在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)不是什么新鮮事,消費(fèi)者對此也是心甘情愿。作為第一生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù),從本質(zhì)上而言就是知識(shí)引導(dǎo)了人類的進(jìn)步。俗話說活到老學(xué)到老,表達(dá)了人們對知識(shí)的重視,因?yàn)闆]有領(lǐng)先或是與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)或技術(shù),一個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)必然落后,一個(gè)人的能力也不會(huì)強(qiáng)到哪里去。
知識(shí)雖然無影無形,但知識(shí)的形成凝聚了很多人的勞動(dòng),其中包含了各種各樣的成本,因此知識(shí)作為一種商品對特定對象出售也是理所當(dāng)然的。社會(huì)上也存在著很多所謂的“免費(fèi)知識(shí)”,但我們要知道世界上沒有免費(fèi)的午餐,當(dāng)然也不排除有知識(shí)掌握者覺悟很高,真心愿意將知識(shí)分享給大眾。
傳統(tǒng)的知識(shí)付費(fèi)方式大家基本上都見過并經(jīng)歷過,支付學(xué)費(fèi)上學(xué)并獲得找工作必要的文憑作為敲門磚,支付培訓(xùn)費(fèi)用參加各種培訓(xùn)以期通過特定的考試來獲得各種證書,這都是最為傳統(tǒng)的知識(shí)付費(fèi)方式。再繼續(xù)延伸,購買書籍、付費(fèi)邀請咨詢公司提供解決方案,都是知識(shí)付費(fèi)。簡單總結(jié)的話,傳統(tǒng)的知識(shí)付費(fèi)就是以獲得某種資格或能力為目的,不得不花錢參與的一種社會(huì)活動(dòng)。
知識(shí)付費(fèi)還是見識(shí)付費(fèi)?
從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)的市場來看,所謂的知識(shí)付費(fèi)的主要形式有兩種,一種是問答付費(fèi),一種是內(nèi)容購買付費(fèi)。問答付費(fèi)可以視為一種定制化的服務(wù)方式,簡單來說就是社會(huì)上常見的咨詢服務(wù),不同的是場景從線下改變到了線上。具體方式就是用戶在相關(guān)的平臺(tái)上向指定對象或群體提出問題,并提前支付相應(yīng)的費(fèi)用,被指定回答的對象可以選擇回答并收取費(fèi)用,也可以不回答放棄費(fèi)用。
內(nèi)容購買就如同買封裝的書一樣,只有購買之后才能拆開閱讀。例如有一些機(jī)構(gòu)會(huì)出具某些行業(yè)的研究報(bào)告,并會(huì)為研究報(bào)告的重要或適用程度表上相應(yīng)的價(jià)格,用戶感覺有價(jià)值或相信這個(gè)機(jī)構(gòu),就可以購買閱讀這些研究報(bào)告;用戶要是覺得價(jià)值不大,可以不選擇購買。大概也是因?yàn)檫@種性質(zhì)出現(xiàn)一些相象,網(wǎng)絡(luò)上也不乏名種盜版、假冒的內(nèi)容出現(xiàn),這也是一種正常的現(xiàn)象。
什么樣的內(nèi)容才屬于知識(shí),就當(dāng)前情況而言暫時(shí)還無法區(qū)分。不同的人有不同的知識(shí)訴求,學(xué)攝影的希望學(xué)好構(gòu)圖、取景;做服飾的希望學(xué)好搭配、款式;編程序的希望精通計(jì)算機(jī)語言。人們所希望學(xué)到的知識(shí)都能對自己起到幫助,或是能夠成績上多點(diǎn)分、或是能夠解決工作上的難題,或是能用出色的表現(xiàn)令老板增加薪酬。
很多人在學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候會(huì)忽略一個(gè)問題,即我們所接觸到的這些知識(shí)到底是怎樣來的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R(shí)來自于前人反復(fù)的論證和推演,例如絕大多數(shù)的理工學(xué)科知識(shí)都經(jīng)過了大量的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證并在實(shí)際工作中得到了各產(chǎn)業(yè)的檢驗(yàn),成為一種不得不遵從的套路,例如純凈水通上交流電后會(huì)電解為氧氣和氫氣,在氧氣中點(diǎn)燃?xì)錃鈺?huì)形成水一樣。
還有很多知識(shí)是人們通過長期觀察和邏輯判斷總結(jié)出來的規(guī)律,有些知識(shí)則是人們設(shè)置的前提定義,例如在同一平面上的平行線永不相交,在十進(jìn)制運(yùn)算中的九九乘方表、一般句式中動(dòng)詞需要放在主語后面等等。
