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新形勢下加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的思考

2016-07-11 13:47曹智慧
現(xiàn)代經(jīng)濟信息 2016年12期
關鍵詞:新形勢思考

曹智慧

摘要:醫(yī)院只有不斷加強經(jīng)濟管理,進一步提高經(jīng)濟管理效率、質(zhì)量與水平,才能保證自身的健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。本文主要對新形勢下加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的主要措施進行分析。

關鍵詞:新形勢;醫(yī)院經(jīng)濟管理;思考

中圖分類號:R197;F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-0000-01

在醫(yī)院管理中,醫(yī)院經(jīng)濟管理的地位與作用非常重要,醫(yī)院經(jīng)濟管理水平的高低直接關系到醫(yī)院能否在競爭越來越激烈的醫(yī)療市場中取得生存與發(fā)展。在新的時代背景下,醫(yī)院只有不斷加強經(jīng)濟管理,進一步提高經(jīng)濟管理效率、質(zhì)量與水平,才能確保自身的健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。本文主要對新形勢下加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的主要措施進行分析。

一、新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟管理面臨的考驗

1.收取藥物差價提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的方式已成為歷史

以往,醫(yī)院經(jīng)濟效益最主要的來源是藥物差價,也就是說醫(yī)院以往主要通過買進藥物、賣出藥物之間的高額差價而得到收益。但自從我國在藥物流通方面改革舉措的制定與實施,醫(yī)院藥物加收費用的做法被逐步取消。相關規(guī)定要求醫(yī)院的成本要與其經(jīng)濟效益相聯(lián)系,主要通過不斷加強對各個部門的管理力度、運行成本控制力度,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。基于這樣的形勢,收取藥物差價提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的方式已成為歷史。

2.醫(yī)保付費方式代替了以往的付費模式

近年來,醫(yī)療保險制度得到了大力推行,通過和固定醫(yī)療機構(gòu)制定合作協(xié)議,醫(yī)療保險中心大大推進了醫(yī)療保險付費模式。以往,醫(yī)院的主要收入大部分來源于直接收入,但在醫(yī)療保險引進之后轉(zhuǎn)變成了預算收入,醫(yī)院服務過的醫(yī)保用戶數(shù)量決定了醫(yī)院收入的多少。自推行“新農(nóng)村合作醫(yī)療”之后,我國醫(yī)療事業(yè)取得了迅速發(fā)展,全國范圍內(nèi)醫(yī)療保險的覆蓋率高達百分之九十以上?;谶@樣的形勢,醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)、收入體系已完全改變。

3.醫(yī)院之間的競爭日益加劇

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國醫(yī)療行業(yè)得到了非常大的進步,醫(yī)療市場的逐步壯大、公立醫(yī)院與私立醫(yī)院的逐漸增多,使得醫(yī)院之間的競爭日益加劇。目前,醫(yī)院的發(fā)展受到了市場經(jīng)濟的制約,醫(yī)院只有順應了市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,才能得到生存與進一步發(fā)展。

二、新形勢下加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的主要措施

1.加強醫(yī)院文化建設

新形勢下,醫(yī)院文化建設在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的作用越來越重要,在醫(yī)院的日常經(jīng)營、管理過程中,良好的醫(yī)院文化能夠起到有效的教育作用、引導作用、凝聚作用,有利于激發(fā)醫(yī)院全體醫(yī)護人員的積極進取與開拓創(chuàng)新。隨著醫(yī)療改革進程的不斷深入、我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,醫(yī)療醫(yī)療市場競爭日益激烈,在這樣的形勢下,醫(yī)院既面臨著新的挑戰(zhàn),也擁有著新的發(fā)展機遇。為能夠在新的形勢下得到進一步發(fā)展,醫(yī)院應當抓住良好的發(fā)展機遇,在始終堅持“以人為本”理念的基礎上,不斷加強文化建設,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,以促進醫(yī)院文化建設、加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的相輔相成。

醫(yī)院加強經(jīng)濟管理的主要目的在于:通過切實提升醫(yī)院的醫(yī)療水平、醫(yī)療服務水平,以促進醫(yī)院整體經(jīng)濟效益的提高,最終以最少的人物財投入使醫(yī)院得到最大的經(jīng)濟效益、社會效益,實現(xiàn)利益最大化。新形勢下,醫(yī)院只有在經(jīng)濟管理過程中不斷融入文化建設、在醫(yī)院文化建設過程中不斷融入經(jīng)濟管理,促進兩者之間的相輔相成,才能全面提高醫(yī)院職工的文化素養(yǎng)、道德素質(zhì),促進醫(yī)院經(jīng)濟管理各項工作的有序、高效進行。

