關(guān)冬生

企業(yè)社會(huì)工作在我國(guó)（除港澳臺(tái)之外）的發(fā)展，無(wú)論是實(shí)踐還是理論，無(wú)論是行業(yè)實(shí)務(wù)還是專業(yè)教育，比社會(huì)工作在任何其他領(lǐng)域，都應(yīng)該強(qiáng)調(diào)本土的創(chuàng)新。

如同社會(huì)工作源于工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化一樣，企業(yè)社會(huì)工作直接就是工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化的產(chǎn)物，與之相關(guān)的社會(huì)工作領(lǐng)域有工業(yè)社會(huì)工作、職業(yè)社會(huì)工作、工會(huì)社會(huì)工作等，相較于這些叫法，企業(yè)社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)工作的場(chǎng)域，是一個(gè)涉及企業(yè)組織內(nèi)外、以內(nèi)為主的服務(wù)。之所以強(qiáng)調(diào)“本土的創(chuàng)新”，是因?yàn)槲覈?guó)的工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化的背景、道路、形式與西方社會(huì)的發(fā)展歷程有許多的不同。

我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的形成，主要是三個(gè)來(lái)源，一是國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)的改革演變；二是民營(yíng)企業(yè)的興起；三是境外企業(yè)（含港澳臺(tái)）的進(jìn)入。前者的改革進(jìn)程中有一個(gè)將“單位人”變成“社會(huì)人”的銳變，把原有的社會(huì)職能以改革的名義去除了，而現(xiàn)在又在新的背景上以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的名義回過(guò)來(lái)檢視其社會(huì)職能。中者在發(fā)展的初期，關(guān)注的只是經(jīng)濟(jì)功能和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，也殊途同歸一樣與國(guó)企、集體企業(yè)關(guān)注了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。后者則在境外接受了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的理念，有部分會(huì)把其理念與做法引進(jìn)來(lái)，也有些企業(yè)進(jìn)來(lái)后并不實(shí)施。

在工業(yè)化、城市化的進(jìn)程中，80年代以來(lái)，一種叫做“工業(yè)園區(qū)”的集中發(fā)展模式在全國(guó)開(kāi)花，大量企業(yè)是集中在一個(gè)與原有村鎮(zhèn)、城區(qū)有一定距離的，比較純粹自勺經(jīng)濟(jì)功能區(qū)里。

在這些變化中，我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)也隨之出現(xiàn)了非常大的變遷，人口從農(nóng)村向城市、城鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)大流動(dòng)。而建立于戶籍制度基礎(chǔ)上的社會(huì)福利、公共服務(wù)也遭遇到前所未有的大挑戰(zhàn)。尤其是70、80年代出生的人群代替50、60年代出生人群，成為新型的流動(dòng)大軍，流動(dòng)兒童，以及被稱為“小候?yàn)酢钡牧羰貎和?、被稱為“老候?yàn)酢钡碾x家隨遷照顧流動(dòng)兒童的老人，對(duì)公共服務(wù)均等化、社會(huì)關(guān)系重構(gòu)、社會(huì)融合的沖擊之大，恐怕在全球各國(guó)的工業(yè)化、城市化過(guò)程中，都是未曾遇到的一種新型“移民”浪潮。

因此，無(wú)論是員工個(gè)人與家庭層面，企業(yè)層面，還是園區(qū)層面與社會(huì)層面，我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作既覆蓋生產(chǎn)適應(yīng)、環(huán)境協(xié)調(diào)、企業(yè)福利、職業(yè)生涯等微觀內(nèi)容，也涉及如何推動(dòng)缺乏社會(huì)功能的“工業(yè)園區(qū)”發(fā)展為“產(chǎn)業(yè)社區(qū)”，以及社會(huì)福利制度、公共服務(wù)等社會(huì)政策的改革。無(wú)論是微觀的需求，還是中觀的社區(qū)建設(shè)與宏觀的政策發(fā)展，無(wú)不關(guān)系著不斷變遷著的產(chǎn)業(yè)大軍的切身利益和生活質(zhì)量。因此，在我國(guó)開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作，應(yīng)該有新的視野、新的理念、以及新的理論和方法。

珠三角是我國(guó)工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化發(fā)展的前沿之一，對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的本土探索，也走在了前列。源于西方的社會(huì)工作理念、理論以及個(gè)案、小組、社區(qū)等工作方法被賦予了許多新的含義。中國(guó)特色的由工會(huì)推動(dòng)的企業(yè)社會(huì)工作?；凇爱a(chǎn)業(yè)社區(qū)”的整合型企業(yè)社會(huì)工作等一些新的形式更是大大豐富了我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作的實(shí)踐和理論建設(shè)，成為推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作本土發(fā)展的重要組成部分。