孫跑跑
30年前,汽車是社會(huì)地位的象征,能坐上小汽車的人都是帶“長(zhǎng)”的,連帶司機(jī)都是高貴的職業(yè),走到哪里都有人端茶倒水、遞煙倒酒;20年前,汽車是尊貴身份的象征,各大老板爭(zhēng)相購(gòu)買汽車,汽車能為企業(yè)撐起一個(gè)門臉,成了談判洽談的敲門磚;10年前汽車是小康家庭的象征,出門不用擠公交想去哪里說(shuō)走就走,引來(lái)無(wú)數(shù)親朋好友羨慕的眼光;而現(xiàn)在汽車只是一個(gè)代步工具,汽車的量產(chǎn)、行業(yè)的迅猛發(fā)展,多數(shù)家庭都可以為自己選購(gòu)一輛座駕,汽車已經(jīng)將馬路塞得滿滿的。開著車出門會(huì)給我們帶來(lái)便利,也給環(huán)境、交通和身體健康帶來(lái)了一定的問(wèn)題,但是汽車依舊如我們的家庭成員一樣,不可割舍,人與車感情深厚,像古代的戰(zhàn)馬一樣占據(jù)著家庭中的一席之地。
(一)
我家在吉林,2007年買了第一輛車:“新寶來(lái)”。現(xiàn)在他已經(jīng)變成了寶來(lái)經(jīng)典,曾經(jīng)所謂的新,如今早就被無(wú)數(shù)個(gè)新給碾壓了。當(dāng)時(shí)買車是因?yàn)槟棠膛c我們不在一個(gè)城市,父親為了方便經(jīng)?;丶姨酵先?,經(jīng)??梢约胰艘黄鸪鲇钨?gòu)置了這輛小汽車,當(dāng)時(shí)他的價(jià)格是十二萬(wàn)元,在我們這種三四線小城市來(lái)說(shuō),算是家庭里的一筆大開銷了。
經(jīng)過(guò)前期各種研究學(xué)習(xí),這款寶來(lái)跟著我們回家了,記得當(dāng)時(shí)很多人都不喜歡車上面帶個(gè)天線的,覺得車不夠高檔,但我們一家人并不覺得有什么不好,反而給他起了個(gè)親切的名字——“小辮子”,就這樣“小辮子”正式上崗,每天父親會(huì)開著他接送母親上班,此時(shí)此刻的我正在讀大學(xué),對(duì)于家里的新成員也只是偶爾坐上一次,有時(shí)候還會(huì)為了搶副駕駛的位子跟母親動(dòng)足了腦筋。想起來(lái),都是滿滿的幸??鞓?lè)回憶。
10年了,“小辮子” 功績(jī)顯赫,如今仍在為我們家服役,雖然他已經(jīng)被父親淘汰變成了我的座駕,但是對(duì)家里人來(lái)說(shuō)他就是功臣,他陪伴著父母一次一次探望家里的老人,載上老人去附近旅行看那沒看過(guò)的風(fēng)景,去醫(yī)院治病減輕舟車勞頓的辛苦,直到現(xiàn)在,父親有時(shí)還會(huì)說(shuō)起來(lái),“小辮子”讓家里的老人都借上力了。
2008年我大學(xué)畢業(yè),“小辮子”來(lái)到學(xué)校接我,帶上了我四年收集的破爛滿載而歸,由于工作簽到了湖南省,“小辮子”成為接送我的主力,穿梭往返于各地之間。2009年“小辮子”載著我的父母一路南下從大東北來(lái)到湖南看望我,順便在湖南好一頓溜達(dá)后北上返程,2011年工作變動(dòng),我辭去了湖南的工作去了北京,深刻感受了一下私企的壓力和對(duì)家的思念,然后開始了回家的規(guī)劃——考公務(wù)員。為此,吉林省遼寧省但凡有招考我就報(bào)名嘗試,“小辮子”也就陪著我往返在各個(gè)城市之間,報(bào)名、面試資格審核、面試培訓(xùn)、面試、失敗從頭再來(lái),再繞著兩省跑了好幾圈后我還是選擇考回了家里,安安心心陪在父母身邊,雖然算是家里但是開始時(shí)單位在縣市區(qū),離家還要1個(gè)多小時(shí)車程。也許很多人說(shuō)一個(gè)多小時(shí)多近啊,但是要知道城市里一個(gè)小時(shí)很近,而我卻需要在各種盤山道上度過(guò)這一小時(shí)車程,整日通勤的生活來(lái)回趕車實(shí)在不便,就這樣“小辮子”變成了我的私人座駕,陪著我從通勤到調(diào)回家中,陪著我每天上下班,又陪著我完成了一周一趟長(zhǎng)春的在職研究生學(xué)習(xí)。