很多不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R(shí)來自于人們所見所思而整理出來的、未經(jīng)歷時(shí)間考驗(yàn)、不具備普遍性的總結(jié),有些所謂的知識(shí)更是有人道聽途說以及別有用心之人編撰而出的謠言,當(dāng)然他們也不忘通過標(biāo)題先把自己的內(nèi)容洗白,例如“漲知識(shí)了”、“學(xué)到這些真是太實(shí)用了”等等。
還有一些所謂的知識(shí),其本身是人的見識(shí)。例如曾有網(wǎng)友在平臺(tái)上支付了近5000元問王思聰問題,他以“熟能生巧”這4個(gè)字的回答讓他將這近5000元輕松收入至囊中。王思聰?shù)幕卮鸶嗟氖撬娜松娮R(shí),而非一種放之四海而皆準(zhǔn)或是具有普遍性的知識(shí),因此對收獲此答案的人,得到的并不是知識(shí)而是見識(shí),滿足的只是自己的好奇心。將見識(shí)作為知識(shí)而分享的,其實(shí)不在少數(shù)。
在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中,知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)開始向畸形化發(fā)展,這是因?yàn)楦鞣N知識(shí)分享平臺(tái)的目的是以盈利為主,并沒有將知識(shí)的有償分享放在首位;另一方面,人們對自己所需知識(shí)定位不清,不知道自己需要的是什么;還有一方面,有些知識(shí)分享者所學(xué)到的“知識(shí)”本身就存在錯(cuò)誤,他們的分享不一定能夠幫助到人們。
4年前,有自詡為精通互聯(lián)網(wǎng)思維的人與筆者大談互聯(lián)網(wǎng)思維,灌輸他認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),侃侃而談的他在當(dāng)時(shí)無人能辯得過,各種專業(yè)詞匯、運(yùn)營模式不斷被他脫口而出,聽起來似乎非常有道理,他自認(rèn)為能夠在互聯(lián)網(wǎng)中闖出一片天地。4年后得知他所創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已虧空,現(xiàn)在又和別人合伙開著公司,公司在其所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維知識(shí)中依然處于虧錢狀態(tài)中。
可以說4年前正好是互聯(lián)網(wǎng)思維的起點(diǎn),相關(guān)知識(shí)的形成基本上沒有得到市場的定論,當(dāng)時(shí)獲得的成功只能說是一種經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)存在并不能作為一種成熟的模式在市場中推廣,只能說是某人在某件事上的見識(shí)。這種見識(shí)或許是偶然的成功,或許是失敗的經(jīng)驗(yàn),總之對外人而言并沒有太多的借鑒意義。但既然有人將見識(shí)作為知識(shí),也就說明這類人并不認(rèn)為自己的見識(shí)存在問題。
知識(shí)付費(fèi)非粉絲經(jīng)濟(jì)
若用戶購買了這些人的見識(shí),未來倒霉的概率很可能會(huì)增加。只不過,傳授見識(shí)的人,其主要目的就是通過這個(gè)模式多賺點(diǎn)錢,又怎么可能會(huì)在乎所分享見識(shí)的正確與否?對他們而言,見識(shí)就是知識(shí),經(jīng)驗(yàn)不分對錯(cuò),用戶購買他們的知識(shí)后未能獲得成功,很可能是用錯(cuò)了地方或者在使用中出了差錯(cuò),所以分享見識(shí)的人們并沒有做錯(cuò)。
為了提高自己,我們?yōu)橹R(shí)付費(fèi)可以說是心甘情愿,掌握新的技能,無論在工作中還是在生活中會(huì)對我們有益。但知識(shí)不是兒戲,當(dāng)前社會(huì)知識(shí)傳遞增快的同時(shí),也加大了人們上當(dāng)受騙的概念。曾經(jīng)著名的養(yǎng)生專家張悟本,就靠一大堆未經(jīng)證實(shí)的養(yǎng)生知識(shí)忽悠了一大堆人,同時(shí)還抬高了市場上綠豆的價(jià)格。最后,還是真正具有醫(yī)學(xué)知識(shí)的人們揭穿了這位“大師”。
如今的互聯(lián)網(wǎng)上也是大師匯集,不少人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上向他們請教一些所謂的問題,例如如何月賺十萬、年入百萬、怎樣天天買入漲停的股票,這令各類知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)不是用于知識(shí)分享、而是一個(gè)所謂知識(shí)網(wǎng)紅匯聚的平臺(tái)。人們在這個(gè)平臺(tái)上更多的在于八卦,而非真正尋找老師為其“傳道受業(yè)解惑”。這也意味著,待網(wǎng)紅潮流逝去,所謂的知識(shí)支付平臺(tái)也將會(huì)因?yàn)榉劢z的離開而土崩瓦解。
