方 舒 劉世雄

(中央財經(jīng)大學(xué) 社會與心理學(xué)院， 北京 100081)

高校社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式的反思與建議
——以中央財經(jīng)大學(xué)為例

方 舒 劉世雄

(中央財經(jīng)大學(xué) 社會與心理學(xué)院， 北京 100081)

高校是社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的最重要陣地。目前，我國社會工作專業(yè)教育發(fā)展已進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。在建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍的戰(zhàn)略要求下，高校人才培養(yǎng)模式必須轉(zhuǎn)變，以更加靈活多樣的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)和發(fā)展。實踐中，高校社工專業(yè)在人才培養(yǎng)上必須把專業(yè)教學(xué)與學(xué)生管理、課外實踐與課程講授、集中培養(yǎng)與個別輔導(dǎo)等有效融合，才能開創(chuàng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

社會工作； 專業(yè)人才； 培養(yǎng)模式

一、社會工作專業(yè)教育發(fā)展轉(zhuǎn)型背景

近年來，我國社會工作和社會工作教育得到較好發(fā)展的同時，也面臨著更大的責(zé)任與挑戰(zhàn)，需要更多符合社會需求的高素質(zhì)的社會工作專業(yè)人才，這就要求進(jìn)行社會工作專業(yè)教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

第一，在宏觀社會背景下，社會轉(zhuǎn)型過程中的一系列社會問題的應(yīng)對和解決，需要社會工作專業(yè)教育進(jìn)行轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，“一方面加快了我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐，另一方面也帶來了比較嚴(yán)重的社會失調(diào)和突出的社會矛盾”[1]，亟須得到有效的控制和解決。建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)的提出，要求社會治理模式創(chuàng)新，擴(kuò)大社會治理主體的類別，引進(jìn)更多新的社會治理方法，形成政府主導(dǎo)、多方參與的社會治理模式。社會工作作為整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，促進(jìn)社會和諧的專業(yè)和職業(yè)，是新時期中國進(jìn)行社會建設(shè)的重要力量和途徑；未來發(fā)揮社會治理多方參與的作用，引入社會工作專業(yè)人才，運用社會工作專業(yè)價值與方法參與社會建設(shè)事業(yè)是社會發(fā)展的趨勢。

第二，特殊群體需要專業(yè)化的服務(wù)人員以滿足其基本的福利需求。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國進(jìn)入老齡化社會，養(yǎng)老問題受到越來越多的關(guān)注。與此同時，由于社會福利的不可逆提升，社會對于老人、兒童、殘疾人等特殊人群相關(guān)的服務(wù)和一般的福利服務(wù)也提出了更多的需求。黨和政府意識到社會工作的價值，對社會工作發(fā)展的重視和支持加大。黨和政府對發(fā)展社會工作事業(yè)給予了充分的肯定和支持，制定了一系列鼓勵發(fā)展社會工作的政策文件和指導(dǎo)意見，實行社會工作職業(yè)資格考試和社會組織登記管理辦法，培育一大批社會工作專業(yè)人才和社會組織，為促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和實現(xiàn)中國夢作出貢獻(xiàn)。

第三，在社會工作行業(yè)層面，社會組織面臨的發(fā)展困境和社會服務(wù)要求的高標(biāo)準(zhǔn)化都需要社會工作專業(yè)教育進(jìn)行改革。社會工作近些年來獲得快速發(fā)展，尤其是政府購買服務(wù)逐漸鋪開之后，社會組織如雨后春筍般增長，社會服務(wù)覆蓋的領(lǐng)域和范圍也越來越廣。但實際上很多社會組織在成立之后都難以得到進(jìn)一步的發(fā)展，甚至許多社會組織逐漸淪為空殼或面臨著解散的困境；另一方面社會服務(wù)覆蓋到更多的領(lǐng)域和更大的范圍，但是往往服務(wù)人員專業(yè)化水平不夠，服務(wù)質(zhì)量亟須提升。進(jìn)行社會工作專業(yè)人才教育培養(yǎng)模式的改革和發(fā)展，在全社會培養(yǎng)出一支數(shù)量龐大、素質(zhì)較高、實務(wù)功底扎實的社會工作專業(yè)人才隊伍進(jìn)入社會工作行業(yè)，是解決社會工作行業(yè)發(fā)展困境的必要途徑。大量高素質(zhì)的社會工作者進(jìn)入社會組織，改進(jìn)社會組織的組織架構(gòu)和管理模式，為組織申請更多服務(wù)項目，為組織爭取項目資金和用于組織發(fā)展的資金，推動組織的發(fā)展，突破社會工作行業(yè)的發(fā)展困境。

