馮會(huì)平+吳穎
[摘 要] 計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)和通信的發(fā)展,使得移動(dòng)手持設(shè)備(如手機(jī)、平板電腦、電子書閱讀器等)發(fā)生著日新月異的變化。同時(shí),大學(xué)生群體越來越傾向于使用手持設(shè)備進(jìn)行閱讀。在高校圖書館開展電子圖書刊的借閱管理可以使得大學(xué)生更加方便、快捷地閱讀自己所需要的書籍。同時(shí)也可以減輕圖書館管理壓力,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源優(yōu)化配置。
[關(guān)鍵詞] 手持設(shè)備;電子書刊;可行性;推送模式
[中圖分類號(hào)] G258.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1671-0037(2017)3-85-3
The Conception of Mobile Reading Service Function in University Library Based on Mobile Handheld Devices
Feng Huiping Wu Ying
(Tangshan Institute of Science and Technology Information, Tangshan Hebei 063000)
Abstract: With the development of computer hardware technology and communication, mobile handheld devices (such as mobile phones, tablet computers, e-book readers, etc.) have changed rapidly. At the same time, college students tend to use handheld devices to read. In the university library carrying out borrowing management of electronic journals can make students more convenient and quick to read the books they need. At the same time, it can reduce the pressure of library management and realize the optimal allocation of knowledge resources.
Key words: handheld devices; electronic journals; feasibility; delivery mode
以手機(jī)為代表的手持設(shè)備的迅猛發(fā)展,不僅在性能上有了巨大的提升,而且普及率也逐年提高。移動(dòng)閱讀已經(jīng)成為高校大學(xué)生獲取各類信息的主要途徑。高校圖書館作為大學(xué)的心臟,應(yīng)該適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,做好對(duì)大學(xué)生的知識(shí)服務(wù)工作。
1 移動(dòng)閱讀的概念和特點(diǎn)
2000年之后手機(jī)移動(dòng)通信技術(shù)取得了突破性的進(jìn)展,特別是和有線互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)信息服務(wù)成了21世紀(jì)的一大潮流。高校圖書館作為提供知識(shí)服務(wù)的平臺(tái),應(yīng)該抓住這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在國外,基于手機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)圖書館已經(jīng)成為圖書館界的研究熱點(diǎn),國內(nèi)學(xué)者也進(jìn)行了探索和研究。這些研究方向主要傾向于:圖書館功能的轉(zhuǎn)變、服務(wù)模式的改變、移動(dòng)閱讀的模式和平臺(tái)建設(shè)等方面。
移動(dòng)閱讀可以理解為人們借助于擁有的移動(dòng)設(shè)備(如手機(jī)、平板電腦、PSP等)在不固定的空間范圍內(nèi)進(jìn)行閱讀,獲取信息的閱讀方式。通過對(duì)移動(dòng)閱讀方式的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國18-70周歲國民中分別有23.0%的國民進(jìn)行過手機(jī)閱讀,比2009年增加了8.1個(gè)百分點(diǎn);電子閱讀器的接觸率增長幅度達(dá)到了200%,增幅最多。我國18-70周歲網(wǎng)民中有66.3%表示上網(wǎng)從事與閱讀相關(guān)的活動(dòng),除網(wǎng)上閱讀新聞外,還有15.4%的網(wǎng)民上網(wǎng)搜索圖書信息,10.4%的網(wǎng)民閱讀電子書,7.8%的網(wǎng)民閱讀電子雜志,6.0%的網(wǎng)民閱讀電子報(bào)。以上數(shù)字可以看出國民閱讀方式的變化趨勢是移動(dòng)閱讀。
移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)非常明顯,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1 閱讀方便,快捷
相對(duì)于傳統(tǒng)閱讀對(duì)象知識(shí)含量少、攜帶不方便的問題,移動(dòng)閱讀的簡易操作性和大容量存儲(chǔ)優(yōu)勢明顯。同時(shí)也可以減少借閱和購買紙質(zhì)書籍的時(shí)間和精力,十分經(jīng)濟(jì)和實(shí)惠,而且手持設(shè)備的人群定位也是廣大人民群眾[1]。
