何丹晨
摘 要 通過分析科普網(wǎng)站果殼網(wǎng)近四年的年度十大科技謠言,得出新媒體背景下科技謠言類別主要有:夸大事實類、過度聯(lián)想類、編造信息類與證據(jù)不足類等四種。分析出科技謠言呈現(xiàn)三級傳播的傳播機制,探討科技謠言在新媒體背景下“易被相信,不易被證偽”的傳播特點,并根據(jù)傳播動機和手段總結出有效的防范措施。
關鍵詞 科技謠言;傳播機制;新媒體
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2017)08-0010-02
1 研究背景
新媒體時代的信息流巨大且真假混雜。許多謠言在新媒體的“幫助”下進行著廣泛傳播:往往加上一兩個研究機構和數(shù)據(jù)圖表,就能引起意見領袖的轉發(fā)。而互聯(lián)網(wǎng)的瞬時性,會讓謠言迅速抵達用戶的終端,從而引發(fā)公眾熱議甚至是不理性的行為。
學界對這個問題有一定的研究:在牛偉坤的《科學謠言的傳播與對策》中,主要是從新聞業(yè)界的實踐經(jīng)驗中,分析科學謠言的傳播與對策。在陳喻和徐君康的《自媒體時代網(wǎng)絡謠言傳播探析》中,研究了網(wǎng)絡謠言的傳播特點、成因和舉措。在陳曦的《新媒體時代“科學”謠言的傳播與控制》,研究了謠言在新媒體時代打著“科學”旗號傳播的謠言。目前的角度集中于新媒體上謠言傳播的特點和成因,對于科技領域的謠言研究比較少。
2 科技謠言
謠言,是指沒有相應事實基礎,卻被捏造出來并通過一定手段推動傳播的言論[1]。科技謠言指的是與科學技術領域相關的謠言。筆者對大型科普網(wǎng)站果殼網(wǎng),2013—2016年年度十大科技謠言(共計40條)內容進行分類分析,對具體事例進行深度解讀。
1)夸大事實類??浯笫聦嶎愔饕憩F(xiàn)在對科學技術中研究數(shù)據(jù)、物品效用等進行夸大的不實宣傳。例如,在2016年的科技謠言“海燕窩”中,商家將普通的珊瑚草稱為“海燕窩”,號稱能夠排毒美容。其實“海燕窩”是一種紅藻,主要用途是提取食品添加劑卡拉膠,與保健養(yǎng)生并無聯(lián)系。
此類科技謠言,高發(fā)于醫(yī)療保健領域。謠言制造者利用公眾對健康的關心,將普通物品的成分上升到延年益壽的功效,在微信公眾號的推送中寫類似科研結果的“軟文廣告”達到營銷目的。或者忽視它的存在劑量,以“存在就是有害”的觀點來忽悠受眾。
2)過度聯(lián)想類。過度聯(lián)想類指的是對無關的事物進行過度聯(lián)想,以不能驗證的邏輯關系把事物相結合。如在2015年的科技謠言“藥水荔枝”傳聞中,聲稱“市面上的荔枝都是用藥水浸泡的,醫(yī)生說吃后會引起發(fā)燒,還有可能引發(fā)手足口病?!睂嶋H上荔枝浸泡劑控制在一定的范圍內,不會對人體造成傷害。手足口病是由一些腸道病毒(例如柯薩奇病毒)引起的傳染性疾病,與處理荔枝的藥水沒有任何關系。
以“醫(yī)生稱”“科學家說”來掩蓋邏輯上的漏洞,增強謠言的可信度。與熱點新聞相關聯(lián),例如“寨卡疫情怪轉基因”(2016年)、“天津爆炸,毒物將影響北京”(2015年),是新媒體時代中部分傳播者為了獲取點擊量而慣用的傳謠手段。
3)編造信息類。編造信息類指的是無根據(jù)地杜撰科技事件、科研數(shù)據(jù)等信息。如在2016年的科技謠言“吃酸菜魚感染SB250病毒”中,通過微信等渠道大量轉發(fā)“一孕婦感染SB250病毒死亡,年齡31歲,參與搶救的醫(yī)生已經(jīng)被隔離,據(jù)悉孕婦是在市場買草魚回家做酸菜魚,吃后發(fā)覺嘔吐頭暈送院。因汕頭市到揭陽市250x10個魚塘已感染。收到馬上轉發(fā)。”
編造信息的謠言營造出了地域、情緒上的接近性。同時,在編造過程中加入病毒名稱、醫(yī)院等元素,使謠言“有根據(jù)”,具備迷惑性。在結尾附上“收到馬上轉發(fā)”“趕緊群發(fā)”等誘導性詞語,利用受眾的同情心進行擴散。主要的傳播途徑是受眾間的人際傳播,例如微信群聊、個人私聊等。
4)證據(jù)不足類。證據(jù)不足類常以不嚴謹?shù)膶嶒?、案例等科研結果作為結論的證據(jù)支撐。例如2013年科技謠言“轉基因飼料影響豬健康”:《有機系統(tǒng)》雜志6月刊報告,科學家通過對168頭豬為期22.7周的研究,發(fā)現(xiàn)轉基因谷物喂養(yǎng)的豬患嚴重胃炎幾率為33%.根據(jù)澳大利亞與新西蘭食品標準局的辟謠公告:實驗中喂食的對照組設計存在重大漏洞,結論不可信。
這類科技謠言內容與常識相悖,如2014年的“孕期喝點酒,孩子更禮貌”與妊娠期禁飲酒精常識相反;或是對長久未有定論的疑惑的解答,例如“Wi-Fi輻射會殺精”(2013年)。傳播時因震驚內容吸引受眾注意,深究時才發(fā)現(xiàn)支撐證據(jù)是不足信的。由于這類謠言的辟謠需要實驗證明或權威機構的聲明,普通公眾難以自行辨?zhèn)?,傳播危害不容小覷。
