吳艷華 夏靜
摘要:隨著國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)管理在醫(yī)療市場(chǎng)中占據(jù)著重要的地位,不但影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,還會(huì)確保醫(yī)院處于不敗之地。創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的必然要求,只有創(chuàng)新才能推動(dòng)醫(yī)院更好的發(fā)展。因此,在新形勢(shì)下探究醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。本文對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理概況進(jìn)行探討,提出醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新措施。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì)下;醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理;創(chuàng)新
1前言
所謂醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理就是按照醫(yī)院會(huì)計(jì)、審計(jì)及財(cái)務(wù)等各種制度要求,依據(jù)日常運(yùn)營相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)指定計(jì)劃、預(yù)算、審計(jì)監(jiān)督及控制成本等各項(xiàng)工作。隨著我國不斷深化醫(yī)療體制改革,醫(yī)療行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,醫(yī)院要能夠持續(xù)生產(chǎn),穩(wěn)定發(fā)展需要強(qiáng)化、推行經(jīng)濟(jì)管理。在新形勢(shì)下,探究醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新具有醫(yī)學(xué)價(jià)值。
2醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理概括
從現(xiàn)實(shí)情況來看,現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理直接影響著現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此制定和實(shí)施過程中,必然會(huì)受到方面因素關(guān)注。從制定角度來看,經(jīng)濟(jì)管理理念是由專業(yè)人員制定出來的,由醫(yī)院決策層開展實(shí)施。因經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,社會(huì)以及市場(chǎng)不斷變化和更新,因此決策者就要具備敏銳市場(chǎng)洞察力和搜集信息能力,綜合分析自身實(shí)況和市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的經(jīng)濟(jì)管理理念;從實(shí)施層面來看,要針對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理最終目標(biāo),從多個(gè)方面對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)開展決策和控制調(diào)節(jié),各個(gè)經(jīng)濟(jì)管理人員應(yīng)該牢記人本、市場(chǎng)、法制、風(fēng)險(xiǎn)及成本效益等各種理念,要針對(duì)醫(yī)院實(shí)況進(jìn)行調(diào)整,從而達(dá)到最理想的效果。
3新形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新
在新形勢(shì)下,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新是必然趨勢(shì),但是在創(chuàng)新上也不能盲目創(chuàng)新。筆者認(rèn)為應(yīng)該從如下幾個(gè)方面入手:
3.1建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)管理理念
依據(jù)新時(shí)代發(fā)展,各醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須要隨著醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理理念加強(qiáng)自身的發(fā)展。但是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展和走向大多數(shù)都是醫(yī)院決策層的素質(zhì)、視野、理念及能力決定的。無論是醫(yī)院還是其他領(lǐng)域事業(yè),只有緊隨時(shí)代發(fā)展不斷變化才能夠讓自身具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。因此現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理也需要選擇符合時(shí)代的哲學(xué),加強(qiáng)醫(yī)院在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)體制趨勢(shì),把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,醫(yī)院的核心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備超前的理念,具備瞻前性、適應(yīng)性思維及變革創(chuàng)新能力,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)揮特有優(yōu)勢(shì),并從市場(chǎng)上定準(zhǔn)位置,對(duì)醫(yī)院革新管理,抓住機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)潮流等等。醫(yī)院實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理中,醫(yī)院各級(jí)管理人員需要加強(qiáng)自我管理意識(shí),將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理做的更好,樹立人本理念、服務(wù)理念、市場(chǎng)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念以及成本效益理念等,主要以整體為優(yōu),做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作的決策,以動(dòng)態(tài)形式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的調(diào)節(jié)、導(dǎo)向與控制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的終極目標(biāo)。
3.2加強(qiáng)監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工作的力度