第四，高等教育人才培養(yǎng)的目的和要求?！案叩仍盒＞哂信囵B(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會三大職能，其中人才培養(yǎng)是其主要職能。”[2]就培養(yǎng)人才而言，高校培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才的作用有三個方面：其一，高校為培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才提供教學(xué)資源和服務(wù)。其二，高校培養(yǎng)大批社會工作專業(yè)科研人才，為社會工作專業(yè)人才的發(fā)展提供學(xué)術(shù)支撐。其三，高校動員參與社會服務(wù)，有助于促進(jìn)社會工作實務(wù)的發(fā)展。教育是推動社會工作發(fā)展的重要途徑和力量，高校則是發(fā)展和培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才的陣地。黨的十六屆六中全會早就提出，要建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍，并且要求“制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才”[3]。

二、高校社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式的基本框架

(一)社會工作專業(yè)人才概念界定

對于社會工作專業(yè)人才的界定，都認(rèn)同社會工作專業(yè)價值與倫理、具備并熟練運用社會工作專業(yè)知識和技能、從事專業(yè)社會工作服務(wù)的優(yōu)秀從業(yè)者。2011年11月8日，中央18部委發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》對社會工作人才有相關(guān)的說明，社會工作專業(yè)人才是“具有一定社會工作專業(yè)知識和技能，在社會福利、社會救助、社區(qū)建設(shè)、婚姻家庭、教育輔導(dǎo)、就業(yè)援助、職工幫扶、糾紛調(diào)解、應(yīng)急處置等領(lǐng)域直接提供社會服務(wù)的專門人員?！盵4]這里所說的專門人員即社會工作者。而社會工作的開展和社會服務(wù)的提供均以社會工作專業(yè)知識和技能為依托，因此，針對社會工作專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行知識和技能的教育尤為重要。

王思斌教授根據(jù)我國社會工作的具體情況和國際經(jīng)驗，對社會工作者進(jìn)行了界定：“社會工作者是遵循社會工作的價值準(zhǔn)則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員?！盵5]87專業(yè)社會工作者是服務(wù)和幫助的提供者，是社會工作過程的首要的構(gòu)成部分，他們具有利他主義的價值、受過一定的科學(xué)訓(xùn)練、掌握科學(xué)有效的工作方法，能夠有效地進(jìn)行助人服務(wù)活動。

社會工作者是社會工作領(lǐng)域的從業(yè)人員，而社會工作專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)是其中認(rèn)同并堅持遵循社會工作價值準(zhǔn)則，掌握大量的社會工作專業(yè)知識，能熟練靈活地使用社會工作專業(yè)方法和技巧的社會工作領(lǐng)域的從業(yè)者。要想培育一大批社會工作專業(yè)人才為社會建設(shè)作出貢獻(xiàn)，需要對社會工作領(lǐng)域的人員進(jìn)行諸如價值倫理、專業(yè)知識、方法技巧等方面的教育培養(yǎng)，尤其是在學(xué)校對社會工作專業(yè)學(xué)生進(jìn)行精英式的培養(yǎng)。

(二)人才培養(yǎng)模式概念界定

高校在培養(yǎng)專業(yè)人才的工作中，經(jīng)過實踐和經(jīng)驗總結(jié)，會形成一套關(guān)于如何培養(yǎng)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。1998年，教育部在《關(guān)于深化教育改革培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的高質(zhì)量人才的意見》中指出：“人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式。”[6]它從根本上規(guī)定了人才培養(yǎng)特征并集中地體現(xiàn)了教育思想和教育觀念。

社會工作作為一門由西方傳入的專業(yè)，隨之傳入的社會工作人才教育與培養(yǎng)模式也多適用于西方國家，如何培養(yǎng)本土化的社會工作專業(yè)人才，需要結(jié)合中國實際社會情況，形成本土化社會工作人才培養(yǎng)模式。周林波則指出：“本土化社會工作人才培養(yǎng)模式是指在中國的具體國情下，結(jié)合西方先進(jìn)的培養(yǎng)理念，學(xué)校運用科學(xué)的方法和手段，為適應(yīng)社會需要培養(yǎng)出全方位發(fā)展的社會工作專業(yè)人才，從而達(dá)到政府、社工、受助者的三方互動，以實現(xiàn)受助者的福祉和社會的全面和諧狀態(tài)?！盵7]

(三)社工人才培養(yǎng)模式基本框架

教育部副部長周遠(yuǎn)清認(rèn)為，人才培養(yǎng)模式實際上就是人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式的有機(jī)結(jié)合。中國社工協(xié)會副會長兼秘書長趙蓬奇強(qiáng)調(diào)：“要設(shè)計好社會工作人才培養(yǎng)模式：專業(yè)教學(xué)+社工機(jī)構(gòu)+綜合培育。”[8]兩種觀點各有側(cè)重，前者說明人才培養(yǎng)模式表現(xiàn)出來的是什么的問題，后者說明人才培養(yǎng)的主體、內(nèi)容和培養(yǎng)方式，也就是人才培養(yǎng)模式中誰來進(jìn)行培養(yǎng)、培養(yǎng)什么內(nèi)容和如何進(jìn)行培養(yǎng)的問題。

