龔雄武
近期,教育行業(yè)大數(shù)據(jù)“黑馬型”領(lǐng)軍企業(yè)一三盟科技,憑借近年8,0傲嬌業(yè)績(jī)正式登陸新三板,王喜英將成功歸結(jié)為--_點(diǎn):一是專(zhuān)注教育,專(zhuān)注大數(shù)據(jù)、智慧教學(xué)、云計(jì)算等新技術(shù)領(lǐng)域;二是致力于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的、差異化的、有價(jià)值的產(chǎn)品;三是精準(zhǔn)把握客戶需求,對(duì)產(chǎn)品功能快速迭代升級(jí)。
“當(dāng)當(dāng)——”
2016年11月8日,隨著一陣洪亮悠長(zhǎng)的鐘聲響起,廣東三盟科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三盟科技”)董事長(zhǎng)王喜英女士敲響了位于北京金融大街丁26號(hào)金陽(yáng)大廈一樓的財(cái)富鐘,這家教育行業(yè)大數(shù)據(jù)“黑馬型”領(lǐng)軍企業(yè)正式登陸新三板,開(kāi)始逐鹿資本市場(chǎng)。
三盟科技是專(zhuān)注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧教學(xué)、在線教育等前沿科技領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè),2013年正式運(yùn)營(yíng),總部位于廣州,目前在北京、上海、湖北、湖南、四川、山西、陜西、江蘇、福建等地?fù)碛?7個(gè)分公司。
三盟科技專(zhuān)注教育行業(yè),推出八大系列創(chuàng)新解決方案,其中在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧教學(xué)等領(lǐng)域行業(yè)排名第一,在全國(guó)擁有200多個(gè)高校數(shù)據(jù)中心案例、幾萬(wàn)個(gè)點(diǎn)云桌面案例,近3000間智慧課室案例等等。在全國(guó)2800多所高校中,案例覆蓋率近60%,年均銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率近200%,2016年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)2,5億元左右。對(duì)于取得如此傲嬌業(yè)績(jī)的原因,王喜英對(duì)《經(jīng)理人》表示:“第一,是專(zhuān)注教育,專(zhuān)注大數(shù)據(jù)、智慧教學(xué)、云計(jì)算等新技術(shù)領(lǐng)域;第二,致力于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的、差異化的、有價(jià)值的產(chǎn)品;第三、精準(zhǔn)把握客戶需求,對(duì)產(chǎn)品功能快速迭代升級(jí)?!?/p>
創(chuàng)業(yè)期,活下去很重要
王喜英是草根創(chuàng)業(yè)的典型,像大多數(shù)東北人一樣,善于溝通和交流,后來(lái)上大學(xué)后主攻管理工程專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)偏向于營(yíng)銷(xiāo)管理。在創(chuàng)立三盟科技之前,王喜英先后進(jìn)入珠海佳能、深圳華為以及星網(wǎng)銳捷等知名企業(yè)工作。
在這些大企業(yè)工作期間,讓王喜英積累了大公司先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn),為后來(lái)創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“有人說(shuō),賺那么多錢(qián)干嘛?我其實(shí)根本沒(méi)有想賺多少錢(qián)的問(wèn)題。在人生的一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),我更愿意傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音。”王喜英對(duì)《經(jīng)理人》表示,“我這人不喜歡守舊,喜歡不斷汲取新的知識(shí),希望嘗試一種全新的工作模式,這是我為什么選擇創(chuàng)業(yè)的原因。”
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多,王喜英也不例外?!皠?chuàng)業(yè)之初,最難的是沒(méi)有產(chǎn)品,這決定了公司的發(fā)展方向,要研發(fā)打造屬于自己的核心產(chǎn)品體系;其次就是在技術(shù)和人才上發(fā)力,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,保持自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性與優(yōu)勢(shì),做一家專(zhuān)業(yè)化的公司?!彼f(shuō)。
