馬穎杰
在互金監(jiān)管趨緊的背景下,近期愛錢進(jìn)成功簽約汪涵作為自己平臺代言人,又一次給行業(yè)帶來新意。自2015年下半年以來,愛錢進(jìn)活躍于各大泛娛樂領(lǐng)域,一部網(wǎng)播劇《老九門》更是讓許多非網(wǎng)貸行業(yè)的投資人也聽說了這個品牌。作為一家累計成交量超過280億的平臺,其成立時間不足三年,而平臺背景或融資情況也實屬普通,那么其是如何成為P2P網(wǎng)貸行業(yè)中的“清流”?助力其實現(xiàn)彎道超車的原因又是什么?帶著這樣的疑問,對平臺進(jìn)行了全方位的測評。
母公司曾獲巨額融資
愛錢進(jìn)原母公司為普惠金融信息服務(wù)(上海)有限公司(以下簡稱“普惠金融”),由張輝、董祺、張帆、楊帆四位創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)立,都曾任職于國際知名金融公司,擁有豐富的金融從業(yè)經(jīng)驗。普惠金融于2014年12月獲得了高榕資本5000萬美元A輪融資。
2016年10月愛錢進(jìn)母公司升級為凡普金科企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司(以下簡稱凡普金科),根據(jù)凡普金科品牌升級發(fā)布會,凡普金科旗下?lián)碛腥鐞坼X進(jìn)、錢站、凡普信貸、任買、會牛等多個品牌,分別從事P2P網(wǎng)貸、現(xiàn)金貸、小微借貸、消費分期和互聯(lián)網(wǎng)證券社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
愛錢進(jìn)及其母公司從成立之初就選擇了消費信貸作為其切入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的方向,可謂是一記直拳。此次母公司品牌升級后,凡普金科的業(yè)務(wù)類型由消費信貸拓展至消費金融的戰(zhàn)略布局也已經(jīng)明朗化。從各子品牌的主營業(yè)務(wù)來看,愛錢進(jìn)作為唯一的資金端,將承接錢站、凡普信貸和任買的資金需求。
信息披露多樣性待完善
經(jīng)分析,愛錢進(jìn)的信息披露多樣性方面稍有欠缺,問題主要集中為運營數(shù)據(jù)和融資標(biāo)的兩方面的披露。
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)金融信息披露 個體網(wǎng)絡(luò)借貸》(以下簡稱《信披標(biāo)準(zhǔn)》)要求,網(wǎng)貸平臺至少按月披露包括平臺成交量、待收余額、投資人數(shù)、借款人數(shù)、逾期情況等重要運營數(shù)據(jù)。根據(jù)官網(wǎng)信息披露的現(xiàn)狀,雖然愛錢進(jìn)已每日披露運營數(shù)據(jù),但尚未披露待收余額,在數(shù)據(jù)披露的完整性方面仍有完善的空間。
另外,雖然愛錢進(jìn)披露的借款人信息比較全面,但是大部分通過文字形式披露,未提供相關(guān)結(jié)論的資料影印件證明,這也是目前主營小額信貸類資產(chǎn)的平臺在信披方面普遍存在的一個問題。同時,暫未按照《信披標(biāo)準(zhǔn)》要求出具針對融資標(biāo)的的風(fēng)險意見及明確的風(fēng)險警示。
產(chǎn)品兼顧流動性與收益率
愛錢進(jìn)目前的產(chǎn)品類型為理財計劃和散標(biāo),其中,理財計劃隨機分散投資于平臺新發(fā)布的散標(biāo)或待轉(zhuǎn)讓債權(quán)。按照產(chǎn)品起投金額以及鎖定期的不同,可將理財計劃分為零存寶和整存寶兩大類。對新用戶而言,無鎖定期的零存寶對應(yīng)收益率高達(dá)年化7.6%,具有較高的吸引力。對老用戶零存寶收益率降至5.6%,接近行業(yè)隨存隨取類產(chǎn)品水平;鎖定期長、起投金額高的整存寶收益率則沒有特別突出。對目前而言,流動性高,投資收益尚可的零存寶具有很大的吸引力(具體各產(chǎn)品的屬性可參照表1)。
