金慕鑫+許薇

【摘要】隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，高校資源建設(shè)的不斷加強(qiáng)，高校圖書(shū)館要不斷滿足用戶的需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。本文通過(guò)分析學(xué)校與用戶的需求，結(jié)合相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用，設(shè)計(jì)了web2.0環(huán)境下的高校圖書(shū)館個(gè)性化網(wǎng)站的主要功能。

【關(guān)鍵詞】web2.0 個(gè)性化； 圖書(shū)館服務(wù)； 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

高校圖書(shū)館的網(wǎng)站作為信息傳播的載體，已經(jīng)成為圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和學(xué)校的資源建設(shè)的重要的平臺(tái)，同時(shí)圖書(shū)館的網(wǎng)站建設(shè)也促進(jìn)著學(xué)校的科研發(fā)展。在如今web2.0環(huán)境下的高校圖書(shū)館網(wǎng)站的建設(shè)更需要體現(xiàn)其個(gè)性化的服務(wù)。

一、Web2.0的概念及特點(diǎn)

Web2.0是web發(fā)展的一個(gè)階段，用戶逐漸變?yōu)樾畔⒌膫鞑フ吆托畔⒌闹黧w，主導(dǎo)信息生成的一種網(wǎng)絡(luò)模式。Web2.0主要的特點(diǎn)如下：

（一）用戶的參與性。Web2.0強(qiáng)調(diào)的是用戶主動(dòng)參與，基于web2.0環(huán)境的網(wǎng)站通過(guò)web2.0技術(shù)增強(qiáng)了用戶的參與性。用戶可以通過(guò)Blog發(fā)表文章表達(dá)自己的感受或者分享相關(guān)的信息等；RSS信息聚合技術(shù)可以為用戶定制相關(guān)興趣的網(wǎng)站；Wiki技術(shù)可以支持多個(gè)用戶對(duì)內(nèi)容編輯，不同地區(qū)的用戶都可以參與專題內(nèi)容的討論；用戶可以通過(guò)Tag（標(biāo)簽）找到相關(guān)的信息。

（二）注重交互性與資源共享。注重交互性和資源共享性是web2.0的重要的指導(dǎo)思想，不僅實(shí)現(xiàn)同網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間的交互同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了不同用戶之間的交互，web2.0環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)注重交流的信息平臺(tái)。

（三）強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。Web2.0強(qiáng)調(diào)在應(yīng)用中體現(xiàn)用戶的個(gè)性化需求，通過(guò)Tag和RSS技術(shù)可以為用戶選擇信息分類，根據(jù)用戶的需要進(jìn)行個(gè)性化的信息推薦。信息存儲(chǔ)方面也具有個(gè)性化，不僅可以定制喜歡的操作界面和內(nèi)容的顯示方式同時(shí)也可以享有自己的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間。

二、高校圖書(shū)館網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)的需求分析

（一）高校圖書(shū)館資源建設(shè)需求。高校圖書(shū)館為學(xué)校的信息資源建設(shè)提供重要的保證，所以圖書(shū)館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)就需要集合各種信息資源并且對(duì)其進(jìn)行甄別、分類，不斷地從各個(gè)方面擴(kuò)充資源。具有針對(duì)性的個(gè)性化信息服務(wù)的圖書(shū)館網(wǎng)站可以滿足學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需要。

（二）用戶需求。在面對(duì)琳瑯滿目的信息資源時(shí)用戶往往會(huì)信息迷航或信息超載而且不同用戶對(duì)信息的需求不同。個(gè)性化的圖書(shū)館網(wǎng)站可以針對(duì)學(xué)校的教師及學(xué)生設(shè)計(jì)有針對(duì)性的、全面的學(xué)科信息資源。同時(shí)減少無(wú)用信息和重復(fù)信息提高信息的使用率滿足人們的個(gè)性化的需求。

三、高校圖書(shū)館個(gè)性化網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)支持

（一）web數(shù)據(jù)挖掘。web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主要通過(guò)對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)日志的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)抽取與用戶相關(guān)的信息資源，通過(guò)對(duì)單個(gè)或多個(gè)web站點(diǎn)處理，對(duì)頁(yè)面內(nèi)容和后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘從而獲取有用信息。

（二）協(xié)同過(guò)濾技術(shù)。協(xié)同過(guò)濾（Collaborative Filtering）主要是通過(guò)分析用戶的興趣然后按類分組，最后找到與用戶興趣相似的用戶進(jìn)行信息推薦。協(xié)同過(guò)濾推薦技術(shù)不同于傳統(tǒng)的內(nèi)容推薦技術(shù)，它主要是利用群體的特點(diǎn)推薦，個(gè)性化推薦程度高。