社會工作人才培養(yǎng)模式，應(yīng)結(jié)合高校自身社會工作專業(yè)教育資源與外部社會資源支持狀況來確定培養(yǎng)規(guī)格和教學(xué)服務(wù)，努力形成“高等院校+社工機(jī)構(gòu)+其他培養(yǎng)主體”的全方位的培養(yǎng)主體群、形成“基本素質(zhì)+理論知識+實務(wù)技能”的多核心的培養(yǎng)內(nèi)容、形成“理論教學(xué)+實習(xí)實踐+其他相關(guān)教學(xué)實踐活動”的多種形式的社會工作人才培養(yǎng)的方式。本文認(rèn)為社會工作人才培養(yǎng)模式應(yīng)包含人才定位、管理服務(wù)、課堂教學(xué)、實習(xí)實踐和輔助學(xué)習(xí)五個方面。下面將以中央財經(jīng)大學(xué)社會工作本科專業(yè)教學(xué)為例，從人才定位、管理服務(wù)、課堂教學(xué)、實習(xí)實踐、輔助學(xué)習(xí)五個方面進(jìn)行社會工作人才培養(yǎng)模式的因素分析。

三、社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與模式分析

(一)中央財經(jīng)大學(xué)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.調(diào)劑組合社工班，專業(yè)地位邊緣化

在對中央財經(jīng)大學(xué)社會工作專業(yè)2011級～2014級的70份調(diào)查問卷中，社工學(xué)生填報志愿時沒有填報社會工作專業(yè)的比例達(dá)到62.9%，而沒有聽說過社會工作專業(yè)的比例高達(dá)92.9%。在對本校社工專業(yè)本科生的調(diào)查中，許多學(xué)生反映“得到錄取通知書前根本沒有聽過社會工作這個專業(yè)”，“之前只是在學(xué)校招生簡章中看到過這個專業(yè)，填報志愿時根本沒填，是被調(diào)劑到社工專業(yè)的”。大部分社工專業(yè)的學(xué)生對社工專業(yè)的不了解和對熱門專業(yè)的追求，學(xué)校大環(huán)境也對社工專業(yè)發(fā)展不夠重視，導(dǎo)致了社工專業(yè)在中財越來越趨于邊緣化的狀態(tài)。

目前雖然社會工作專業(yè)教育已有幾十年的發(fā)展歷史，但社會工作處于高校專業(yè)教育邊緣狀態(tài)的情況沒有太大的改善。除社會工作發(fā)展較早且學(xué)校對社工教育重視程度較高的中國青年政治學(xué)院和中華女子學(xué)院等幾所高校外，社會工作專業(yè)在其他各個高校的地位都不高。社會工作專業(yè)邊緣化的境況又進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生對于社工專業(yè)的“冷落”，專業(yè)調(diào)劑和專業(yè)認(rèn)同感問題更為嚴(yán)重。

2. 理論化教育為主，實踐式教育為輔

目前，我國主要是依托高校教育培養(yǎng)社工人才，自上而下，并以理論教育為先，進(jìn)行學(xué)院化培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式導(dǎo)致了高校社會工作教育的一個普遍現(xiàn)象，即大多數(shù)高等院校在理論教學(xué)方面做得相當(dāng)出色，但在實踐教學(xué)這一方面卻做得不盡如人意。然而，“提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力、做到理論聯(lián)系實際和提升知識的創(chuàng)新能力離不開實踐教學(xué)和技能訓(xùn)練”[2]。

就社會工作專業(yè)教育而言，理論教育包括基礎(chǔ)公共課、專業(yè)課、專業(yè)指導(dǎo)課和相關(guān)專業(yè)書籍讀書會活動等。此外，在實踐教學(xué)方面，社工專業(yè)學(xué)生需要參加課程實踐活動，深入機(jī)構(gòu)了解社工，實踐所學(xué)；每屆學(xué)生需進(jìn)行不少于600小時的專業(yè)實習(xí)，具體的實習(xí)時間根據(jù)培養(yǎng)方案的修改而有所改變。在具體的機(jī)構(gòu)實習(xí)中，專業(yè)實習(xí)的時間受到各種因素的影響，有時不得不縮短至為期一個月即30天工作日的時長。然而，各種各樣的社會問題層出不窮，對于社會工作者的能力和素質(zhì)要求越來越高，教育機(jī)構(gòu)必須培養(yǎng)出更具創(chuàng)新和自主能力的應(yīng)用型社工專業(yè)人才。

