摘要:本文以酒店企業(yè)的預(yù)算管理水平為切入點,剖析了酒店企業(yè)目前預(yù)算管理存在的問題,在此基礎(chǔ)上提出酒店企業(yè)提升預(yù)算管理水平的對策和建議。
關(guān)鍵詞:預(yù)算管理 酒店財務(wù)管理 全面預(yù)算
隨著旅游業(yè)的興起,酒店企業(yè)也得到迅猛的發(fā)展。酒店企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式,重新思考和定位自身的財務(wù)管理工作。預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理的核心內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展和成熟有著重要意義?,F(xiàn)在大多數(shù)酒店已經(jīng)開始意識到預(yù)算管理對于企業(yè)提升利潤水平、增強市場競爭力的作用,在具體實施中仍有困惑,本文從酒店企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀中存在的一些問題出發(fā),提出提升預(yù)算管理水平的可行建議。
1.酒店企業(yè)預(yù)算管理存在的問題
1.1預(yù)算目標(biāo)不明確,缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)思想
目前酒店企業(yè)的預(yù)算管理存在的問題中最主要的問題還是對預(yù)算管理的重視程度不夠,有的酒店企業(yè)的預(yù)算編制流于形式,有的預(yù)算編制直接由上級制定指標(biāo)、布置任務(wù),這樣的設(shè)置使得基層部門在編制部門預(yù)算時重視短期目標(biāo),忽略酒店的長期發(fā)展策略,酒店對預(yù)算管理重視度不夠,各級預(yù)算的編制銜接性差,達不到預(yù)算管理的目的。有的酒店企業(yè)預(yù)算管理由單獨部門負責(zé),每個部門也有對口的負責(zé)人,由于對預(yù)算管理的認識有偏差,往往出現(xiàn)重編制、輕執(zhí)行、缺監(jiān)督的情況,未能從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),而只在表面工作上做文章,不能起到很好的帶頭示范作用,不能帶動全員的參與,給預(yù)算管理與執(zhí)行帶來很大阻力。
1.2預(yù)算管理缺乏有效的監(jiān)督機制
非常多的酒店企業(yè)的預(yù)算管理屬于松散型管理,即使是一些實行了預(yù)算管理的酒店企業(yè),也沒有建立一個健全的預(yù)算管理機構(gòu)和管理制度。有的酒店雖然設(shè)立了預(yù)算委員會等專門的預(yù)算機構(gòu),但此機構(gòu)只在編制預(yù)算時發(fā)揮組織聯(lián)絡(luò)的作用,在預(yù)算執(zhí)行的過程中又將監(jiān)督權(quán)交由財務(wù)部門兼職,執(zhí)行力大大弱化,監(jiān)控乏力。預(yù)算管理責(zé)任制未落實到位。對于許多企業(yè),從預(yù)算管理負責(zé)人到預(yù)算執(zhí)行人,責(zé)任未能真正落實到人,一旦出現(xiàn)問題不能有效定位與追蹤。
1.3預(yù)算體系不全面,預(yù)算方法落后
目前酒店的預(yù)算管理體系,或者由財務(wù)部門兼職負責(zé),未能建立專門的預(yù)算管理機構(gòu),或者盲目照搬國外或先進企業(yè)的工作機制,不適應(yīng)行業(yè)的具體發(fā)展情況,一方面降低了預(yù)算管理的權(quán)威性,另一方面未能引起全員的足夠重視,影響預(yù)算的后續(xù)執(zhí)行。酒店企業(yè)現(xiàn)行廣泛應(yīng)用的預(yù)算方法比較單一,大部分企業(yè)依然選擇使用固定預(yù)算、增量預(yù)算等傳統(tǒng)預(yù)算方法,一些較為靈活且行之有效的方法如彈性預(yù)算、零基預(yù)算等方法應(yīng)用率比較低。不少酒店的預(yù)算編制拘泥于歷史資料,在預(yù)算管理過程中忽視對市場的調(diào)研與預(yù)測,使很多預(yù)算指標(biāo)不能適應(yīng)市場的發(fā)展趨勢和酒店的外部環(huán)境。
2.酒店企業(yè)預(yù)算管理水平提升對策
2.1成立專門的預(yù)算管理機構(gòu),建立責(zé)任中心體系
