岳冉冉++毛偉豪++王思北
中醫(yī)養(yǎng)生漸成熱潮,到養(yǎng)生館、美容美體館等機(jī)構(gòu)刮痧、拔罐、艾灸等成為流行的養(yǎng)生保健方式。然而,相當(dāng)多養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不具備從事保健服務(wù)的資質(zhì),由于缺乏服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,養(yǎng)生“養(yǎng)出”傷病甚至死亡的事件時有發(fā)生。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)是“誰都能開”,“不管注冊成什么都可以干養(yǎng)生保健,注冊公司就去工商局批,注冊為盲人按摩就去殘聯(lián)批,注冊為研究院等社會團(tuán)體就去民政局批。批下來之后,只要不出事,民不舉官不究?!?/p>
利益驅(qū)動、監(jiān)管缺位、標(biāo)準(zhǔn)缺失,以及錯誤的養(yǎng)生觀都是亂象的原因。專家表示,治理中醫(yī)養(yǎng)生館亂象首先要明確監(jiān)管主體,其次要圍繞中醫(yī)養(yǎng)生保健出臺一系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
養(yǎng)生保健事故頻發(fā)
今年4月,濟(jì)南的石女士花了8800元在一家養(yǎng)生館購買了拔罐排毒的理療服務(wù),一個療程8至15天,一天三次,每次40分鐘。高頻率的拔罐讓石女士痛苦不堪。從第4天起,她開始發(fā)燒,背部因拔罐出現(xiàn)膿腫。而養(yǎng)生館工作人員稱這正是在排毒,發(fā)燒也有利于排出毒素。第9天,石女士因昏迷被送進(jìn)醫(yī)院。醫(yī)生診斷,其背部因拔罐出現(xiàn)二度燙傷,需住院治療。
北京的胡女士曾在一家健康瘦身館接受藥物熏蒸,一個多小時后出現(xiàn)惡心、嘔吐等情況,但工作人員稱沒有大礙。此后,胡女士不良反應(yīng)加劇,雖然經(jīng)過半年多的治療,但最終身亡。經(jīng)醫(yī)院診斷,胡女士存在腦干損傷、熱射癥、橫紋肌溶解癥等癥狀。住院病歷記載損傷、中毒的外部原因為“原因不明的熏蒸劑中毒”以及“原因不明的暴露于熱液和熱汽化物下”。
中國中醫(yī)科學(xué)院副主任醫(yī)師、中國針灸學(xué)會砭石與刮痧專業(yè)委員會副會長王敬表示,雖然刮痧、拔罐安全系數(shù)較高,但操作上仍具有專業(yè)性?!皾?jì)南石女士燙傷事故的問題就出在拔罐過密、時間過長。凡事要掌握度,天天拔罐刮痧,肯定要出問題?!彼f。
有媒體走訪多家美容美體機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)多數(shù)都有用拔罐、艾灸、刮痧、熱敷砭石等中醫(yī)保健手段配合精油按摩類的養(yǎng)生項目。在昆明北市區(qū)一居民樓內(nèi)的美容養(yǎng)生館,筆者稱頸椎不適,店員隨便捏揉了幾下就斷定筆者有嚴(yán)重的頸椎病,需及早治療,并推薦筆者購買包括推拿、艾灸和中藥面膜的理療套餐。
“在醫(yī)院給病人做推拿前,醫(yī)生會先診斷再治療。而在養(yǎng)生館,技師往往沒多少醫(yī)學(xué)常識,客人哪里不適就按哪里,很容易出現(xiàn)危險。比如推拿不當(dāng)會導(dǎo)致頸椎骨折甚至癱瘓,背痛有可能是由冠心病或心絞痛導(dǎo)致,推拿不當(dāng)會有生命危險?!痹颇鲜≈嗅t(yī)醫(yī)院院長助理、推拿科主任王春林說。
昆明市中醫(yī)醫(yī)院主任醫(yī)師姜莉云說,今年以來因拔罐不當(dāng)導(dǎo)致燙傷、針刺不當(dāng)導(dǎo)致氣胸、推拿不當(dāng)導(dǎo)致骨折、消毒不嚴(yán)導(dǎo)致皮膚病的患者較過去大有增加。
中醫(yī)養(yǎng)生漸成熱潮,到養(yǎng)生館、美容美體館等機(jī)構(gòu)刮痧、拔罐、艾灸等成為流行的養(yǎng)生保健方式。
根據(jù)統(tǒng)計,2016年全國消協(xié)組織共受理消費者衛(wèi)生保健服務(wù)類投訴2725件,而2015年是516件,其中不少是關(guān)于養(yǎng)生保健的投訴。
“注冊成什么都可以干養(yǎng)生保健”
媒體在多地采訪發(fā)現(xiàn),各類打著“中醫(yī)養(yǎng)生”旗號的養(yǎng)生館、美容美體館遍地開花。一些養(yǎng)生館打出的宣傳廣告讓人瞠目:“腋下淋巴排毒可以養(yǎng)顏、防癌”“農(nóng)歷五月的九毒日是一年中最毒的時候,瑤藥泡澡排毒效果事半功倍”“端午排毒,一生是?!钡?。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)是“誰都能開”,“不管注冊成什么都可以干養(yǎng)生保健,注冊公司就去工商局批,注冊為盲人按摩就去殘聯(lián)批,注冊為研究院等社會團(tuán)體就去民政局批。批下來之后,只要不出事,民不舉官不究?!?/p>
