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我國(guó)基本公共衛(wèi)生服務(wù)問題與對(duì)策研究

2017-06-15 22:55:25才源
商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2017年6期
關(guān)鍵詞:支付方式績(jī)效考核

才源

[摘 要] 傳統(tǒng)的公共衛(wèi)生服務(wù)支付方式,不僅降低了衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的服務(wù)積極性,無法滿足廣大群眾基本衛(wèi)生服務(wù)水平,也導(dǎo)致財(cái)政資金使用績(jī)效大大降低。改革公共衛(wèi)生服務(wù)支付方式勢(shì)在必行。通過分析傳統(tǒng)支付方式存在的問題,提出改革支付方式的措施。政府應(yīng)該按項(xiàng)目類別管理,個(gè)體項(xiàng)目實(shí)行身份證管理,群體項(xiàng)目進(jìn)行考核管理;建立公共衛(wèi)生服務(wù)信息化系統(tǒng);居民自主選擇衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;采用公開招標(biāo)方式確定公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu);制定完善的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金的預(yù)算管理機(jī)制;嚴(yán)格績(jī)效考核管理;市轄區(qū)統(tǒng)一管理,資金集中。

[關(guān)鍵詞] 支付方式;基本公共衛(wèi)生服務(wù);績(jī)效考核

[中圖分類號(hào)] R197.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

一、公共衛(wèi)生服務(wù)概述

“十一五”期間我國(guó)醫(yī)改事業(yè)迎來了新一輪改革。自2006年醫(yī)改啟動(dòng)以來,歷經(jīng)了將近3年的醞釀、反復(fù)研討、調(diào)研和修改,于2009年先后出臺(tái)了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和國(guó)務(wù)院關(guān)于《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》,初步制定了國(guó)家基本醫(yī)療保障制度、基本藥物制度、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、公立醫(yī)院改革試點(diǎn)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等五項(xiàng)重點(diǎn)改革。2009年,衛(wèi)生部等部委又出臺(tái)了《國(guó)家基本公共服務(wù)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009年版)》、《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》,至此,基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作正式啟動(dòng)。以上基本公共衛(wèi)生服務(wù)的提出,從政府角度出發(fā),強(qiáng)化了政府的主導(dǎo)地位,強(qiáng)調(diào)了“建立健全由各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)參與的健康促進(jìn)與健康教育工作體系和網(wǎng)絡(luò)”。

所謂基本公共衛(wèi)生服務(wù),就是個(gè)人,包括城市與農(nóng)村,各個(gè)年齡階層都應(yīng)該享有的一種社會(huì)服務(wù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國(guó)家對(duì)公共衛(wèi)生工作投入最大、覆蓋范圍最廣、收益人口最多的公共衛(wèi)生項(xiàng)目。各級(jí)財(cái)政均投入了大量資金,從2012年按人均25元投入,2013年的30元,2014的35元,到2015年的40元。目前,各級(jí)地方財(cái)政按照人均服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(40元)乘以該管轄區(qū)常住人口數(shù)向社區(qū)服務(wù)中心和各級(jí)衛(wèi)生院分配,撥付補(bǔ)助資金。如何把每人每年的40元錢花到位,花在刀刃上?實(shí)際上,現(xiàn)行的基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金支付方式存在諸多問題,沒有與服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量掛鉤;財(cái)政資金的使用績(jī)效無

二、基本公共服務(wù)衛(wèi)生資金支付方式定位

基本公共服務(wù)衛(wèi)生資金傳統(tǒng)支付方式存在的一個(gè)最重要的問題是,財(cái)政部門無法準(zhǔn)確考核安排到各部門的財(cái)政資金的使用與執(zhí)行情況。從財(cái)政部門角度看,基本公共服務(wù)衛(wèi)生資金支付方式改革勢(shì)在必行,其目的在于:改變傳統(tǒng)算切塊方式。

改革的基礎(chǔ)定位:1.資金的使用方向和用途不變;2.資金的總數(shù)量不變;3.各部門工作職責(zé)、分工不變;4.改變的是資金支付方式。不再按照傳統(tǒng)切塊支付方式,改革后的資金支付方式是依據(jù)信息化建立一套系統(tǒng)、科學(xué)、合理的考核體系,建立有序競(jìng)爭(zhēng)的分配機(jī)制,注重居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的滿意程度、服務(wù)質(zhì)量及數(shù)量,按照績(jī)效考核結(jié)果及資金使用績(jī)效進(jìn)行支付。