（三）Ajax技術(shù)。Ajax技術(shù)主要用于創(chuàng)建交互式的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)技術(shù)。Ajax獨(dú)立與web服務(wù)器軟件，在瀏覽器與web服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)異步傳輸，使internet上的應(yīng)用程序效率得到提高。

（四）數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是高校圖書(shū)館個(gè)性化網(wǎng)站中的核心技術(shù)，輔助管理員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)主要通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的管理利用相關(guān)的管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理、理解和分析。

四、基于web2.0高校圖書(shū)館個(gè)性化網(wǎng)站的總體功能設(shè)計(jì)

結(jié)合web2.0中的相關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)的高校圖書(shū)館個(gè)性化網(wǎng)站的總體功能的設(shè)計(jì)如“圖1”所示。

（一）館內(nèi)業(yè)務(wù)情況模塊。館內(nèi)業(yè)務(wù)情況模塊主要是圖書(shū)館內(nèi)的相關(guān)信息的介紹館藏圖書(shū)、館內(nèi)設(shè)置、開(kāi)閉館時(shí)間以及相關(guān)注意事項(xiàng)等學(xué)校圖書(shū)館的基本信息。同時(shí)也有圖書(shū)館分布的導(dǎo)航圖，采用立體圖并通過(guò)標(biāo)注對(duì)圖內(nèi)的資源進(jìn)行提示。

（二）信息檢索模塊。信息檢索系統(tǒng)連接著館內(nèi)的相關(guān)圖書(shū)，能查詢館內(nèi)圖書(shū)的在庫(kù)與外借情況和館內(nèi)相關(guān)圖書(shū)信息資源的檢索。同時(shí)電子資源的檢索與學(xué)校購(gòu)入的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)相連，直接利用圖書(shū)館的網(wǎng)站就可以查詢到相關(guān)的電子文獻(xiàn)資源。

（三）個(gè)人信息中心模塊。個(gè)人信息中心模塊是個(gè)性化圖書(shū)館的重要體現(xiàn)。主要為“我的收藏、我的借閱信息、我的基本信息”三個(gè)子模塊。

（四）有書(shū)共讀模塊。有書(shū)共讀模塊結(jié)合wiki技術(shù)，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享喜愛(ài)的圖書(shū)同時(shí)可以通過(guò)書(shū)評(píng)和相同群體進(jìn)行共享，參照微信讀書(shū)的app進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)設(shè)計(jì)。有書(shū)共讀模塊中的二手書(shū)架子模塊提供二手書(shū)的交易及讀者之間的相互借閱服務(wù)，有效地避免資源的浪費(fèi)，真正做到有書(shū)共讀。

（五）猜你喜歡模塊。猜你喜歡模塊是個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)，分為新書(shū)推薦和資源推薦兩個(gè)子模塊。系統(tǒng)通過(guò)兩種不同的模式進(jìn)行信息的推送：其一是通過(guò)用戶注冊(cè)時(shí)的相關(guān)信息如專業(yè)、興趣等為用戶推送個(gè)性化的信息資源。二是通過(guò)相關(guān)技術(shù)分析用戶的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)用戶的潛在的需求和偏好。

（六）友情鏈接模塊。友情鏈接模塊一方面主要是通過(guò)館內(nèi)與其余高校圖書(shū)館的合作關(guān)系鏈接到相關(guān)高校圖書(shū)館。另一方面鏈接到與本校的學(xué)科建設(shè)相近的國(guó)內(nèi)外的高校圖書(shū)館、重要的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，但必須保證內(nèi)容的專業(yè)性和學(xué)術(shù)性。

（七）聯(lián)系我們模塊。聯(lián)系我們模塊可以供讀者與館內(nèi)的館員互動(dòng)，可采用實(shí)時(shí)互動(dòng)或者通過(guò)E-mail向館內(nèi)發(fā)送郵件進(jìn)行互動(dòng)。聯(lián)系我們模塊主要方便用戶為圖書(shū)館提供意見(jiàn)與建議以及讀者所需的書(shū)籍的征訂工作。

五、結(jié)語(yǔ)

如今，信息高速發(fā)展，高校圖書(shū)館在信息高速公路上也需要具備自己的特色，在web2.0環(huán)境下的高校圖書(shū)館個(gè)性化網(wǎng)站的建設(shè)中，需要加強(qiáng)用戶的交流與互動(dòng)建設(shè)滿足不同個(gè)性的用戶的需求推動(dòng)高校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展，讓讀者從圖書(shū)館網(wǎng)站中就能享受到信息服務(wù)帶來(lái)的便捷。

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