知識(shí)不是固定資產(chǎn),但作為一種能夠協(xié)助甚至是主導(dǎo)創(chuàng)造出價(jià)值的特殊商品,其又擁有特殊的價(jià)值,這就是我們常提到的知識(shí)無價(jià)。但我們又需要知道,并不是所有的知識(shí)都是有價(jià)值的。知識(shí)支付靠的不是粉絲經(jīng)濟(jì),而是知識(shí)的實(shí)用性,未來能夠起到真正以知識(shí)付費(fèi)的,必然還是那些能夠?qū)θ藗冊趯W(xué)習(xí)、工作中起到幫助的知識(shí)。
知識(shí)支付平臺(tái)未來想要更好的發(fā)展,就不能將網(wǎng)紅、大V尤其是演藝圈的藝人、王思聰這類人作為攬客對象,而是要引入真正具備知識(shí)的各類人群,例如學(xué)界的資深教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國家認(rèn)可的專業(yè)人才等等,這樣才有利于知識(shí)的真正傳遞。另外,還建議知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)要拒絕那些毛遂自薦的人,因?yàn)檫@些人想要加入這類平臺(tái),基本上都是奔著賺錢而去的,真正的知識(shí)倒沒有多少。
說起知識(shí)付費(fèi),不得不提起付費(fèi)閱讀,它是知識(shí)付費(fèi)最常見的一種形式。
付費(fèi)閱讀并不是什么新鮮事,早在人們討論微信公眾平臺(tái)的文章會(huì)否推出付費(fèi)閱讀的時(shí)候,早有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站采用了這一策略,并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。就知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)而言,自媒體平臺(tái)推出付費(fèi)閱讀是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大進(jìn)步,有利于未來更多的高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)生。
其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)普及前期,人們就處于內(nèi)容付費(fèi)的時(shí)代。例如人們要獲取新聞,大部分人都會(huì)自愿花錢買報(bào)紙;為了獲取一些故事、散文,很多人都會(huì)自愿消費(fèi)訂閱各種期刊雜志;為了學(xué)習(xí)各種知識(shí),人們會(huì)選擇購買相應(yīng)的書籍。
付費(fèi)閱讀是知識(shí)付費(fèi)的一大進(jìn)步
如今各種各樣的內(nèi)容都會(huì)呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)之上,報(bào)紙開創(chuàng)了這方面的先河。報(bào)紙一大早就在報(bào)刊亭中出售,但各大報(bào)社已經(jīng)將電子版同步放到了報(bào)社的網(wǎng)站之上,而且絕大多數(shù)自媒體還是免費(fèi)放出這些新聞,這種線下收費(fèi)線上免費(fèi)的方式在一定程度上讓人們在互聯(lián)網(wǎng)普及初期就養(yǎng)成了線上閱讀的習(xí)慣。
也正是因?yàn)槿绱?,?bào)紙內(nèi)容免費(fèi)上線被一些網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為這是自動(dòng)放棄了文章的知識(shí)產(chǎn)權(quán),因此各大互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)也會(huì)在報(bào)紙電子版上線的同時(shí),將這些新聞復(fù)制粘貼以呈現(xiàn)在自己網(wǎng)站之中,因此便形成海量新聞聚集。也正是因?yàn)槿绱?,人們對新聞的閱讀又從各大報(bào)紙的電子版上,轉(zhuǎn)移到海量新聞的單一門戶網(wǎng)站。當(dāng)前,各種手機(jī)新聞客戶端將此做到了極致,很多媒體平臺(tái)都不是新聞和內(nèi)容的生產(chǎn)者,而是新聞和內(nèi)容的搬運(yùn)工。
免費(fèi)內(nèi)容時(shí)代,流量多少?zèng)Q定了收益是否豐厚,因此抄襲、洗稿以吸引讀者的現(xiàn)象越來越多,其中還不乏大量的謠言、別有用心的言論,也導(dǎo)致很多善于利用免費(fèi)資源、不以抄襲為恥的人越來越看不起“內(nèi)容為王”這4個(gè)字。
