其中涉及教育體制生態(tài)、教育教學理念、科學機制保障、前沿科技支撐等一系列系統(tǒng)性重構(gòu)和變革；它重在用互聯(lián)網(wǎng)思維解決中國教育長期以來積累的深層次矛盾和問題，回歸教育本真，也是一種全新的教育思維和實踐范式。未來，必須下大力氣改變浮躁高發(fā)、亂象叢生的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，堅決摒棄舍本逐末、華而不實的“技術(shù)思維”創(chuàng)新，緊盯“核心目標”，圍繞教育云平臺進行大力創(chuàng)新和建章立制，構(gòu)建全方位的核心價值體系，只有這樣方能適應未來“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的總體發(fā)展改革需求。

1.強化頂層設(shè)計

政府規(guī)范引導，企業(yè)建設(shè)運營，統(tǒng)一標準規(guī)劃：基礎(chǔ)核心平臺應做到全國統(tǒng)一化部署，高級應用平臺應區(qū)域性高度統(tǒng)一，信息資源高度整合，逐步消除信息孤島。

2.互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)

要從“信息化云平臺”躍升到“互聯(lián)網(wǎng)化云平臺”層面，從體制痛點和真實需求出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)傳統(tǒng)教育體系、流程、結(jié)構(gòu)、規(guī)則、管理等互聯(lián)網(wǎng)化，打通體制內(nèi)外，推倒“圍墻”，促進全社會教育資源的整合和重構(gòu)。

3.打造開放生態(tài)

企業(yè)間絕不能一哄而上、跑馬圈地、固步自封，要切實加強產(chǎn)業(yè)合作，形成合作共贏、分工明確、優(yōu)勢互補的發(fā)展態(tài)勢，降低各方投入成本，真正打造可持續(xù)發(fā)展的開放生態(tài)。

● 打造互聯(lián)網(wǎng)教育的“核心入口”

一個行業(yè)若要因為互聯(lián)網(wǎng)去變革，那一定是出現(xiàn)了標桿性的入口級平臺。筆者認為，這樣的產(chǎn)品不是眼下熱議的智慧教育、未來課堂、教育大數(shù)據(jù)等，而是基礎(chǔ)應用平臺的統(tǒng)一化和標準化；應重點圍繞“三通兩平臺”中應用屬性較強的網(wǎng)絡(luò)學習空間、教育資源公共服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)課堂等平臺，在“互聯(lián)”二字方面進行重點突破，在理念、產(chǎn)品、技術(shù)等方面大幅重構(gòu)，形成一個“核心入口”，以逐步實現(xiàn)教育領(lǐng)域全要素的互聯(lián)，使“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推進更加精準和可靠。

1.網(wǎng)絡(luò)學習空間要回歸本質(zhì)屬性

網(wǎng)絡(luò)學習空間應打造成為一個優(yōu)質(zhì)教育智慧、思想、信息、資源層層匯聚和精準分發(fā)的“入口”，將“推送式”知識傳播作為核心要素，形成一站式學習場所，使每一個參與者都能快速得到最具價值的學習內(nèi)容。師生空間重在發(fā)揮名師、專家的思想?yún)R聚和引領(lǐng)作用，讓所有的最優(yōu)秀的教育論文、教學設(shè)計、課件、微課、教學心得、反思實踐、預習、作業(yè)、試題、拓展閱讀等都得到最大化的“傳播”，適度弱化自媒體和社交屬性；家長空間要注重區(qū)域連接、校內(nèi)外連接，與家庭教育進行無縫對接，融入到教育教學改革整體框架中。同時，須打造各級各類專業(yè)學習群，組織行業(yè)權(quán)威專家引領(lǐng)規(guī)模傳播，細分人群精準覆蓋，逐步擴展為一個全民終身學習的場所。

2.教育資源平臺建設(shè)重在理念重構(gòu)

要徹底走出“紅?！苯ㄔO(shè)誤區(qū)，從平臺建設(shè)理念和機制上重點突破；統(tǒng)一標準，政企聯(lián)動建設(shè)，國家、省兩級重點部署，這樣可大大減輕建設(shè)負擔。通過“替換法”資源建設(shè)機制，即每類資源可自定義數(shù)量，未來建設(shè)資源實行舉全省之力優(yōu)劣“替換法”建設(shè)，可及時淘汰劣質(zhì)過時資源，把最優(yōu)質(zhì)的資源沉淀到平臺中，解決體制內(nèi)多年來的資源建設(shè)“頑疾”，做到省級部署、全國匯聚，依托構(gòu)建可永久使用的資源建設(shè)長效機制；也可對各類企業(yè)資源進行強力清洗，為開展智慧教育、在線教育、自適應學習、電子書包等工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，未來每年可為體制內(nèi)節(jié)省幾百億以上的資金。

