安娜

摘 要：教育部提出的《面向世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，明確指出教育資源建設(shè)是重點(diǎn)。能整合、共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的教學(xué)資源庫(kù)為解決資源集散問(wèn)題提供了良好的思路。但各高校在教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)過(guò)程中也暴露出了缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、建設(shè)人員配備不合理、缺乏資源篩選及持續(xù)更新機(jī)制等眾多問(wèn)題。項(xiàng)目管理理論是在項(xiàng)目活動(dòng)中系統(tǒng)使用管理方法和工具進(jìn)行的科學(xué)化和規(guī)范化管理。它有助于提升高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)績(jī)效，解決高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)現(xiàn)存問(wèn)題。

一、當(dāng)前高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的幾種方式

以建設(shè)人員為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，目前高校教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)大體上有如下幾種方式：

1.教育技術(shù)人員的個(gè)人或小組“單一作戰(zhàn)”。采用這種方式的高校，資源庫(kù)的建設(shè)主

要是依靠學(xué)校的教育技術(shù)機(jī)構(gòu)來(lái)獨(dú)立完成。問(wèn)題是教學(xué)資源在專業(yè)教師之間的認(rèn)同性差，資源的有效性和共享性不好。

2.專業(yè)教師和教育技術(shù)人員的“有機(jī)組合式”。采用這種方式的高校，資源庫(kù)的建設(shè)

在整合資源中起到良好的促進(jìn)作用。理論上是一種比較好的組織方式，但實(shí)際運(yùn)行中兩者如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)組合，使得各司其職又能相互補(bǔ)充探討一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制是必要的，或許，一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制必不可少。

3.依托公司的“整體打包購(gòu)買式”。采用這種方式但是最大的缺陷是不了解教學(xué)資源，對(duì)于資源在教學(xué)過(guò)程中的利用和地位往往認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的資源，猶如生產(chǎn)車間的流水作業(yè)，雖然資源的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)性好，但目標(biāo)性、個(gè)性化和有效性嚴(yán)重不足，從而使得資源的認(rèn)同度低，共享性差。

二、基于項(xiàng)目管理理論的高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)模式分析

項(xiàng)目管理的過(guò)程可分為啟動(dòng)階段、整體規(guī)劃階段、執(zhí)行監(jiān)控階段、收尾階段，以這四個(gè)階段來(lái)具體論述基于項(xiàng)目管理的高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)過(guò)程。

1.高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的特征分析

高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)是在一定資源包括人員、設(shè)備、時(shí)間等的約束下，為創(chuàng)造獨(dú)特的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。通常有如下特征：建設(shè)工作常需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同的開(kāi)發(fā)目標(biāo)完成；在建設(shè)過(guò)程中會(huì)遇到許多預(yù)料中或預(yù)料之外的事情；建設(shè)工作有時(shí)間限制；建設(shè)工作要經(jīng)歷一系列項(xiàng)目階段，如啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、評(píng)估隨著項(xiàng)目的開(kāi)展，每個(gè)階段會(huì)有不同的人員參與。因此，高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)具備明顯的項(xiàng)目特征目標(biāo)性、獨(dú)特性、臨時(shí)性、逐步完善性和組織開(kāi)放性。高校資源庫(kù)建設(shè)的項(xiàng)目特征為建設(shè)過(guò)程中引進(jìn)項(xiàng)目管理理論提供了充分條件。

2.高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)模式的構(gòu)建

結(jié)合對(duì)高校教學(xué)資源庫(kù)的項(xiàng)目管理過(guò)程和項(xiàng)目管理內(nèi)容分析，對(duì)基于項(xiàng)目管理理論的高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)模式進(jìn)行構(gòu)建。這個(gè)模式總體上是一個(gè)時(shí)間進(jìn)程模式，由三條主線結(jié)合而成：一是項(xiàng)目管理過(guò)程，由項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)總體規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、到最后的項(xiàng)目評(píng)估四個(gè)階段；二是每個(gè)階段的高校教學(xué)資源庫(kù)具體建設(shè)活動(dòng)和任務(wù)；三是每個(gè)階段的不同項(xiàng)目管理內(nèi)容。這三條主線將高校教學(xué)資源庫(kù)的整個(gè)建設(shè)過(guò)程和內(nèi)容管理清晰展現(xiàn)出來(lái)。

