申杰
3月9日,市場(chǎng)熱切期待的“清之顏·清暢美顏膠囊安全性檢測(cè)報(bào)告會(huì)”在廣東太陽(yáng)神集團(tuán)(下稱“太陽(yáng)神”)營(yíng)銷總部召開。
當(dāng)日,東莞市食品藥品監(jiān)督管理局副調(diào)研員李峙,太陽(yáng)神集團(tuán)副總經(jīng)理、營(yíng)銷總部總裁朱厚丞,集團(tuán)副總經(jīng)理馬炳南,營(yíng)銷總部副總經(jīng)理白學(xué)鋒及專家學(xué)者、太陽(yáng)神經(jīng)銷商等齊聚一堂。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行受邀參加此次會(huì)議,共同見證太陽(yáng)神對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、對(duì)質(zhì)量的態(tài)度、對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度。
太陽(yáng)神召開產(chǎn)品報(bào)告會(huì),有著特殊的意義,不僅是對(duì)太陽(yáng)神產(chǎn)品的自信,更是對(duì)促進(jìn)保健品行業(yè)發(fā)展的一種擔(dān)當(dāng),也是對(duì)廣大消費(fèi)者最大的承諾。
抓質(zhì)量視產(chǎn)品品質(zhì)安全為生命線
在食品安全備受關(guān)注的今天,太陽(yáng)神正用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。朱厚丞在報(bào)告會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)告訴記者,說(shuō)到“產(chǎn)品安全,從根本上講,是道德問(wèn)題,是社會(huì)責(zé)任,一定不是單純檢測(cè)的問(wèn)題。社會(huì)主義核心價(jià)值觀里有“誠(chéng)信”,踐行核心價(jià)值觀就要加強(qiáng)誠(chéng)信體系的建設(shè)。企業(yè)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)、政府部門都以誠(chéng)信意識(shí)堅(jiān)守底線,才能從根源上解決問(wèn)題。”
為此,29年來(lái)太陽(yáng)神一直堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)為中心的企業(yè)理念,用科技為依托,創(chuàng)新保健品行業(yè)科技理念,把輸出高品質(zhì)產(chǎn)品作為企業(yè)發(fā)展的基本保障,視品質(zhì)安全為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線,嚴(yán)格保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和確切功效。負(fù)責(zé)此次清之顏試驗(yàn)的天津市新藥安全評(píng)價(jià)研究中心主任,中國(guó)藥科大學(xué)、沈陽(yáng)藥科大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)碩士生導(dǎo)師申秀萍提到,藥品對(duì)人體的副作用檢驗(yàn)和評(píng)估要比保健品嚴(yán)格,太陽(yáng)神對(duì)清之顏展開藥理級(jí)專項(xiàng)研究,足以說(shuō)明對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。而據(jù)太陽(yáng)神方面透露,2009年,太陽(yáng)神重金研發(fā)并推出清之顏·清暢美顏膠囊,多年來(lái),該膠囊作為優(yōu)質(zhì)的排毒類產(chǎn)品,久經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn),深得消費(fèi)者信賴,迄今單品銷售額已超過(guò)10億元,單2016年銷售額就突破1.7億元。
在報(bào)告會(huì)上,朱厚丞也說(shuō)到:“作為一家專業(yè)的保健品企業(yè),太陽(yáng)神從創(chuàng)建之初就明確了產(chǎn)品至上的理念,ISO9001引進(jìn)比國(guó)家全面推進(jìn)早了6年, GMP認(rèn)證比國(guó)家全面推進(jìn)早了兩年,我們按照藥品的標(biāo)準(zhǔn)、藥品的流程來(lái)做保健品,把產(chǎn)品當(dāng)成企業(yè)的生命在做。所以,太陽(yáng)神近30年了,依然存在,依然青蔥?!敝旌褙┻€表示,希望通過(guò)安全性檢測(cè),讓太陽(yáng)神品牌成為食藥品安全推進(jìn)的一面旗幟,為同行企業(yè)提供面對(duì)顧慮的解決方法,以接力的方式,以星星之火燎原的氣勢(shì),把劣質(zhì)者擠出市場(chǎng),讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。
守底線誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)締造紅色品牌
