房凌嘉

摘 要：隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)與信息時代的發(fā)展，產(chǎn)品成本與價格模式發(fā)生了改變，企業(yè)或個人在對產(chǎn)品進(jìn)行定價時，參考競爭對手的定價模式明顯優(yōu)于以往的定價模式，這是信息時代產(chǎn)品成本與價格模式的重要特征之一。為了在信息時代的市場中取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，我們必須掌握最適合自身的產(chǎn)品成本與價格模式，為產(chǎn)品制訂適應(yīng)市場環(huán)境的價格。本文將對信息時代下產(chǎn)品成本與價格模式的變化進(jìn)行探討，幫助企業(yè)或個人獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：信息時代；產(chǎn)品成本；定價模式；探討

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)以來，計算機信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)內(nèi)的應(yīng)用越來越廣泛，逐漸進(jìn)入信息時代。相比工業(yè)時代，信息時代中產(chǎn)品的成本與價格模式從根本上發(fā)生了巨大的變化。隨著這些變化的到來，企業(yè)與個人必須對這些變化進(jìn)行研究與探討，找出其中存在的規(guī)律與特點，并對自身的產(chǎn)品成本與價格模式加以創(chuàng)新，以提高產(chǎn)品價格的科學(xué)性，使產(chǎn)品價格在市場中更具有競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、信息時代產(chǎn)品成本與價格模式的變化

1.產(chǎn)品的邊際成本大幅度下降

在工業(yè)時代，產(chǎn)品成本中有40%～60%屬于固定成本，剩余的部分屬于可變成本。所以，就產(chǎn)生了著名的產(chǎn)品邊際定價模式，也就是產(chǎn)品的價格等于產(chǎn)品的邊際成本。而在信息時代中，產(chǎn)品成本中固定成本的比例占總成本的90%以上，而邊際成本非常低，可以忽略不計，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品的定價模式發(fā)生一系列的變化。假設(shè)一家互聯(lián)網(wǎng)軟件公司對一個軟件項目投資1000萬元，這1000萬就是軟件開發(fā)的固定成本，根據(jù)軟件產(chǎn)品的使用周期為3年來計算，如果銷售數(shù)量能夠達(dá)到一個客觀的數(shù)字，那么每賣出一套軟件所產(chǎn)生的邊際成本就會非常低。我們再看產(chǎn)品成本與價格模式發(fā)生變化的另一案例，自網(wǎng)絡(luò)銀行以及各種支付類軟件建立以來，使用它們進(jìn)行的每一筆交易都只收取極少的服務(wù)費或是免費提供服務(wù)，而在傳統(tǒng)的銀行窗口或ATM機進(jìn)行交易則至少需要1～2元的服務(wù)費，二者具有較大的差距。信息時代下，使用原有的價格模式無法適應(yīng)時代的發(fā)展。

2.固定價格逐漸消失

信息時代，人們試圖將一些產(chǎn)品的固定價格模式改變?yōu)殡S著銷量變化而變化的價格模式。例如，自動售貨機可以通過網(wǎng)絡(luò)與價格控制系統(tǒng)連接，當(dāng)某種產(chǎn)品在自動售貨機中銷售數(shù)量達(dá)到一定程度，產(chǎn)品庫存減少，這時系統(tǒng)會根據(jù)產(chǎn)品減少的幅度來確定新的產(chǎn)品價格。

3.逐漸產(chǎn)生彈性價格交易

早在2000年，美國的信息中介企業(yè)數(shù)量就有300個左右，這些信息中介企業(yè)推出了各種形式的產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺。當(dāng)時，一家名為加德納集團(tuán)的美國調(diào)查公司大膽預(yù)測，在不久的將來，美國的信息中介企業(yè)數(shù)量將會大幅度增加，并且大多數(shù)為中小型企業(yè)，這些信息中介企業(yè)的產(chǎn)品將覆蓋包括醫(yī)療用品、天然氣、石油等多個領(lǐng)域，他們能夠為更多的買賣雙方提供服務(wù)，完成網(wǎng)上交易與彈性價格交易，提高市場的活躍性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