3. 就業(yè)方向偏離化，實習(xí)機(jī)制待健全

社會工作專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向偏離專業(yè)定位，因此，專業(yè)對口就業(yè)的學(xué)生屈指可數(shù)。此外，學(xué)校和學(xué)院部分領(lǐng)導(dǎo)以及部分學(xué)生對于企業(yè)社會工作存在誤解，認(rèn)為企業(yè)社會工作是進(jìn)入企業(yè)開展工作，未能將社會工作與企業(yè)的一般工作進(jìn)行明確區(qū)分，因此在就業(yè)時希望進(jìn)入企業(yè)工作。然而實際上企業(yè)社會工作是運用社會工作專業(yè)知識和方法，針對企業(yè)以及企業(yè)職工開展社會工作，其本質(zhì)與家庭社會工作、學(xué)校社會工作、老年社會工作等是一樣的，只是服務(wù)對象不同。

另外，目前學(xué)生的實習(xí)資源較為匱乏，實習(xí)的專業(yè)性不強(qiáng)，實習(xí)督導(dǎo)制度仍待完善，整個實習(xí)機(jī)制尚待完善。受高校社工專業(yè)辦學(xué)時間短，教學(xué)經(jīng)驗不足，師資力量薄弱等因素的影響，學(xué)校社會工作專業(yè)的實習(xí)單位和實踐基地較少；另外，受社會工作事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的影響，學(xué)生實習(xí)所在的社工機(jī)構(gòu)成立時間短，社會工作者工作經(jīng)驗不足，學(xué)生在實習(xí)過程中或無所事事，或事情太多無從下手，難以給學(xué)生提供一個良好的實習(xí)實踐平臺。

(二)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的模式分析

1.人才定位

人才培養(yǎng)首要的任務(wù)是確定人才定位，只有根據(jù)不同的人才定位，選擇不同的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方式，才能成功實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才的目的。根據(jù)中央財經(jīng)大學(xué)社會工作本科生培養(yǎng)方案，社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的定位是：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會工作管理與實務(wù)人才，從事社會工作服務(wù)、社會福利管理、社會政策倡導(dǎo)等工作的專業(yè)人才。中央財經(jīng)大學(xué)結(jié)合財經(jīng)院校特色，社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)以企業(yè)社會工作為主，培養(yǎng)應(yīng)用型人才和職業(yè)型人才。明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，有助于社工本科生培養(yǎng)的成功，為社會輸送大量專業(yè)的符合社會要求的社工人才。

面對培養(yǎng)專業(yè)社工人才的任務(wù)，中財社會發(fā)展學(xué)院提出專業(yè)社工人才其必須滿足的條件如下：一是牢記社會工作倫理與價值觀，擁有穩(wěn)定的社會工作觀念；二是熟練掌握社會工作的基本理論和工作技巧，具有客觀看待社會現(xiàn)象的能力與立場；三是擁有豐富的通識知識儲備，富于創(chuàng)造力和解決問題的能力；四是具備良好的人際交往能力與溝通技巧，擁有不怕苦不怕累腳踏實地做實務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)。

2.管理服務(wù)

在管理服務(wù)方面，主要表現(xiàn)為三個主要的管理服務(wù)制度：輔導(dǎo)員制度、班主任制度以及本科生導(dǎo)師制度。由于輔導(dǎo)員需要對學(xué)生的各個方面進(jìn)行全面的管理，與學(xué)生接觸的機(jī)會最多，所以他們在人才培養(yǎng)中所處的地位舉足輕重，輔導(dǎo)員能夠?qū)W(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生大的影響。如圖1所示，40.6%的學(xué)生認(rèn)為，輔導(dǎo)員關(guān)心學(xué)生成績，找成績差的談心，督促同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)；47.8%的學(xué)生認(rèn)為，輔導(dǎo)員幫助學(xué)生解決生活問題，讓同學(xué)可以安心學(xué)習(xí)專業(yè)知識；有7.2%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員給人壓力，學(xué)生害怕輔導(dǎo)員；還有4.3%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的幫助不大?？梢钥闯?，絕大部分學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員能夠?qū)ζ鋵I(yè)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響，當(dāng)然這是建立在輔導(dǎo)員能夠有效完成其工作的前提下。

圖1 中財社會工作專業(yè)本科生對輔導(dǎo)員制度態(tài)度

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50%的學(xué)生認(rèn)為班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)與生活，12.9%的學(xué)生認(rèn)為，班主任督促學(xué)生學(xué)習(xí)，能有效提高成績，而34.3%的學(xué)生則認(rèn)為，班主任不管不問，沒有必要。大部分學(xué)生認(rèn)為班主任對其專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了積極的影響，然而，也有一部分學(xué)生認(rèn)為，班主任的設(shè)立沒有必要。這其中存在比較復(fù)雜的因素，由于大學(xué)教師不同于中學(xué)教師，大學(xué)教師除了教學(xué)任務(wù)以外，還有大量的課題項目需要進(jìn)行研究，關(guān)注點不可能完全在學(xué)生，所以導(dǎo)致了這一情況的出現(xiàn)。