（1）高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目的啟動(dòng)

項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志是項(xiàng)目被批準(zhǔn)立項(xiàng)。任何一個(gè)項(xiàng)目都必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真、科學(xué)、可信的思考與分析，要盡量完美地、無(wú)缺陷地啟動(dòng)項(xiàng)目。這一階段，充分的調(diào)研是非常必要的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析，可行性差的項(xiàng)目從項(xiàng)目一開(kāi)始即意味著失敗。立項(xiàng)批準(zhǔn)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要準(zhǔn)確定位教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的目標(biāo)和范圍，初步完成項(xiàng)目概況說(shuō)明書(shū)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通常項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該包括教務(wù)處、教育技術(shù)中心的人員和學(xué)科教師，以整合行政力量，技術(shù)力量和專業(yè)力量。

（2）高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃

規(guī)劃階段的任務(wù)是以客觀現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)為終點(diǎn)，對(duì)啟動(dòng)階段的項(xiàng)目方案做進(jìn)一步完善。這一階段的成果是通過(guò)工作分解計(jì)劃形成進(jìn)度表。主要內(nèi)容包括進(jìn)一步明確項(xiàng)目的關(guān)鍵問(wèn)題創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)按項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域制定具體實(shí)施規(guī)劃。通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)形成進(jìn)度表是規(guī)劃階段的核心工作，把項(xiàng)目細(xì)分為易于管理的若干單元組織的結(jié)構(gòu)。在高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中，工作分解結(jié)構(gòu)的細(xì)致程度對(duì)后期執(zhí)行監(jiān)控階段的工作有很大影響。工作分解結(jié)構(gòu)必須考慮到項(xiàng)目的成本預(yù)算和質(zhì)量規(guī)劃，分解的單個(gè)任務(wù)包在現(xiàn)有資源的支持下，是可以完成的。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要做好溝通計(jì)劃，將松散的個(gè)人組合成有共同目標(biāo)，能齊心協(xié)力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

（3）高校教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)和監(jiān)控

在建設(shè)和監(jiān)控階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需采取多種行動(dòng)來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，完成項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)配人手及相應(yīng)資源，執(zhí)行單個(gè)任務(wù)包的建設(shè)工作單個(gè)任務(wù)包由工作分解結(jié)構(gòu)可得，建設(shè)完成后接受專家組的評(píng)議，對(duì)任務(wù)包的成本、進(jìn)度、建設(shè)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估，如通過(guò)，則進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的建設(shè)任務(wù)，不通過(guò)，則有必要對(duì)該任務(wù)包進(jìn)行修訂，重新分配人手及資源。在此階段，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量監(jiān)控等也體現(xiàn)在具體單個(gè)任務(wù)包的完成情況評(píng)估中，通過(guò)對(duì)單個(gè)任務(wù)包的成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量監(jiān)控等實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)控。在此階段，強(qiáng)調(diào)了專家組的作用，通過(guò)設(shè)立專家組審議這一環(huán)節(jié)，審議開(kāi)發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)控、項(xiàng)目計(jì)劃變更等，保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。專家組的成員主要由學(xué)科專家和教育技術(shù)人員組成，也可以包括有關(guān)方面的行政領(lǐng)導(dǎo)。

（4）高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的評(píng)估

項(xiàng)目的評(píng)估可從項(xiàng)目管理和項(xiàng)目產(chǎn)品兩方面來(lái)考慮。高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員的自我評(píng)估和對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程的評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理以及使用者對(duì)教學(xué)資源庫(kù)的滿意程度項(xiàng)目產(chǎn)品。項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是產(chǎn)生滿意的產(chǎn)品，因此，使用者反饋是非常值得重視的，教學(xué)資源庫(kù)能否滿足師生日常教學(xué)需要，促進(jìn)教學(xué)手段的更新和教學(xué)思想的變革是其成功的重要衡量標(biāo)志。

通過(guò)項(xiàng)目管理理論規(guī)范高校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，在教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的不同階段強(qiáng)調(diào)充分調(diào)研、分解工作結(jié)構(gòu)、質(zhì)量保障和進(jìn)度控制、應(yīng)用效果等，可有效避免資源庫(kù)建設(shè)現(xiàn)存問(wèn)題。