中華民族更是守誠(chéng)信重承諾的民族,自古上至君王,下至平民皆以誠(chéng)信作為人生守則??鬃釉唬骸懊駸o(wú)信不立”。孟子亦言:“誠(chéng)者,天之道也;誠(chéng)之者,人之道也”。誠(chéng)信是立人之本,無(wú)論在政治立場(chǎng)、社會(huì)工作還是經(jīng)濟(jì)生活中,誠(chéng)信都是最基本的且必不可少的重要條件。
太陽(yáng)神十分清楚這一點(diǎn)。朱厚丞認(rèn)為,這不僅是質(zhì)量與服務(wù)的問(wèn)題,已經(jīng)上升為行業(yè)的誠(chéng)信道德問(wèn)題。太陽(yáng)神作為直銷行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),通過(guò)完善自身管理與規(guī)劃,讓誠(chéng)信成為他們生存與發(fā)展的一種“軟實(shí)力”。因此,太陽(yáng)神把誠(chéng)信建設(shè)放進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈條中的各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面在源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量大關(guān);另一方面在售中、售后等服務(wù)環(huán)節(jié)中,做真誠(chéng)買賣,堅(jiān)持反對(duì)“三夸”,反對(duì)夸產(chǎn)品功效、反對(duì)夸大財(cái)富效應(yīng)以及財(cái)富聚集的速度。
作為中國(guó)保健品行業(yè)的開拓者和先行者,太陽(yáng)神始終秉持對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),重視產(chǎn)品質(zhì)量。2008年,太陽(yáng)神被評(píng)為“改革開放30年中國(guó)營(yíng)銷杰出企業(yè)”。如今,太陽(yáng)神已連續(xù)25年獲得“廣東省守合同重信用企業(yè)”稱號(hào),更獲得了2014-2015年度“國(guó)家守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)。正所謂“人無(wú)信不立,國(guó)無(wú)信則衰,商無(wú)信不興”,誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的財(cái)富,也是一個(gè)企業(yè)的生存之本。
為了驗(yàn)證好的產(chǎn)品才是對(duì)消費(fèi)者最大的承諾,在此次發(fā)布會(huì)上,廣東太陽(yáng)神集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)梁倩玲對(duì)該款產(chǎn)品的安全性和檢測(cè)過(guò)程進(jìn)行了報(bào)告和闡述。她介紹,清之顏.清暢美顏膠囊是根據(jù)《保健食品管理辦法》等法規(guī)研發(fā),且于2002年就獲得了國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),是擁有保健食品“小藍(lán)帽”合法資質(zhì)的排毒類保健品。此次對(duì)保健品展開藥品級(jí)的藥理研究,通過(guò)67項(xiàng)檢測(cè)和多達(dá)70個(gè)組織進(jìn)行病理切片觀察,實(shí)驗(yàn)結(jié)果證實(shí):在高于臨床正常使用劑量200倍的情況下,該產(chǎn)品長(zhǎng)期服用安全。主管產(chǎn)品方向的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)副總經(jīng)理,美國(guó)斯坦福大學(xué)博士后馬炳南在報(bào)告會(huì)上說(shuō),太陽(yáng)神產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力雄厚,每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)不少于銷售額的3%,集團(tuán)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)到銷售、服務(wù)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)了符合行業(yè)要求,并與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,產(chǎn)品經(jīng)得起國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)消費(fèi)者的檢驗(yàn)。正是太陽(yáng)神集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的嚴(yán)格要求,使其產(chǎn)品的質(zhì)量得到了充分保障,成功打造出一批批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。太陽(yáng)神憑借雄厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝和守信用重品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)策略使太陽(yáng)神品牌成為承載三億消費(fèi)者、養(yǎng)護(hù)家族三代人的輝煌產(chǎn)品印記。
