廖冬梅+萬艷琴

那一天，他被民眾推選為東區(qū)區(qū)議會(huì)議員

那一刻，他將責(zé)任使命擔(dān)在肩上記在心頭

心之所繫，心力相隨

無雜念，亦無怨尤

不吝真誠(chéng)，亦不計(jì)付出

事無巨細(xì)，勞心勞力

惟愿履行自己對(duì)社區(qū)的那份責(zé)任

完成對(duì)服務(wù)準(zhǔn)確的解讀

身之所在 心之所繫 心力相隨

每個(gè)人都有自己的故鄉(xiāng)，或是生養(yǎng)自己的地方，或是寄存自己夢(mèng)想的地方，無論哪個(gè)地方，都會(huì)暗生出一種特別的感情，讓人自然而然地關(guān)注那里的一切，繼而升騰起一種不可懈怠的責(zé)任。對(duì)於東區(qū)筲箕灣，林心亷先生擁有的正是這樣一份感情。

他說：“我是在香港東區(qū)長(zhǎng)大的，長(zhǎng)大一些後，也常去筲箕灣工作，對(duì)於這一片土地我很熟悉，也有一份感情在其中。”對(duì)於這片生養(yǎng)他的土地，心亷有一種樹葉對(duì)根的情懷。無論是曾經(jīng)的房屋簡(jiǎn)陋、交通閉塞、環(huán)境較差，還是如今的對(duì)外便利、網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、車流往來頻繁、熱火朝天，心亷都倍覺親切、熟悉，他親身感受著這些變遷，與時(shí)代下的繁華，也一直盼望著這里越來越好。

1997年，香港回歸，林心亷先生作為愛國(guó)愛港力量參與助力民建聯(lián)參選立法會(huì)，從那時(shí)候起，他開始以“義工”的身份服務(wù)於社區(qū)，2004年，因工作需要，他從九龍東轉(zhuǎn)至九龍西服務(wù)至2010年。2011年，他參與九龍城地區(qū)民選議員選舉落選；2012年，他參加九龍西立法會(huì)選舉團(tuán)隊(duì)參選；2015年，林心亷第二次參加?xùn)|區(qū)區(qū)議會(huì)選舉，並成功獲選，於2016年1月1日，成為香港特區(qū)東區(qū)區(qū)議會(huì)民選議員，自此，他從幕後的“義工”走向了前臺(tái)，開啟一段新的服務(wù)歷程。

地區(qū)服務(wù)的工作總是很瑣碎：協(xié)調(diào)家庭矛盾、資源的合理運(yùn)用、協(xié)調(diào)社區(qū)房屋建造與綠化的矛盾、地方發(fā)展與人以及環(huán)保的關(guān)係、改善行人道路狹窄的問題、一年一度的悅城龍母寶誕祈福之旅、舉辦親子設(shè)計(jì)比賽加強(qiáng)參加者對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作的興趣……

生老病死是人生必經(jīng)的一個(gè)過程，無人能夠逃過，當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)於“死亡”的避諱越來越淺，考慮越來越提前，尤其是獨(dú)居的長(zhǎng)者，對(duì)於自己的“身後事”更是關(guān)注，他們希望有人幫助他們。曾有長(zhǎng)者向心亷詢問是否可以在其生前幫其安排“身後事”，稍作思考之後，心亷給了長(zhǎng)者肯定的答復(fù)，開啟了一項(xiàng)新的服務(wù)“人生路”，即為善終服務(wù)諮詢，讓長(zhǎng)者看到自己往生後的安排，心之所安，積極計(jì)劃及面對(duì)人生。“目前已有兩百多位長(zhǎng)者表達(dá)了他們這方面的需求?！彼f。

“區(qū)議會(huì)是政府與居民溝通的橋樑。”緊貼普通居民的需求，心亷幫助居民上傳訴求，下達(dá)政策。在居民遇到較大問題求助無門時(shí)，他作為中間人，或幫其引薦相關(guān)專業(yè)人士諮詢，或?qū)⑵湓V求傳遞給政府相關(guān)部門，幫助居民解決問題。

