摘 要：在對(duì)微型企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)傳統(tǒng)代理記賬進(jìn)行了分析研究，提出了微型企業(yè)代理記賬O2O電商模式，為微型企業(yè)節(jié)約成本，提高效益，提供了一定的幫助。

關(guān)鍵詞：微型企業(yè)；代理記賬；O2O電商模式；分析

2011年7月4日工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)展改革委、財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，首次在中小企業(yè)劃型中增加"微型企業(yè)"一類。工信部總工程師朱宏任表示，新增微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于明確重點(diǎn)，出臺(tái)更有針對(duì)性、時(shí)效性的優(yōu)惠政策，加大對(duì)小型、微型企業(yè)扶持力度。重慶市工商行政管理局、重慶市財(cái)政局聯(lián)合發(fā)布，渝工商發(fā)〔2013〕15號(hào)，關(guān)于開(kāi)展微型企業(yè)代理記賬服務(wù)工作的通知：為推動(dòng)微型企業(yè)建賬建制，規(guī)范會(huì)計(jì)操作，降低經(jīng)營(yíng)成本、掌握經(jīng)營(yíng)狀況，促進(jìn)微型企業(yè)健康發(fā)展，經(jīng)研究，決定在市級(jí)微企孵化園及市級(jí)鼓勵(lì)類微型企業(yè)中推行代理記賬服務(wù)工作。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為整個(gè)社會(huì)的主旋律，微型企業(yè)即將告別傳統(tǒng)代理記賬模式，一個(gè)新生的代理記賬模式應(yīng)運(yùn)而生。

一、代理記賬法定單位與內(nèi)涵

1993年修改《會(huì)計(jì)法》時(shí)增加了"代理記賬"規(guī)定，允許不具備單獨(dú)設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)或者配備會(huì)計(jì)人員條件的單位，委托有關(guān)的會(huì)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理記賬，從而首次確立了我國(guó)代理記賬業(yè)務(wù)的法律地位。財(cái)政部于1994年6月23日發(fā)布了《代理記賬管理暫行辦法》，對(duì)從事代理記賬的條件、代理記賬的程序以及委托代理雙方的責(zé)任和義務(wù)等作了具體規(guī)定。《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》第十五條規(guī)定："注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以承辦會(huì)計(jì)咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)。" 《會(huì)計(jì)法》第36條明確規(guī)定了代理記賬的定義："不具備設(shè)置條件的應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立從事會(huì)計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)代理記賬。"代理記賬是指將本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算、記賬、報(bào)稅等一系列的會(huì)計(jì)工作全部委托給專業(yè)記賬公司完成，本企業(yè)只設(shè)立出納人員，負(fù)責(zé)日常貨幣收支業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)保管等工作。

二、微型企業(yè)傳統(tǒng)代理記賬的弊端

1、代理記賬監(jiān)管力度不夠，監(jiān)督作用缺失

由于政府對(duì)代理記賬業(yè)務(wù)重視不夠，缺乏立法監(jiān)督和政策引導(dǎo)，專門針對(duì)代理記賬的法律、法規(guī)更少，雖然也出臺(tái)了一些代理記賬有關(guān)的規(guī)定，但仍存在許多不盡完善的地方，使代理記賬缺乏合理的監(jiān)管。另外企業(yè)老板為保持一定機(jī)密，不可能把全部票據(jù)、賬單等資料交給代理記賬公司，因此做出來(lái)的賬務(wù)不能全面地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息。而代理記賬人員為了能夠與企業(yè)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，有時(shí)明知有問(wèn)題也不過(guò)多地詢問(wèn)，導(dǎo)致監(jiān)督作用缺失。

2、代理記賬模式單一，缺乏社會(huì)認(rèn)知度

人們普遍認(rèn)為，代理記賬就是幫企業(yè)記賬、報(bào)稅，對(duì)其它財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)和代理記賬的優(yōu)勢(shì)知之甚少。機(jī)構(gòu)只從事單一的代理記賬，又由于機(jī)構(gòu)自身人員水平和素質(zhì)參差不齊以及無(wú)序的管理狀態(tài)，代理記賬機(jī)構(gòu)的信譽(yù)問(wèn)題存在嚴(yán)重危機(jī)。導(dǎo)致對(duì)代理記賬不信任，甚至產(chǎn)生排斥情緒，這些都給記賬業(yè)務(wù)帶來(lái)負(fù)面影響，嚴(yán)重制約了其發(fā)展。

3、代理記賬公司會(huì)計(jì)人員流動(dòng)性大，影響會(huì)計(jì)信息的使用

許多代理記賬公司由于受到待遇方面的限制，那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員，以代理記賬公司為跳板，進(jìn)入薪酬條件、環(huán)境條件等好的單位。這對(duì)代理記賬公司和微型企業(yè)極為不利，從而影響了會(huì)計(jì)信息的使用。