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，53%的學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師制下，導(dǎo)師和學(xué)生互相交流，能促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)；15.9%的學(xué)生認(rèn)為，導(dǎo)師制下導(dǎo)師帶著學(xué)生做課題，能加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和能力；23.2%的學(xué)生認(rèn)為，導(dǎo)師將門下學(xué)生聚攏，能促進(jìn)同學(xué)間交流與溝通；7.2%的學(xué)生則認(rèn)為，導(dǎo)師并不與學(xué)生聯(lián)系，導(dǎo)師制沒有意義。

在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，學(xué)生會跟隨導(dǎo)師進(jìn)行課題項目的研究，接觸關(guān)于社會工作各方面的研究，提高自身的理論研究能力。同時，導(dǎo)師會帶領(lǐng)學(xué)生外出進(jìn)行實地調(diào)研以及參與社工機(jī)構(gòu)的活動，增強(qiáng)學(xué)生的實務(wù)實踐能力，培養(yǎng)既懂理論也懂實務(wù)的高級社會工作人才。

3.課堂教學(xué)

課堂基本上是學(xué)生首次接受社會工作系統(tǒng)培養(yǎng)的地方，在課堂教學(xué)中，教師會給學(xué)生介紹社會工作的概念理論框架以及價值觀，是學(xué)生在接觸社會工作實務(wù)之前一個必經(jīng)的階段，在這一階段中，學(xué)生會逐漸形成自身關(guān)于社會工作的理解，培養(yǎng)自身對社會工作的認(rèn)同，了解社會工作各種理論。

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，57.1%的學(xué)生認(rèn)為，授課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解仔細(xì)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高；15.7%的學(xué)生認(rèn)為，授課老師專業(yè)知識過硬；10%的學(xué)生認(rèn)為，授課老師教學(xué)風(fēng)趣幽默，學(xué)生喜歡；2.9%的學(xué)生則認(rèn)為，授課老師古板嚴(yán)肅，學(xué)生不喜歡上他的課；10%的學(xué)生認(rèn)為，授課老師講課不能吸引學(xué)生注意力；還有2.9%的學(xué)生則認(rèn)為，授課老師專業(yè)背景不夠硬?？偟膩碚f，我校社會工作專業(yè)的授課教師總體水平還是比較高的，但是主要是因為教師資源缺乏的情況，非社會工作專業(yè)出身的老師難以充分消化社會工作專業(yè)的知識，從而在課堂教學(xué)過程中不能充分將社會工作的專業(yè)知識傳授給學(xué)生，所以課堂教學(xué)的質(zhì)量自然也沒有那么好。另一方面來說，課堂教學(xué)的質(zhì)量與教師也息息相關(guān)，教師是否能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性或者是否能很好地給學(xué)生傳授知識，會對課堂教學(xué)的質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響。

除了常規(guī)的課堂教學(xué)外，我校社會工作專業(yè)還開設(shè)了專業(yè)指導(dǎo)課，目的是加深學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識與了解，增加學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)同度，從而利于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)。大部分學(xué)生對專業(yè)指導(dǎo)課持肯定態(tài)度，但也有一部分學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課用處不大。據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，40%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課可以了解如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識，幫助專業(yè)課的學(xué)習(xí)；18.6%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課可以了解專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域和就業(yè)前景，增強(qiáng)專業(yè)興趣；37.1%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課并沒有實質(zhì)內(nèi)容，可上可不上；同時，1.4%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課使人對專業(yè)失望透頂，讓人備受打擊；2.9%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課完全是浪費時間，堅決不上。

圖2 中央財經(jīng)大學(xué)社會工作專業(yè)本科生對專業(yè)指導(dǎo)課態(tài)度(%)

如圖2所示，雖然持肯定態(tài)度的學(xué)生占一半以上，但是也有相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為專業(yè)指導(dǎo)課沒有實質(zhì)內(nèi)容。而專業(yè)指導(dǎo)課本應(yīng)該是對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極作用，倘若出現(xiàn)反效果則會極大地挫傷學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)同度以及學(xué)習(xí)的積極性，因此，應(yīng)當(dāng)完善專業(yè)指導(dǎo)課使其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4.實習(xí)實踐

