張琳琳

（寧波大紅鷹學(xué)院，浙江 寧波 315000）

摘 要：近年，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，正在全球范圍內(nèi)以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并逐步滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為引領(lǐng)生產(chǎn)生活方式變革的重要推動(dòng)力。同時(shí)高校教學(xué)也積極培養(yǎng)與時(shí)代緊密相關(guān)的學(xué)生。但是高校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)需求之間的差距不斷擴(kuò)大，用人單位普遍反映學(xué)生的理論知識(shí)掌握較好，但實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要，很多企業(yè)甚至希望學(xué)校專門為其定制“訂單班”以滿足企業(yè)所需。高校實(shí)踐性課程較多地停留在基本理論、知識(shí)和一般管理方法的傳授上。在這一背景下文章結(jié)合企業(yè)，提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下的實(shí)踐課程教學(xué)模式研究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；改革；翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）15-0089-03

Abstract： In recent years， the Internet， as a new economic form， is growing at an unprecedented rate across the globe and has been gradually permeated the whole process of physical economy activities such as R&D， production， circulation and consumption. The Internet has become an important driver for the changes of the way we make our living. At the same time， the university education also actively cultivates the students who are closely related to the times. But the gap between the training of students in colleges and universities and enterprises demand is growing. Enterprises generally reflect that the students' theoretical knowledge is good， but the practical ability and innovation ability is far from the needs of work， and many companies even want the university make specifically "ordered class" to satisfy their needs. The practical courses of higher education are mainly taught in basic theory， knowledge and general management methods. In this context， the author puts forward the research of practice course teaching in "Internet plus" form.

Keywords： internet； electronic commerce； practice teaching； reform； flipped classroom 一、概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于揚(yáng)在易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)的發(fā)言?！啊ヂ?lián)網(wǎng)+公式應(yīng)該是多屏全網(wǎng)跨平臺(tái)用戶場(chǎng)景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式”。企業(yè)怎么找到本身所在行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是企業(yè)需要思考的問題。目前，學(xué)校教學(xué)與企業(yè)需求之間的差距不斷擴(kuò)大，用人單位普遍反映學(xué)生的理論知識(shí)掌握較好，但實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要，很多企業(yè)甚至希望學(xué)校專門為其定制“訂單班”以滿足企業(yè)所需。高校實(shí)踐性課程較多地停留在基本理論、知識(shí)和一般管理方法的傳授上，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，尤其沒有考慮生源的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際需要，缺乏對(duì)學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際管理問題能力的訓(xùn)練，所培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際工作所需要，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與人才需求矛盾突出。在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生很難達(dá)到實(shí)踐與實(shí)際相結(jié)合，實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)沒有真正搭建起來，實(shí)踐教學(xué)體系急需完善。在這一背景下本課題結(jié)合企業(yè)，提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下的實(shí)踐課程教學(xué)模式研究。

二、實(shí)踐課程現(xiàn)狀及問題

（一）實(shí)踐課程現(xiàn)狀

目前實(shí)踐課程大部分高校開展的都比較好，很多課程都開設(shè)了實(shí)踐課。課程大部分是被培養(yǎng)方案安排好的，同學(xué)之間的教育背景是相近的，課程上僅僅是知識(shí)創(chuàng)博的場(chǎng)所。很多實(shí)踐課的安排均以大綱和培養(yǎng)方案為依據(jù)。諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者李遠(yuǎn)哲曾說：“一個(gè)學(xué)生在學(xué)校受教育，做習(xí)題，上課，而沒有時(shí)間深深思考的話，三五年過去了，畢業(yè)的時(shí)候，只不過像是機(jī)械加工廠里加工出來的人。”楊叔子院士也曾明確提出，應(yīng)該為學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)留下足夠的時(shí)間。課內(nèi)教學(xué)時(shí)數(shù)應(yīng)進(jìn)一步壓縮。我們的理論課程相對(duì)太多，而且沒有及時(shí)的應(yīng)用，國(guó)外課程的實(shí)踐教學(xué)無處不在，在理論課程里面都能有很好的體現(xiàn)。

目前，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)仍是教師唱獨(dú)角戲，學(xué)生只充當(dāng)聽眾角色，師生互動(dòng)少。學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)的、有明確意圖的、積極的建構(gòu)過程。在這一過程中，教師是教學(xué)過程的指導(dǎo)者、組織者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者；學(xué)生是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。

