鄧玉婷

摘 要：信息圖形是人類生存環(huán)境空間信息的媒介，如何將信息圖形有效地傳達給人群，從而實現(xiàn)高效準確的導向作用，是視覺傳達設(shè)計不可缺少的部分，信息圖形導向設(shè)計不僅屬于視覺傳達專業(yè)，也屬于環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)。人們的活動區(qū)域和活動范圍都潛移默化的受到導向系統(tǒng)的影響，而導向系統(tǒng)則對人們的活動范圍起著規(guī)范的作用力。當今社會，醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境下的信息導向系統(tǒng)作為代表性的研究分支，更顯示出這項配合設(shè)施的重要。醫(yī)療環(huán)境中的信息圖形導向系統(tǒng)不僅為其主體服務，而且更追求設(shè)計符號與周圍環(huán)境的融為一體，信息圖形不單單是一個簡單的箭頭或圖形。信息圖形如何準確、舒適、高效率的在醫(yī)療環(huán)境中實現(xiàn)導向，如何“以人為本”的實現(xiàn)導向，是本文將研究的重點。

關(guān)鍵詞：信息圖形；信息圖形導向系統(tǒng)；醫(yī)療環(huán)境空間；五感

1 兩者的概述

信息圖形設(shè)計實則是研究利用圖形、圖像等媒介將信息進行有效的整合傳播的一種傳達方法，它是信息——信息組織——信息傳播的過程，需要準確的面對受眾群體，基于人的感覺——視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五感，并同時運用大小、色彩、形狀、位置、方向、紋理、灰度等系統(tǒng)上進行設(shè)計的視覺語言符號。

在醫(yī)療環(huán)境中，必須保證醫(yī)護人員之間能夠高效合作，對前來就診、住院的病患者進行快速且科學的診治。我國的醫(yī)療法對綜合型醫(yī)院明確規(guī)定：可容納100個病人以上并且可供20以上的病人同時住院的治療場所，一般設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、中醫(yī)科等各專科，并設(shè)有藥劑、檢驗等醫(yī)技部門，同時還具備解剖室、研究室等設(shè)施。

根據(jù)兩者的概念關(guān)系，信息圖形的設(shè)計如何在人的感知領(lǐng)域得到充分發(fā)揮與運用，從而實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境的統(tǒng)一，各功能的完美呈現(xiàn)。

2 信息圖形導向設(shè)計在醫(yī)療環(huán)境中的應用

2.1 從人的“視覺”出發(fā)

信息圖形本身并不能創(chuàng)造一個線路清晰的空間。從導向設(shè)計系統(tǒng)中可以看到設(shè)計者對人的體驗感的重視，在導向設(shè)計中的運用，尋找信息圖形設(shè)計的共通性：信息圖形可以一觸即發(fā)喚起導向設(shè)計的五感設(shè)計。從物理學的擺錘定義② 來說，只要其中的任何一個因子運動，其他元素也會相對做出反應，只是在這場反應中信息做主導地位，而人的五感中視覺則處于傳達信息的始發(fā)者。

2.2 信息圖形設(shè)計中的醫(yī)療環(huán)境導向系統(tǒng)

信息可以攜帶將融合、重量、味覺和記憶的欣賞和附加值，而圖形符號的表達給予信息更簡潔的變現(xiàn)方式。在日本西部山口縣的梅田醫(yī)院是一所產(chǎn)科和小兒科專科醫(yī)院。原研哉在進行此次項目的設(shè)計中首先分析了該建筑的信息構(gòu)架。不難發(fā)現(xiàn)梅田醫(yī)院婦產(chǎn)中心的氛圍應該是柔和安謐的。因為在醫(yī)院度過較長時間的多數(shù)人并不是病人，而是產(chǎn)前的孕婦和產(chǎn)后哺乳的母親。如若是傷病人員，則氛圍注定是緊張嚴肅的。梅田醫(yī)院導線設(shè)計系統(tǒng)中的信息圖形不僅在視覺上有了突破（以純白的簡潔感為主），更在材質(zhì)上別出心裁，所有標志材質(zhì)都換成白布，白布上則是簡單的紅色字母文字，營造了宜人的空間，觸覺上布匹給人柔軟舒適感，白色則在視覺上給人純潔莊重，使人對醫(yī)院的規(guī)則，衛(wèi)生，治理產(chǎn)生放心的心態(tài)。用原研哉的話來說：“用易臟的棉布做的標志促進了傳播?！倍t色文字則在視覺上搶眼，給人醒目的導向。真正意義上實現(xiàn)了信息圖形表面上的視覺享受，內(nèi)在功能的引導。