3.打造開放連通的網(wǎng)絡(luò)課堂生態(tài)平臺

業(yè)界的一些關(guān)注熱點，如智慧教育、教育大數(shù)據(jù)等，目前還遠沒有成熟，僅僅適合小范圍研究應用。應重點圍繞體制內(nèi)開展的專遞課堂、名師課堂、名校網(wǎng)絡(luò)課堂、在線開放課堂等加大合作力度，開發(fā)或形成統(tǒng)一標準的應用環(huán)境，打通地域屏障，實現(xiàn)無障礙對接和各類終端開放接入，快速實現(xiàn)體制內(nèi)在線教育常態(tài)化，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的最大化覆蓋和共享。

當然，需要重構(gòu)的不僅僅是這些。必須強調(diào)的是，教育云平臺的整合重構(gòu)意義重大，直接關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)教育改革進程，也是一項難度極高，專業(yè)性、復雜性和系統(tǒng)性極強的工程。需要企業(yè)修好教育內(nèi)功，注重宏觀教育管理與微觀教學實踐的互聯(lián)，在理念、技術(shù)、產(chǎn)品等方面有巨大創(chuàng)新；需要政府和教育部門廣泛接納，從應用領(lǐng)域出發(fā)，過渡到管理領(lǐng)域，進行漸進式整合，系統(tǒng)化重構(gòu)，拋棄急功近利心態(tài)，最終取得突破。

● 多措并舉構(gòu)筑立體生態(tài)圈

1.“媒體思維”的引領(lǐng)戰(zhàn)略

要把媒體思維作為互聯(lián)網(wǎng)教育變革的焦點思維，對各類教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)校園電視臺進行完全重構(gòu)，實現(xiàn)一體化建設(shè)，形成“全媒體生態(tài)圈”；與個人網(wǎng)絡(luò)學習空間實現(xiàn)直通和“互聯(lián)”，優(yōu)質(zhì)信息資源層層匯聚，高度共享，跨區(qū)域覆蓋。不斷依靠“媒體炸彈”，匯聚最優(yōu)秀的教育理念、最適合的教育實踐、最先進的教育成果、最實際的教育產(chǎn)品等進行精準推送、規(guī)?；采w，大幅減少在推進過程中的盲目創(chuàng)新和低效實踐，逐步形成統(tǒng)一化、標準化的發(fā)展生態(tài)，使創(chuàng)新真正落到實處。同時，不斷弘揚教育正能量，塑造教育新形象，打好媒體攻堅戰(zhàn)，逐步根治教育的各種亂象，助推教育回歸本真。

2.“全員傳播”的運營體系

教育部門要從“全員制造”轉(zhuǎn)向“全員傳播”，讓每一個參與者從優(yōu)質(zhì)資源的“建設(shè)者”變成“傳播者”，這也是“互聯(lián)網(wǎng)思維”有別于“信息化思維”的最本質(zhì)、最重要的轉(zhuǎn)變，須予以高度重視。將最優(yōu)質(zhì)的教育信息、資源和智慧進行精準化、人性化、規(guī)模化、最大化傳播作為云平臺的核心運營體系，使每一位學習者都能及時得到最專業(yè)、最權(quán)威、最優(yōu)質(zhì)的學習內(nèi)容和資源。同時，為應對富媒體、自媒體時代下網(wǎng)絡(luò)垃圾信息的蔓延，要摒棄低質(zhì)、低效、無用的內(nèi)容的制造和傳播，營造綠色純凈的網(wǎng)絡(luò)學習空間，讓教師、學生和家長放心應用。

3.“服務(wù)驅(qū)動”的發(fā)展理念

企業(yè)要牢牢樹立服務(wù)驅(qū)動的發(fā)展理念，在服務(wù)融合上重點突破，整合多方力量形成合力，成立專業(yè)化服務(wù)聯(lián)盟，從傳統(tǒng)“項目式”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)“駐地式”服務(wù)模式，為當?shù)亟逃块T、教師、學生、家長提供統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。要切實扎根當?shù)亟逃块T一線，與教育教學完全融合到一起做服務(wù)，做最熟悉教育的企業(yè)服務(wù)團隊，解決教育部門的后顧之憂。依托服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)規(guī)模，拓寬盈利渠道，打造“多贏”生態(tài)。

4.“完全免費”的商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，在平臺、內(nèi)容、資源、服務(wù)等方面，企業(yè)要敢于放棄眼前利益，解放思想，超前部署，探索對教育部門完全免費的商業(yè)模式。通過整合部分產(chǎn)業(yè)服務(wù)力量，將中間商部分利益轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一專業(yè)化的服務(wù)，形成服務(wù)整合的商業(yè)模式，以促進優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品的最大化覆蓋，加快淘汰落后產(chǎn)業(yè)，逐步變革教育產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈，徹底擺脫封閉式、買賣式、碎片化建設(shè)的束縛，推動互聯(lián)網(wǎng)教育核心價值體系加速形成。