(二)
對(duì)于這款車來(lái)說(shuō),我覺得他對(duì)得起他的名字“寶來(lái)經(jīng)典”,十二萬(wàn)公里的他,基本上沒出現(xiàn)過(guò)什么大的問(wèn)題,而且早些年間車的質(zhì)量不錯(cuò),各方面細(xì)節(jié)做得也很好,與現(xiàn)在的新寶來(lái)對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),新寶來(lái)就是好看,樣子也大氣了也時(shí)尚了,也有更多的顏色供消費(fèi)者選擇了,但是你仔細(xì)看看板材的厚度,打開后備廂看看后蓋是怎么起來(lái)的,看看小鏡子有沒有燈,看看有沒有司機(jī)眼鏡盒,拆掉前臉看看水箱前后的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,你就會(huì)感覺這車是好看了,但很多細(xì)節(jié)卻開始“省工省料”,廠家要迎合消費(fèi)心理,把車做大做漂亮做豪華,還要用價(jià)格迎合消費(fèi)者心理得便宜得有優(yōu)惠,可是成本逐年上漲,那么有的東西必然就會(huì)不翼而飛,匠心制造抵不過(guò)“骨感現(xiàn)實(shí)”。2007版的“小辮子”馳騁在高速上依舊不遜色,動(dòng)力、噪聲、平穩(wěn)度、加減檔表現(xiàn)優(yōu)良,多年的陪伴讓我感覺得心應(yīng)手。
不過(guò)人無(wú)完人,車無(wú)完車,“小辮子”也有他的缺點(diǎn):他的內(nèi)室空間太小了、太小了、太小了!樂(lè)意寬松的我把座椅調(diào)到舒適的位置后,后排的腿就遭殃了,難怪他被稱為駕駛者之車,買菜車……同時(shí)年紀(jì)大了,陸陸續(xù)續(xù)也壞掉了一些零部件,例如CD機(jī)從不能讀碟到無(wú)法收音,油底盒滲油多次修復(fù)無(wú)果只能繼續(xù)湊合的用,4S店給出的答復(fù)是這款油底盒設(shè)計(jì)缺陷,天生不好裝配容易滲油……
而另一方面,相對(duì)于保險(xiǎn)理賠來(lái)說(shuō),覺得保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)坑,處處是陷阱,讓人無(wú)法滿意。
(三)
2015年的某一天,我開車在隧道行駛過(guò)程中,后方一輛車在本就不允許超車的隧道內(nèi)超車,而且由于駕駛技術(shù)不咋地直接突然向里并道,將我車輛左前方剮蹭損傷,交警判定對(duì)方全責(zé),隨后,問(wèn)題來(lái)了,對(duì)方保險(xiǎn)公司要求我必須到他指定維修點(diǎn)進(jìn)行修理,不允許到一汽大眾4S店進(jìn)行維修,說(shuō)哪里修都一樣,都能修好,理由是你的車為2007年生產(chǎn)又不是新車沒有必要送4S店維修。這是什么邏輯?我車舊了就不能去4S店修?就得上路邊找個(gè)小作坊修?出現(xiàn)剮碰,我是受害者,我不計(jì)較車需要修,難道我還要找個(gè)小店隨便修?如果我有責(zé)任,你這么說(shuō)你們保險(xiǎn)公司要求什么什么我也多少可以接受,但跟我有關(guān)系么?我平白無(wú)故被卷入一場(chǎng)事故中,我還需要承擔(dān)這么多?投訴永遠(yuǎn)是消費(fèi)者捍衛(wèi)利益的武器,在用極其氣憤跟惡劣的態(tài)度向中國(guó)人保致電投訴多次后,人保同意可以去4S店修車了,真的很無(wú)奈。