三、基本公共服務(wù)衛(wèi)生資金支付方式改革具體措施

(一)按項(xiàng)目類別管理,個(gè)體項(xiàng)目實(shí)行身份證管理,群體項(xiàng)目進(jìn)行考核管理

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目劃分為針對(duì)個(gè)體和群體兩種類型。

個(gè)體項(xiàng)目包括特殊疾病患者或特殊人群健康管理,比如兒童、老年人、孕產(chǎn)婦、重性精神疾病患者、糖尿病患者、高血壓患者等。個(gè)體項(xiàng)目采用服務(wù)卡管理,即根據(jù)居民刷卡(刷二代身份證)的方式確定財(cái)政補(bǔ)助。具體如下:城鎮(zhèn)居民以二代身份證為準(zhǔn),在基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立居民健康檔案,刷身份證享受各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)上傳刷卡的服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),財(cái)政部門再根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量、質(zhì)量和相關(guān)成本,結(jié)算財(cái)政補(bǔ)助資金。

群體項(xiàng)目采用考核管理,即依據(jù)已建立的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),由專家組成考核組對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并按季度、半年、年度考核,最終結(jié)合成本因素和考核結(jié)果確定財(cái)政補(bǔ)助資金。

(二)建立公共衛(wèi)生服務(wù)信息化系統(tǒng)

基本公共衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理軟件,依托財(cái)政信息中心建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化系統(tǒng)。

該系統(tǒng)的建立同樣采用身份證管理,既能調(diào)動(dòng)社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))醫(yī)生的服務(wù)積極性,又能實(shí)現(xiàn)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管。基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)每開展一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),居民滿意了,由居民持身份證在刷卡器上一刷,在公共衛(wèi)生服務(wù)信息化管理系統(tǒng)中留下記錄;不滿意,就不刷。財(cái)政部門再根據(jù)刷卡情況給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償。衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)劃撥經(jīng)費(fèi),由公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)記錄確定,這就意味著公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須提高為居民提供服務(wù)的主動(dòng)性,必須通過提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)術(shù)水平等競(jìng)爭(zhēng)手段獲得公共衛(wèi)生服務(wù)收入。不服務(wù),沒有經(jīng)費(fèi);服務(wù)不滿意,經(jīng)費(fèi)拿不全。

(三)居民自主選擇衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

居民自主選擇衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制可以在政府、公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與居民之間建立信息透明、高效運(yùn)行、權(quán)利制衡的基本公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)而提高財(cái)政資金的使用效益、增強(qiáng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí),最終服務(wù)于群眾,達(dá)到令群眾滿意的效果。

按照公共衛(wèi)生身份證管理制度,居民可自主選擇公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生保健人員,打破轄區(qū)限制。建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,各公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)憑借服務(wù)和醫(yī)療技術(shù)水平公平競(jìng)爭(zhēng),財(cái)政部門按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)反饋的服務(wù)數(shù)量、滿意度等原始資料,結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。

(四)采用公開招標(biāo)方式確定公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)

依據(jù)公共衛(wèi)生資源合理配置原則和“公正、公平、公開、擇優(yōu)”的原則,向社會(huì)公開招標(biāo),履行招標(biāo)程序,確定公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確服務(wù)內(nèi)容、保密要求、服務(wù)要求,確定相應(yīng)的服務(wù)價(jià)格、資金支付方式,以及違約條款。該方式既可以提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,又可以有效約束服務(wù)行為,進(jìn)而形成全面覆蓋、布點(diǎn)均勻、結(jié)構(gòu)合理的公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

(五)制定完善的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金的預(yù)算管理機(jī)制

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金的預(yù)算要根據(jù)項(xiàng)目的完成情況和績(jī)效考核情況科學(xué)合理的安排。根據(jù)實(shí)際需要測(cè)算人均項(xiàng)目資金標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算的基礎(chǔ)上,分析測(cè)算至11大類43項(xiàng)。根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用成本核算品種法制定相應(yīng)的人均費(fèi)用,使人均標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、更合理。從而確保每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施資金有保障,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),充分發(fā)揮財(cái)政資金的使用效益。

(六)嚴(yán)格績(jī)效考核管理

基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)行績(jī)效管理,將補(bǔ)助資金與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤??己顺煽?jī)分為兩部分:第一部分由區(qū)財(cái)政部門和衛(wèi)生部門負(fù)責(zé),主要對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督、考核,考核結(jié)果占40%;第二部分由市財(cái)政局、衛(wèi)生局、醫(yī)改辦組成考核小組進(jìn)行年終績(jī)效考核,考核成績(jī)占60%。