4.價格體系逐漸個性化

在目前的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品交易平臺中，可以實現(xiàn)產(chǎn)品的直線訂購，訂購的個性化產(chǎn)品在接受訂單后生產(chǎn)，改變了原有的預(yù)先生產(chǎn)原則與一物一價原則。在原有的預(yù)先生產(chǎn)原則中，想要銷售自己的產(chǎn)品，必須先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，然后將產(chǎn)品向購買者展示，等待他們購買。但是在目前的產(chǎn)品交易過程中，由于信息技術(shù)與通信技術(shù)的快速發(fā)展，產(chǎn)品購買者可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)定，賣方則根據(jù)購買者的要求對產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。戴爾電腦公司就是最先實現(xiàn)網(wǎng)上直線訂購的科技企業(yè)之一，他們零庫存的經(jīng)營理念使之成為世界范圍內(nèi)效率較高的企業(yè)，戴爾產(chǎn)品的購買者可以利用網(wǎng)上預(yù)訂的方式訂購電腦，并且將自己需要的處理器、顯示器、顯卡、聲卡、硬盤存儲以及內(nèi)存品牌與規(guī)格向戴爾公司說明，下單成功后戴爾公司將會生產(chǎn)一臺所有參數(shù)符合購買者要求的電腦銷售給該購買者，實現(xiàn)個性化定制。這種銷售方式不僅縮短了生產(chǎn)企業(yè)與購買者之間的距離，降低了中間商的相關(guān)費用，提高了產(chǎn)品的價格競爭力，而且能夠為消費者提供個性化產(chǎn)品。這種銷售方式現(xiàn)已在許多行業(yè)中被大范圍使用。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，任何人想要購買同一種產(chǎn)品都要支付相同的價格，但是這種商業(yè)模式將會在信息時代發(fā)生改變，商業(yè)信息將通過網(wǎng)絡(luò)來提供，消費者購買產(chǎn)品后，其相關(guān)信息會被存儲在賣方的數(shù)據(jù)庫中，一個消費者在多次購買同一產(chǎn)品后，賣方將為其提供更加優(yōu)惠的價格，通過這種方式來吸引消費者多次購買。例如，一些航空公司會對多次購買本公司機票的消費者提供更多折扣的機票，或者通過積分兌換免費機票的形式，形成一種非線性價格。在信息化發(fā)展過程中，這種價格策略已經(jīng)成為一種常態(tài)，產(chǎn)品價格也實現(xiàn)了個性化。

5.具有創(chuàng)新意義的網(wǎng)上拍賣的價格模式

美國的電子海灣公司通過其購物網(wǎng)站eBay網(wǎng)為想要進(jìn)行二手物品交易的客戶提供交易平臺，在交易過程中價格根據(jù)拍賣的情況確定，是網(wǎng)上拍賣的創(chuàng)新模式。在以前的商業(yè)發(fā)展過程中，拍賣并不是交易中的主要價格模式，多運用在古玩字畫或藝術(shù)品的銷售與收藏過程中。確定產(chǎn)品價格的模式主要有兩種，即一對一的協(xié)議定價與賣方給買方提供的沒有議價空間的價格模式，這兩種價格模式都有嚴(yán)重的缺陷。在一對一的協(xié)議模式中，會出現(xiàn)賣方不想降低價格與買方不愿意出更高價格的情況，這種情況出現(xiàn)后，雙方很難達(dá)成一致，完成交易。與此同時，在賣方給買方提供的沒有議價空間的價格模式中，如果賣方提供的價格沒有足夠的吸引力，買方將沒有購買的積極性。在網(wǎng)上交易中采取拍賣的方式，能夠從根本上解決以上問題。在eBay網(wǎng)上產(chǎn)品交易通常采取拍賣的定價方式，同一個產(chǎn)品會有諸多競拍者，這種形式能夠?qū)⒐┣鬀Q定價格的價格模式作用充分發(fā)揮。由于擁有大量的參與者，網(wǎng)上拍賣的形式已經(jīng)具備了新市場的效率經(jīng)濟(jì)特點。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，網(wǎng)上拍賣的定價模式明顯比賣方要價的電子商務(wù)模式更具有競爭力，雖然電子商務(wù)模式能夠省去所有的中間環(huán)節(jié)，使消費者能夠以更低的價格購買產(chǎn)品，但是，使用電子商務(wù)網(wǎng)站購買產(chǎn)品的消費者即使數(shù)量大幅度增加，也不會為賣方帶來更多的好處。而在網(wǎng)上拍賣的價格模式中，拍賣參與者的數(shù)量增加能夠提高拍賣品的流動性，產(chǎn)品交易的成功率也會越高。在經(jīng)濟(jì)理論中，在一些情況下特別適合使用拍賣交易方式，尤其是在價格無法準(zhǔn)確判斷的情況下，如城市土地開發(fā)權(quán)，只有進(jìn)行拍賣，才可以準(zhǔn)確地給出真正的價格。雖然拍賣模式具有較高的效率，但并不意味著拍賣交易的價格低，二手物品交易的價格變化是由參與者的數(shù)量決定的，拍賣的參與者數(shù)量越多，物品售出的價格就會越高，而新產(chǎn)品的銷售價格會因二手物品交易競爭出現(xiàn)降低的情況。網(wǎng)絡(luò)拍賣商業(yè)模式的興起使價格模式中效率不高的現(xiàn)象得到了有效解決。