最終,王喜英選擇的方向定格在自己沉浸多年的教育行業(yè)。但為選準(zhǔn)公司經(jīng)營(yíng)的大方向,她還是汲取了許多成功人士的經(jīng)驗(yàn),也看了許多成功企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的書(shū)籍,“就是想看他們當(dāng)時(shí)是怎么去選擇的”。王喜英對(duì)《經(jīng)理人》說(shuō):“我看《馬云的管理日志》一書(shū)收獲很大,因?yàn)榇笾行推髽I(yè)的各方面資源比較充沛,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴不大,所以馬云沒(méi)有選擇大中型企業(yè),而是找中小企業(yè)作為目標(biāo),并bk--個(gè)行業(yè)、一個(gè)系統(tǒng)扎根、做深做透,然后再延伸出去。我們當(dāng)初選擇云計(jì)算和教育行業(yè)就是這個(gè)道理?!?/p>
2013年4月,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、VR、機(jī)器人等新技術(shù)被炒得很熱,但技術(shù)均不落地,王喜英決定從已經(jīng)逐步開(kāi)始落地,但在教育行業(yè)還處于初步探索階段的云計(jì)算技術(shù)開(kāi)始。后續(xù)的事實(shí)證明,王喜英押寶成功,利用云計(jì)算技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的教育信息化業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)和產(chǎn)品功能快速迭代,形成了龐大的藍(lán)海市場(chǎng)。
然而公司處于初創(chuàng)期,云計(jì)算相關(guān)儲(chǔ)備人才奇缺,產(chǎn)品研發(fā)尚需時(shí)日,三盟科技如何挺過(guò)黎明前的黑暗?王喜英告訴記者,這段時(shí)間,三盟科技不得不依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù),承接大量毛利率一般的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)訂單,來(lái)為企業(yè)自身產(chǎn)品的研發(fā)爭(zhēng)取時(shí)間,做好保障。
“因?yàn)槲覀兪紫鹊没钕聛?lái)。如果生存都有問(wèn)題,就談不上發(fā)展了。”王喜英對(duì)此表示。
三盟科技的三駕馬車(chē)
2013年是三盟科技云技術(shù)的開(kāi)發(fā)階段,當(dāng)時(shí)僅僅做了兩個(gè)樣板項(xiàng)目作為試點(diǎn),但是2014年、2015年兩年的時(shí)間,三盟科技云計(jì)算相關(guān)解決方案的銷(xiāo)售額就連續(xù)實(shí)現(xiàn)了翻番,占到了總營(yíng)收的50%以上。
三盟科技終于迎來(lái)期盼已久的和煦春風(fēng)!
在云計(jì)算領(lǐng)域,三盟科技先后推出了五大解決方案,包括云計(jì)算數(shù)據(jù)中心解決方案、云桌面解決方案、掌上移動(dòng)教學(xué)解決方案、云安全等級(jí)保護(hù)解決方案和云計(jì)算人才培養(yǎng)解決方案。相比傳統(tǒng)的教育信息化技術(shù),在使用體驗(yàn)、成本控制等方面有質(zhì)的提高。
比如,三盟科技將云計(jì)算資源管理、虛擬化技術(shù)融合在一起,為客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的重構(gòu),協(xié)助客戶在多數(shù)據(jù)中心之間構(gòu)建統(tǒng)一的信息資源池和管理平臺(tái),為上層的各種信息系統(tǒng)按需分配資源,大幅提升了信息化環(huán)境的各項(xiàng)效能評(píng)估指標(biāo)。
“簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),即將學(xué)校數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行虛擬化,然后構(gòu)建云計(jì)算管理。原來(lái)的數(shù)據(jù)中心,只能用一臺(tái)甚至多臺(tái)集群服務(wù)器支撐一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(比如教務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、迎新系統(tǒng)及選課系統(tǒng))。在服務(wù)器完成一虛多的虛擬化之后,一個(gè)虛擬服務(wù)器(簡(jiǎn)稱(chēng)虛擬機(jī))即可獨(dú)立支撐一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)?!蓖跸灿?qiáng)調(diào)說(shuō),“通過(guò)這種虛擬化技術(shù),改變了傳統(tǒng)單機(jī)的數(shù)據(jù)中心模式,一臺(tái)服務(wù)器可虛擬成10~20臺(tái)虛擬服務(wù)器。大幅降低了客戶的采購(gòu)成本、提升了資源利用率以及運(yùn)維管理效率?!?/p>
