逄小斐
高等職業(yè)教育是能力本位的、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的高等教育類型,學(xué)生畢業(yè)后大多從事生產(chǎn)過程的崗位作業(yè)與管理,應(yīng)用型高技能人才是高職學(xué)生的人才培養(yǎng)定位。高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)需要大批企業(yè)的共同參與,校企合作是高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)的基石,工學(xué)結(jié)合是學(xué)生成才的最好途徑,因而高職院校必須要將普通高等教育模式調(diào)整為“校企合作”辦學(xué)模式,并建立一套符合自身?xiàng)l件的校企合作機(jī)制。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院在人才培養(yǎng)過程中探索出一套行之有效的校企合作模式,突出體現(xiàn)為六大校企合作內(nèi)容與四大校企合作機(jī)制,為學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),產(chǎn)生了突出的校企合作實(shí)施成效。
一、校企合作內(nèi)容
1.訂單培養(yǎng)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案,簽訂用人合同,并在師資、技術(shù)、辦學(xué)環(huán)境等方面開展合作,共同完成人才培養(yǎng)和就業(yè)無縫銜接,實(shí)現(xiàn)學(xué)院、用人單位與學(xué)生三方共贏。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院與廣東南方通信建設(shè)有限公司等6家企業(yè)簽訂了訂單式人才培養(yǎng)合作協(xié)議,開展訂單培養(yǎng),學(xué)院每年訂單培養(yǎng)的學(xué)生占當(dāng)年畢業(yè)生總?cè)藬?shù)20%以上。
2.“2+1”模式。實(shí)施 “2+1”人才培養(yǎng)模式,學(xué)生經(jīng)過兩年在校的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和基本專業(yè)技能訓(xùn)練后,第三年到企業(yè)實(shí)際工作崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),由企業(yè)、學(xué)院分別安排師傅、指導(dǎo)教師開展雙導(dǎo)師指導(dǎo),有效提高學(xué)生的動(dòng)手能力和職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與崗位適應(yīng)的無縫對(duì)接,為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,學(xué)院 “2+1人才”培養(yǎng)模式達(dá)到100%。
3.工學(xué)交替。由企業(yè)提供專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目,校企雙方共同制定人才合作培養(yǎng)方案,學(xué)院教師和企業(yè)技術(shù)人員共同參與教學(xué),課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐交替進(jìn)行,提升學(xué)生的職業(yè)能力和實(shí)踐技能。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院安排學(xué)生在教學(xué)周內(nèi)輪流前往校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐,實(shí)踐方式變單一頂崗實(shí)習(xí)為參觀、課程實(shí)踐、科研合作、項(xiàng)目服務(wù)合作等多種方式,通過真實(shí)的、市場化的運(yùn)作環(huán)境,幫助學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作實(shí)際情況,與課內(nèi)學(xué)習(xí)相呼應(yīng),加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解,提升學(xué)生的職業(yè)技能。
4.共建實(shí)訓(xùn)基地。第一,校企合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,引企入校,將企業(yè)最新設(shè)備引入學(xué)校,做到校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境同步,使學(xué)生在校內(nèi)就能體驗(yàn)到企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境。第二,校企共建校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,既滿足了學(xué)生下企業(yè)開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),又可通過開展崗位培訓(xùn)服務(wù)為合作企業(yè)提升員工技能水平。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中國電信廣東公司10000號(hào)運(yùn)營中心廣州區(qū)域中心共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,承接10000號(hào)話務(wù)服務(wù),并與廣東南方通信建設(shè)有限公司等共建立校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地36個(gè)。
