王達(dá)

【摘要】本文針對職業(yè)學(xué)院圖書館的特點(diǎn)，結(jié)合服務(wù)創(chuàng)新理念的新思路和內(nèi)涵，提出職業(yè)學(xué)院圖書館服務(wù)準(zhǔn)則，首先要堅(jiān)持“一切為了讀者”為宗旨的管理理念，重中之重是滿足師生讀者對專業(yè)應(yīng)用、職業(yè)技能的需求，堅(jiān)持以讀者為中心的范式理念，從而提升職業(yè)學(xué)院圖書館的輔助教育教學(xué)、科研的職能。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)學(xué)院圖書館；服務(wù)創(chuàng)新理念

職業(yè)學(xué)院最大的特點(diǎn)就是需要學(xué)生專業(yè)性強(qiáng)技術(shù)過硬，從職業(yè)學(xué)院名稱就可以看出來，如×××職業(yè)技術(shù)學(xué)院、×××高等?？茖W(xué)校、×××職業(yè)學(xué)院等。從這些學(xué)院的館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)中就可以看出其專業(yè)特色的風(fēng)采。依據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出，職業(yè)學(xué)院圖書館藏書體系是以專業(yè)性書刊為主、公共課圖書為輔、以及其他綜合類輔助書刊為基礎(chǔ)。

一、圖書館排架的創(chuàng)新

根據(jù)《中圖法》（第五版）分類，職業(yè)學(xué)院圖書館藏書大多以此分為24個大類，書、借、閱一體化書庫也以此為依據(jù)依次排架書刊。由于職業(yè)學(xué)院的專業(yè)性及其鮮明分類，于是按照此分類排架就存在了諸多弊端。師生讀者每次查找圖書時都會花費(fèi)大量的時間尋找書刊，但是目前按第五版中圖法就可以按類別進(jìn)行排架，既節(jié)省了時間也方便了讀者快速查找圖書的捷徑。

二、創(chuàng)新服務(wù)新范式

職業(yè)學(xué)院圖書館常設(shè)的功能區(qū)有現(xiàn)刊閱覽室、電子閱覽室、過刊室、教師資料室、參考咨詢部、自然科學(xué)書庫、社會科學(xué)書庫、綜合服務(wù)部等。在這些功能區(qū)劃分上，應(yīng)該結(jié)合功能、合二為一的布局。比如現(xiàn)刊閱覽室和自然科學(xué)書庫和社會科學(xué)書庫應(yīng)該合二為一，電子閱覽室應(yīng)該和期刊閱覽室毗鄰，甚至直接在期刊閱覽室設(shè)置網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)及WiFi。綜合服務(wù)部可以辦理借閱證外，還包括理賠處理、書目查詢、復(fù)印掃描等一站式服務(wù)方便讀者于圖書館隨時溝通，最好設(shè)置在一進(jìn)大樓門口，這樣讀者進(jìn)館就可以辦理，實(shí)現(xiàn)人性化借閱引導(dǎo)服務(wù)。

三、創(chuàng)新服務(wù)理念手段

（一）職業(yè)學(xué)院的學(xué)生一般是從中學(xué)升上來的中專生或是高中的中等生，學(xué)習(xí)一般、理解知識慢、行為習(xí)慣懶散。和普通本科院校的學(xué)生相比，職業(yè)學(xué)院的學(xué)生更需要積極地引導(dǎo)閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。職業(yè)學(xué)院圖書館一座難求的現(xiàn)象幾乎沒有，來看書的那些人就是經(jīng)常來的人群，不來的學(xué)生從來也不來。對于職業(yè)學(xué)院的學(xué)生加強(qiáng)閱讀意識才是目前首屈一指要解決的大問題。

（二）隨著網(wǎng)絡(luò)資源的信息量快速發(fā)展，想要閱讀來圖書館不再是唯一的方式了。可以通過網(wǎng)絡(luò)或是手機(jī)上網(wǎng)閱讀書刊。

（三）多元化開放式借閱服務(wù)、遠(yuǎn)程檢索服務(wù)也是創(chuàng)新服務(wù)的一個課題項(xiàng)目。職業(yè)院校圖書館要在現(xiàn)有的條件下，充分利用自己的文獻(xiàn)資源來吸引本院學(xué)生在大學(xué)三年里讀好書、多讀書。

四、特色資源的利用率

職業(yè)學(xué)院圖書館必須要突出職業(yè)的教育特色，這是與普通本科院校的最大區(qū)別。想要突出自己的特色，就要著重考慮館藏資源，不光是紙質(zhì)版書刊、電子閱覽室、數(shù)據(jù)庫、移動數(shù)字圖書館等。建成以專業(yè)技能知識為主，基礎(chǔ)學(xué)科為輔，綜合學(xué)科為補(bǔ)充的特色的館藏結(jié)構(gòu)體系，為學(xué)院的教科研人才培養(yǎng)提供文獻(xiàn)資源保障。

職業(yè)學(xué)院圖書館作為輔助教學(xué)的知識前沿引領(lǐng)，其重要性不言而喻，必須受到地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)院的高度重視，才能走出學(xué)生少讀書的困境。職業(yè)學(xué)院圖書館是一個學(xué)校的靈魂與知識底蘊(yùn)。館員們從自身開始努力，絕對不能忽視管理和服務(wù)意識。全方面地、多元化地為學(xué)院的教科研服務(wù)，發(fā)揮職業(yè)學(xué)院圖書館的教輔作用。'

【參考文獻(xiàn)】

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