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中,財(cái)務(wù)管理占據(jù)著重要的位置,不但是經(jīng)濟(jì)管理中最關(guān)鍵和最重要的部分,也是經(jīng)濟(jì)管理的核心。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理屬于一項(xiàng)獨(dú)立工作,是一項(xiàng)法規(guī)下、政策性及業(yè)務(wù)性系統(tǒng)工作。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理就是按照國家相關(guān)的政策和法律,依據(jù)資金運(yùn)動(dòng)的規(guī)律和特征,將醫(yī)院資金有效組織、運(yùn)行起來,處理好醫(yī)院相應(yīng)財(cái)務(wù)關(guān)系,財(cái)務(wù)管理的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中具有導(dǎo)向、啟動(dòng)及控制的作用,有效提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的功能體現(xiàn)在多個(gè)方面,其一醫(yī)院籌集資金、確保醫(yī)院服務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營活動(dòng)所需資金;其二合理的把收入組織好,經(jīng)過增收節(jié)支,降低服務(wù)成本與經(jīng)營成本;其三通過財(cái)務(wù)管理預(yù)測(cè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)活動(dòng),參與到經(jīng)營決策中;其四對(duì)醫(yī)療活動(dòng)與經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行檢查與分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,提出有效的改進(jìn)措施與建議,有效提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。為讓醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中能夠得到發(fā)展和盈利,就要讓醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展之路,努力提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效避免出現(xiàn)不利方面;其一要改善和完善整體醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)新科技,提高就診條件;其二積極拓展醫(yī)療市場(chǎng)和領(lǐng)域,不斷加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力。各醫(yī)院要本著共同發(fā)展、互惠互利的原則,將各層次醫(yī)院聯(lián)合起來,推動(dòng)各層次醫(yī)院共同進(jìn)步和發(fā)展。在服務(wù)過程中,醫(yī)院就要合理利用自身優(yōu)勢(shì)拓展服務(wù)空間,有效滿足社會(huì)各個(gè)層次與特殊人群對(duì)醫(yī)療的需求,滿足保健和服務(wù)需求。
3.3以信息化建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理
隨著社會(huì)不斷進(jìn)步,國家不斷發(fā)展,知識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的一個(gè)顯著特征,因此醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理必然要隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,高度重視信息化建設(shè),并將信息化滲透到各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,從而達(dá)到現(xiàn)代化管理的作用。但是從醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理來看比較復(fù)雜,項(xiàng)目較多,因此醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中就要運(yùn)用信息化管理提高管理的科學(xué)性與實(shí)用性。經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用信息化建設(shè)是能夠給管理通過更快捷、方便及實(shí)用等各種特征,顯著提高整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營,同時(shí)為提高醫(yī)學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮促進(jìn)作用。由此可知,醫(yī)院必須要加強(qiáng)信息化建設(shè),才能夠?qū)⑨t(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營帶到軌道,當(dāng)然也對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員自身素質(zhì)與能力提出新要求。
3.4合理安排人力資源建設(shè)
總體而言,醫(yī)院發(fā)展根本動(dòng)力就是人力資源,更是體現(xiàn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),也是醫(yī)院能夠持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)院要讓自己能夠具有更好的競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好的在社會(huì)中生存,人力資源建設(shè)就是提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。因此醫(yī)院就必須要加強(qiáng)人力資源建設(shè),個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從如下幾個(gè)方面入手:
(1)建立健全的獎(jiǎng)懲制度;俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓;醫(yī)院應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲制度,而且要在執(zhí)行過程中不斷完善,采取有效措施調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性,激發(fā)工作人員的愛心與責(zé)任心,從而更好的為患者服務(wù),獲得患者的信賴,才能有效提高醫(yī)院的形象與信任度;
(2)不斷提高醫(yī)院技術(shù)人員自身的技術(shù)能力;在醫(yī)院這個(gè)特定環(huán)境中,醫(yī)生就是人力資源的主體,因此醫(yī)療水平必然會(huì)影響患者對(duì)醫(yī)院的滿意度和信賴度,還會(huì)影響醫(yī)院的品牌。因此醫(yī)院要在本行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳步,就應(yīng)該多鼓勵(lì)醫(yī)生開展科研項(xiàng)目,營造適當(dāng)環(huán)境發(fā)揮相關(guān)人員的自身優(yōu)勢(shì),這樣才能為醫(yī)院提供發(fā)展所需的人才保障,最終提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理上的效益。