在產(chǎn)品的安全保障設(shè)計方面,愛錢進(jìn)發(fā)布的所有標(biāo)的都支持風(fēng)險保障金計劃,截止到11月30日,愛錢進(jìn)風(fēng)險準(zhǔn)備金共計約2.82億。
投資體驗較為流暢
在銀行存管上線之前,愛錢進(jìn)的注冊、投資體驗比較流暢,注冊引導(dǎo)、充值支付以及費用提示的界面設(shè)計也比較切合投資人的投資習(xí)慣。目前愛錢進(jìn)未對充值、提現(xiàn)收取手續(xù)費,也未對提現(xiàn)設(shè)置過多的條件,僅提現(xiàn)上限設(shè)置為100萬元,基本能滿足大部分投資人的要求。
2017年1月9日,愛錢進(jìn)與華夏銀行(北京分行)合作的資金存管系統(tǒng)正式上線。通過存管系統(tǒng),愛錢進(jìn)實現(xiàn)用戶資金與平臺資金隔離管理。但是,盡管上線了銀行存管后,愛錢進(jìn)投資體驗幾乎沒有任何改變,整體感覺非常流暢。
與《老九門》跨界合作
根據(jù)公開信息整理,愛錢進(jìn)在上線初期,就已經(jīng)結(jié)合市場情況及自身特點做好了核心用戶定位—80后群體。圍繞核心用戶群的特點,愛錢進(jìn)在媒體進(jìn)行了有針對性的投放。從平臺公信力角度,愛錢進(jìn)在股東背景上并沒有太大優(yōu)勢,真正助力其實現(xiàn)彎道超車的是其開展的一系列以跨界營銷為主的營銷活動。在與愛奇藝、格瓦拉等門戶網(wǎng)站開展的跨界合作中,愛錢進(jìn)通過清新脫俗的方式讓原本毫不相干的元素,相互滲透相互融合,并取得了不錯的效果。
根據(jù)愛錢進(jìn)披露的運營數(shù)據(jù),其與《老九門》的跨界合作在短期內(nèi)大幅提升了平臺的成交量,在老九門播放期間(2016年7月至2016年9月),愛錢進(jìn)的月成交量從18.76億增長到26.96億。
在其他方面,愛錢進(jìn)還圍繞核心用戶設(shè)計了一系列培養(yǎng)用戶粘性的活動。比較成功的如“喂豬”活動,用戶每天可以以“喂豬”的方式獲取價值不等的加息券,通過這類新穎的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式有效促進(jìn)了平臺的拉新和老用戶維護(hù)工作,激活了平臺的人氣。
論壇架構(gòu)有待完善
在投資人服務(wù)方面,目前愛錢進(jìn)已經(jīng)建立了會員體系、論壇以及論壇對應(yīng)的積分商城。
愛錢進(jìn)根據(jù)在投金額將會員體系分為新手、普通會員、VIP會員、SVIP會員四個等級,其中不同的會員等級對應(yīng)不同的當(dāng)月紅包、生日禮包及專屬服務(wù),當(dāng)達(dá)到SVIP之后,會員可以享受會員沙龍的專屬服務(wù)。這樣的會員體系設(shè)計一方面可增加投資人粘性,另一方面也有利于平臺維護(hù)高凈值客戶。
愛錢進(jìn)論壇已經(jīng)形成一定規(guī)模并配置了論壇對應(yīng)的積分商城,目前問題反饋、理財交流、休閑灌水分別對應(yīng)發(fā)帖量為3萬、14萬、7萬。不過,感覺愛錢進(jìn)缺少對帖子的匯總及引導(dǎo),論壇的用戶體驗有待提升。比如論壇中設(shè)計了“問題反饋”模塊,收集了較多投資人的提問,也有官方的解答,但是問題羅列比較雜亂,仍然缺少問題的歸總分類,使得投資人很難找到問題的官方解答。
總結(jié)來看,愛錢進(jìn)是一家定位于服務(wù)80后群體,擅長跨界營銷的網(wǎng)貸平臺。雖然股東背景普通,但愛錢進(jìn)通過在市場定位和營銷策劃方面的突出表現(xiàn),在不到三年內(nèi)實現(xiàn)了接近300億的交易規(guī)模。經(jīng)全方位測評,目前,愛錢進(jìn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計、品牌營銷、投資體驗等方面表現(xiàn)優(yōu)異,但是在信息披露存在一些不足。我們看到,愛錢進(jìn)在2017年1月9日正式上線了銀行資金存管,在合規(guī)性建設(shè)方面再下一城,說明愛錢進(jìn)整體建設(shè)正在不斷完善,這也是平臺積極進(jìn)取的一種良好表現(xiàn)。