（二）實(shí)踐課程目前存在的一些問題

1. 未能做到因材施教

很多實(shí)踐課程開設(shè)的過程中對(duì)學(xué)生的情況掌握不夠，對(duì)于實(shí)踐課有待進(jìn)一步整改，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容，與學(xué)生的交流不夠，要因材施教。特別是傳統(tǒng)課堂中，學(xué)生大部分的操作均是教師任務(wù)下達(dá)形式進(jìn)行的。教師的任務(wù)一般以大綱和培養(yǎng)方案為依據(jù)居多。

2. 實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)用性不強(qiáng)

有些高校的實(shí)踐課程在開設(shè)的時(shí)候，沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用為主要的參照，導(dǎo)致高校課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)和企業(yè)實(shí)際應(yīng)用完全脫鉤。整個(gè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)際上是一個(gè)生態(tài)的鏈條，能夠發(fā)揮各個(gè)環(huán)節(jié)的效用，并且能夠盡量保持連續(xù)性，就是讓它們累積起來，增加學(xué)生的能力，特別是與現(xiàn)實(shí)相符合的應(yīng)用能力。就是說，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該是一環(huán)扣一環(huán)的，因此不管是電子商務(wù)課程也好或者其他的專業(yè)課程實(shí)踐課各個(gè)環(huán)節(jié)之間互通性不夠。缺少手段和方法把時(shí)間課程有機(jī)的結(jié)合起來。

3. 缺少實(shí)踐課程的教學(xué)改革與創(chuàng)新

就以電子商務(wù)課程來說，相關(guān)的教學(xué)改革很多，從課程的內(nèi)容到各個(gè)環(huán)節(jié)均有了巨大的變化，不再以純理論的教學(xué)為主，增加了多媒體手段、案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等多種方式方法。

傳統(tǒng)的教學(xué)方法，重講授，輕實(shí)踐，不但學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)沒有提升，學(xué)生在畢業(yè)后也沒有任何的實(shí)踐能力。就以電子商務(wù)課程來看，實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這門課程是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。目前很多高校針對(duì)課程均購買了專業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)軟件，有管理員、商城用戶、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、物流部、采購部、銷售等各種角色，學(xué)生在課堂中分角色進(jìn)行實(shí)踐，體驗(yàn)電子商務(wù)流程，但是大多數(shù)系統(tǒng)都很不完善，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容一般局限在模擬各種交易流程，通過演示和示范操作，雖然軟件能夠讓學(xué)生對(duì)整個(gè)交易過程有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)于實(shí)際的操作環(huán)節(jié)還是和真正的企業(yè)脫離開的，因此，最好的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，還是來自于實(shí)際的企業(yè)需求，以保持與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的同步。實(shí)驗(yàn)課的改革也就隨之成為了必然，通過改革來解決上述存在的問題，讓該課程不再只是對(duì)理論知識(shí)的重復(fù)。目前來看大部分的實(shí)踐課都未能真正滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的改革和創(chuàng)新迫在眉睫。

4. 傳統(tǒng)教學(xué)模式仍無突破

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師教，學(xué)生學(xué)。教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來。老師講課的方法仍然沿用“理論+案例”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。學(xué)生整合知識(shí)的能力，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力依然欠缺，很難實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移。

三、實(shí)踐課程建設(shè)的研究理念

在實(shí)踐教學(xué)中我們樹立學(xué)生為主體理論聯(lián)系實(shí)際的觀念：有重視實(shí)踐的觀念，應(yīng)讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型本科學(xué)生。堅(jiān)持以博洋樂加電商公司作為實(shí)習(xí)基地、就業(yè)基地和課程的實(shí)踐平臺(tái)等為主要的企業(yè)真實(shí)教學(xué)平臺(tái)模式。培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，貼近社會(huì)需求，拓展專業(yè)深度，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，符合浙江中小型企業(yè)對(duì)人才需求的現(xiàn)狀。具體框架結(jié)構(gòu)如圖1所示。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下實(shí)踐課程的建議與應(yīng)用研究實(shí)施方案