5.項(xiàng)目合作。引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目合作開發(fā),組建相關(guān)專業(yè)師生團(tuán)隊(duì)參與項(xiàng)目全過程,在達(dá)成企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),使教師積累了寶貴的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提升學(xué)生的實(shí)踐技能。2016年,學(xué)院與肇慶地稅合作開展服務(wù)規(guī)范編制項(xiàng)目,成立了包含企業(yè)專家、教師、學(xué)生的項(xiàng)目組,既幫助企業(yè)解決了問題,又使學(xué)生全面參與真實(shí)項(xiàng)目的全過程,強(qiáng)化了學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí);與納斯威爾公司合作開展了《基于iPad的PACS系統(tǒng)開發(fā)》橫向項(xiàng)目,組建“教師+學(xué)生”的開發(fā)團(tuán)隊(duì),學(xué)生參與項(xiàng)目開發(fā)全過程,在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉。
6.現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)?,F(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)院校教育與企業(yè)工作實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,學(xué)徒既是企業(yè)的員工又是職業(yè)院校學(xué)生,通過在崗帶薪學(xué)習(xí)的方式,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)后可獲得大專院校畢業(yè)文憑?,F(xiàn)代學(xué)徒制由校企共同完成招生命題、考試和錄取工作,共同商定人才培養(yǎng)方案,采用學(xué)校教師和企業(yè)師傅雙導(dǎo)師教學(xué),實(shí)施校企共同管理與學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)。2015年,廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院成為全國首批學(xué)徒制試點(diǎn)單位,開始實(shí)行校企合作聯(lián)合人才培養(yǎng)。目前,學(xué)院在讀學(xué)徒制學(xué)生共162名。
二、校企合作機(jī)制的建設(shè)
1.建立學(xué)院與區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)的長效合作機(jī)制
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、融入行業(yè)發(fā)展使職業(yè)院校辦學(xué)成為“有本之木”,是職業(yè)院校建立辦學(xué)特色、保持競爭優(yōu)勢的重要手段,同時(shí)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)與行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人才、技術(shù)、場地等方面的支持,從根本上實(shí)現(xiàn)了合作雙方的互利共贏。與行業(yè)的長效合作機(jī)制是整個(gè)校企合作的“龍頭”,可以帶動(dòng)校企之間廣泛合作,并使職業(yè)院校與行業(yè)建立起從宏觀發(fā)展到微觀運(yùn)作層面的默契配合。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用學(xué)院優(yōu)質(zhì)師資及場地、教學(xué)設(shè)備優(yōu)勢,逐步建成教育、培訓(xùn)、服務(wù)為主的“通信行業(yè)高技術(shù)技能人才培養(yǎng)基地”,緊貼通信行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),立足廣東區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開展在職培訓(xùn)、技能認(rèn)證、技術(shù)研發(fā)及繼續(xù)教育等多元化服務(wù),培養(yǎng)“中國智造”時(shí)代急需人才,適應(yīng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及價(jià)值提升的需求,建立了與區(qū)域經(jīng)濟(jì)及行業(yè)發(fā)展密切配合的長效合作機(jī)制,為校企合作系列工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2.建立校企合作的互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制
