趙東山

全力啟動“社群共讀”模式，不止?jié)q粉，更要帶動大家讀書。

有書創(chuàng)始人雷文濤

一年時間，有書的粉絲從10萬增長到了1000萬。

2016年，有書全力啟動“社群共讀”模式，在漲粉的同時帶動100萬人讀過5本以上的書，10萬人讀過30本書以上。2016年5月，有書獲得梅花天使創(chuàng)投數(shù)千萬人民幣天使輪投資。

創(chuàng)業(yè)要多次試錯

雷文濤是計算機專業(yè)出身，但是從小就喜歡文學(xué)。在創(chuàng)辦有書之前，雷文濤有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2006年雷文濤第一次創(chuàng)業(yè)，做了一個教育行業(yè)的門戶網(wǎng)站，做到了百萬UV級別。2011年到2013年，他又跟風(fēng)做了團購電商的項目，但這次踩了一些坑，于是決定不再追隨熱點，聽從自己的內(nèi)心，繼而創(chuàng)辦了有書。

當(dāng)初雷文濤創(chuàng)辦有書的初衷是解決閱讀貧困，提倡終身閱讀。方向確定后，在實踐探索的過程中，雷文濤試過很多錯。

一開始，雷文濤選擇用O2O圖書共享的方式來解決用戶圖書來源的問題，之后又轉(zhuǎn)向了線上線下的主題式社群運營，希望通過交流的方式解決用戶在讀書場景中碰到的痛點。

但是，這些產(chǎn)品模式在實踐了一段時間之后都被證實“發(fā)展太慢，使用頻次不高，黏性低”，離雷文濤設(shè)想達到的實際目標有很遠的距離。

直到有一天，雷文濤看到一篇報道，說日本有個書店只賣一本書，大家共享讀書心得，隨即有書也開始嘗試“有書共讀”的方向，粉絲增速明顯高了起來。

2015年12月，有書正式發(fā)起“有書共讀”計劃，當(dāng)時團隊只有12個人。2016年春節(jié)期間，雷文濤在湖北老家拉了一支運營團隊，經(jīng)過一年的突破發(fā)展，公眾號粉絲從10萬增長到1000萬，現(xiàn)在文章的閱讀量篇篇“10萬+”。

隨著用戶量增大，用戶需求也更多樣化，開始產(chǎn)生很多細分垂直的需求。為滿足這部分需求，有書逐漸拓展了更精細的垂直方向，建立了公眾號矩陣。

截止到目前，有書旗下的公眾號矩陣粉絲數(shù)已經(jīng)達到1300萬，涉及英語、親子、國學(xué)等多個垂直領(lǐng)域。

不過，微信公眾號僅僅是有書業(yè)務(wù)的一部分，在這之外還有微信社群和App技術(shù)平臺，雷文濤更愿意把有書定義為一家具備文化、教育基因的科技公司。

解決了用戶不知道讀什么、讀不下去的痛點

復(fù)盤創(chuàng)業(yè)的過程，雷文濤帶著有書團隊做對了如下幾點：

首先，有書解決了用戶不知道該讀什么、讀不下去的痛點。雷文濤發(fā)現(xiàn)，在中國，有規(guī)律性閱讀習(xí)慣的人只有5%，而想讀書不行動的人超過65%，甚至很多人都不知道該讀什么。

有書在每月選書的時候會按照“認知、思維、情感、工具方法”四個維度選擇，伴隨用戶成長，對用戶形成一種陪伴。此外，有書在推廣期間建立了數(shù)萬個讀書社群，群友之間互相解疑答惑，形成了良好的讀書氛圍。共讀這種形式新穎且可落地執(zhí)行，更關(guān)鍵的是把用戶留了下來。

在轉(zhuǎn)向共讀模式之前，有書多次換方向積累下了一批忠實的粉絲。在粉絲增長過程中，他們的口碑?dāng)U散起了關(guān)鍵作用。

在用戶運營方面，有書團隊也很有方法。數(shù)萬個群形成自組織形態(tài)，社群文化良好，主旨就是讀書，不能發(fā)廣告和紅包，還會定期舉辦固定活動，進行話題討論和分享，甚至?xí)幸恍┚€下的活動。比如，每個群里邊會選出相應(yīng)的“班長”，“班長”得到群組成員的支持，因此有一定的號召力，。

雷文濤在看到社群共讀模式突破式的增長，就果斷把其他的探索方式停掉了，全力投入這一模式的開發(fā)。

雷文濤過去的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并沒有白費，而是為有書這個項目帶來了經(jīng)驗性優(yōu)勢。在社群共讀模式發(fā)展一段時間后，有書開始嘗試內(nèi)容電商，目前電商部分的營收已經(jīng)超過廣告的收入。

截止到目前，有書共有三種商業(yè)變現(xiàn)方式：

廣告：有書巨大的流量使其得到了很多品牌主的青睞，廣告的收入會分擔(dān)有書的部分運營成本。

內(nèi)容電商：電商的品類就是文化教育相關(guān)的產(chǎn)品，有書也會做一些產(chǎn)品，如手賬、文具。

知識服務(wù)收費：目前有書在這塊的營收占比已經(jīng)超過50%，付費內(nèi)容涵蓋英語、國學(xué)、親子、思維訓(xùn)練等多個領(lǐng)域。在內(nèi)容生產(chǎn)過程中，有書會深度參與。

雷文濤認為：“用戶為內(nèi)容付費，說明知識是有價值的，但瓶頸就在于用戶時間，有什么樣的內(nèi)容讓用戶花這個時間去看?！?/p>

截至目前，有書通過這些變現(xiàn)方式已經(jīng)可以實現(xiàn)全年盈虧平衡，正在尋求下一輪融資。