考核參照的依據(jù)如下:1.群體項(xiàng)目以預(yù)防保健信息管理、健康教育宣傳、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告等項(xiàng)目活動(dòng)的影像資料為主,重點(diǎn)考核服務(wù)項(xiàng)目是否全面,是否有虛報(bào)行為;2.個(gè)體項(xiàng)目以公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)所記錄的服務(wù)內(nèi)容為依據(jù),發(fā)放《公共衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查表》,認(rèn)真記錄居民反映的公共衛(wèi)生服務(wù)情況,重點(diǎn)依據(jù)居民滿意度、服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,確定考評(píng)結(jié)果。最終將總體考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行社會(huì)公示,并接受廣大群眾監(jiān)督、舉報(bào)。考核結(jié)果也是確定下一年度補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。

(七)市轄區(qū)統(tǒng)一管理,資金集中

建立公共衛(wèi)生服務(wù)資金專用賬戶,市轄區(qū)實(shí)行統(tǒng)一管理,資金集中。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任完成情況和績(jī)效考核結(jié)果,將資金直接支付到各公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

四、改變基本公共服務(wù)衛(wèi)生資金支付方式的建議

(一)任何一項(xiàng)改革都要具備一定條件

比如,沒有信息化的支撐,很多改革就不能進(jìn)行,目前我們的財(cái)政管理在一些方面還處于一種比較粗放的狀態(tài),特別是信息技術(shù)支撐條件不成熟。當(dāng)然,也有方方面面認(rèn)識(shí)上的差距。由于慣性思維影響,存有怕改、不愿改的問題。支付方式的改變從深層實(shí)質(zhì)上說是思維方式的深刻轉(zhuǎn)變,這也是一種趨勢(shì)。

(二)財(cái)政部門政策的制定與衛(wèi)生部門的合作問題十分重要

開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金支付方式改革應(yīng)有財(cái)政和衛(wèi)生兩個(gè)部門共同發(fā)起,準(zhǔn)確分工共同合作。從基層衛(wèi)生部門的角度說,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和信息化后,誰該多拿,誰該少拿,就更明晰化了。

(三)定好績(jī)效考核的方式

基本公共衛(wèi)生服務(wù)涉及人數(shù)多,范圍廣,情況復(fù)雜。從財(cái)政資金管理的角度來說,難度非常大,讓考核方式更加精細(xì)和科學(xué)。績(jī)效考核小組可由衛(wèi)生、財(cái)政和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽調(diào)人員組成,也可采用政府購(gòu)買服務(wù)的辦法,委托第三方(包括中介機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織)按照基本公共衛(wèi)生支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、績(jī)效考核原則進(jìn)行考核。從而使績(jī)效考核在實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮積極地推動(dòng)促進(jìn)作用,保證項(xiàng)目資金安全和發(fā)揮資金效益的目的。

(四)完善財(cái)政資金的監(jiān)督機(jī)制

在考核真實(shí)有效的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)強(qiáng)化方方面面的監(jiān)督,讓民生資金真正用到老百姓身上,讓需要的人得到實(shí)惠。

(五)完善資金撥付政策

由于傳統(tǒng)意義上的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)是先撥款后辦事,改變這種方式后變成了先辦事后付款,并按照實(shí)際工作量分配,這就要求財(cái)政部門必須及時(shí)足額地?fù)芨稇?yīng)付款項(xiàng)。

十八大之后,財(cái)政提出了很多新思路和新定義,財(cái)政資金用的好不好,不能靠行政手段去評(píng)價(jià),而是讓老百姓去評(píng)價(jià),要適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制?;竟卜?wù)衛(wèi)生資金支付方式的改革只是一個(gè)起點(diǎn),逐漸推廣這種支付模式,擴(kuò)大適用范圍,讓民生財(cái)政真正服務(wù)于民生,讓惠民資金真正惠及百姓。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]李俏.Y市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)問題研究[D].山東大學(xué),2016

[2]羅艷秋.重慶市基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化多部門合作管理機(jī)制研究[D].重慶醫(yī)科大學(xué),2013

[3]孫欣欣.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)查及實(shí)施效果分析[D].青島大學(xué),2013

[4]楊柳.重慶市基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范研究[D].重慶醫(yī)科大學(xué),2013

[5]馬才輝.國(guó)家本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目鄉(xiāng)村協(xié)作制研究[D].華中科技大學(xué),2013

[6]金銘.寧夏三縣區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化實(shí)施現(xiàn)狀及效果研究[D].山東大學(xué),2013

[7]周秀蘭.湖南省6縣市區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀評(píng)估[D].中南大學(xué),2012

[8]譚旭欣.促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的政策支持研究[D].湖南大學(xué),2011

[9]辛明.青島市公共衛(wèi)生服務(wù)均等化供給的財(cái)政保障機(jī)制研究[D].中國(guó)海洋大學(xué),2011

[10]曾智.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)視野下基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化研究[D].西南交通大學(xué),2011

[責(zé)任編輯:高萌]

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