郭長征

【摘要】江蘇省和南京市對住宅管理出臺了具體的控制標準和驗收管理辦法，2008年南京市發(fā)布了“南京市全裝修住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法（試行）”。2013年江蘇省對“《住宅工程質(zhì)量通病控制標準》DGJ32/J 16-2005”又進行了修訂，目的都是為了保障竣工房屋觀感質(zhì)量和使用功能。全裝修模式下的住宅交付又是政府推行和鼓勵的，如何做好全裝修住宅質(zhì)量管理，作者通過某住宅區(qū)全裝修質(zhì)量管理實例進行了總結(jié)和梳理。

【關(guān)鍵詞】全裝修；施工組織；施工管理；受控

一、住宅小區(qū)裝飾工程概述

某大型住宅區(qū)有1900戶，裝修工程概算投資額5億元，該工程為某次大型運動會配套工程。牽涉到“墻體拆除和新砌，原墻面、天棚膩子鏟除，裝修包括實木復(fù)合地板、 地磚地面；墻磚和墻紙墻面；陽臺鋁格柵吊頂及室內(nèi)局部石膏板吊頂；中央空調(diào)系統(tǒng)；送風凈化過濾的新風裝置；廚房整體櫥柜”等裝修改造內(nèi)容。如何從“施工組織、施工管理”等角度使工程在裝飾施工的全過程中，各個環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，工程管理更加合理而有效，最終結(jié)果保證每家每戶能夠滿意。我們進行了認真實踐。

在該住宅區(qū)的裝修管理過程，作為項目管理核心的建設(shè)單位堅很好的承擔了責任。先有建設(shè)單位的精裝修管控辦法，管控辦法包括“組織、樣板實施、交接驗、材料控制、工序驗收”等都有清晰的規(guī)定。做好交底是保證建設(shè)團隊包括操作人員對所做的工程有深入的理解，為保證工程項目的質(zhì)量達到設(shè)計要求和規(guī)范規(guī)定要做的一個重要準備。交底工作包括設(shè)計交底、技術(shù)交底、合同交底等。這種各類交底我們能堅持按要求實施，同時也進行了一定拓展。項目監(jiān)理部組織實施了墻地磚排版、樣板間實施、墻紙施工、國外項目管理經(jīng)驗、合同管理跟蹤等多項交底，對施工組織設(shè)計、施工方案、設(shè)計修改等內(nèi)容的交底工作，監(jiān)理部跟蹤施工項目部的交底情況。全部交底內(nèi)容報一份在監(jiān)理部備查。

本項目是分批招標實施的，施工單位通過激烈競爭獲得施工承攬合同，雖然按要求組織了有關(guān)交底，編報了施工組織設(shè)計等技術(shù)文件，項目管理團隊應(yīng)該保持穩(wěn)定，施工過程應(yīng)該針對工程特點制定質(zhì)量通病防治措施，并依此開展PDCA質(zhì)量控制活動。但實際上施工項目管理團隊很少有在質(zhì)量管理上下功夫，我們有的標段項目經(jīng)理出現(xiàn)脫崗情況，項目班子拼湊，一個管理人員兼多職，管理不順暢，驗收走過場。對質(zhì)量問題的重復(fù)出現(xiàn)是有很重要影響的。

裝修工程堅持“樣板引路”做法貫徹和實施。項目合同中有明確要求包括“材料樣板間、工藝樣板間、交付樣板、成品保護樣板”等，監(jiān)理部組織各施工項目部分頭學(xué)習，在規(guī)定位置及時完成樣板施工，通過業(yè)主組織考評。 “樣板引路”將原本抽象于圖紙上的簡單線條，更加具體化，給人一種更加直觀的效果，便于甲方及監(jiān)理及時跟進，在工作面沒有大面積展開之際進行及時變更，將設(shè)計再次優(yōu)化，及時確定主要材料和工序標準。“樣板引路”在小區(qū)裝飾中是一個特別需要和有效的管理辦法。

二、住宅小區(qū)裝飾工程管理過程中的問題以及經(jīng)驗總結(jié)

管理團隊由于標段、班組、施工人員多，過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題和經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)這些經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于大家借鑒。

三、結(jié)束語

精裝修工程質(zhì)量管控必須嚴格執(zhí)行規(guī)范的標準。對作業(yè)條件、基層驗收、材料報驗，檢查數(shù)量施工項目部和監(jiān)理部等機構(gòu)要熟悉規(guī)定，規(guī)定執(zhí)行要細致全面，將數(shù)量較多的施工人群意見統(tǒng)一，在認真完成交接驗、排版、交底、樣板引路這些基本規(guī)定后，加強過程管理，是能夠保證住宅裝修質(zhì)量的。否則民生工程引起的社會負面效應(yīng)和施工項目部自身的經(jīng)濟損失都是很大的。