2016年的一天,我開車經(jīng)過(guò)一條街正在修路,路旁設(shè)置很多隔離墻,視線非常不好,在無(wú)人看守十字路口左側(cè)視線完全遮擋還需繼續(xù)直行的情況下,不小心撞上了轉(zhuǎn)彎過(guò)來(lái)的車輛,撞廢了保險(xiǎn)杠以及車燈還有很多……總之有點(diǎn)嚴(yán)重。平安保險(xiǎn)公司出險(xiǎn),查看了現(xiàn)場(chǎng)拍了照片拿了交警的判罰書,告知到平安指定維修點(diǎn)現(xiàn)代汽車4S店維修,我心中頓時(shí)不滿問(wèn)為什么不可以去大眾汽車4S店修理?平安工作人員說(shuō)你沒有保指定4S店這項(xiàng),所以上哪里修沒有選擇權(quán)。又問(wèn)為什么以前都是去(大眾)4S店修理?平安人員答復(fù)說(shuō)因?yàn)橐郧皼]有指定4S店修理這一項(xiàng),現(xiàn)在有了,如果你沒保那么你無(wú)權(quán)選擇修理點(diǎn)。
在現(xiàn)代4S店的維修可想而知非常不愉快,第一次電話通知我提車,開走后就發(fā)現(xiàn)方向盤是歪的,回去找維修人員,說(shuō)給調(diào)調(diào),結(jié)果再次開出來(lái)還是歪的,又返工一次算是沒問(wèn)題了。修車過(guò)程中他們說(shuō)車?yán)锏囊煌先D(zhuǎn)接器接頭丟了,4S店人員說(shuō)沒人偷那玩意,有啥用啊。
好吧,確實(shí)沒人偷,但是怎么我修個(gè)車它就不翼而飛了?車開走后停那總感覺車架不太對(duì)勁,再次開回去,維修人員看了看說(shuō)沒上到位。聊天過(guò)程中說(shuō)我們也不容易,你這車撞這樣過(guò)來(lái),保險(xiǎn)公司就給1000塊維修費(fèi),都不夠買零件錢,還不說(shuō)別的了原廠件是不可能的,就買副廠件加手工都不夠,誰(shuí)樂(lè)意好好干活……突然我有種感覺,我們買保險(xiǎn)是干什么的?一年幾千塊錢,也許很多年不出險(xiǎn),而當(dāng)你出險(xiǎn)的時(shí)候保險(xiǎn)公司就是這么對(duì)待客戶的么?他們真是晴天送傘,雨天收傘的楷模!
這還不算完,車輛修理好后半個(gè)月,一天,行駛過(guò)程中突然水溫過(guò)高,報(bào)警停車后進(jìn)行查看,發(fā)動(dòng)機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了,壞了,而這個(gè)風(fēng)扇也是本次修理更換范圍內(nèi)的一個(gè)部件,找來(lái)了維修人員,維修人員說(shuō)這個(gè)風(fēng)扇質(zhì)量太差了,遂繼續(xù)給保險(xiǎn)公司打電話投訴,保險(xiǎn)公司很平淡地說(shuō),那你自己找地方修,然后把拆下來(lái)的風(fēng)扇送回來(lái),我們給你賠這個(gè)風(fēng)扇錢。這個(gè)時(shí)候我想的已經(jīng)不是風(fēng)扇了,而是驚恐地聯(lián)想,本次修理更換的所有零部件是不是都存在著隱患??但是我卻不知道該如何處理了。我要去哪里維權(quán)呢?
(四)
現(xiàn)在,“小辮子”車型也老了,找個(gè)車友俱樂(lè)部也被人嫌棄,因?yàn)椤靶聦殎?lái)” 可能已經(jīng)沒有伙伴了。加了一個(gè)不區(qū)分車型的俱樂(lè)部,看著別人沒事組織個(gè)活動(dòng)啥的,心理也不太是個(gè)滋味。想著要么也換個(gè)車?想想又覺得這輛車承載著我家太多太多的東西,有種用手撫摸著老馬的感覺,發(fā)自內(nèi)心地不舍得讓他走。
“小辮子”是小而且舊了,但是,我的確也抱怨過(guò)內(nèi)室小小小,但這些年來(lái),這個(gè)小小的空間,承載著我和家人無(wú)數(shù)難忘的生活記憶,割舍不去。由此我覺得 ,縱然現(xiàn)在很多人喜歡城市SUV喜歡豪華喜歡寬敞喜歡攀比喜歡炫耀,但仔細(xì)想想,其實(shí)你開著火車皮一樣大的車,可能還不如一輛樸實(shí)有內(nèi)涵的小mini。
我不追新,我留戀老車的溫馨,我不求大,我想要的是樸素的精品。