內(nèi)容付費(fèi),可以作為內(nèi)容原創(chuàng)者更高層次的一種保護(hù),也能夠激發(fā)更多的內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)作更多、更好、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。否則,自媒體行業(yè)很可能會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況而將原創(chuàng)者趕出,這必然會(huì)對自媒體平臺(tái)形成巨大的沖擊。以財(cái)經(jīng)新聞為例,我們所看到的各種內(nèi)容大部分來自于紙質(zhì)媒體,如果這些紙質(zhì)媒體消失,各種客觀真實(shí)新聞資訊也將消失,網(wǎng)絡(luò)上將遍布各種未經(jīng)求證、沒有來源的各種小道消息和謠言。
微信以及其他的自媒體平臺(tái)都正在慢慢取代傳統(tǒng)的媒體,這些自媒體當(dāng)中產(chǎn)生的各種亂象也讓管理者們發(fā)現(xiàn)了問題的所在。雖然他們所做的事情都是為內(nèi)容生產(chǎn)者提供一個(gè)簡單的平臺(tái),將內(nèi)容生產(chǎn)者的內(nèi)容呈現(xiàn)給公眾,讓每一位內(nèi)容生產(chǎn)者都可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)表自己想表述的內(nèi)容。但如果不對這些原創(chuàng)者進(jìn)行保護(hù),自媒體平臺(tái)的用戶體驗(yàn)將越來越差,自媒體平臺(tái)的未來也會(huì)岌岌可危,因此我們可以看到各種平臺(tái)都在不斷完善,原創(chuàng)保護(hù)功能、打賞功能、廣告功能等都在保護(hù)著內(nèi)容生產(chǎn)者的權(quán)益,能夠讓他們的版權(quán)得以保護(hù),讓他們獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。
付費(fèi)閱讀一旦推出,會(huì)讓更多的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者將更多的內(nèi)容投放到新媒體平臺(tái)中,通過付費(fèi)閱讀獲得盈利。最常見的就比如小說付費(fèi)閱讀,漫畫付費(fèi)瀏覽、視頻付費(fèi)觀看等,未來還將有投資建議、八卦娛樂等多種內(nèi)容。
內(nèi)容是否應(yīng)該付費(fèi),不同類型的讀者自然會(huì)有不同的看法。不愿意付費(fèi)閱讀的讀者會(huì)認(rèn)為,內(nèi)容生產(chǎn)者之所以要求讀者付費(fèi),最終目的就是為了賺錢,如果內(nèi)容生產(chǎn)者能夠?qū)?nèi)容做得非常好、非常吸引人,那么必然能夠聚集大量的粉絲,接下來自然會(huì)有需求方找到這些內(nèi)容生產(chǎn)者投放價(jià)格不菲的廣告。一旦采用付費(fèi)閱讀,有的粉絲將不再關(guān)注這些內(nèi)容,產(chǎn)生的收益很可能不如廣告收益,因此內(nèi)容付費(fèi)會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)者的實(shí)際收益受損。
支持付費(fèi)閱讀的讀者會(huì)認(rèn)為,任何一篇原創(chuàng)文章的版權(quán)都是作者所有的,作者如何處置其知識(shí)成果是他的自由。對于沒有廣告收入、粉絲群體的內(nèi)容生產(chǎn)者而言,他們可以通過付費(fèi)閱讀的方式讓勞動(dòng)成果直接變現(xiàn);付費(fèi)閱讀同時(shí)也會(huì)倒逼作者不斷提升其內(nèi)容水平,如果讀者感到讀到內(nèi)容的價(jià)值不及支付的價(jià)格,很可能就會(huì)選擇不再關(guān)注,作者的盈利自然就會(huì)受損;如果讀者感到所讀內(nèi)容的含金量遠(yuǎn)超文章價(jià)格,后期還將繼續(xù)付費(fèi)閱讀。
從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,內(nèi)容付費(fèi)將大幅提升作者創(chuàng)作的積極性,也將為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是一種進(jìn)步的表現(xiàn)。當(dāng)然,是否使用付費(fèi)閱讀,平臺(tái)只提供工具,最終的決定權(quán)還是在于內(nèi)容發(fā)布者。
宋清輝著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者、著有《一本書讀懂經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》