認(rèn)識(shí)李總,已經(jīng)10多年了。我把他的公司稱(chēng)為“旅行社”,他多次提出抗議,認(rèn)真嚴(yán)肅地跟我說(shuō):“我們不叫旅行社,叫咨詢(xún)公司。你有權(quán)利決定你的旅行目的地,你有權(quán)利擁有你自己的旅行記憶,我們只是一種輔助?!?/p>
我一開(kāi)始并不認(rèn)可他的說(shuō)法,不就是組團(tuán)旅游嘛,非要把自己說(shuō)得那樣高大上、脫離人民群眾?
李總的“旅行社”,屬于小而美的旅行細(xì)分領(lǐng)域,專(zhuān)門(mén)為有旅行計(jì)劃的人提供定制服務(wù)。隨著OTA的發(fā)展,李總也加入了互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。
每一次旅行線(xiàn)路的制定,他都親自出馬,漂洋過(guò)海,翻山越嶺,再依據(jù)每個(gè)人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等等做出特色的定制。
自從認(rèn)識(shí)他以后,我才認(rèn)真地思索起我旅行的目的是什么:是去看最美的風(fēng)景?還是去體驗(yàn)我從未見(jiàn)過(guò)的生活?還是只想離開(kāi)熟悉的地方?
我有很多旅行理念,都是被李總灌輸?shù)?,比如:他讓我在?jīng)濟(jì)許可的范圍內(nèi)選擇城市里有點(diǎn)歷史的酒店,因?yàn)椤懊總€(gè)有歷史的城市總有一家酒店記錄著歷史”;他不建議安排東奔西跑慌慌張張的旅行計(jì)劃,因?yàn)椤凹热宦眯惺窍硎苌?,我們總該?yōu)雅點(diǎn)兒”。諸如此類(lèi)的話(huà)很多。
我認(rèn)識(shí)李總的那年,我們一起去看過(guò)蒼山洱海;我認(rèn)識(shí)李總的后來(lái),他讓我對(duì)旅行有了全新的認(rèn)識(shí)。從旅行開(kāi)始,到旅行結(jié)束,我從一個(gè)暈乎乎被組團(tuán)的旁觀者,慢慢變成了興奮的旅行體驗(yàn)者和記錄者。
如果每個(gè)游客都能認(rèn)真對(duì)待自己的旅行,如果每個(gè)旅行產(chǎn)品的制定者都能替游客考慮,如果每個(gè)景區(qū)景點(diǎn)的管理者都能把自己當(dāng)作游客去審視工作……那么人人都會(huì)更加熱愛(ài)旅行吧!