校企雙方由于組織結(jié)構(gòu)、辦事流程等方面存在較大差異,在合作過程中必須建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,確保信息交流的順暢及規(guī)范化。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院以系為單位成立了專業(yè)校企合作委員會(huì),作為專業(yè)與企業(yè)聯(lián)系的橋梁與紐帶,推進(jìn)學(xué)院與企業(yè)在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍建設(shè)、科研開發(fā)等方面的合作;建立了校企合作例會(huì)制度,專業(yè)校企合作委員會(huì)每年至少召開一次全體委員會(huì)議,審議學(xué)院人才培養(yǎng)方案并對(duì)校企合作中的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,根據(jù)工作需要定期召開校企協(xié)商對(duì)話會(huì)議,以便雙方相互交流信息,研究解決人才培養(yǎng)過程遇到的具體問題和實(shí)際困難,及時(shí)調(diào)整教學(xué)安排,確保校企之間信息的有效對(duì)接;定期開設(shè)專業(yè)專題講座,由企業(yè)專家介紹行業(yè)、企業(yè)最新的發(fā)展情況與要求。
3.創(chuàng)新校企合作的利益共贏機(jī)制
長效的校企合作必須建立在優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的基礎(chǔ)上,長期以來企業(yè)獲得的回報(bào)與投入不對(duì)等是導(dǎo)致校企合作中企業(yè)積極性不高的根本原因,因而職業(yè)院校選擇合作企業(yè)時(shí)應(yīng)注重雙方優(yōu)勢互補(bǔ),盲目的、缺乏優(yōu)勢互補(bǔ)的校企合作必定是短暫的;合作過程中要準(zhǔn)確把握校企雙方的利益訴求,通過校企合作實(shí)現(xiàn)雙方的利益共贏。對(duì)于高職院校而言,通過校企合作可以調(diào)動(dòng)企業(yè)人力、設(shè)備及資金等資源,改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)質(zhì)量;而對(duì)于合作企業(yè)而言,技術(shù)開發(fā)、員工培訓(xùn)、高技術(shù)技能人才的培養(yǎng)等都是企業(yè)從校企合作中獲得的收益,尤其是在當(dāng)下企業(yè)人員流動(dòng)性大的情況下,如何為企業(yè)培養(yǎng)好員工、留住好員工,是企業(yè)對(duì)于校企合作協(xié)同育人的重要訴求。
廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院不僅面向廣東信息通信行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能實(shí)用型人才,而且擁有國家、省市級(jí)培訓(xùn)基地10余個(gè),能為校企合作企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的課程培訓(xùn)、成人教育、技術(shù)服務(wù)、場地服務(wù)等社會(huì)服務(wù),搭建了貫通職前、職后教育培訓(xùn)的“終身教育平臺(tái)”,服務(wù)企業(yè)員工終身教育。與此同時(shí),企業(yè)技術(shù)專家、管理骨干也深入?yún)⑴c到育人過程中,與學(xué)院專任教師共同形成了“專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、雙師素質(zhì)、優(yōu)勢互補(bǔ)”的師資隊(duì)伍,共同開展專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、“基于工作過程系統(tǒng)化”的課程改革等項(xiàng)目,共同編著工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化教材,合作開展技術(shù)開發(fā)、培訓(xùn)課程開發(fā)等。
在學(xué)院與由廣東省通信管理局、廣東省總工會(huì)和共青團(tuán)廣東省委員會(huì)聯(lián)合主辦的“任子行杯”2016廣東省信息通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全技能大賽中,學(xué)院出場地、師資與服務(wù)支撐,通信管理局出資金與考核標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)企業(yè)出技術(shù)專家,總工會(huì)和共青團(tuán)嘉獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)選手,政校企行通力合作使大賽高質(zhì)量地完成,充分體現(xiàn)了政校企行多方合作的優(yōu)勢互補(bǔ)。
4.創(chuàng)新校企合作的運(yùn)行管理機(jī)制
校企合作項(xiàng)目的運(yùn)作與管理應(yīng)在符合教學(xué)規(guī)律與教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在操作上具有一定的靈活性,充分考慮合作單位的條件,因企而宜,各具特色。在課程與教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)兼顧校企雙方的運(yùn)作情況,充分考慮企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)律及企業(yè)師資的工作特點(diǎn),靈活安排教學(xué)場地與教學(xué)時(shí)間,打破老框框,實(shí)現(xiàn)柔性化教學(xué)組織形式;在校企師資隊(duì)伍建設(shè)上,校企雙方共同制定企業(yè)教師的選拔、培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),建立校企合作師資培養(yǎng)與信息交流平臺(tái),定期組織培訓(xùn)與研討,及時(shí)互通信息,發(fā)揮專任教師與企業(yè)師資的特長,提高師資隊(duì)伍的整體水平;根據(jù)工學(xué)交替的特點(diǎn),開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng),實(shí)施全程教學(xué)質(zhì)量控制,將企業(yè)、學(xué)生、家長共同納入人才培養(yǎng)的過程中,實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息透明、教學(xué)過程可控、教學(xué)管理規(guī)范的目標(biāo),保證學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)的權(quán)益與學(xué)習(xí)效果。