而云桌面解決方案則可大大減少運(yùn)維成本,提升運(yùn)維效率。采用云桌面解決方案,技術(shù)管理人員平均維護(hù)客戶端數(shù)量可以達(dá)到1000臺(tái)左右,相比個(gè)人計(jì)算機(jī)每個(gè)技術(shù)管理人員維護(hù)200臺(tái)左右,工作效率提升到原來(lái)的5倍左右,有效降低了維護(hù)的人力成本。
另外,三盟科技在2015年新推出智慧課室解決方案,當(dāng)年便得到了廣大高校的認(rèn)可,在全國(guó)各地實(shí)施了500多間,智慧課室一躍成為三盟科技三大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。該方案致力于讓傳統(tǒng)多媒體課室變得更加“智慧化”,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)課室教學(xué)設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)管、課室環(huán)境統(tǒng)一監(jiān)管、創(chuàng)新性智能教學(xué)以及便于教育方式的創(chuàng)新與拓展。實(shí)現(xiàn)集約化建設(shè),節(jié)省課室建設(shè)和改造費(fèi)用,大幅降低管理難度,提高管理效率,推動(dòng)教育模式創(chuàng)新,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的分享。
“夫運(yùn)籌帷幄之中而決勝于千里之外”,在王喜英這里,則表現(xiàn)更多的是對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握,早在2014年下半年,在剛剛推出的幾大業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí),王喜英便在思考未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向以及業(yè)務(wù)拓展的領(lǐng)域,并遠(yuǎn)赴美國(guó),在硅谷去對(duì)接先進(jìn)的技術(shù)與人才,由此,大數(shù)據(jù)走進(jìn)了這位智慧女士的視野,也成為此后幾年三盟科技主要研發(fā)的方向。
每一項(xiàng)技術(shù)的引進(jìn)與落地,中間都凝聚了大量的人力與心血,在三盟科技也是一樣,王喜英告訴《經(jīng)理人》,在認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的發(fā)展?jié)摿σ约翱梢詾橹袊?guó)的教育行業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新價(jià)值以后,三盟科技在這一領(lǐng)域整整沉浸了一年的時(shí)間,這期間,三盟科技還專(zhuān)門(mén)組建了三盟硅谷研究院,針對(duì)中國(guó)教育行業(yè)的特性,研發(fā)與中國(guó)教育行情相符的大數(shù)據(jù)功能模塊,2015年下半年正式推出了三盟科技高校大數(shù)據(jù)整體解決方案。由于方案先進(jìn),抓住了高校教育、管理和服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),一經(jīng)推出,便得到了眾多高校的認(rèn)可,并在北京師范大學(xué)、武漢大學(xué)、海南師范大學(xué)等眾多985/211高校落地實(shí)施,成為教育領(lǐng)域第一家真正將大數(shù)據(jù)落地教育的企業(yè)。
至此,支撐三盟科技高速發(fā)展的三駕馬車(chē)一云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧教學(xué)三大核心業(yè)務(wù)正式形成。
適銷(xiāo)對(duì)路,快速?gòu)?fù)制
在管理學(xué)上有“護(hù)城河”理論,來(lái)辨別一門(mén)生意是不是好生意。針對(duì)市場(chǎng)需求,有了對(duì)路的好產(chǎn)品,這時(shí)要做的就是深挖“護(hù)城河”,快速建立起行業(yè)進(jìn)入壁壘,讓這門(mén)生意持續(xù)盈利下去。
因此,除了差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新之外,王喜英將三盟科技迅猛發(fā)展的原因,歸結(jié)為精準(zhǔn)把握客戶需求,對(duì)產(chǎn)品功能快速迭代升級(jí),以及布局全國(guó)的服務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2014年,三盟科技云計(jì)算系列解決方案逐漸成熟,受到廣東省教育類(lèi)機(jī)構(gòu)客戶的青睞,銷(xiāo)量大增,其中華南地區(qū)(廣州)營(yíng)業(yè)收入占當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入總額的比例達(dá)到99.47%。適銷(xiāo)對(duì)路的三盟科技,此時(shí)要做的就是迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域。同時(shí),由于云計(jì)算行業(yè)的蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)越來(lái)越多的進(jìn)入者參與競(jìng)爭(zhēng)。在此情況之下,為擴(kuò)大先發(fā)優(yōu)勢(shì),三盟科技在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與技術(shù)研發(fā)兩方面同時(shí)發(fā)力。