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，48.6%的學(xué)生認(rèn)為，課程實踐活動可以幫助學(xué)生更好地了解和學(xué)習(xí)專業(yè)課；15.7%的學(xué)生認(rèn)為，課程實踐活動可以讓學(xué)生更好地感受專業(yè)價值；30%的學(xué)生認(rèn)為，課程實踐活動可以讓學(xué)生了解在教室里了解不到的東西，開拓眼界；2.9%的學(xué)生認(rèn)為，課程實踐活動純粹只是好玩；還有2.9%的學(xué)生認(rèn)為課程實踐活動沒有必要。

實務(wù)性與操作性是社會工作專業(yè)的核心屬性，這使得專業(yè)的操作實踐在社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位尤為重要，專業(yè)實踐是培養(yǎng)社會工作人才的必經(jīng)之路。只有通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)實踐檢驗，學(xué)生才能對社會工作有真正的體會與了解，我校社會工作專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實踐方式主要有三種：課程活動實踐、假期社會實踐以及畢業(yè)實習(xí)。課程實踐活動主要是在專業(yè)課老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實踐，比如在校內(nèi)開展小組工作或者到社區(qū)參與活動，課程實踐活動的目的是讓學(xué)生把知識活學(xué)活用。

假期社會實踐是讓學(xué)生利用寒暑假進(jìn)行選題調(diào)研，據(jù)調(diào)查顯示，37.1%的學(xué)生認(rèn)為，假期社會實踐能將專業(yè)知識用于實踐，檢驗專業(yè)知識的正確性和實用性；31.4%的學(xué)生認(rèn)為，假期社會實踐是對專業(yè)技巧的練習(xí)，使自己對專業(yè)技巧把握更熟練；11.4%的學(xué)生認(rèn)為，假期社會實踐是在外出游玩中學(xué)習(xí)的過程；4.3%的學(xué)生認(rèn)為，假期社會實踐純粹是一個外出游玩的機(jī)會；15.7%的學(xué)生認(rèn)為，假期社會實踐是學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，沒有必要。從調(diào)查來看，假期社會實踐對專業(yè)學(xué)習(xí)的影響以積極的方面為主，當(dāng)然也有一部分學(xué)生認(rèn)為假期實踐占用了其假期的時間，認(rèn)為假期社會實踐用處不大。

如圖3所示，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，37.1%的學(xué)生認(rèn)為，專業(yè)實習(xí)是對專業(yè)課所學(xué)知識的運用和檢驗。34.3%的學(xué)生認(rèn)為，專業(yè)實習(xí)是對專業(yè)課所學(xué)知識的鞏固和加深理解。18.6%的學(xué)生認(rèn)為，專業(yè)實習(xí)是為了獲得工作經(jīng)驗。1.4%的學(xué)生認(rèn)為，專業(yè)實習(xí)是為了找工作容易些。只有8.6%的學(xué)生認(rèn)為，專業(yè)實習(xí)沒有必要。

圖3 中央財經(jīng)大學(xué)社會工作專業(yè)本科生對畢業(yè)實習(xí)的態(tài)度

我校社會工作專業(yè)的學(xué)生到了大三需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生會被分派到不同的社會工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作，這是讓學(xué)生走進(jìn)社會、走進(jìn)基層，親身去接觸一線社會工作者的一次機(jī)會，在工作中獲取經(jīng)驗，運用所學(xué)知識解決實際問題，這是培養(yǎng)社會工作人才極其重要的一環(huán)。而學(xué)生對于畢業(yè)實習(xí)也具有比較高的積極性。所以說，畢業(yè)實習(xí)對于本專業(yè)學(xué)生來說是非常必要的，而更重要的在于如何更好地保證學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量與效果，如何通過更好的統(tǒng)籌安排使專業(yè)實習(xí)的效果最大化。

5.輔助學(xué)習(xí)

社會工作專業(yè)教師會在課余時間帶領(lǐng)社工學(xué)生開展讀書會活動，拓寬社會工作專業(yè)學(xué)生知識范圍，其中內(nèi)容涉及社會學(xué)、政治學(xué)、社會工作理論等各方面的知識，通過讀書會能夠提高專業(yè)學(xué)生的整體知識素養(yǎng)。據(jù)調(diào)查顯示，46.4%的學(xué)生認(rèn)為通過讀書會可以拓寬專業(yè)視野，更好地了解專業(yè)的發(fā)展；11.6%的學(xué)生認(rèn)為，通過讀書會可以更好地了解專業(yè)理論，促進(jìn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；8.7%的學(xué)生認(rèn)為通過讀書會可以了解更多的大師、前輩和他們的生平事跡；21.7%的學(xué)生則認(rèn)為讀書會是浪費時間，不如讀自己喜歡的書；還有8.7%的學(xué)生覺得讀書會是一種負(fù)擔(dān)。大部分學(xué)生認(rèn)為，讀書會能促進(jìn)自己知識的提高，幫助自己理解專業(yè)理論。