在時(shí)代的變化中，“互聯(lián)網(wǎng)”“電子化”已然成為趨勢(shì)，甚至主流，心亷的服務(wù)工作亦與時(shí)俱進(jìn)，迎合智能化的時(shí)代，在居民中開展電子化的服務(wù)內(nèi)容，如協(xié)助網(wǎng)上申請(qǐng)“電子健康紀(jì)錄互通系統(tǒng)”，提供平臺(tái)讓醫(yī)院在獲得病人的同意下，雙向互通病例，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)；幫助居民使用醫(yī)管局的手機(jī)應(yīng)用程式“預(yù)約通”功能等。

儘管有些瑣碎，而心亷總是不厭其煩。心繫基層民眾，那是他對(duì)服務(wù)者的定義，他視居民為親人。從被民眾推選為東區(qū)區(qū)議會(huì)議員那一刻起，甚至更早以前，他已經(jīng)將社區(qū)服務(wù)視作一份責(zé)任，一個(gè)使命，秉承這份責(zé)任與使命，他貢獻(xiàn)著心力，無雜念，亦無怨尤。

心亷服務(wù)的背影總是很忙碌，自2016年1月1日上任至12月，共舉辦區(qū)內(nèi)活動(dòng)75場(chǎng)，組織區(qū)內(nèi)旅行4次，下半年起，他增加了業(yè)主委員會(huì)法團(tuán)會(huì)議服務(wù)，前後共參與各法團(tuán)會(huì)議23場(chǎng)。此外，每周區(qū)議會(huì)會(huì)議及6個(gè)小組會(huì)議從未缺席，出席率高達(dá)100%。他笑著說：“現(xiàn)在的時(shí)間都不是自己的了，很少有時(shí)間陪伴家人，孩子想跟我一起吃頓飯，都需要預(yù)約?！比?，恰是這些瑣碎，彰顯出他的細(xì)緻與耐心，正是這忙碌的背影，透露出他的真情與赤誠(chéng)。瑣碎是一種現(xiàn)象，忙碌是一道風(fēng)景，奉獻(xiàn)是他的情懷。

奉獻(xiàn)無雜念 服務(wù)無怨尤

心亷感慨地說：“議員工作是一份特別能夠鍛煉人的工作，從不認(rèn)識(shí)到熟悉，期間能夠?qū)W到很多?！痹谄湮唬\其政，他一心想著將服務(wù)工作做好，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

他總喜歡親自去東區(qū)的大街小巷走一走，看一看，親自去了解民生、民意，耐心地傾聽每一位居民的訴求，遇到糾紛時(shí)，他多方求證，實(shí)事求是，不偏不倚、合情合理地化解糾紛。將每一件事落到了實(shí)處。有時(shí)，資金一時(shí)不足，他便用自己的工資墊付，如此無私，讓人心生敬意。心亷不是那種整天將服務(wù)、奉獻(xiàn)掛在嘴邊的人，或許，正是如此，一旦行動(dòng)起來，卻比許多人顯得更干脆，更富有成效。

關(guān)愛有時(shí)無言，卻能傳播千里，關(guān)愛更為他平添了幾分魅力，總讓人對(duì)他記憶猶新，產(chǎn)生一種信任感。曾有一位長(zhǎng)者生病時(shí)第一個(gè)想到的人不是自己的兒女而是心亷，他的第一個(gè)電話打給了心亷。那時(shí)心亷正在外，聽到長(zhǎng)者的話，告知對(duì)方半個(gè)小時(shí)左右趕到，推著輪椅，將長(zhǎng)者送去就醫(yī)。一位已經(jīng)搬離了東區(qū)的長(zhǎng)者在遇到困難時(shí)，不惜乘車一個(gè)半小時(shí)來到林心亷議員辦公室，向他討教解決之法。居民需要訴苦來發(fā)泄，他耐心以待。