三、校企合作的實(shí)施成效
1.協(xié)同育人成效顯著
通過校企雙方的共同努力,廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作專業(yè)覆蓋面達(dá)100%,100%的學(xué)生畢業(yè)的同時(shí)獲得特定崗位職業(yè)技能證書,學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量取得了良好的成效,多項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于全國高校平均水平。根據(jù)麥可思的《廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告(2015年)》調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生就業(yè)行業(yè)集中在信息及通信產(chǎn)業(yè),用人單位以國企和大型企業(yè)為主,就業(yè)率在97%以上,超過了全國高職院校平均水平,月收入為3562元,高于全國同類院校的3168元,學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀滿意度在全省公辦院校中名列第一。畢業(yè)生職業(yè)能力及崗位實(shí)踐能力突出,備受用人單位歡迎與好評(píng),用人單位對(duì)我院畢業(yè)生職業(yè)道德、崗位適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度誠實(shí)與紀(jì)律性、獨(dú)立工作能力、事業(yè)心責(zé)任感、組織能力與創(chuàng)新能力、積極進(jìn)取的精神七方面滿意度高達(dá)98%,對(duì)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、價(jià)值觀與企業(yè)忠誠度兩項(xiàng)滿意度為94.7%。
2.校企融合特色鮮明
學(xué)院作為廣東省內(nèi)唯一一所通信類高職院校,專業(yè)聚焦于通信行業(yè)發(fā)展,對(duì)接廣東省信息服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),形成了校企融合的信息技術(shù)與服務(wù)專業(yè)群。每年畢業(yè)生大多就職于通信行業(yè),近三年來學(xué)院學(xué)生在通信行業(yè)就業(yè)率達(dá)61%以上,集中就業(yè)在三大運(yùn)營商及通信服務(wù)企業(yè),行業(yè)特色鮮明。學(xué)院師資與課程同樣具有鮮明的行業(yè)特色,學(xué)院建立了一支通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專兼職結(jié)合師資隊(duì)伍,每個(gè)專業(yè)設(shè)立校企雙專業(yè)負(fù)責(zé)人,企業(yè)專家參與專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程開發(fā)與授課,課程中引入行業(yè)真實(shí)案例、訓(xùn)練項(xiàng)目和行業(yè)認(rèn)知內(nèi)容,使學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)外更深入了解企業(yè),使教學(xué)與崗位緊密對(duì)接。
3.社會(huì)服務(wù)能力突出
學(xué)院在穩(wěn)步發(fā)展學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上,面向行業(yè)企業(yè)大力開展以在職培訓(xùn)為主體的社會(huì)服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括課程培訓(xùn)、成人教育、技術(shù)服務(wù)、場地服務(wù)等,建立了包括技術(shù)技能、管理、服務(wù)、營銷等門類齊的課程體系;長期合作企事業(yè)單位278個(gè),服務(wù)客戶涵蓋通信、政府、金融、電力、煙草等行業(yè),積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù);2015年開展在職培訓(xùn)項(xiàng)目2643期,共培訓(xùn)19萬人次,合計(jì)58萬人日,近十年來為社會(huì)服務(wù)的人次超過了400萬;為滿足在職人員終身學(xué)習(xí)需求,學(xué)院與知名高校合作開展成人教育,近五年來成人教育學(xué)生累計(jì)達(dá)6600人。在全國高職高專校長聯(lián)席會(huì)議發(fā)布的《2016中國高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告》中,學(xué)院入選2015年全國高等職業(yè)院校服務(wù)貢獻(xiàn)50強(qiáng),反映了學(xué)院突出的社會(huì)服務(wù)能力。
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責(zé)任編輯 朱守鋰