此外，本專業(yè)學(xué)生所參加的一系列課題的研究，同樣有助于其專業(yè)知識的提高，51.4%的學(xué)生認(rèn)為，通過在課題研究中運用所學(xué)知識，檢驗專業(yè)知識的正確性和實用性；31.4%的學(xué)生認(rèn)為，參加各類課題研究是對專業(yè)技巧的練習(xí)和鞏固；11.4%的學(xué)生認(rèn)為，在課題研究中可以結(jié)識朋友；4.3%的學(xué)生認(rèn)為，課題研究是對時間、精力和金錢的浪費，沒有必要。由此可見，社會工作專業(yè)學(xué)生在參與課題研究的過程中，自身對理論的理解運用能力得到了提高，并且也能夠訓(xùn)練自己運用理論的熟練程度，從而有利于打下堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ)。

四、提升社工專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

(一)找準(zhǔn)社工人才定位，形成本土化社工專業(yè)人才培養(yǎng)模式

“同西方社會工作發(fā)展進(jìn)程中表現(xiàn)出的‘專業(yè)實踐先于專業(yè)教育’和‘民間專業(yè)組織實踐先于政府介入’的發(fā)展路徑不同，中國的社會工作教育明顯超前于本土的專業(yè)實踐?！盵9]76然而，社會工作專業(yè)教育的目的是培養(yǎng)專業(yè)人才從事社會工作專業(yè)服務(wù)，因此，要提升社工專業(yè)人才培養(yǎng)，首先要找準(zhǔn)社工人才的目標(biāo)定位，到底是培養(yǎng)研究型人才還是實務(wù)型人才，是培養(yǎng)全能型人才還是專業(yè)型人才，需要作出明確的規(guī)定與說明，并且根據(jù)目標(biāo)定位形成本土化的人才培養(yǎng)理論與實踐。高校在進(jìn)行研究與教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會實際情況，針對社會對于社會工作人才的要求，在人才定位、管理服務(wù)、課堂教學(xué)、實習(xí)實踐和輔助學(xué)習(xí)等方面完善本土化的適合社會需求的社會工作人才培養(yǎng)模式，提高教師和學(xué)生的專業(yè)能力和素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化社工人才。

(二)調(diào)整課程數(shù)量和結(jié)構(gòu)，合理增加實踐類課程的比重

合理的課程安排不僅可以起到更好地培養(yǎng)專業(yè)人才的作用，還能節(jié)約教育資源減少不必要的資源浪費。通過合理安排課程數(shù)量和結(jié)構(gòu)，避免和剔除重復(fù)課程，適當(dāng)拓寬課程廣度和深度，確保足夠的實踐課程和專業(yè)實習(xí)時間，可以使得社會工作專業(yè)教育更加合理而有成效。高校社會工作專業(yè)的培養(yǎng)方案應(yīng)根據(jù)社會需要進(jìn)行改革，使其更加合理以培養(yǎng)滿足社會需求的專業(yè)人才。在基礎(chǔ)課程安排上逐步深入，剔除重復(fù)冗雜的課程設(shè)置，安排除社會工作專業(yè)課程外的心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等與從事社會工作服務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，適當(dāng)增加和合理安排課程實踐和專業(yè)實踐等實踐教學(xué)，有效改進(jìn)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

(三)提高社工教師專業(yè)教學(xué)與研究能力，加強(qiáng)師資力量建設(shè)

“建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)好、專業(yè)化水平高、教研能力強(qiáng)、思想穩(wěn)定的教師隊伍是辦好專業(yè)的關(guān)鍵。”[10]社工專業(yè)的教師也要加強(qiáng)與其他各大高校、優(yōu)秀社工機(jī)構(gòu)的交流與合作，分享與學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗與方法，在交流中碰撞出更多的火花，在合作中促進(jìn)彼此發(fā)展。社工專業(yè)的教師應(yīng)積極研討教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)思路和方法，參與社工實務(wù)以獲得豐富的社工經(jīng)驗，提高專業(yè)教研能力，培養(yǎng)更為優(yōu)秀合格的社會工作專業(yè)人才。除了提高教師的教學(xué)和科研能力外，加強(qiáng)師資力量建設(shè)還應(yīng)考慮社會工作專業(yè)本身的特點，即社會工作是應(yīng)用型科學(xué)，教育和研究都應(yīng)當(dāng)重視其應(yīng)用型特征。社會工作專業(yè)教師在提高教學(xué)與研究能力、具備較高理論水平的同時，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的社會工作實踐經(jīng)驗和操作技巧。

