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日本松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助被稱為“經(jīng)營之神”,他在用人方面確有獨(dú)到之處,比如70%原則。
據(jù)說,松下喜歡70分左右的中上等人才。創(chuàng)業(yè)之初,松下公司在業(yè)界的名氣還不大,只能吸收三井、三菱等一些大企業(yè)不招的人成為職員。松下認(rèn)為他的事業(yè)迅速成長,是靠這些被視為中等人才的人努力的結(jié)果。
在松下看來,“70分人才”有獨(dú)特的優(yōu)勢:他們不會孤芳自賞,一般很容易融入團(tuán)隊(duì);他們雖然沒達(dá)到頂尖,卻有追逐“頂尖”的動(dòng)力;他們對企業(yè)心存感激,會具有更高的忠誠度。
松下對人才的使用,也采用70%原則。他認(rèn)為,對員工履職的判斷最多只能把握70%,剩下的30%要在工作中檢驗(yàn)。在把握七成的前提下,讓員工放手去做事,這既是信任也是一種很好的激勵(lì)。
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心員工對自己不滿意,松下卻能坦然面對。他曾說,10個(gè)部屬中總會有一兩個(gè)投緣的,六七個(gè)見風(fēng)使舵的,一兩個(gè)抱反對態(tài)度的。有的企業(yè)家認(rèn)為部屬持反對意見會影響到業(yè)務(wù)發(fā)展。松下認(rèn)為適度容納不同的觀點(diǎn),反而能促進(jìn)工作更順利地進(jìn)行。
松下指出,授權(quán)之后不能過分干涉,至少要寬容到70%的程度。如果工作在執(zhí)行中有偏差,就要進(jìn)行提醒和調(diào)整,否則不僅耽誤工作更是貽誤員工發(fā)展。放70%、管30%,讓松下電器的發(fā)展一直順順當(dāng)當(dāng)。
松下的70%原則背后隱藏的,恰恰是中國古老哲學(xué)提倡的中庸之道??!