徐金玉

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)也不斷地吸收和學(xué)國(guó)外的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理技術(shù)，在行政管理工作中，辦公室管理的精細(xì)化逐漸成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新的趨勢(shì)。精細(xì)化管理主要指的是，在行政管理過(guò)程中，通過(guò)以科學(xué)的管理理念為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在電力企業(yè)中，通過(guò)行政精細(xì)化管理的方式，能夠有效的電力企業(yè)的辦公室行政管理效率。本文通過(guò)對(duì)行政精細(xì)化管理的內(nèi)涵以及主要內(nèi)容進(jìn)行了探討，提出在隊(duì)電力企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理的有效措施，為未來(lái)電力企業(yè)辦公室管理效率的提高提供參考。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；辦公室管理；行政管理；精細(xì)化；對(duì)策

一、前言

在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，辦公室管理始終是企業(yè)發(fā)展的重要部分，是企業(yè)有效管理的核心，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作起著承上啟下，相互溝通與協(xié)調(diào)的重要作用。因此，企業(yè)的辦公室工作水平與工作效率的高低對(duì)企業(yè)的工作目標(biāo)的完成以及公司的形象等方面都有著較大的影響。在電力企業(yè)的管理工作中，也要注重以電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)，在掌握電力公司的發(fā)展規(guī)律與發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，不斷推動(dòng)精細(xì)化管理與電力企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。并樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)辦公室的工作流程以及工作步驟進(jìn)行細(xì)化，明確各部門(mén)之間的責(zé)任與義務(wù)，制定嚴(yán)格的考核制度，強(qiáng)化落實(shí)辦公室管理制度，提高管理工作的效率。

二、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度的減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式[1]。

三、電力企業(yè)的辦公室精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

首先，是對(duì)辦公室各部門(mén)職能的精確化，在當(dāng)今時(shí)代，隨著科學(xué)技術(shù)與管理技術(shù)的發(fā)展，辦公室工作已經(jīng)不再是單純的對(duì)辦公材料進(jìn)行編寫(xiě)，對(duì)相關(guān)活動(dòng)材料進(jìn)行組織等等。單純的通過(guò)對(duì)材料的管理已經(jīng)完全無(wú)法滿足電力企業(yè)的發(fā)展需要。因此，電力企業(yè)必須要制定相關(guān)“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，將辦公室中的相關(guān)職能體系進(jìn)行細(xì)化，明確各部門(mén)的職責(zé)與工作內(nèi)容，將辦公室工作盡可能的細(xì)化，以加強(qiáng)各部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)。

其次，辦公室行政管理流程規(guī)范化。建立科學(xué)嚴(yán)密、規(guī)范的辦公室行政管理工作流程，是推進(jìn)電力企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化的前提，同時(shí)也是電力企業(yè)行政管理精細(xì)化的重要內(nèi)容。辦公室行政管理精細(xì)化要求電力企業(yè)必須要根據(jù)企業(yè)辦公室的具體職能以及企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)規(guī)范的行政管理工作流程，在提高了電力企業(yè)辦公室行政管理效率的同時(shí)，減少出錯(cuò)的可能性[2]。

再次，管理制度的精細(xì)化。管理制度的精細(xì)化也是企業(yè)行政管理精細(xì)化發(fā)展的重要方向之一，電力企業(yè)的辦公室行政管理工作的精細(xì)化的確立必須依托于行政管理制度的精細(xì)化管理。通過(guò)詳細(xì)的管理制度的建立與健全，最終使得電力企業(yè)的辦公管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到有章可循，減少在辦公室管理工作中出現(xiàn)的漏洞與真空地帶的出現(xiàn)。在對(duì)電力企業(yè)的辦公室管理制度進(jìn)行改革的同時(shí)要注意，對(duì)辦公室的管理工作中現(xiàn)有的管理制度中的不足之處進(jìn)行分析，對(duì)于合理的行政管理制度要及時(shí)給予保留與補(bǔ)充，對(duì)于那些不合理的行政管理制度必須要及時(shí)進(jìn)行廢止，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理制度的精細(xì)化，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公室行政管理精細(xì)化奠定基礎(chǔ)[3]。

四、提高電力企業(yè)辦公室管理精細(xì)化的對(duì)策

1.樹(shù)立行政管理精細(xì)化理念

要想實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理的精細(xì)化，就必須要樹(shù)立行政管理精細(xì)化理念，以此作為工作方針的制定依據(jù)和參照標(biāo)準(zhǔn)。首先，對(duì)辦公室的行政管理人員進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，提高其思維創(chuàng)新能力以及工作中的主觀能動(dòng)性。其次，推動(dòng)精細(xì)化管理的具體實(shí)踐。因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)存在的管理問(wèn)題，以及自身能力的不足，在后期可以進(jìn)行更加針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從整體上提高辦公室行政管理的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

2.推進(jìn)辦公室行政管理制度化

制定相應(yīng)的辦公室行政管理制度是保證各項(xiàng)措施有效執(zhí)行并取得良好效果的關(guān)鍵。電力企業(yè)需要根據(jù)具體的發(fā)展需求和當(dāng)前的工作狀況，建立一個(gè)系統(tǒng)的、完整的、全面的且細(xì)致的制度體系，并在后期的管理工作中監(jiān)督實(shí)施效果，使其最終成為企業(yè)精細(xì)化管理的主要依據(jù)。首先，要在電力且辦公室建立科學(xué)合理的工作考核制度，并根據(jù)員工的工作能力和企業(yè)運(yùn)行需求制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，保證考核結(jié)果的公平公正性。其次，制定與考核制度相配套的獎(jiǎng)懲制。對(duì)于考核中長(zhǎng)期表現(xiàn)良好的員工給予升職加薪機(jī)會(huì)或者相應(yīng)的福利待遇；對(duì)于長(zhǎng)期考核結(jié)果不理想的員工，對(duì)其執(zhí)行相應(yīng)的懲罰措施，以提高其他員工的工作積極性。

3.強(qiáng)化辦公室管理人員的綜合能力與素質(zhì)

辦公室管理人員的素質(zhì)與辦公能力等對(duì)實(shí)現(xiàn)行政管理精細(xì)化具有較大的影響，因此，應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)與工作組織能力的提高。具體來(lái)說(shuō)，一方面要強(qiáng)化行政管理人員的責(zé)任意識(shí)與效率意識(shí)，提高工作效率，以防治工作中出現(xiàn)相互推諉扯皮的事情發(fā)生，另一方面，端正管理人員的工作作風(fēng)，使得每位管理工作者能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作。

總而言之，電力企業(yè)的精細(xì)化管理能夠有效提升企業(yè)的辦公室行政管理水平，是提高管理工作效率，優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的重要方式。因此在電力企業(yè)的管理過(guò)程中，首先要樹(shù)立對(duì)精細(xì)化管理工作的正確思想認(rèn)識(shí)與管理理念，從各個(gè)方面入手，提高電力企業(yè)的精細(xì)化管理的水平，強(qiáng)化落實(shí)管理責(zé)任制。最終提高電力企業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力，使得電力企業(yè)在我國(guó)能源行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]聶亞麗.探討企業(yè)辦公室工作管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)同[J].辦公室業(yè)務(wù)，2012，（5）：172-173.

[2]王紅艷.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路與對(duì)策[J].價(jià)值工程，2013，（34）：32-33.

[3]費(fèi)治蓮.電力企業(yè)辦公室工作精細(xì)化管理探析[J].中共樂(lè)山市委黨校學(xué)報(bào)，2014，（5）：96.