史久軒
很多人都認為,要求部屬達到高層定的目標,就是主管的工作,但這么做只會讓能力不足的部屬備受打擊。
舉例來說,有的部屬明明只能做到100萬元的業(yè)績,主管就不能以高層要求的150萬元要求部屬,主管應該要求這些部屬做到120萬元的業(yè)績。
如果部屬達到這個目標,并因此充滿信心的話,下次就可以要求他再加把勁,做到150萬元的業(yè)績。
像這樣,給部屬一點時間寬限,讓他努力達成從現(xiàn)狀往上加分的目標。
依照部屬的成長狀況,我的體會是,目標業(yè)績應以“現(xiàn)狀+20%”最為恰當。但有時候,公司并不允許主管這么做。
這時,我會先坦然接受任務,私底下再與部屬訂立可行性目標。
比如,請其他部屬多擔待一點,讓承擔較多責任并達成業(yè)績的部屬獲得較高的考核積分。利用這種截長補短的方式,你就能讓整個部門達成業(yè)績目標。
(摘編自《中分內(nèi)刊》 )