3 傳播機制
1)傳播途徑。新媒體背景下,傳播鏈角色主要包括謠言初始制造者、主流媒體、新媒體意見領袖和普通公眾。科技謠言在新媒體上的傳播呈現(xiàn)三級傳播,典型的傳播途徑為:初始制造者在第一級傳播的過程中,以微博發(fā)布、公眾號文章等形式,在個人社交圈形成一定規(guī)模的輿論場;經(jīng)第二級傳播的新媒體意見領袖——大型微信公眾號、微博大V進行轉載,同時有主流媒體進行參與和擴散;第三級的普通公眾既是這段謠言鏈的最終接收者,也是另一段傳播的開端。
2)傳播手段。傳播手段以移動端的碎片化社交動態(tài)為主:微博、微信文章、短視頻等。因“容易被相信,不容易被證偽”的傳播特點,科技謠言更容易被受眾所相信。新媒體求快、求點擊量的傳播思想,使部分編輯來不及或是懶于核實消息的真?zhèn)?,看到其他機構信息也急忙發(fā)布。普通公眾則在已形成的輿論潮中選擇相信此類信息。如在謠言“喂養(yǎng)嬰兒需要無菌水”(2015年)傳播過程中,文章標題加上了“著名科學家”“大量科研結果”等字眼,普通受眾沒有精力去核實真實性,即使無菌水喂養(yǎng)是證據(jù)不足的偽科學,也可以輕易地獲取受眾尤其是家里有嬰兒的人的信任。在謠言傳播到正式辟謠形成的時間差中,謠言往往已深入人心。
3)傳播動機。信息爆炸的浪潮中,不乏為了點擊量、關注度而傳謠的傳播者,但大多數(shù)普通傳播者的動機并非要制造恐慌。根據(jù)“第三者效果”,當人們接觸到信息時,不管信息本身在意圖上有沒有勸說性,或者信息只是在符號或者其他表達形式上具有一定勸服性表現(xiàn)時,人們都會預期此信息對其他人的影響力大于對自身的影響力[2]。比如,長輩可能會認為Wi-Fi對年輕人的影響要大過對自己的影響,就會將此類科技謠言轉發(fā)到朋友圈或是發(fā)送給晚輩,以達到提醒和關心的目的。公眾才會把認為對朋友圈的“他者”有重要影響的文章轉發(fā)出去,因而也在一定程度上擴大了偽科學傳播的范圍。
4 科技謠言的防范
1)加強基礎教育,提高國民科學素質?!爸獪稀奔僬f中提到,“隨著大眾媒體注入到社會中信息的增加,社會經(jīng)濟地位較高的人群獲取這些信息的速度要比地位低的人快,所以這些部分之間的知識差距往往不是減少而是增加?!?/p>
在新媒體時代,“知識鴻溝”逐漸發(fā)展成為“數(shù)字鴻溝”,表現(xiàn)為接觸和使用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體上的差異[3]。低學歷、低收入人群對互聯(lián)網(wǎng)的信息判斷能力弱,易成為謠言鏈上的傳播者。通過基礎教育的加強,在義務教育階段強化科學課程的設置和教學,切實提高國民科學素質。
2)數(shù)據(jù)“把關人”,減少謠言產生與傳播。在傳統(tǒng)媒體(例如電視、報紙等)中,信息的發(fā)布需要經(jīng)過記者、編輯等專業(yè)把關人的重重把關,因此傳統(tǒng)媒體中信息的可信度比較高[4]。在新媒體中,信息的發(fā)布更加私人化、自由化,但這并不意味著信息發(fā)布的隨意化、虛假化。
微博、微信等大型發(fā)布平臺可利用對謠言的內容進行分析整合,和科研機構共建數(shù)據(jù)庫。用戶發(fā)布科技信息時,需要帶上真實標簽。標簽信息將通過數(shù)據(jù)庫進行對比,審核通過后方可發(fā)布。同時對已發(fā)布的信息開設舉報機制,若舉報達一定數(shù)量,則重新人工審核。若確認為不實消息,則加上謠言標簽和判定解釋。
3)專業(yè)媒介興起,提供優(yōu)質科技信息?!犊萍既請蟆贰吨袊茖W報》等科技專業(yè)媒介更新頻次低,傳播范圍有較大的局限,非科技專業(yè)的普通受眾少。而今,“果殼網(wǎng)”(網(wǎng)站、微信公眾號)、“賽先生”(微信公眾號)、“博物雜志”(微博)等新媒體上的科技專業(yè)媒介不斷興起,不僅能及時發(fā)布前沿知識,如果殼網(wǎng)對引力波事件的報道;還可以結合新媒體的語境和傳播特點,如“博物雜志”回答網(wǎng)友們的昆蟲鑒定疑惑,讓受眾對冷門的科技領域產生關注興趣。
及時的優(yōu)質科技信息,讓受眾在科技謠言面前保持冷靜的頭腦,而不是盲目地轉發(fā)擴散。
參考文獻
[1]陳曦.新媒體時代“科學”謠言的傳播與控制[J].新聞研究導刊,2016(1):43-44.
[2]莊瑜虹.“第三人效果”假說的理論變遷與發(fā)展探討[J].中國報業(yè),2013(2):34-35.
[3]曹羽.新媒體時代下的知溝現(xiàn)象分析(2010-2015)——基于理論和實證研究[J].東南傳播,2016(4):73-75.
[4]謝柏林,蔣盛益,周詠梅,等.基于把關人行為的微博虛假信息及早檢測方法[J].計算機學報,2016(4):730-744.