陶葳
新時(shí)期背景以及宏觀調(diào)控的作用下,行業(yè)兼并的趨勢(shì)更加明顯,而消費(fèi)者需求的個(gè)性化也十分突出,特別是在房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,更多企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)放在品牌塑造方面,并且制定了品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略,以期進(jìn)一步推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。房地產(chǎn)品牌的塑造與
近年來(lái),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,房地產(chǎn)行業(yè)取得了理想的發(fā)展成績(jī),而行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,房地產(chǎn)企業(yè)品牌塑造地位與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要作用逐漸突顯出來(lái)。因而,下文以國(guó)內(nèi)WK房地產(chǎn)公司為例,重點(diǎn)闡述其在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中塑造自身品牌的具體途徑,并且指出了品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略要點(diǎn),希望為其他房地產(chǎn)公司的發(fā)展提供有價(jià)值的參考依據(jù),進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)品牌塑造的具體途徑
各種資源的整合與利用。在企業(yè)資源方面,所涉及的內(nèi)容有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源以及銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)等。而WK房地產(chǎn)公司在塑造品牌方面則對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行了合理地配置,針對(duì)各個(gè)部門(mén)采用了分工合作的模式,為戰(zhàn)略品牌的塑造提供了有力保障。另外,WK房地產(chǎn)公司注重戰(zhàn)略管理的作用,全面建設(shè)品牌,向企業(yè)內(nèi)部注^新鮮活力,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更為有利的地位。與此同時(shí),WK房地產(chǎn)公司在對(duì)內(nèi)部與外部因素進(jìn)行綜合考慮以后,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了品牌經(jīng)理職位,進(jìn)而統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。通過(guò)部門(mén)之間的溝通,可以及時(shí)找出存在的問(wèn)題并解決。其中,品牌經(jīng)理的主要任務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)發(fā)睫的方向進(jìn)行正確地預(yù)測(cè),同時(shí)與各部門(mén)品牌戰(zhàn)略落實(shí)的具體狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,全面收集消費(fèi)者需求與客服服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容?;诖?,WK房地產(chǎn)公司將品牌戰(zhàn)略這—指導(dǎo)思想融入到部門(mén)實(shí)踐工作當(dāng)中,確保運(yùn)作的協(xié)調(diào)性,塑造了更為鮮明的品牌形象。
注重項(xiàng)目品質(zhì)的作用。WK房地產(chǎn)公司在品牌塑造方面,不僅為消費(fèi)者帶來(lái)功能性的利益,同時(shí)也是大部分消費(fèi)者所重視的內(nèi)容。由于房地產(chǎn)消費(fèi)針對(duì)其收入水平而言,只要達(dá)到居住的要求即可。但是,房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量對(duì)于消費(fèi)者品牌的直觀與有效感受會(huì)產(chǎn)生影響。即便品牌知名度與美譽(yù)度達(dá)到要求,但是缺少產(chǎn)品作為支撐也難以發(fā)揮重要作用。
樹(shù)立文化理念以踐行品牌理念。企業(yè)文化是企業(yè)和工作人員間精神文明建設(shè)的重要橋梁,而良好的文化理念能夠促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,同時(shí)可以積極調(diào)動(dòng)工作人員的熱情,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。WK房地產(chǎn)公司對(duì)工作人員進(jìn)行了人生觀與價(jià)值觀的正確引導(dǎo),使其團(tuán)隊(duì)素質(zhì)得以全面提升,促進(jìn)其自身的有效發(fā)展。另外,WK房地產(chǎn)公司對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了大力宣揚(yáng),增強(qiáng)了傳播的效果,使其自身品牌在人民群眾中的影響范圍逐漸擴(kuò)大,有機(jī)融合了企業(yè)文化和公司品牌,品牌形象也隨之形成。在這種情況下,WK房地產(chǎn)公司能夠通過(guò)有限的企業(yè)品牌建設(shè)成本,全面落實(shí)企業(yè)品牌價(jià)值目標(biāo),使其獲取利潤(rùn)不斷增加。
強(qiáng)化品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的影響下。消費(fèi)者選擇的途徑也更多,因而,作為房地產(chǎn)公司,必須要積極塑造品牌形象,形成品牌營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。其中,WK房地產(chǎn)公司在內(nèi)部構(gòu)建了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,并且在品牌戰(zhàn)略背景下針對(duì)品牌進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容就是設(shè)計(jì)并推廣品牌,還有項(xiàng)目投資與規(guī)劃設(shè)計(jì),最終是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。而這同樣需要有更加完善的過(guò)程支持,因而,WK房地產(chǎn)公司全面推廣銷(xiāo)售方案,定期發(fā)布新聞廣告,合理地控制銷(xiāo)售的周期,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要點(diǎn)闡述
作為房地產(chǎn)企業(yè)而言,品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,應(yīng)當(dāng)站在消費(fèi)者角度分析,深入了解消費(fèi)者的產(chǎn)品需求。與此同時(shí),還應(yīng)當(dāng)將企業(yè)自身作為重要參考依據(jù),與實(shí)力相結(jié)合,確定能夠提供的產(chǎn)品,但同樣應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者需求改變對(duì)品牌服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。WK房地產(chǎn)公司在品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施方面取得了理想的成績(jī),以下是對(duì)其品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要點(diǎn)的具體闡述:
產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足要求的同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品。對(duì)于消費(fèi)者而言,房屋是購(gòu)買(mǎi)品中相對(duì)昂貴的產(chǎn)品。大部分消費(fèi)者在房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)方面會(huì)消耗大部分個(gè)人積蓄,所以對(duì)其各方面的要求都很高。針對(duì)這一問(wèn)題,WK房地產(chǎn)公司在品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定過(guò)程中,優(yōu)先考慮產(chǎn)品質(zhì)量,以保證建筑材料符合建設(shè)要求,提高建設(shè)施工質(zhì)量,為消費(fèi)者提供所需的安全感。與此同時(shí),WK房地產(chǎn)公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視程度也有所提高,充分考慮市場(chǎng)特性,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的方向進(jìn)行科學(xué)推測(cè),對(duì)自身優(yōu)勢(shì)予以合理地運(yùn)用,最終對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。首先,創(chuàng)新開(kāi)發(fā)理念。WK房地產(chǎn)公司站在消費(fèi)者角度出發(fā),對(duì)核心主題與利益的訴求點(diǎn)進(jìn)行合理地設(shè)計(jì),選擇使用與消費(fèi)者審美觀念相吻合的設(shè)計(jì)。其次,創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,并且縮短生產(chǎn)周期與成本。最后,創(chuàng)新服務(wù),不斷強(qiáng)化物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)對(duì)物業(yè)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。WK房地產(chǎn)公司在創(chuàng)新了產(chǎn)品的形態(tài)的同時(shí),并對(duì)消費(fèi)者投資心理予以深入了解的基礎(chǔ)上創(chuàng)新了投資價(jià)值。由此可見(jiàn),對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的管理而言,必須要確定出企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的投資與所需達(dá)到的目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與品牌結(jié)合經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者在選擇房屋的時(shí)候,更注重認(rèn)同感與歸屬感。為此,房地產(chǎn)企業(yè)在品牌形象塑造與產(chǎn)品文化詮釋方面一定要滿(mǎn)足消費(fèi)者心理的需求。其中,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品賦予與需求相吻合的內(nèi)涵,通過(guò)營(yíng)造良好文化氛圍滿(mǎn)足消費(fèi)者心理。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,并不是單純開(kāi)發(fā)樓盤(pán),也可能是公寓亦或是度假村,因而,應(yīng)當(dāng)有效統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,通過(guò)特定產(chǎn)品定位體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的能力,彰顯企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力,而這同樣是品牌經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。WK房地產(chǎn)公司在品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略建立過(guò)程中,通過(guò)產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的有機(jī)結(jié)合,站在企業(yè)品牌形象文化角度將產(chǎn)品內(nèi)涵延伸出來(lái),部分產(chǎn)品重視生態(tài)環(huán)境因素,部分產(chǎn)品注重投資價(jià)值。與此同時(shí),WK房地產(chǎn)公司加大了形象宣傳的力度,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃系統(tǒng),在媒體的作用下,使消費(fèi)者能夠更深入地認(rèn)知產(chǎn)品,塑造其自身的品牌形象,滿(mǎn)足企業(yè)品牌普及的需求。
大力宣傳房地產(chǎn)品牌。要想進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,對(duì)自身品牌塑造與維護(hù),WK房地產(chǎn)公司對(duì)自身品牌形象予以大力宣傳,有效地增強(qiáng)了人民群眾對(duì)于品牌的認(rèn)同感以及認(rèn)知度。在宣傳品牌形象的過(guò)程中,根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售的實(shí)際情況明確工作節(jié)奏,在銷(xiāo)售期間重視宣傳的作用,并不斷加深購(gòu)買(mǎi)者對(duì)品牌認(rèn)知深度,深入挖掘潛在顧客。當(dāng)房產(chǎn)銷(xiāo)售以后,WK房地產(chǎn)公司采取客戶(hù)信息反饋公開(kāi)的方式對(duì)品牌形象予以鞏固,不斷增強(qiáng)了品牌的自身價(jià)值。
正確定應(yīng)并維護(hù)品牌。正確的品牌定位能夠使得產(chǎn)品更具個(gè)性化與特色化特征,而品牌定位的不同則能夠?qū)a(chǎn)品不同特色體現(xiàn)出來(lái),更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,與市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)。為此,在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮品牌定位,對(duì)品牌進(jìn)行全面維護(hù),以保證消費(fèi)者能夠更好地認(rèn)知品牌,提高房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率。
在維護(hù)品牌方面,WK房地產(chǎn)公司創(chuàng)建了品牌管理系統(tǒng),針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了品牌管理,建立并健全了企業(yè)品牌管理機(jī)制,設(shè)立品牌資產(chǎn)管理小組,小組成員并不僅限于內(nèi)部工作人員,同樣也可以聘請(qǐng)外部的專(zhuān)家。另外,WK房地產(chǎn)公司構(gòu)建了品牌評(píng)估系統(tǒng)。品牌管理小組采用專(zhuān)業(yè)的手段檢測(cè)品牌資產(chǎn)多個(gè)要素。另外,針對(duì)當(dāng)前備受認(rèn)可的績(jī)效評(píng)估體系當(dāng)中的平衡計(jì)分卡進(jìn)行了合理地運(yùn)用,對(duì)不同的品牌要素進(jìn)行打分,與更多優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,對(duì)自身進(jìn)行衡量,有效地推動(dòng)了品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施。
綜上所述,在房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展的背景下,塑造品牌形象并制定品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)成為其未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)途徑。為了實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的快速接軌,當(dāng)下必須要積極地學(xué)習(xí)國(guó)際新模式。為此,要想獲得國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)與國(guó)際房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)可,要與市場(chǎng)發(fā)展需求相適應(yīng),進(jìn)而邁入到全新的品牌營(yíng)銷(xiāo)階段。上文以WK房地產(chǎn)公司為例,針對(duì)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面的品牌塑造以及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要點(diǎn)展開(kāi)了深入研究與探討,希望有所幫助并推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的發(fā)展。