在穩(wěn)扎穩(wěn)打地打造產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)化服務(wù)的同時(shí),太陽(yáng)神也立足于本土廣大老百姓的消費(fèi)需求。不同于安利從西醫(yī)的角度關(guān)注營(yíng)養(yǎng)健康,太陽(yáng)神遵循中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“陰陽(yáng)平衡”,避免“水土不服”。朱厚丞稱,這是太陽(yáng)神自身一直堅(jiān)守的一種特色;正因此,太陽(yáng)神也擁有足夠可能大的消費(fèi)者基礎(chǔ),也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)銷量與需求,更新產(chǎn)品,盡可能地滿足消費(fèi)者的需要。合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,是太陽(yáng)神始終堅(jiān)持的最基本的社會(huì)責(zé)任。無(wú)論是在輝煌時(shí)期,還是在二次創(chuàng)業(yè)的當(dāng)下,29年來(lái)太陽(yáng)神始終堅(jiān)持以道德為底線,以對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)為態(tài)度,做著自己的“良心企業(yè)”,“為消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任”也正是太陽(yáng)神公司在經(jīng)營(yíng)理念中的最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。
遵標(biāo)準(zhǔn)以身作則力爭(zhēng) 行業(yè)新的標(biāo)桿
一直以來(lái),社會(huì)上對(duì)保健品的質(zhì)量存在很深的疑慮,保健品行業(yè)面臨著巨大的信用危機(jī),究其根源是部分劣質(zhì)保健品損壞了保健品行業(yè)的風(fēng)評(píng)。對(duì)于保健品的信用危機(jī),太陽(yáng)神集團(tuán)深感不滿,堅(jiān)持用自己的行動(dòng)引領(lǐng)保健品行業(yè)向更加現(xiàn)代化、正規(guī)化的方向發(fā)展。為了給保健品行業(yè)起帶頭作用,太陽(yáng)神集團(tuán)以身作則,29年來(lái)致力于做安全保健品,以近乎嚴(yán)苛的要求對(duì)待每一件產(chǎn)品。
然而隨著直銷行業(yè)隊(duì)伍不斷壯大,直銷行業(yè)不規(guī)范的行為依然存在,一些維權(quán)事件也此起彼伏?!白鳛槠髽I(yè),只能在企業(yè)理念、標(biāo)準(zhǔn)體系上進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),從理論的源頭、生產(chǎn)的源頭把關(guān)。面對(duì)直銷行業(yè)大搞資金盤、大單的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,朱厚丞說(shuō)到“我們?cè)敢饨邮芨鱾€(gè)方面的檢測(cè),只有全行業(yè)都共同擁有產(chǎn)品質(zhì)量安全的底線意識(shí),才能夠促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展,單個(gè)企業(yè)做得再好,很可能是劣幣驅(qū)逐良幣的逆向淘汰?!?/p>
而針對(duì)目前消費(fèi)者對(duì)保健品的不同需求,太陽(yáng)神利用強(qiáng)大的科研優(yōu)勢(shì),不斷開發(fā)創(chuàng)新,針對(duì)不同層次的消費(fèi)者開發(fā)不同功效的保健用品。同時(shí),太陽(yáng)神始終將產(chǎn)品安全放在第一位,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),29年來(lái),從未出現(xiàn)任何有關(guān)產(chǎn)品安全的問(wèn)題。這是一個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信,更是一個(gè)企業(yè)的“德行”。
不難看出,太陽(yáng)神集團(tuán)能夠有今天的成就,也得益于朱總的腳踏實(shí)地和員工的努力,在長(zhǎng)達(dá)近30年的發(fā)展歷程中對(duì)人民健康和中藥運(yùn)用的重視,對(duì)持續(xù)創(chuàng)新的堅(jiān)守,以及對(duì)市場(chǎng)躁動(dòng)的警惕,而有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)精神才是保證企業(yè)長(zhǎng)治久安的商業(yè)本質(zhì)。