(四)加強(qiáng)社工價值與倫理觀念的建設(shè)，促進(jìn)專業(yè)和職業(yè)認(rèn)同

社會工作在各高校處于邊緣化地位的特點，使得社工價值倫理的建設(shè)過程不免受到高校主流熱門專業(yè)的影響，學(xué)生們對社工專業(yè)的認(rèn)同感較低，對社工職業(yè)的認(rèn)同感則僅停留在“社工是一個高尚的職業(yè)，但工資待遇低”的認(rèn)識層面。因此，在教學(xué)過程中需要教師們循循善誘，學(xué)生開始了解并逐漸理解社會工作的意義與價值，對社工專業(yè)和社工職業(yè)的認(rèn)同感有所提高，社會工作所強(qiáng)調(diào)的助人自助、利他主義、案主自決、保密等價值與倫理不僅銘記于心，更會成為一種習(xí)慣自然地付諸行動。只有當(dāng)學(xué)生了解并認(rèn)同社會工作的倫理價值和意義，才能認(rèn)同社會工作這個專業(yè)和職業(yè)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極實踐，從而具有成為一名社會工作專業(yè)人才的愿望。

(五)加強(qiáng)對外交流與合作，建立社會工作交流和實踐平臺

社會工作的發(fā)展不能在本校內(nèi)閉門造車，應(yīng)當(dāng)和外界積極溝通交流，汲取各家之長，逐漸完善社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。除了本校課堂教學(xué)以外，還應(yīng)當(dāng)與其他社會工作發(fā)展較好的學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)和發(fā)展社會工作專業(yè)學(xué)生，比如，進(jìn)行訪學(xué)和作為交換生去其他學(xué)校學(xué)習(xí)，中央財經(jīng)大學(xué)開設(shè)社會工作本科專業(yè)后，每一屆都會有學(xué)生去香港、臺灣等社會工作發(fā)展較好的地方進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，并且取得良好的效果。在日常課程中，教學(xué)不應(yīng)局限在課堂內(nèi)，可以前往社工機(jī)構(gòu)實地參觀學(xué)習(xí)，同時在專業(yè)實習(xí)中也能給學(xué)生更多的選擇和更好的實習(xí)指導(dǎo)，從而促進(jìn)社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)。

(六)社會熱點問題教學(xué)，緩解人才培養(yǎng)周期性和社會需要即時性的沖突

社會工作是為了解決社會中存在的問題、促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。社會問題從出現(xiàn)到被解決的時間越長，所造成的傷害和損失就越大，因此，“對于社會工作的要求是提前預(yù)防社會問題的產(chǎn)生和及時解決已有的社會問題。然而，社會問題從產(chǎn)生到被解決必然有一個時間過程，為了更好地促進(jìn)社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，就要求社會工作盡量縮短這一時間”[11]179。在社會工作教學(xué)中，選用教材與案例要求與時俱進(jìn)、貼近現(xiàn)實，利用當(dāng)下最新社會熱點現(xiàn)象進(jìn)行教學(xué)，這樣所培養(yǎng)的專業(yè)人才才能較為有效地解決當(dāng)下的社會問題。如果在教學(xué)過程中一直沿用以往教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)經(jīng)驗，而不注重貼近現(xiàn)實，這樣所培養(yǎng)的專業(yè)人才所能解決的大多是以往出現(xiàn)過的問題，而對于未出現(xiàn)的問題往往手足無措?？梢?，通過當(dāng)下社會熱點問題教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生思考，探討解決問題切實可行的方法，要將這些訓(xùn)練放到課程教學(xué)中，才能減小人才培養(yǎng)的周期性和社會需要的即時性的沖突。

五、結(jié)語

高校是社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的最重要陣地，目前，我國社會工作和社會工作教育得到較好發(fā)展的同時，也面臨著更大的責(zé)任與挑戰(zhàn)，需要更多符合社會需求的高素質(zhì)的社會工作專業(yè)人才，這就要求進(jìn)行社會工作專業(yè)教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展。要提升社工專業(yè)人才培養(yǎng)，首先要找準(zhǔn)社工人才的目標(biāo)定位，到底是培養(yǎng)研究型人才還是實務(wù)型人才，是培養(yǎng)全能型人才還是專業(yè)型人才，需要作出明確的規(guī)定與說明，并且根據(jù)目標(biāo)定位形成本土化的人才培養(yǎng)的理論與實踐。

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編輯：楊桂芳

2016-12-24

中央財經(jīng)大學(xué)2015年度教學(xué)方法研究項目“中央財經(jīng)大學(xué)青年科研創(chuàng)新團(tuán)隊項目”和“中央財經(jīng)大學(xué)本科專業(yè)提升計劃”資助項目

方 舒(1984—)，男，中央財經(jīng)大學(xué)社會與心理學(xué)院副教授，博士。研究方向：社會學(xué)理論與社會工作。 劉世雄(1996—)，男，中央財經(jīng)大學(xué)社會與心理學(xué)院本科生。研究方向：社會工作。