在北京一條幾百米長的街上,實際從事養(yǎng)生保健的機(jī)構(gòu)有20余家,但工商注冊經(jīng)營范圍與實際經(jīng)營項目相符的僅3家。
王春林說昆明從事中醫(yī)養(yǎng)生的門店至少上百家,“我去過一些店,大多是無醫(yī)師資格證、無《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、無衛(wèi)生基本保障的‘三無小店。”
這些本就沒有資質(zhì)的養(yǎng)生機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員絕大部分也是沒有資質(zhì)的。上來就給客人“號脈”,女士往往“氣血不足”,男士多是“肝腎陰虛”,治療方法都是推拿、艾灸、拔火罐、刮痧等。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的有關(guān)規(guī)定,中醫(yī)健康狀態(tài)辨識與評估類服務(wù)應(yīng)由中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師開展。中醫(yī)養(yǎng)生保健技術(shù)服務(wù)崗位人員應(yīng)取得有關(guān)主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書,開展的服務(wù)范圍應(yīng)與取得的資質(zhì)相一致,同時應(yīng)持健康合格證上崗。
國家中醫(yī)藥管理局對臺港澳中醫(yī)藥交流合作中心主任楊金生表示,2015年國家職業(yè)分類大典增加了保健調(diào)理師,2016年12月,人社部公示國家職業(yè)資格目錄清單,確定“保健調(diào)理師”是唯一一個保健類職業(yè)。
據(jù)了解,考取這一證書的約150萬人,而據(jù)不完全統(tǒng)計,全國從業(yè)人員超過一千萬。北京開展的一項調(diào)查顯示,真正接受過正規(guī)培訓(xùn)考取職業(yè)資格的人很少,56.25%的從業(yè)者僅通過內(nèi)部培訓(xùn)就直接上崗。
姜莉云表示,有些養(yǎng)生館的“技師”雖有各式各樣的專業(yè)技術(shù)資格證,但在醫(yī)療上都是不予認(rèn)可的。北京一家美容美體館的店員說,入職時會接受公司培訓(xùn),培訓(xùn)優(yōu)秀者可以拿到美容師資格證,并沒有相關(guān)的保健類資格證,但刮痧、拔罐等都可以干。
明確監(jiān)管主體,制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
云南省衛(wèi)計委副主任、中醫(yī)藥管理局局長鄭進(jìn)認(rèn)為,利益驅(qū)動、監(jiān)管缺位、標(biāo)準(zhǔn)缺失,以及錯誤的養(yǎng)生觀都是亂象的原因。
據(jù)了解,絕大多數(shù)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)處于監(jiān)管盲區(qū)。云南省衛(wèi)計委一位工作人員表示,衛(wèi)計委主要管醫(yī)院和有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的單位,對這些非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的養(yǎng)生館沒有執(zhí)法與處罰權(quán);工商部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)主體資格審核、經(jīng)營行為規(guī)范及消費糾紛查處,很難對其經(jīng)營項目的專業(yè)性進(jìn)行有效監(jiān)管;而館內(nèi)的保健品藥品歸食藥監(jiān)部門管,但也不是所有養(yǎng)生館都出售藥品?!翱此普l都能管,但其實誰都沒法真正管?!边@位工作人員說。
中國社會科學(xué)院中醫(yī)藥國情調(diào)研組組長陳其廣表示,治理中醫(yī)養(yǎng)生館亂象首先要明確監(jiān)管主體,其次要圍繞中醫(yī)養(yǎng)生保健出臺一系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
編輯/陳遠(yuǎn)鵬