即使偶爾會(huì)給他帶來些許煩惱，卻始終未能動(dòng)搖他對(duì)服務(wù)的那一腔熱情，因?yàn)樵谒母杏X里，快樂、開心總是多過煩惱。忙碌的社會(huì)服務(wù)工作有時(shí)會(huì)讓他感到辛苦，然而，路上，一個(gè)相識(shí)或不相識(shí)的街坊的一聲招呼，一句簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)暖人的笑容，便足以將他所有的辛苦消減。

短短一年多的議員工作，心亷收獲了無數(shù)感動(dòng)，記得有一次，他病了，仍在為社區(qū)忙碌著，一位街坊看到了，在自己家里熬了湯端給他，關(guān)切地說：“你都病了，怎麼還在這里工作。”那種如母親的關(guān)心讓他感覺溫暖。

“這個(gè)社區(qū)也並不是非自己不可，但是既然輪到了自己，就盡力做好，至於是否會(huì)讓所有人滿意，由不得自己左右?！毙膩幷f。收穫並不在於他，耕種才是他的責(zé)任。他如此想。

在真心面前，付出，並非與回報(bào)無關(guān)，而是付出的過程本身，就是一種回報(bào)，街坊守望相助、休戚與共，便是最好的回報(bào)?！白h員的工作很開心，這份工作更多的是情感上的慰藉，因?yàn)樽约耗軌蚪o認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人一些改變，便已足夠?！毙膩幷f。

付出與收穫在很多時(shí)候能劃上等號(hào)，正如心亷一樣，他用無私、善良的付出，換來了內(nèi)心的滿足，用謙和、禮讓、真誠(chéng)的付出，換來了友好，用對(duì)社會(huì)的承擔(dān)和責(zé)任，換來了眾人的尊敬，從他的身上，可以懂得，一個(gè)人給予社會(huì)不一定是許多，一個(gè)小小的善念，一個(gè)小小的善舉，都能在不經(jīng)意間，溫暖人心。

事業(yè)與服務(wù) 相輔相成 相得益彰

除了服務(wù)，林心亷先生也擁有自己的事業(yè)，每天奔走於個(gè)人事業(yè)與社區(qū)服務(wù)之間，忙碌早已經(jīng)成為了他生活中的一種常態(tài)，他亦笑著說：“忙是肯定的。”然因?yàn)楹侠淼陌才?，讓二者得以平衡，且相輔相成。

心亷從事的是旅遊工作，為了讓時(shí)間更加自由，他申請(qǐng)從採(cǎi)購(gòu)部門轉(zhuǎn)至銷售，在完成任務(wù)之後，將時(shí)間留給了服務(wù)。並運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)管理團(tuán)隊(duì)，處理事件。穩(wěn)定、遊刃有餘的工作，為其服務(wù)工作提供了保障，讓其服務(wù)、工作兩不誤。

旅遊業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，工作中，他視客戶為最大的老闆，無論大小客戶，均一視同仁，他將工作中熱心服務(wù)的態(tài)度，也運(yùn)用到了社區(qū)工作中?！胺?wù)與工作其實(shí)是相通的，二者都特別需要一顆服務(wù)、奉獻(xiàn)、真誠(chéng)的心?！毙膩幷f。

他還參加了多個(gè)青年社團(tuán)，經(jīng)常組織香港青年前往內(nèi)地，既看內(nèi)地落後的地方，亦感受內(nèi)地的發(fā)展之處；既引發(fā)他們的思考，亦扭轉(zhuǎn)他們對(duì)內(nèi)地不好的印象。通過親眼所見告訴他們：“幸福不是必然的事，每一個(gè)幸福的人，都應(yīng)該將正能量傳遞，去幫助香港和內(nèi)地，共同努力，讓整個(gè)社會(huì)越來越好。”

社會(huì)服務(wù)中，他不吝真誠(chéng)，不計(jì)回報(bào)，默默付出，履行著自己對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任，對(duì)人生價(jià)值進(jìn)行了凖確的解讀。