6.擁有更多的價格折扣

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式中，產(chǎn)品價格必須要有足夠的競爭力，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式，屬于規(guī)?；纳虡I(yè)模式，最主要的特征就是固定成本比較高而可變成本的比例較低，并且以更多的折扣價格提升市場競爭力。由于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式減少了中間商的費用，能夠給予消費者更優(yōu)惠的折扣價格。

7.網(wǎng)絡(luò)消費者實現(xiàn)自己報價

在旅游業(yè)以及客運行業(yè)中，購票程序正逐步被互聯(lián)網(wǎng)訂票所取代。這是因為互聯(lián)網(wǎng)訂票的成本較低，過程簡單快捷。在網(wǎng)絡(luò)訂票的過程中，消費者利用電腦和網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行訂票操作，整個過程中不需要其他人參與，省去了人工售票過程中的人力成本，使售票過程的成本進(jìn)一步降低。而在航空客運行業(yè)中，大部分航空公司為了提高客機利用率，經(jīng)常會將一些客機的閑置座位以極低的價格進(jìn)行銷售，這種方式已經(jīng)大范圍地應(yīng)用在部分航空公司以及旅游公司的經(jīng)營中，并取得了相對較好的效果，國內(nèi)大部分航空公司以及旅游網(wǎng)站采取類似的經(jīng)營方式獲取了更多的經(jīng)濟(jì)效益。這種方式也將會逐漸應(yīng)用在食品、材料以及日常用品的銷售模式中。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與消費者自己報價的價格模式對一些行業(yè)的快速發(fā)展具有非常重要的作用。隨著信息時代的發(fā)展，消費者自己報價選購商品和服務(wù)的范圍將會越來越大。

8.實現(xiàn)價格最優(yōu)與實時報價

在使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品交易的過程中，整個過程所耗費的成本幾乎可以忽略不計。在信息時代，在互聯(lián)網(wǎng)上搜索某一種產(chǎn)品，就會自動出現(xiàn)此種產(chǎn)品的最優(yōu)價格，甚至?xí)l(fā)激烈的價格競爭，我們能夠通過這部分功能獲取更多產(chǎn)品的實時報價。造成這種狀態(tài)的原因是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展大大提高了各類產(chǎn)品價格的透明度，對消費者在購買選擇時有極大的參考價值，導(dǎo)致賣方商家必須為消費者提供產(chǎn)品的實時報價。

目前，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了專門用于對購物過程中不同商家的產(chǎn)品價格進(jìn)行比較的網(wǎng)站與軟件，消費者可以使用這些功能對所有商家出售的產(chǎn)品進(jìn)行比價，從中選擇自己最滿意的產(chǎn)品。與此同時，這類網(wǎng)絡(luò)比價軟件還能夠幫助消費者找到性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，還有一些網(wǎng)站能夠提供國外電商平臺的產(chǎn)品信息與購買鏈接，用于消費者購買國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以獲得更好的購物體驗。

三、結(jié)束語

在信息時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，產(chǎn)品的成本與價格模式將會發(fā)生巨大的變化，這些變化包括產(chǎn)品的邊際成本大幅度下降、固定價格逐漸消失、逐漸產(chǎn)生彈性價格交易、價格體系逐漸變得個性化、具有創(chuàng)新意義的網(wǎng)上拍賣的價格模式、擁有更多的價格折扣、網(wǎng)絡(luò)消費者實現(xiàn)自己報價以及實現(xiàn)價格最優(yōu)與實時報價。為了順應(yīng)時代的發(fā)展，我們必須對這些變化進(jìn)行分析與探討，為企業(yè)與個人提供更多有價值的參考。

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