三、微型企業(yè)代理記賬O2O電商模式

1、O2O電商模式內(nèi)涵

O2O這一概念是在2010年8月份被AlexRampell提出，但此種模式早年就有，2006年沃爾瑪公司提出的SitetoStore的B2C戰(zhàn)略，即通過(guò)B2C完成訂單的匯總及在線支付，顧客到4000多家連鎖店取貨，大幅降低運(yùn)營(yíng)、物流成本和POS刷卡排隊(duì)的時(shí)間，提升店內(nèi)關(guān)聯(lián)銷售，該模式就是O2O的模型。

O2O是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，即是實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)，完善結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，即線上到線下，其核心是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，也就是讓用戶在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù)后，到線下去享受服務(wù)。這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。

O2O電子商務(wù)即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)，商家通過(guò)免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，o2o電子商務(wù)消費(fèi)者通過(guò)線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗(yàn)后有選擇地消費(fèi)，在線下進(jìn)行支付。這樣既能極大地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，也節(jié)省了消費(fèi)者因在線支付而沒(méi)有去消費(fèi)的費(fèi)用。商家通過(guò)網(wǎng)店信息傳播得更快，更遠(yuǎn)，更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。該模式的主要特點(diǎn)是商家和消費(fèi)者都通過(guò)O2O電子商務(wù)滿足了雙方的需要。O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素：獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動(dòng)、線上線下一體化的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)。

2、O2O電商模式的優(yōu)勢(shì)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，O2O電商模式，將會(huì)為代理記賬行業(yè)帶來(lái)非常大的影響和變化。 相比傳統(tǒng)的通過(guò)電話、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息，尋找代賬公司，O2O可以帶給他們更豐富、全面的商家服務(wù)信息，能夠讓用戶方便快捷地訂購(gòu)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，還能夠獲得相對(duì)于線下直接消費(fèi)更便宜的價(jià)格。而且在節(jié)約消費(fèi)成本的同時(shí)，能將線下的服務(wù)優(yōu)勢(shì)更好發(fā)揮，具有體驗(yàn)營(yíng)銷的特色，進(jìn)而提高信譽(yù)度和成交率。與傳統(tǒng)代理記賬相比，O2O電商模式大幅度提高客戶購(gòu)買過(guò)程的透明度。

目前的代理記賬行業(yè)，完全注重于線下內(nèi)容，忽視了線上的內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的人，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)客戶端來(lái)管理自己的私人事務(wù)，也通過(guò)他們來(lái)進(jìn)行支付等事宜。所有的微型企業(yè)，其所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，都可以通過(guò)手機(jī)端來(lái)訪問(wèn)和查詢；其所有的發(fā)票和報(bào)稅信息，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)端來(lái)查看；其碰到的所有財(cái)稅問(wèn)題，都可以通過(guò)移動(dòng)端，第一時(shí)間得到回復(fù)和解決。因此，O2O電商模式，對(duì)于微型企業(yè)主而言，作用非常巨大。

3、O2O電商模式發(fā)展前景分析

對(duì)微型企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗(yàn)后有選擇地進(jìn)行消費(fèi)。O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣、免費(fèi)信息，能夠快捷篩選并體驗(yàn)商品或服務(wù)。不僅滿足了微型企業(yè)主個(gè)性化的需求，也節(jié)省了他們因在線支付而沒(méi)有去消費(fèi)的費(fèi)用。還避免了定制類實(shí)體商品與消費(fèi)者預(yù)定不符，一旦服務(wù)質(zhì)量低于預(yù)期，甚至極為低劣，微型企業(yè)主就會(huì)處于非常被動(dòng)的境地。

在淘寶、天貓等購(gòu)物網(wǎng)站上，通過(guò)電商網(wǎng)站直接支付和購(gòu)物，已經(jīng)是大家日常的生活習(xí)慣之一。對(duì)于缺乏足夠資源去尋找供應(yīng)商的微型企業(yè)而言，同樣的，通過(guò)O2O電商模式，確實(shí)是最好的采購(gòu)商品以及采購(gòu)服務(wù)的最好方式。隨著電子商務(wù)的日益深入人心，通過(guò)O2O電商模式購(gòu)買代理記賬服務(wù)，是廣大微型企業(yè)的最好選擇。可見(jiàn)O2O電子商務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。

O2O電商模式帶來(lái)的不僅僅是一種消費(fèi)思維和服務(wù)模式的改變，更對(duì)傳統(tǒng)電商提出了新的挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)者們要及時(shí)改變固有思維，利用自己已經(jīng)積累網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行大量數(shù)據(jù)分析，充分實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利，融合線上和線下的資源，實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接，O2O電商模式才能得到理性發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

姓名：鐘洪燕 性別：男 出生年月：1969.10 民族：漢 籍貫：重慶市忠縣 職稱：教授 學(xué)位：學(xué)士 工作單位和郵編：重慶三峽職業(yè)學(xué)院，404155 研究方向：會(huì)計(jì)教學(xué)及相關(guān)研究。