酒店企業(yè)應(yīng)成立專門的預(yù)算管理機構(gòu),全程跟蹤負責(zé)預(yù)算的編制、審核、調(diào)整、執(zhí)行和控制。這個預(yù)算管理機構(gòu)應(yīng)包含三個主要層次:預(yù)算管理委員會、預(yù)算工作小組、部門預(yù)算工作小組,構(gòu)建整個飯店的預(yù)算管理網(wǎng)絡(luò)。從酒店行業(yè)的經(jīng)營特性和管理要求考慮,按照利潤中心、費用中心來構(gòu)建預(yù)算責(zé)任中心管理體系:酒店各營業(yè)部門作為利潤中心,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)與管理精細程度的要求,進一步細化到營業(yè)點和班組;酒店的管理服務(wù)部門如財務(wù)部、市場部、人力資源部等部門作為費用中心,管理本部門可控費用。
2.2制定預(yù)算的控制措施,定期進行預(yù)算情況分析
預(yù)算執(zhí)行與控制是保證預(yù)算目標(biāo)得以實現(xiàn)的核心環(huán)節(jié),預(yù)算執(zhí)行與控制效果最終決定預(yù)算管理作用的大小。在預(yù)算執(zhí)行過程,強調(diào)核心業(yè)務(wù)重點控制,對酒店的重要營業(yè)部門一律實行效益目標(biāo)達標(biāo)制度,并且采用分部門會計核算即二級核算制作為控制手段,把各部門應(yīng)該達到的收入、成本費用以及利潤指標(biāo)等均作為考核部門經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),由部門經(jīng)理實施控制。重視資金的控制授權(quán),在現(xiàn)金支付中把握"先算后花,先算后干"的原則,預(yù)算內(nèi)的每一筆支出都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核和批準(zhǔn)流程,嚴(yán)格授權(quán)制度,使得各責(zé)任單位的權(quán)力得以明確體現(xiàn),從而達到控制效果。
2.3完善預(yù)算管理監(jiān)督體系,實現(xiàn)預(yù)算全過程的規(guī)范管理
為達到科學(xué)預(yù)算管理的監(jiān)督力度,保證預(yù)算控制的規(guī)范、有序運行,應(yīng)實行科學(xué)、合理的預(yù)算管理監(jiān)督,建立從監(jiān)事會、審計部門到風(fēng)險管理部門的內(nèi)部控制體系,實現(xiàn)事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正。企業(yè)應(yīng)在預(yù)算管理委員會的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的審計部門,必要時邀請專業(yè)的第三方審計機構(gòu),定期制定年度預(yù)算審計計劃,確定科學(xué)的審計操作流程,對預(yù)算管理的全過程(包括預(yù)算編制、審核、執(zhí)行、考評等各個層面、各個環(huán)節(jié))進行有效監(jiān)督,對涉及預(yù)算管理的各個層面和環(huán)節(jié)進行全面審計,在審計完成后及時發(fā)布預(yù)算執(zhí)行審計報告,實現(xiàn)各層面、全過程、全方位的監(jiān)督。編制科學(xué)合理的預(yù)算記錄,做好分析,做好酒店財務(wù)管理控制,如果存在經(jīng)營偏差應(yīng)立即調(diào)整,防止問題擴大化,如果出現(xiàn)預(yù)算錯誤就要立即糾正,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有預(yù)算編制存在問題也要在第一時間整改。通過科學(xué)的監(jiān)督管理和整改機制,才能避免預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題重復(fù)、工作效率低等問題,推動預(yù)算管理過程的良性循環(huán)。
參考文獻:
[1]王君,劉衛(wèi)東,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理制度探討[J],西北文理學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2010(6)
[2]張春燕,淺議酒店預(yù)算管理[J],經(jīng)濟師,2008(6)
作者簡介:
韓寶真(1987- ),女,漢族,碩士,青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院專業(yè)教師、助教,主要研究方向為酒店財務(wù)管理。