1.2 移動(dòng)手持設(shè)備性能優(yōu)越
電子閱讀器以其類紙閱讀性、無輻射、不傷眼,超低功耗,以及超常待機(jī)等優(yōu)異性能,正發(fā)展成為移動(dòng)閱讀市場的主力軍。盡管在最近的《中國電子書發(fā)展趨勢報(bào)告》上電子閱讀的終端設(shè)備電腦仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,但移動(dòng)閱讀終端的比例在持續(xù)攀升[2]。
1.3 加快信息的傳播速度和提升知識(shí)服務(wù)能力
從門戶社區(qū)到網(wǎng)絡(luò)博客,以及現(xiàn)在最流行的微博,使信息的傳播速度發(fā)生了質(zhì)的飛躍。這也得益于其載體移動(dòng)設(shè)備的迅猛發(fā)展。而且信息的需求量和專業(yè)化程度越來越高,這對(duì)于提供知識(shí)和信息的團(tuán)體和機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力也提出了更高的要求,特別是要開展個(gè)性化服務(wù)。
2 高校移動(dòng)閱讀現(xiàn)狀分析
目前,絕大多數(shù)高校采用常規(guī)的圖書借閱、歸還管理模式。以上海大學(xué)圖書館為例,每生可借閱圖書數(shù)量因?qū)W歷等級(jí)而不同,一般情況下,每冊的借閱時(shí)間是30個(gè)工作日,如需續(xù)借可以延長兩周。此項(xiàng)管理規(guī)定基本能滿足借閱者的基本需求,但是由于館藏書目中同一冊書的復(fù)本數(shù)不相同,需要同時(shí)借閱此冊圖書的同學(xué)就遇到了困難。不得不到閱覽室去參閱,相比直接借閱增加了困難。
國內(nèi)的移動(dòng)數(shù)字圖書館建設(shè)近年來逐漸興起,一些大學(xué)圖書館如清華大學(xué)圖書館、成都理工大學(xué)圖書館、同濟(jì)大學(xué)圖書館、四川大學(xué)圖書館,以及公共圖書館如國家數(shù)字圖書館、蘇州圖書館、上海圖書館等相繼引入移動(dòng)數(shù)字圖書館項(xiàng)目[3]。
通過比較各個(gè)大學(xué)目前的移動(dòng)數(shù)字圖書館建設(shè)現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前主要包含兩方面的內(nèi)容:一是短信服務(wù)與查詢功能,包括圖書館利用短信平臺(tái)發(fā)布圖書館公告、新書通報(bào)、展覽與講座信息、發(fā)送催還通知、預(yù)約通知等;讀者利用短信平臺(tái)查詢參考館員與教職工基本信息、服務(wù)時(shí)間、借閱規(guī)則、到館路線、圖書館的圖片與視頻等。二是移動(dòng)WAP服務(wù),讀者利用WAP網(wǎng)站進(jìn)行館藏目錄檢索、借閱信息和個(gè)人預(yù)約信息查詢、預(yù)約、續(xù)借、取消預(yù)約、證件掛失等[4]。
以四川大學(xué)為例,四川大學(xué)圖書館移動(dòng)閱讀平臺(tái), 整合現(xiàn)有的手機(jī)圖書館服務(wù),擴(kuò)展服務(wù)模式,有效滿足讀者的要求,使得讀者任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受圖書館服務(wù),提高了圖書館資源的利用率。具體做法是:以第三代移動(dòng)通信技術(shù)-3G能夠同時(shí)高速傳輸聲音和及時(shí)數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),在具備便攜性、無線性、移動(dòng)性、小型化特點(diǎn)的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上接收并輸出給使用者。主要有三種服務(wù)模式:一是短消息服務(wù);二是彩信服務(wù);三是WAP鏈接瀏覽服務(wù)[5]。在圖書館向讀者提供信息服務(wù)的同時(shí),可以向圖書館及時(shí)反饋使用意見,以促進(jìn)圖書館的信息服務(wù)能力的提升。
在移動(dòng)閱讀圖書館建設(shè)的推進(jìn)過程中也要考慮到不愿使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行移動(dòng)閱讀的群體,其原因大致可以分為以下三個(gè)方面:一是移動(dòng)閱讀的內(nèi)容不完善。圖書館的宗旨就是滿足廣大讀者的閱讀需求,但是目前圖書的數(shù)字化進(jìn)程尚未取得長足進(jìn)步,許多書籍沒有數(shù)字化。二是閱讀習(xí)慣問題。紙質(zhì)圖書的閱讀歷史悠久,讀者在短時(shí)間內(nèi)全部改變閱讀方式是不可行的,另外圖書數(shù)字化技術(shù)不完善,數(shù)字化之后的可讀性會(huì)降低。部分電子書的電子墨水技術(shù)雖可以模擬紙質(zhì)圖書,但長時(shí)間閱讀也會(huì)出現(xiàn)眼睛不舒服的情況。三是費(fèi)用問題。如果購置一個(gè)移動(dòng)閱讀設(shè)備無疑是增加了其額外開銷。不少移動(dòng)設(shè)備不僅具備閱讀功能還兼具其他娛樂功能,也可能會(huì)使讀者減少圖書閱讀時(shí)間[6]。
3 圖書刊物推送模式構(gòu)想
各大高校的圖書館網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫建設(shè)已經(jīng)十分成熟,可以考慮在其網(wǎng)站主頁上增設(shè)“移動(dòng)推送”功能選項(xiàng)。借閱者通過移動(dòng)手持設(shè)備接入,登錄圖書館的主頁使用其功能。向圖書館服務(wù)器發(fā)出申請(qǐng),通過移動(dòng)流量獲取想借閱圖書的閱讀權(quán)限。具體流程如下:
3.1 讀者通過各種手持移動(dòng)閱讀設(shè)備接入移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備的主頻和內(nèi)存相比以前都有了很大的提升,連接網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行相對(duì)簡易的操作都是可行的。可以依據(jù)手持設(shè)備的不同特點(diǎn)選擇不同的接入方式,如WAP,3G,WIFI等,同時(shí)保證移動(dòng)設(shè)備預(yù)留足夠的存儲(chǔ)空間。
3.2 登錄圖書館主頁,選擇移動(dòng)推送功能
如果是首次使用該功能,讀者需首先注冊自己的姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式等信息。圖書館也可以以此劃分不同的使用群體,分配不同的權(quán)限給讀者。如果已經(jīng)注冊,可以進(jìn)行下一步操作。
3.3 在搜索圖書的選項(xiàng)里面選擇自己想要閱讀的書籍或刊物的名稱
向圖書館的服務(wù)器發(fā)出申請(qǐng)命令,服務(wù)器收到申請(qǐng)后在數(shù)據(jù)庫中檢索與申請(qǐng)者相一致的數(shù)字化書籍或刊物。如果找到則返回窗口,否則提示要求不符。
3.4 向讀者的移動(dòng)設(shè)備推送閱讀鏈接
在圖書館的數(shù)據(jù)庫中建立所有書籍的閱讀鏈接,讀者申請(qǐng)成功后可以獲得閱讀鏈接,收到鏈接后可以開始閱讀,閱讀鏈接設(shè)置一定的時(shí)間限制,如30天,如果讀者15天之內(nèi)沒有使用此鏈接可直接判定鏈接無效。讀者開始閱讀30天以后鏈接自動(dòng)失效。同時(shí),每位讀者可接收的鏈接數(shù)也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。讀者也可以根據(jù)自己的實(shí)際閱讀需要,申請(qǐng)推送具體頁碼的內(nèi)容,可以保證在閱讀時(shí)限到來之前完成閱讀。完成后可以選擇向系統(tǒng)申請(qǐng)“送還”鏈接請(qǐng)求,以獲得別的數(shù)字化書刊的閱讀權(quán)限。
圖1
在以上流程中,獲得申請(qǐng)資格的讀者接收閱讀鏈接是此模式的核心和難點(diǎn)。同時(shí)不同移動(dòng)設(shè)備之間的差別和支持格式也是需要考慮的重點(diǎn)因素。對(duì)于高校而言,對(duì)應(yīng)的讀者只有學(xué)生和教師工作者,可以進(jìn)行全方位的抽樣調(diào)查,對(duì)具體的推送格式做出統(tǒng)一制訂。
4 移動(dòng)閱讀構(gòu)建策略
傳統(tǒng)的圖書借閱模式在管理方面已經(jīng)十分成熟,但是移動(dòng)閱讀才剛剛開始,會(huì)面臨很多和傳統(tǒng)圖書館一樣的問題,因此,在做好移動(dòng)閱讀圖書館的模式構(gòu)架的同時(shí),要對(duì)移動(dòng)閱讀的管理策略進(jìn)行建構(gòu)。
4.1 移動(dòng)閱讀的服務(wù)對(duì)象定位要準(zhǔn)確
此模式適合于對(duì)文獻(xiàn)精讀性要求不高,主要希望能快速瀏覽書籍、報(bào)刊內(nèi)容的讀者。因此在進(jìn)行圖書數(shù)字化的時(shí)候可以對(duì)于經(jīng)典古籍和需要精讀類的圖書進(jìn)行選擇性的排除,以增加檢索準(zhǔn)確率和降低數(shù)據(jù)庫運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷。
4.2 圖書數(shù)字化進(jìn)程要加快
只有數(shù)字圖書的規(guī)模達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候才能滿足不同群體的需求,如果用戶多次遇到查而無果的困難,會(huì)很快放棄對(duì)移動(dòng)閱讀的支持。同時(shí)要加快其閱讀格式與市場上移動(dòng)手持設(shè)備的匹配性。要隨著數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代及時(shí)做出調(diào)整。在進(jìn)行一段時(shí)間測試后要及時(shí)統(tǒng)計(jì)借閱數(shù)據(jù)和讀者反饋的信息,做好改進(jìn)工作。
4.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題
對(duì)待這個(gè)問題要做到與傳統(tǒng)的圖書出版一樣的高度,不能侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有者的利益,所以版權(quán)合法化是數(shù)字化的前提條件。此模式采用了向讀者推送有日期限制的鏈接方法,當(dāng)讀者打開后不允許復(fù)制等侵害版權(quán)的行為,可以達(dá)到和紙質(zhì)書籍一樣的版權(quán)保護(hù)效果[7]。
4.4 確保操作的簡便性與移動(dòng)設(shè)備的兼容性
如果網(wǎng)絡(luò)操作比實(shí)際借閱所需要的環(huán)節(jié)更多更復(fù)雜,讀者很可能會(huì)舍棄這種方式。系統(tǒng)與硬件的兼容性也是一個(gè)重大問題,一定要保證支持大眾化的硬件。
5 結(jié)論
總之,基于移動(dòng)手持設(shè)備的高校圖書館電子圖書刊物推送模式可以向讀者方便提供現(xiàn)代化的知識(shí)和信息服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候的智能化服務(wù)。這種將先進(jìn)通訊技術(shù)與圖書館服務(wù)結(jié)合的新模式將開辟圖書館知識(shí)服務(wù)的新道路,使得數(shù)字圖書館的發(fā)展更加輝煌。
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