王明柱

中圖分類號：F241 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，也可以說一個企業(yè)是否注重人才管理，已成為衡量該企業(yè)管理是否現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志。而企業(yè)人才也是多樣性、多層性的，除技術(shù)人才外，還有管理人才、市場營銷人才、公關(guān)人才等等，他們可以是高層的管理者，也可以是生產(chǎn)第一線的員工；可以是高級工程師，也可以是技能嫻熟的工人。應(yīng)該說，一切具有可為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。本文試對如何提高現(xiàn)代企業(yè)人才管理效能作初淺的探析。

關(guān)鍵詞 人才管理 培養(yǎng)實踐 合理創(chuàng)新等

一、感情管理

所謂得人心者得天下。企業(yè)在建立和強化制度與經(jīng)濟約束的過程中，必須與“得人心”的管理融合起來，即情、理、法的融合，使企業(yè)不僅成為一個經(jīng)濟實體，而且成為一個情感實體。感情管理是人才管理的實質(zhì)，它要求管理者把職工看成“復(fù)雜人”，不僅要關(guān)注職工物質(zhì)方面的需要，還要更多地重視職工的精神需要，特別是感情激勵，要溝通職工的感情渠道，互相交流，彼此了解，愉快合作。解決這個問題，就可極大地、持久地激發(fā)職工的勞動熱情，有效地提高效率。這一點在基層管理中尤為重要。

二、正人先正己

管人先管己這是人才管理的內(nèi)在要求。管理者不僅具有管理下級的職能，而且還應(yīng)接受下級的監(jiān)督。管理者只有把自己首先列入被管理的范圍，把自己放在被管理的位置，才能充分理解被管理者的要求和愿望，才能真正取得管理自主權(quán)。目前，在企業(yè)管理中普遍存在的問題是缺乏民主意識和制度保證。大部分企業(yè)內(nèi)部的民主制度形同虛設(shè)，“一把手說了算”已不是什么時尚，這種缺乏監(jiān)督制度及群眾基礎(chǔ)的管理，使部分管理者易于走向權(quán)力的腐敗，企業(yè)的前景就不言而喻了。只有管理者自身立得正，行得端，辦事公正廉潔，率先垂范，就能在職工中產(chǎn)生一種心悅誠服的感召力，更可增強企業(yè)的凝聚力、向心力。

三、務(wù)實精神

務(wù)求實效、務(wù)求實績、務(wù)求實惠?，F(xiàn)代企業(yè)人才管理必須把廣大職工利益與企業(yè)利益相一致，片面強調(diào)企業(yè)利益，而忽視職工利益是不現(xiàn)實的。在市場經(jīng)濟體制下，“要事業(yè)，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失如下兩點必不可少。

（一）運用薪資、福利

企業(yè)應(yīng)針對不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才，采取不同的評價標(biāo)準(zhǔn)和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數(shù)額，以保證公平和效率的原則。另外，企業(yè)還應(yīng)積極參與社會福利制度的改革和建設(shè)，例如幫助解決住房、配偶就業(yè)、調(diào)動、子女教育等問題，以增強人才對企業(yè)的歸屬感。

（二）運用職位

企業(yè)可根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗，依照企業(yè)的目標(biāo)策略，給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位，使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要，反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。

四、激勵與約束

建立有效的激勵機制和約束機制是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要內(nèi)容。有效的激勵機制和約束機制，應(yīng)通過完善規(guī)章制度，用制度管理人，而不應(yīng)該是以人管人。制度管人，有章可循，以人管人，隨意性大，往往引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中，應(yīng)以激勵為主，把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵和物質(zhì)激勵有機結(jié)合。同時建立有效的勵才留才機制，使分配向關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才傾斜，打破分配上的大鍋飯，拉開優(yōu)秀人才與一般人員的收入差距。

五、合理使用人才

古語有云“事在人為，物在人管，財在人用”任何財和物只有通過人的行為才能發(fā)揮作用，人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益的根本。企業(yè)在用人問題上，應(yīng)堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、用其所長、人盡其才的用人之道，決不能只憑文憑，也不能光憑職稱論高低，應(yīng)該看他是否適應(yīng)崗位的需要、是否能在本職中發(fā)揮作用。只有多管齊下，合力攻堅，才能培養(yǎng)一支一流的員工隊伍。

我們翟鎮(zhèn)煤礦為了發(fā)揮人的潛能，建立起人才競爭機制，大力推行公開選拔、競爭上崗等制度，把優(yōu)秀人才選聘到合適的崗位上，真正實現(xiàn)能上能下、能進能出、量才使用、人盡其才的人才選拔機制。

六、重視培養(yǎng)

在市場競爭中，誰擁有人才，誰重視人才的培養(yǎng)，誰就能立于不敗之地。企業(yè)缺乏人才，職工整體素質(zhì)不高，仍然是較普遍存在的問題。所謂馬要添料、車要加油，人也要提高素質(zhì)，更新知識才能增加后勁。若忽視了職工培訓(xùn)，就難以實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，難以提高人才質(zhì)量，也會導(dǎo)致企業(yè)人才斷層。因此必須建立完善的教育培訓(xùn)機制，制訂科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃。有步驟、分層次地對員工進行全方位、系統(tǒng)性培訓(xùn)，使培訓(xùn)活動做到制度化、規(guī)范化。

我們翟鎮(zhèn)煤礦將全員素質(zhì)提升納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，根據(jù)員工隊伍文化結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)質(zhì)量變化等情況制定出“學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)、提素質(zhì)”活動的具體規(guī)劃措施，為全面打造一批復(fù)合型、專業(yè)型、專家型、員工隊伍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提升提供了人才保障。

綜合上述，當(dāng)今人才已成為企業(yè)確定競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機遇的關(guān)鍵。企業(yè)有效的人才管理，不僅僅可調(diào)動每個崗位、每個人才的積極性，更重要是增強了企業(yè)的競爭力，最終推動企業(yè)的發(fā)展。