（一）引入校企合作，構(gòu)建企業(yè)真實(shí)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”我們只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)“+”真正有價(jià)值、有意義。在與企業(yè)協(xié)商的基礎(chǔ)上，在具有應(yīng)用型本科特色的課程體系系列教學(xué)文件（包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)大綱等）和課程標(biāo)準(zhǔn)（工作任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)評(píng)價(jià)方法等）中添加適當(dāng)?shù)男Ｍ馄髽I(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。特別是《電子商務(wù)》課程的實(shí)踐課，可以實(shí)施校內(nèi)外結(jié)合的方式，校內(nèi)通過相關(guān)的軟件熟悉電商B2B＼B2C＼C2C的流程；校外去真實(shí)地在企業(yè)中模擬操作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”；使企業(yè)更好地在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形態(tài)下發(fā)展自身的行業(yè)，在行業(yè)中增加競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)其他相關(guān)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)也可以根據(jù)課程的性質(zhì)和企業(yè)的需求制定不同的實(shí)踐內(nèi)容和計(jì)劃，最終的目的是通過參與公司學(xué)習(xí)，了解公司整體運(yùn)作精華，培養(yǎng)更好的應(yīng)用型人才，也更好地促進(jìn)學(xué)生的應(yīng)用能力提升，使得學(xué)生能更好地在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下選擇就業(yè)。

（二）以項(xiàng)目引導(dǎo)實(shí)踐理論，改變教學(xué)方法

科研和工程實(shí)際結(jié)合，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中可以引入“基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法，即項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目組織和展開教學(xué)，是學(xué)生直接參與企業(yè)實(shí)踐全過程的一種教學(xué)方法。改變?cè)瓉硐葘W(xué)理論后做實(shí)驗(yàn)的方法，采用“實(shí)際—理論，實(shí)踐—實(shí)踐”的方式，具體來講就是：

首先，在學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)之前，先設(shè)計(jì)幾個(gè)案例隨著理論教學(xué)的結(jié)束，學(xué)生在不知不覺中已把實(shí)際中的相關(guān)問題解決，他們會(huì)充滿成就感和滿足感，有利于培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)和思考的濃厚興趣，更使得學(xué)生注重應(yīng)用性。其次，整個(gè)課程體系的實(shí)踐性的工程訓(xùn)練項(xiàng)目，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，就是完成企業(yè)具體實(shí)踐的過程。同時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培養(yǎng)方案。

（三）基于企業(yè)建立實(shí)踐、實(shí)習(xí)基地

作為校外實(shí)踐、實(shí)習(xí)基地企業(yè)在同等條件下可以優(yōu)先錄用我校工商系的畢業(yè)生；學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后可以自行決定是否繼續(xù)留下工作，更好地選擇就業(yè)，甚至可以在企業(yè)實(shí)踐的過程中為創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。 最后根據(jù)整體的工商專業(yè)特點(diǎn)制定校企合作實(shí)踐平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)，具體如表1所示：

（四）實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革，理論結(jié)合實(shí)踐

翻轉(zhuǎn)課堂是由美國(guó)的兩位高中化學(xué)教師于2008年提出來的。在傳統(tǒng)的課堂中教師在“教書”，學(xué)生在“聽課”；在翻轉(zhuǎn)課堂中教師是“裁判員”，學(xué)生是“運(yùn)動(dòng)員”。翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生的思路是調(diào)勻的，隨著一個(gè)問題的提出學(xué)生會(huì)有很多觀點(diǎn)。在翻轉(zhuǎn)課堂中有一個(gè)最明顯的優(yōu)勢(shì)“學(xué)生是課堂的中心”。在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生通過討論和爭(zhēng)辯的方式掌握和鞏固知識(shí)，而且學(xué)生是通過參與其中獲得的，是真正的掌握了知識(shí)應(yīng)用。學(xué)生只有以施教者的身份，嘗試完成知識(shí)傳授和解答，才能對(duì)知識(shí)有更深刻的理解。同時(shí)，翻轉(zhuǎn)課堂在一定程度上能夠真正的把理論與實(shí)踐相聯(lián)系。能夠真正的把實(shí)踐與理論結(jié)合起來，而且在翻轉(zhuǎn)中可以請(qǐng)企業(yè)的高管來給學(xué)生講座，讓學(xué)生在討論中把實(shí)踐和企業(yè)的需求結(jié)合起來。

五、結(jié)束語

本文以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，采用網(wǎng)絡(luò)真實(shí)平臺(tái)和軟件模擬平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下建設(shè)新的實(shí)踐課程教學(xué)環(huán)節(jié)，形成完善的實(shí)踐教學(xué)體系，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下的應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的教學(xué)內(nèi)容體系，把應(yīng)用型人才培養(yǎng)貫穿到理論教學(xué)、實(shí)踐課程教學(xué)、實(shí)習(xí)等教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成環(huán)環(huán)相扣逐步加強(qiáng)的應(yīng)用型實(shí)踐課程教學(xué)改革體系。當(dāng)然目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下可研究的內(nèi)容還很多，本文在研究過程中對(duì)于很多問題也需要進(jìn)一步深入研究。

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