2.加強對財務管理的監(jiān)管力度

在醫(yī)院經(jīng)濟管理中,醫(yī)院財務管理的地位與作用非常重要。醫(yī)院財務管理工作指的是,在嚴格遵循國家相關法律法規(guī)、政策的基礎上,以醫(yī)院資金流動特征為主要根據(jù),有效組織醫(yī)院的所有資金,對醫(yī)院財務問題進行恰當?shù)靥幚怼T卺t(yī)療服務中,財務管理工作起著控制、引導作用,有利于醫(yī)院經(jīng)濟效益、社會效益的提高。新形勢下,為加強醫(yī)院經(jīng)濟管理力度,必須加強對財務管理的監(jiān)管力度,原因在于醫(yī)院財務管理有著非常多的功能,主要包括:第一,為醫(yī)院的日常經(jīng)營及其發(fā)展籌集資金,提供醫(yī)院的各項資金需求;第二,預測醫(yī)院的各項財務活動,并為其提供決策保障;第三,合理管理醫(yī)院的收入,以避免或減少額外醫(yī)療成本的出現(xiàn);第四,對比、分析醫(yī)院每個季度的收支情況,為醫(yī)院提供數(shù)據(jù)資料,醫(yī)院就可以利用這些數(shù)據(jù)資料總結(jié)有利的經(jīng)驗,并找出自身的不足,針對存在的不足之處,制定并實施相應的改進措施,從而有利于醫(yī)院經(jīng)濟效益的有效提高。

3.加強營銷戰(zhàn)略

在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的新形勢下,醫(yī)院必須加強營銷戰(zhàn)略,才能提高自身的市場競爭力。第一,加強價格戰(zhàn)略。必須始終根據(jù)國家制定的相關規(guī)定,確定醫(yī)療服務價格,對于沒有嚴格規(guī)定的醫(yī)療服務,可以以醫(yī)療市場的實際要求為主要根據(jù)進行確定。應當降低使用大型儀器進行身體檢查項目的價格,為彌補這一收入,可以適當提高手術費、診療費;必須嚴格根據(jù)政府指導價確定基本醫(yī)療服務項目的價格,而對于那些非基本的服務項目,醫(yī)院也要實行明碼標價的制度,讓患者根據(jù)實際情況自行選擇。第二,加強服務戰(zhàn)略。相對來說,醫(yī)院中患者的就醫(yī)流程十分復雜,這就對患者帶來了一定的不便,針對這一問題,醫(yī)院應重視加強對各個流程的服務,定期對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,也要定期檢驗醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平,全面提高醫(yī)務人員對患者的耐心、責任心、服務意識,最終使醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量得到提高,避免出現(xiàn)醫(yī)療事故,提高患者對醫(yī)院的信任感。第三,加強品牌戰(zhàn)略。根據(jù)實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn),患者選擇醫(yī)院的標準主要包括以下幾個方面:①醫(yī)生的能力與專業(yè)技術水平;②醫(yī)院是否擁有先進的、完善的醫(yī)療設施;③醫(yī)護人員的醫(yī)德、為人;④醫(yī)院的環(huán)境、地理位置;⑤醫(yī)院的知名度。醫(yī)院專業(yè)形象的樹立,有利于醫(yī)院經(jīng)濟管理的加強。醫(yī)院品牌特色包括以下幾點:①醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量;②醫(yī)院醫(yī)務人員的整體技術水平;③醫(yī)院專家的知名度與專業(yè)特色;④醫(yī)院藥物、醫(yī)療服務項目的價格、質(zhì)量;⑤醫(yī)院高、精、尖醫(yī)療儀器的擁有量。為有效增加醫(yī)院品牌的知名度,醫(yī)院應該注重加強對上述無形資產(chǎn)的重視。

綜上所述,在新形勢下,醫(yī)院經(jīng)濟管理的不斷加強,有利于提高醫(yī)院的市場競爭力。為在醫(yī)療競爭日趨激烈的形勢下取得進一步發(fā)展,醫(yī)院必須加強對經(jīng)濟管理的重視,致力于構(gòu)建一套可以適應時代發(fā)展要求的、先進的經(jīng)濟管理模式,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量與水平。

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