如果說梅田醫(yī)院空中標志導向系統(tǒng)是成功的，那么公立刈田綜合醫(yī)院的地面性信息圖形導向設(shè)計則堪稱完美。這是一家橫向跨度很大、三層樓的建筑，有著一百平方米的寬敞大堂。與很多擁擠的都市醫(yī)院不同，該院視野開闊，空間使用上相當奢侈。一樓是門診部，包括總服務臺、咨詢室、化驗室和藥房；二樓為手術(shù)室、醫(yī)生辦公室等；三樓陽光充足，為住院病房。由于空間的開闊，結(jié)構(gòu)的簡單性，整個導向系統(tǒng)的視覺符號都落在了大號字體這個關(guān)鍵特征上，首先以確保有人走過時沒有視線遮擋；其次在視覺上，方便老人能清楚認出各種標志；最后為了更巧妙的迎合建筑空間結(jié)構(gòu)，標志系統(tǒng)避免使用伸出墻壁和房頂?shù)膹碗s支撐結(jié)構(gòu)，而讓字直接鋪在地上或墻上。整個信息圖形導向設(shè)計以紅十字和簡潔的符號為向?qū)?，成功地做到交通線路的清晰，這里做到了上文所提及的功能的實現(xiàn)性，而在視覺上，更是給人耳目一新，極具震撼。信息圖形的導向設(shè)計不僅是視覺傳達的設(shè)計也是環(huán)境藝術(shù)的設(shè)計在這個案例中表現(xiàn)無疑。

公立刈田綜合醫(yī)院里具有實際意義的信息圖形設(shè)計便是紅色箭頭標識，它的箭桿長度與到達各科室的目的地有著密切的關(guān)系。它將信息圖形與空間結(jié)構(gòu)視為一個設(shè)計的整體進行研究，為人服務，功能性相當完善，走完整個箭桿后，病人便會站在路程盡頭的門前，踩在箭頭上。這個視覺知識系統(tǒng)的作用是則作為指導，幫助訪客和患者記住醫(yī)院的空間安排。幫助他們在頭腦中形成流程線路。于是有了一些經(jīng)驗后，他們應該就能懂得如何使用各項設(shè)施，而無需再去認地上的標識。這是信息圖形導向設(shè)計在環(huán)境空間中很高境界的運用，真正實現(xiàn)了從有到無的導向設(shè)計，即從看標識到大腦形成的標志系統(tǒng)。

如今，受各種因素的制約，目前我國的醫(yī)療環(huán)境信息圖形導向系統(tǒng)仍然處于發(fā)展階段。因此，作為設(shè)計者，應秉承具體問題具體分析對待的原則，全面深入的研究探索，通過相應而有效的途徑，加強符合醫(yī)院自身形象的信息圖形導向系統(tǒng)建設(shè)。

3 結(jié)語

人們對于導向系統(tǒng)的體驗與感受其實是一個復雜的過程。從著重視覺服務的角度思考導向設(shè)計系統(tǒng)，到構(gòu)建“多元化”、“差異化”的導向系統(tǒng)設(shè)計，充分滿足不同人群在不同空間里對導向系統(tǒng)的需求，營造出“以人為本”導向設(shè)計理念，提高人們在導向系統(tǒng)體驗中的舒適感，這些都將是信息圖形設(shè)計未來發(fā)展的重要設(shè)計理念。信息技術(shù)的飛速更新，使信息藝術(shù)設(shè)計學科具有創(chuàng)新價值，特別適合我們這樣一個創(chuàng)新型的國家，它會成為藝術(shù)的風向標。藝術(shù)家們可以通過作品吶喊新技術(shù)，可以讓人們在欣賞的過程中了解世界信息技術(shù)的發(fā)展與變化，對于信息圖形的探索與研究是一個長期的使命。

注釋：①：羅森塔爾，美國著名的心理學家，從事心理學研究多年。1968年他到一所學校里做了一個實驗：從新生花名冊里隨便挑幾個學生，和老師說他們十分聰明，這話很快傳到了這幾個學生的耳朵里。學期末時，這幾個學生都成為了優(yōu)等生。實驗表明，如果一個人有自信心，對自己懷著期望，他就會朝著自己期望的方向發(fā)展。這種現(xiàn)象在心理學家中稱為“自我實現(xiàn)的預言效應”。羅森塔爾借用古希臘神話中的典故，把它稱為“皮格馬利翁效應”。

②擺錘定義：即牛頓擺，它是一個20世紀60年代發(fā)明的桌面演示裝置，五個質(zhì)量相同的球體由吊繩固定，彼此緊密排列。又叫：牛頓擺球、動量守恒擺球、永動球、物理撞球、碰碰球等。

參考文獻：

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[4] 諾曼.設(shè)計心理學[M].中信出版社，2010.

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