2015年可以說(shuō)是三盟科技的“大躍進(jìn)年”,2015年上半年三盟科技開(kāi)始發(fā)力廣東市場(chǎng),下半年拓展全國(guó)市場(chǎng),2015年底公司在全國(guó)各地已經(jīng)建立20多家分公司,在職人數(shù)從100多人增加到500多人。增加的近400人中,一半是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),一半是研發(fā)部門(mén),服務(wù)迅速覆蓋到全國(guó)2000多所高校。
一家崇尚西點(diǎn)軍校法則的企業(yè)
隨著2015年的快速擴(kuò)張,三盟科技位于廣州總部辦公面積一再擴(kuò)大。
“加入三盟大家庭的新人,成長(zhǎng)需要一個(gè)過(guò)程,要適應(yīng)企業(yè)文化”王喜英坦誠(chéng)地說(shuō),“所以,我們推廣時(shí),首先要求方案成熟,有實(shí)際案例;其次,營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)人員全部來(lái)自業(yè)內(nèi);再次是市場(chǎng)需求比較旺盛,最后是流程的標(biāo)準(zhǔn)化,比如采購(gòu)怎么才能最優(yōu),銷(xiāo)售效率怎樣才能最高,服務(wù)怎樣最好的對(duì)接等,這些細(xì)節(jié)都很重要,我們會(huì)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)?!?/p>
同時(shí),三盟科技實(shí)行KPI績(jī)效法則、末位排-名制等,對(duì)執(zhí)行不到位的行為嚴(yán)格按照“執(zhí)行力”準(zhǔn)則予以考評(píng),以此來(lái)保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
“我們崇尚更多的是西點(diǎn)軍校的行為法則,我們希望三盟科技是一家?jiàn)^斗、高效、充滿激情,不斷創(chuàng)新,富有責(zé)任而又專(zhuān)業(yè)的高科技企業(yè),我希望我們的員工能時(shí)刻秉著‘以用戶為中心,以?shī)^斗者為本的理念,能夠?yàn)樯鐣?huì)真正做出A貢獻(xiàn);雖然我的管理比較嚴(yán)格,但是我希望我的嚴(yán)格管理,能夠幫助每一位員工成長(zhǎng),真正突破自我,實(shí)現(xiàn)自我,為以后的發(fā)展筑基鋪路?!蓖跸灿?duì)《經(jīng)理人》表示。
對(duì)于行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),王喜英認(rèn)為,目前除了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧教學(xué)以外,三盟科技還推出了在線教育解決方案,未來(lái)還會(huì)推出AR/VR方面的相關(guān)解決方案。但是,云計(jì)算、智慧教學(xué)、在線教育等解決方案都是解決某一方面的問(wèn)題,未來(lái)這幾大塊都會(huì)糅合起來(lái),成為教育大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源?!拔覀冑u(mài)給客戶的不僅僅是一個(gè)方案,也是一個(gè)數(shù)據(jù)采集器,他們會(huì)進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)源。因此,我們將來(lái)會(huì)以大數(shù)據(jù)作為核心業(yè)務(wù),大數(shù)據(jù)將是公司未來(lái)的主要發(fā)展方向?!?/p>
“2017年是我們非常重要的一年,三盟會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)的投入,尤其是在大數(shù)據(jù)研發(fā)領(lǐng)域的投入,把解決方案保持在最有競(jìng)爭(zhēng)力的狀態(tài),夯實(shí)三盟科技教育行業(yè)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)軍企業(yè)的地位,成為中國(guó)教育信息化建設(shè)領(lǐng)域的第一品牌!未來(lái)3~5年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)板上市!”王喜英最后表示。